Уже 2 года , как эта организация ушла от нас, до сих пор присылают квитанции о якобы неоплаченных суммах. Творилось безобразие, когда они должны были убирать мусор: месяцами мусор валялся неубранный, страшная антисанитария. И еще, не имея никакой совести, до сих пор умудряются присылать какие-то квитанции. Вместо них у нас сегодня Эко-сити, всегда вовремя вывозят мусор, никаких нареканий к ним не имеем, только слова благодарности.
Я не понимаю зачем и для чего создана данная организация. Просто для сбора у народа денег? которых и так нет. Заводов по переработке мусора у нас нет. Я имею ввиду деревни. Чем не пойдет своя деревенская свалка которой пользовались многие годы? Я не вижу смысла собирать у людей деньги за то что перевозят мусор от одной кучи в другую а народ видет молчит и исправно продолжает платить этим мошенникам. Нужно исправлять данную ситуацию и не давать себя так дурачить.
На протяжении полугода высылают на мою ЭП квитанции,судебные письма,которые адресованы жителю другого муниципалитета с фамилией,именем,отчеством,не имеющими ничего общего с моими данными.На обратные сообщения,где я пишу,что сообщение отправлено не по адресу,не тому лицу НИКАКОЙ реакции!!! На телефон горячей линии не дозвониться от слова СОВСЕМ. Вызывает сомнение профессионализм сотрудников данного учреждения! Отзыв был оставлен 16.10,сегодня 21.11..Письма все шлют и шлют.
Какой просто кошмар ,стоит контейнер крупно габаритных отходов на Строителей 89 и каждый день газелями и машинами привозят и вываливают мусор который не вывозиться от слово ВООБЩЕ!! Звонили на горячую линию говорят что не чем помочь не можем на Ленина 30 нет телефона ,на заявление не реагируют. Я готова объединиться с вами граждани и написать заявление нс эту организацию в прокуратуру ,так продолжаться больше не должно!!!
Папе 85 лет, прислали счёт на 14000. А у него слабое сердце. Пришлось успокаивать и идти разбираться. Причём счёт был на четверых. Мама умерла семь лет назад. Папа живёт и прописан один. Я пошла разбираться и оплачивать. Мне ответили. Мы на всякий случай пишем на четверых. Так никто ещё не платил. Оказывается, платили с нашей деревни, не разбираясь. Не все грамотные и не у всех есть возможность ездить разбираться. Ничего святого
Отвратительная компания. До горячей линии не дозвониться, чтоб заключить договор, нужно пройти 7 кругов ада. Требуют оплатить долг на лицо, которого даже не было в живых при проведении мусорной реформы. Документов, подтверждающих заключение договора не предоставляют. Мусор вывозят очень редко, всё лежит и воняет неделями.
Данная ОООДюртюлимелиоводстрой занимается только отписками и вообще не реагирует на жалобы потребителей. Так с 25.12.2022 года с контейнерной площадки не вывозят мусор, а сегодня уже 4.02.2023 года и будут еще начислять плату на оказанную услугу, на неоднократные обращения не реагируют. Когда же их убирут с нашей республики и возьмут нормальную организацию которая повернется лицом к людам и будут реагировать на сообщения граждан.жалко даже балл ставить им надо 0.
Почему нельзя дозвониться до вас в течение 10 минут? Так вот и заняты операторы, что аж 10 минут невозможно дозвониться. Почему именно надо на вас пожаловаться, чтобы достучаться до вас?????
Это не нормально, вы высылаете счет на человека умершего 4 г. 8 месяцев назад, я отправила свидетельство о смерти и грозите мне судом, где логика. Не один телефон не отвечает.
Оплачивал,но оплата почему то не прошла,а деньги все равно снялись... Сейчас приходить начала квитанция типа Проживают 2 человека,хотя раньше был 1,и то по адресу никто не живет.Организация какой то бред,не понимаю почему с ними сотрудничают вообще. Связатся с ними невозможно,не отвечают ни по почте,ни по телефону,ни по вконтакте. А приложение у них это вообще отдельный вид искусства,дети сейчас и похлеще приложения делают.Оплатить по нему невозможно,вылетает постоянно.
Поскорее бы уже отказались от их услуг,наверняка есть организации получше,которые бы относились к людям с уважением.
Ни один телефон не отвечает, они на автоответчике... Ждали полтора года,потом прислали задолженность по недействующей ООО в 300т₽! Вообще ***,работать не работают,услуг не предоставляли,а деньги рисуют на бумажках,даже не уточнив,работает организация или нет. Вообщем , пусть директора мусоровоз переедет, я его труп на кладбище отвезу за 300т₽. За счёт родственников. Считай в расчете)))
Даже одну звезду этой организации жалко ставить. Мусор не вывозят. Бардак, ни до кого не достучаться решить вопрос, только операторы, которые громоотводы и ничего не решают. Просят, чтобы вывезти недельный мусор,людям нужно оставить заявку у них на эл почте и они когда нибудь рассмотрят её и вывезут мусор. Это где видано, звонить в обслуживаюших организации, например электросети , делать заявку и тогда они подумают, когда включить свет в квартирах 🤦. А да, за что им можно 5 поставить, так за то, как они деньги вышибают за неоказанные услуги. Кошмар, а не организация
Пришёл с полным пакетом справок для заключения договора и они меня отправили сказав что мой справки не те, в итоге отправляю эти же бумажки на их эл почту с заявлением и вуаля все готово ✅ Очень отвратительное обслуживание
Счета выставляют за мусор, который ни разу не вывозили. Сотрудники ничего не знают, на письма не отвечают, но зато ежемесячно звонят и требуют оплатить несуществующие долги. Руководителю наплевать на ситуацию, у неё своё видение правды. Никакого контакта с людьми налаживать не собираются, умудряясь требовать что-то взамен!
Передают личные данные в росдолг, по адресу где уже 8 лет не прописан. Те в свою очередь долбят каждый день звонками. До самих не дозвониться. Откуда взяли мои номера не понятно. Сам лично договор не составлял! Самая гнилая контора, с которой сталкивался!
Оплачивал услуги через их приложения с помощью приложения сбербанка. Деньги сняли на лицевой счет не зачислили, сей час стоит долг! Сначала требовали предоставить чеки! Но т.к. в их приложении не было формы отправки файлов, не отправлял. Сей час появилась, отправил фотографию чеков, теперь требуют справку с банка! В общем ***!!!!!!
8
2
Л
Лили Мили
Level 2 Local Expert
February 4
Почему человек должен платить за то что там не живёт, а значит и не выбрасывает мусор
. за что платить должны что за правило если у человека в собственности 3 должен платить значит в 3 местах
6
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Не могу сказать про качество оказанных услуг, но не дозвониться до этой компании. Никак не отслеживают смену собственника, шлют платежки на старого собственника до тех пор, пока сам не явишься и не скажешь, что собственник сменился.
За февраль уже выставили оплату за вывоз ТКО.
Большая разница суммы оплаты за вывоз ТКО в личном кабинете и на квитанции. По телефону не могли ответить почему так происходить.
Не дозвониться, все время автоответчик отвечает, что операторы все заняты. Договор не подписывала с ними, передали автоматом с ЖКХ, мало того, прописан один человек, но высчитывают за двоих. С ними только судиться надо.
Здравствуйте ,у нас за вывоз мусора пишут долг ,у нас папа умер 17;09 2017 году ,почему за умершего человека пишут оплатуГде вы берете такие данные,мама Мачук Валитова уехала в Казахстан после смерти отца ,да она прописанa Ответьте мне за что мама должна платить ,если она не получается вашей услугой ,проверяйте данные ,это в ваших интересах?Я привезла свидетельство о смерти папы у меня не взяли ,даже не взяли справку ,а долг мама должна платить ,спрашивается почему свидетельство не приняли ,а долг за папу должны платить человека нет в живых уже пятый год 🤔😱😱😱😱
Ниочемная организация, бестолковая горячая линия хамок бросающих трубку телефона когда их прижмешь информацией об их бездействии. Бардак и раздолбайство
Живу и прописана только на севере уже 20 лет!
Услугами вашими не пользовалась никогда!Почему мне приходят смс о том, что я ваш должник?!
По телефонам не дозвониться! А если и берут трубку - то не слушают меня, а только перебивая твердят «оплатите долг». Какой долг!? Чужой?
Докажите, что он мой!
Насчитали долги за мёртвых душ, в прямом смысле слова. Родителей уже давно нет в живых, в их доме никто не прописан и не проживает, а начисления идут за двоих. Долги оказывается передали коллекторам, вчера узнала, что мои родители и с того света должны за мусор. Дозвониться невозможно, на электронную почту пишу - ответа нет. Справку о составе семьи предоставляла, что действительно никто не проживает, а им хоть бы что, как штамповали долги, так и штампуют. Главное, квитанций нет.
Отвратительная работа с юр. лицами. Больше полу года просил чтобы вывезли мусор, кое как приехали. Счёт вовремя не выставляют и присылают сразу притензии с требованием оплаты, словно я какойто недобросовестный исполнитель. Сейчас выставляют необоснованные счета, за которые никто не может ничего объяснить. Ужасно.
Тоже странная ситуация. Отец умер больше года назад, квитанция приходит до сих пор. С другого объекта тоже были квитанции, платил ошибочно, с самого начала, и как вернуть теперь эти деньги?? Читает представитель этой конторы отзывы? Прошу ответить?
Начнем с того, что НИЧЕГО ХОРОШЕГО НЕ ЖДИТЕ ОТ ОРГАНИЗАЦИИ!!!!
Эта организация относится к людям ужасно, работают ужасно. Уже год пытаюсь добиться перерасчета и никакого результата. Недавно пришло письмо на электронную почту, где четко было написано, что будет произведен перерасчёт, но пришедшая квитанция за оплату говорит об обратном. Никого уважения от них не ждите. Даже по разговорам по телефону можно сразу это понять, что для них мы никто. Очень негативно отношусь к ним и их работе.
Живу в Москве, мне приходят угрозы про отключение услуг из Башкирии ,якобы долг за вывоз мусора.У
Какого мусора - у меня многоквартирный дом и помойка общая рядом 🤣Причём всегда автомат ,с кучу разных номеров - один блокирую,они с другого.
Горячяя линия не работает соовсем. Указали номер по которому никогда никто не работает и не отвечает.С кем, и где можно поговорить о накопившихся вопросов не известно
Если бы был минус поставила бы минус 100. С меня пытаются содрать как по прописке, так и по адресу проживания в ещё за комнату в которой якобы собственник. И если там ни кто не проживает и не прописан то с за количество собственников. А не сильно ли вы При.. ели? Хотят с одного человека за три места содрать! Да я физически не успею в трех местах намусорить... Собираюсь писать коллективу жалобу в прокуратуру, кто со мной пишите, присоединяйтесь.! Может так найдут им управу.
Очень странная организация. Прислали что у меня долг, учитывая что я проживаю в Москве и тем более у меня нет недвижимости ни где кроме как в Москве. При чем сообщение прислали на Вацап. По мне это ***!!!!
Здравствуйте. Почему в Семилетке не выводится мусор,весь посёлок в мусор. За весь месяц всего два раза выводили. Квитанции зато приходит на оплату каждый месяц.
Компания просто существует, просто зарабатывает, но на всех им наложить. Там даже операторы сидят с таким голосом трубку берут, типа ну че вы звоните 🤣. Короче каков хозяин , таковы и работники этого притона
Постоянно приходит сообщение о долге в этой организации, Хотя у меня недвижимость вообще в другом регионе.. Ещё и передают мои данные в росдолг... Ку ку вообще
Отвратительное обслуживание, мусор неделями не вывозят. В Бураевском районе в деревнях видел горы мусора на площадках-похоже месяцами не вывозят. За что такие деньги платим?
Может, кто ни будь прочитает эти отзывы и вмешается в ситуацию? Это же просто экстремисты по выколачиваю денег! Ни адреса, ни людей, ни единой возможности дозвониться или приехать. На письма по почте не отвечают. Просто присылают фальшивые бумажки по по плате, где пишу несуществующих людей, неверное количество жильцов и нет возможности исправить или получить ответы. Звонят и угрожают расправой, если не оплатить мифические долги. Кто сможет решить вопрос этой бандитской конторой?
Это не организация, это просто узаконенные мошенники. Мусор не вывозится, счета выставляются. Наша организация подала документы на заключение договора в январе 2019 года. Договор с нами заключили только в августе 2020 года!!! Мусор не вывозили, аргументировали тем, что договора нет, он лежит на подписании. Самое интересное что как только подписали договор, выставили счета за 2 года!!! Wtf? Бизнес по русски. Ну думаем теперь то все нормально будет, а вот и НЕТ!!! Теперь просто игнорят заявки на вывоз мусора. А счета продолжают отправлять.
Заключили с нами, как с юр.лицом договор «задним числом». У нас вывоз должен быть по заявкам. На все заявки только отговорки - «у вас не хватает документов». Каких документов? Договор подписан давно. Наиль вопрос никто не даёт ответа. Ездила к ним в центральный офис на Ульяновых в Уфе. Работают одни хамы, дверь в кабинет директора закрывают на ключ, ни с кем ничего нельзя обсудить, никто ничего не знает, мусор не вывозят. Но апогей наглости был сеголня: на нашу заявку о выводе нам ответили : вывоз приостановлен, у вас долг. Долг за ни разу не оказанную услугу!!!! Будем судиться.
Гнилые. О заключении договора ни кто ни чего не говорит, но счета каким то образом (на основании чего?) высылают. Передают личные данные третьим лицам (какие то личности названивают).