Неплохо на 1 ночь, для тех, кто проездом. Отличный завтрак, удобная кровать. Есть парковка. Но в номерах вместо ванной корыто, слышимость между номерами такая, что слышно как люди переговариваются шепотом.
Не свежая гостиница, в номере грязновато,не тел,сильный шум от дороги,диван для детей сломан,завтрак сносный,если закрыть глаза и добавить позитива 1 ночь можно пережить.
Не повторяйте наших ошибок.... Такие отели не должны вообще быть на Букинге и подобных сайтах, где они могут рассматриваться для семейной остановки. Отель с возможностью почасовой оплаты (за пару часов, что мы там находились из предполагаемых 24, две пары успели забронировать номера на 1.5-2 часа), с ужасным санитарным состоянием (грязь, волосы (включая на постельном белье), просвечивающие пятна через наволочку на подушке, про полотенце вообще молчу), матрас тонкий (ощущение, что его почти нет). Через два часа оттуда выехали и поехали в другой отель. Немало бронировали отели (в том числе и в России), но не думали что через поисковики сайтов с неплохой оценкой (Букинг 8, Яндекс 4.7), попадется такое, от чего потом будем так быстро убегать....
Был проездом с женой и ребенком. Верхний свет - две маленькие точечные лампочки, вечером очень темно. Над кроватью два светильника, один не работал. Чайника в номере нет, есть сейф, холодильник, вяло работающий телевизор, кондиционер (не включали). Площадь приличная. Вся техника не новая, кондей жёлтый от времени. Ресторан на третьем этаже был отдан под свадьбу. На втором этаже создавался эффект полного присутствия. Это безобразие продолжалось часов до 24. Завтрак не понравился.
В целом чисто и уютно.
НО:
1. В НОМЕРЕ НЕТ холодильника ( а в описание на сайте -есть)
2. Расположение - не самое удачное, можно заблудиться
3. Полотенца однозначно ооочень долго в этой гостинице, уж слишком они "застираны".
Жили пару дней.Стоит у оживленной дороги,до магазинов идти проблема,нет тротуаров.
Кофе машины нет,покушать не готовят, будет только завтрак,с растворимым кофэ.
Рядом шиномонтаж и до поздна крутят колёса,все слышно.
В номере не оказалось туалетной бумаги.
На счёт покушать очень проблематично, особенно разогреть и набрать кипятка,ничего этого нет.
Вполне уютно,но надо работать и работать над сервисом.
Мы заказывали номер "стандарт" за 1900 на двоих+завтрак, но нам предоставили даже хуже,чем "эконом"!!! Прямо перед окном была бетонная стена соседнего здания, ВПЛОТНУЮ к оконному проёму ,дневного света и свежего воздуха не было вообще!!! В номере пахло канализацией🙈,персонал сослался на то,что вчера её чистили,поэтому запах остался. Девушка на ресепшене в нервном тоне долго доказывала,что условия вполне соответствуют категории "стандарт" и других номеров нет,только дорогие "люксы" остались и вообще ,не хотите,не въезжайте". Мы отказались и начали искать другие варианты. Через 10 мин они всё таки согласились,что номер "эконом" и вернули нам 400р.Но при этом сказали,что завтрак уже не будет входить в стоимость проживания🤣. В 2.30 ночи не было сил искать другие отели... Но в 3.00 нас ждал новый сюрприз. КОНДИЦИОНЕР САМОПРОИЗВОЛЬНО ВЫКЛЮЧАЛСЯ КАЖДЫЕ 15 МИНУТ!!! А с учётом того,что помещение невозможно было проветрить...,можете себе представить,как было спать без окна и кондиционера с туалетным амбре и ночной температурой 32°!!! Прямо в номере-дверь в кладовую со строительным мусором🙈 и строительная пыль нам как бонус. Отсутствие кондиционера и окна сделали ночь бессонной перед дальней дорогой!!! Вся компенсация свелась к тому,что вернули 400р,при этом лишив завтрака. Телевизор не работал. Парковка очень маленькая.Так плохо нас ещё нигде не принимали.
Отличные цены на апартаменты!!! Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые номера, которые имеют все самое необходимое. Удобные кровати и чистое постельное бельё! Остались довольны посещением, с удовольствием будем гостями гостиницы еще раз!
Совок - одним словом...
Позиционируют как гостиница премиум класса, хотя по сути только ресепшн выделяется из всей массы...
Приехали ночью по бронированию, ждали администратора 5 минут...
Хорошо хоть полотенца чистые были и благо - тараканов не было.
Постели с матрасами - удобнее на диване спать, чем на них.
Были в ресторане. Очень понравился персонал, все очень приветливые. Кормят вкусно. Цены весьма демократичные, таких нигде не найти за такое достойное обслуживание. Приятный интерьер. Что особенно приятно сделали скидку на номер. В номере чисто. Рекомендую
Были в Ростове проездом. Останавливались в Дюме на пару дней.
От центра далеко. В душе нет никакой вентиляции. Поэтому в номере очень душно и не самый приятный запах. Окошечко одно, открывается только форточка.
Уборка номера- это дополнительно оплачиваемая услуга, мы ее принципиально оплачивать не стали. Даже мусор не выкидывали.
Ресторан на 3 этаже. Прикольно. В ночи вид с курилки на курятники стекольного района и ботаники...
Зал вроде и ничего, но любовь к золотому сгубила интерьер. Классный сплитак закрасить золотым кисточкой. Это мощно. Развод на разводе.
А сервировка.. интересно, у них вообще посудомойка есть? Фужеры для напитков были грязные! Липкие внутри.. и если бы он был один. Со стола своего сы отдали в замен 5 из 12. Это почти джекпот!
Основа стола - мясо. Есть можно только люля. Хотя это не в чистом виде люля,а какойто вариант на тему. Но вкусно.
Шашлык засушен. Соусы пресные. Из пакетов. Дешовка.
Холодное. Горчица есть, но её 1 часная ложка по краю блюда. Копеечная горчица и та в дефиците. Хрен есть. Два по 0.5 рюмки... рюмки, блин! На 12 человек.
Выпечки не догадались купить. Батон и булка хлеба.
Селёдка. Толь была она, то ли видение.
Соленья. Щаз их валом. На 200 руб можно всякого набрать. Тут же 3 корнишона порезали из банки дядя ваня, 6 помидорок микро серии и всё в том же духе.
Оговорюсь, что за стол отвалили очень прилично и заранее.
Выручает музыка. Поют хорошо.
Второй раз не вернусь. Не не не...
2
2
Мастер 666
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Хороший отель. Есть парковка,номера уютные,персонал вежливый
Отличный отель, кровати удобные, завтрак отстой лучше там не брать, сырники чисто из муки и манки (несъедобно абсолютно все). А в остальном для отеля хорошо.
Уважаемые господа! Постарайтесь обходить данное место стороной! Ехали по трассе М4 в направление Крыма, на букинге нашли отель Дюма с не плохими отзывами, на самом деле оказалось просто треш!
В номерах (мы сняли два, т.к. семейных не было свободных) затхлый воздух, кондиционер почему работает 15 минут, потом сам выключается, на окнах нет сеток, по этой причине час боролись с комарами, очень грязно!
Порадовал только завтрак!
5
A
Anonymous review
August 20, 2019
Останавливались 17.08.19 вдвоем с женой.Ехали домой в Питер с юга. Номер взяли эконом за 1200р. Всё очень понравилось. Чисто, свежая постель, не старая мебель. Пахнет в холле свежей отглаженным бельем. Машину припарковали легко.Нет холодил-ка, но админ взяла в свой на хранение и решила наш вопрос. Гостиница похоже после ремонта. Завтрак не заказывали. Рекомендую. Не знаю почему плохие отзывы пишут другие. Может, нам повезло
Пожалуй самое отвратительное место где я останавливалась, здесь просто не реально спать!!!!! Слышно абсолютно все, номера сдаются почасовые, поэтому с детьми не рекомендую останавливаться, можно наткнуться на ночной разврат, как нам довелось это пол ночи слушать, хорошо, что ребенок уснул раньше, самая обычная ночлежка, при чем поспать здесь очень сложно. Номера все ужасно прокуренные.
Отдыхали с друзьями, очень уютное место, приветливый и отзывчивый персонал, остались безумно довольны отдыхом, спасибо руководству за предоставленные условия!
На один раз переночевать, сойдёт, но...все зависит от человека на ресепшн, такие какахи попадаются просто жесть! Прям на стойке есть условия, ими же написанные, читайте внимательно и требуйте то на что имеете право!
Останавливались там по дороге из Сочи в Москву, было важно выспаться и чтоб было тихо, по приезду мы поняли что там будет свадьба, перед заселением поинтересовались у администратора будет ли слышно шум, если же да мы поищем другое место, нас заверили что не будет слышно шума, по итогу басы на всю музыка слышна, над головой передвигали стулья, получилось уснуть только в 12 ночи, а в 3 нам надо было уже выезжать. 14 часов пришлось ехать и бороться со сном что не очень то и безопасно
Хороший номер со своей ванной, но завтрак не берите - лучше поесть в городе, либо, по пути. Отдельный кошмар - отопление централизованное, почему-то не прикручивающееся (или портье было лень этим заниматься), в общем, мы чуть не задохнулись от дикой жары. Не спасало даже открытое окно. Ночь прошла без сна, в диком поту, потом по дороге в Крым клевала за рулем((
Останавливались на одну ночь в июне 2019г. Очень доброжелательно встретила администратор Юля. В номере не было одеяла (на улице жара). Но по нашей просьбе принесли. Номер небольшой, но уютный. Интерьер гостиницы очень приятный. Парковка во дворе гостиницы, что очень актуально, когда едешь с вещами (палатка, кресла, сумки и т. д.). Цена за номер с завтраком на двоих 1400 руб., что по нынешним временам очень даже бюджетно.
В номере всего два полотенца, по одному на человека. В отличии от постельного белья полотенца застиранные или непростиранные. Лицевых нет. Несколько вариантов завтрака. Заказали два варианта: кашу овсянную и яичницу. К ним полагалось еще печенье. Утром было удивление: на столе было две каши и две яичницы, но никакого печенья. Яичницу трудно испортить, хотя ее не солили, и соль не подали. Но такую невкусную кашу я еще нигде не пробовала: непроваренная, не соленая, не сладкая и густая, что ложкумне провернешь.
Полный отстой, самоё ужасное место в Ростове. Хуже Дюма ничего нет. Это все о ресторане. Паркова крошечная, на 2 машины. Расположен возле проезжей части, дорогу перейти невозможно.