Дымов на ВДНХ отказали 1 июня в 16:56 приготовить французский хот дог без соуса для ребёнка. Везде могут , а здесь отказали в заказе утверждая, что повара не смогут сосиску в булку разместить. Разрезать булку и поместить туда сосиску тоже не вариант для них. Почему такое отвратительное обслуживание?!
КАССИР САМА СТЕРЛА СКРЕТЧ КАРТУ И ПОТОМ ОТДАЛА С ЧЕКОМ. В чем смысл? Если это розыгрыш, то наверно надо было отдать нам стирать и узнать, что за приз. Ребенок очень обиделся, а кассиру пофиг!
Хот-доги вкусные, но впечатление испорчено.
Мне все понравилось, не первый раз ем у них хот доги, достаточно быстро отдали, доброжелательные, много разных, ребёнок берет обычно французский с куриной, я беру разные, вкусный Чикаго и тейсти, муж по ребрышкам- порция прям большая.
Не спрашивают какие соусы класть. Печально. Нужно увидеть, что на выдаче уже с соусом подают (что не класть не спрашивают) и подойти предупредить не класть что-то
Решили попробовать здесь хот-доги, сделали быстро, хотя перед нами еще пару человек было, ребята постарались, было очень вкусно, спасибо! Будем возвращаться еще и еще)
К внешке нет вопросов,
но по вкусу, ребят, я чувствую себя оскорбленным и униженным, настолько плохо не бывает, помои по вкусовым качествам будут как звезда Мишлен, по сравнению с этими хот догами, это поступление против вкуса еды, остановитесь
На вднх - ужасно
Ждали еду час, хотя сказали 15 минут. Через пол часа ожидания подошли, нам сказали что нет булочек, почему за полчаса не зазвенел аппарат ожидания – непонятно. После этого времени сказали ждать ещё 10 минут потом ещё 5 минут. Ужасно. Всем людям отдали заказы, в очереди ждали час, хотя все кто были после нас уже получили заказ.
Ужасное впечатление от заведения!
Первый раз муж брал Ребра - оказались сырые, и в огрооомном количестве специй, просто есть не возможно
Буквально на днях, была там, взяла хот-дог, внутри сосиски попался кусок целофана, я обратилась к работникам данной точки, на что мне начали отвечать что это не снимается, это съедобно, и трясли этими сосисками показывая якобы эту оболочку, но пакет этот был внутри сосиски, и там явно было видно, что даже по цвету это целофан. Работник кстати, сразу быстренько выхватил и выкинул этот кусок пакета) ужасное заведение.
За такое должны деньги возвращать, т.к.товар не качественный. И Роспотребнадзор обязательно надо на эту точку направить)
В общем, раньше, когда были хот-доги у Дымова по 150, и находились только на центральной аллее, они были гораздо вкуснее! А также на центральной аллее можно взять напитки, хотя бы минимум!
Здесь же напитков вообще нет! Мы взяли последнюю бутылку какой то газировки.. и все! Это так сложно: купить термопод и упаковку чая! Во всем рестомаркете в каждый корнер огромнейшая очередь и я бы взяла чай в другом месте, если бы не очереди!
Хот-дог из коронера Дымов развалился: просто булка разорвалась при первом прикосновении и вся внутренность выпала вниз, благо есть коробка. Соуса мало, огурец: один кусочек или 2. Вы смеётесь? Хот дог за 270 р и так бедно с начинками.
Не тратьте время на эту забегаловку! Поверьте, лучше пройтись по вднх и в другом месте взять. И очереди меньше! Отвратительное обслуживание и качество продукта.
Это провал, ребят. Взял хот-дог, булки ,как полено, твёрдые. Есть не возможно. Это ваше основное блюдо! Можно научиться делать хот-доги хорошо? Цена ,пардоньте, - 370 руб. Как в баре. Вердикт: "мачка" до сих пор кладёт на лопатки этот так называемый стрит-фуд! Позор!. Бир точка, там продают пиво. Козёл , отечественный, на разлив , 0,5 (спасибо, что хотя бы не 0,4) ...барабанная дробь... -390 рублей ассигнациями !!!! Закрыть и сжечь этот рестомаркет к чертям, как не вписавшийся в рынок. Я - кончил!
Прихожу в первый раз-нет вег сосисок
Прихожу во второй раз-заведение закрыто раньше времени
Прихожу в третий раз-стою в очереди 40 минут.
По вкусовым ощущениям это самый НЕВКУСНЫЙ хот-дог среди всех когда -либо мной опробованных сосисок и бургеров. Почему-то здесь посчитали, что вегетарианцы хотят получить не классический хот-дог с растительной сосиской, а кусок хлеба со ШПИНАТОМ, САЛАТОМ И КАБАЧКАМИ. Все это без кетчупа или горчицы, но зато с соусом песто. Который местами вытекает, а местами не ощущается вовсе. Ни огурца, ни жаренного лука, ни сыра, НИ-ЧЕ-ГО. Хот-дог пахнет травой. Сосиска сама не очень. Кароче редкостная гадость. В удивлении, что такая позиция стоит в меню. Уверенна, что это нечто не пользуется популярностью.
Добавила 1 звезду только за то, что помыли плиту прежде, чем положить вег после мяса.
3
К
Кирилл
Level 10 Local Expert
January 11
Недружелюбность максимальная. Хот-догов не было. В зале грязно. Персонал не заинтересован в клиентах совсем. Место проходное, сервис не главное. Лучше не портить себе настроение.
Ребята, как вы так бизнес строите? На точке не доступно 90% меню потому, что нет именно таких булочек, которые идут по рецепту. На предложение сделать с любой булочкой - менять нельзя. Напоминает фильм дежавю. Котлеты с рисом, тефтели с картошкой. Менять нельзя!
Ела их в авиапарке. Хот-дог выглядел вкусно, на вкус помешала насладиться булка, которая поломалась (размокла, наверное) после первого укуса. Пришлось идти просить вилку и нож, доедать так.
Подают в картонном лоточке - есть неудобно. Подачу явно надо менять, хотя бы на бумагу
Каждый раз когда приходишь - то булок нет, то технический перерыв. Общаются, будто должен им. Персонал прямо хамит покупателям! Ужасный сервис!! Три раза заходил в разное время, при чем хотел поесть именно тут - так и не удалось.
Администрация - обратите внимание уже!!!
Персонал с улицы или работают бесплатно? На вопросы ответ смотрите вот написано, столы грязные, а вот что написано и что в наличии не совпадает, кстати, отсылка не работает)) худшее заведение
взяли ребра, набор стоил 500 рублей, входит ребра, булочки, картофель фри, приготовили достаточно быстро. А вот найти место чтобы покушать это целая история, но это к заведению никакого отношения не имеет, а за обслуживание, вкус и быстроту приготовления однозначно 5.
К небольшому минусу можно отнести что для двоих дали слишком мало салфеток и как развитие я бы предложил к ребрам давать еще влажную салфетку, очень бы в конце пригодилась
2
Андрей
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Дорого, долго, невкусно. Были в выходной день с полгода назад. Рёбер нет. В меню не указано, табличек с предупреждением нет, персонал сидит и курит бамбук. Пару месяцев назад были там ещё раз. Решил рискнуть и спросить рёбра опять. О чудо, они были. Но, таких беспонтовых рёбер я нигде не ел. Явно замаринованные не в кафе, а покупные, как готовый шашлык. Все в специях, жутко солёные. Благо в порции был ещё фри с сыром и соусом. Это жать как-то скрасило разочарование.
А сегодня там была супруга с подругой. Взяла хот-дог. За 280р., Карл. И на сосиске попалась целлофановая оболочка. Персонал с уверенностью дорогого адвоката, доказывал чуть ли не с пеной у рта, что это оболочка сосиски. Ну та, сьедобная. Только при попытке забрать хот-дог обратно, быстро сдёрнули этот кусок целлофана с сосиски, выкинули его и затем отдали хот-дог обратно. Не извинились, не переделали блюдо. Ни-че-го. Стыд, позор, дизлайк. Обходите это "заведение" стороной. Супруга тоже оставит отзыв и напишет жалобу в роспотребнадзор.
Ребенок не ест свинину, на просьбу к молодому человеку заменить в хот-доге сосиску, категорично ответил, сосиски под расчет. Пришлось взять второй хот-дог с Куриной сосиской и сделать замену между хот-догами. При получении хоздоговор белочки оказались сломанными, а сосиски подгорелыми.
Ps: когда заказывали, было видно что человека отвлекли от мобильной приставки.
На основе указанных фактов, делаю вывод о том, что заведение не ориентировано на клиентов.
И одной звезды жалко за такое хамское отношение. Были на ВДНХ. Прождали 20 минут, когда подошли узнать о готовности парень нахамил и сказал, что устал, заказ готовить не хочет и будет делать возврат. Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Испортили настроение и оставили голодными.
После заказа прошло 20 минут, все очень долго, раскладывают вилочки, салфеточки, вместо того чтобы готовить, готовое блюдо простояло ещё минут 10 и его не могли отдать, все холодное и невкусное, хот-доги на 2-, ешь и все разваливается.
Голодным на заметку. Пришла сегодня в 19.15, девушка в окошко процедила: "Мы сейчас закрываемся". Как так, товарищи? По расписанию работают до 20.00... Что ж, ушла есть блины, там всё чётко.
Очень плохо. 20 мая хотели сделать заказ с оплатой наличными. Не оказалось сдачи у продавца, не замотивированы работники в продажах. Ужасный сервис. Даже не попытался решить проблему.