Доброе время суток всем! Долго молчала,с момента,когда переехала в этот район. Это ближайший магазин для меня,но... это самое хучшее место,где я покупала что либо! Женщина( продавец ), совершенно не клеентоариентирована, общаться с людьми не умеет, злая,недовольная постоянно, такое впечатление ,что приходя в этот магазин, мы ей должны! Последней каплей стала вчерашняя ситуация:
15.10.2024( был држдь) , я зашла в магазин и мне тут же,в приказном тоне,тетька-продавец сказала зонтик кинуть на пороге) Это нормальное отношение к своим клиентам и вообще к людям?? Мало того,что она никогда ассортимент не знает и не может ответить по делу на вопрос,,у нее один ответ всегда-"Вы этого нигде не найдете"( очень смешно конечо, только вот ,уйди подальше в следующий магазин,там все найдешь)так еще и личные вещи на пороге оставлять- это перебор.
В принципе нравится все кроме того что нельзя с собаками всех почему то гребут под одну гребенку , и магазин был закрыт почему на первом фото скрин когда я там находилась и сделала фото , на втором фото что там не кого нет
А так не удобно идешь с собакой закончились сигареты хоп зашел купить и вышел , а тут Геморой привязывать и прочее теперь не буду ходить
Продавец все подсказала и объяснила на доступном языке (я сама не разбираюсь в этом всём, поэтому для меня это большой плюс)
Электронки которые беру, всегда хорошо держутся, если вдруг брак, всегда меняют без вопросов (хотя брак бывает очень редко)
Ассортимент большой, всегда пополняется
Очень нравится магазин, советую)
Очень хороший магазин 🌹🌹🌹Широкий ассортимент, продавцы всегда доброжелательные, на все интересующиеся вопросы готовы ответить. Время работы очень доступный для людей как и в вечерняя время так и в утреннее!!!
2
5
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Хамащая продавец. Поменяли местами миллион своих одноразок, говорю что нужна такая то. Мне говорят «ну вот смотрите» и указывают просто на витрину, не конкретную, а просто в никуда. Глаза разбегаются и не вижу, говорю об этом, мол можете пальцем ткнуть примерно хотя бы где то, что я ищу. С возмущением мне говорят «открой глаза», и тыкают туда, где они никогда в жизни не лежали. Может эту бабку надо заменить на более адекватного продавца? Нет никакого желания туда возвращаться. Так же спрашиваю, где написано о количестве содержании никотина на упаковке. И на повышенных тонах с полным возмущением мне начинают говорить, что нужно брать каждую и смотреть. Далеко не во всех магазинах можно самостоятельно открывать витрины и смотреть, поэтому и был задан вопрос. Просто кошмар, каждый раз ухожу оттуда морально истощенной, потому что энергию эта женщина сосет как не в себя. Может ей пора узнать, что она тут не пуп земли? Были конфликты и я объясняла ей, что то, что она говорит - не работает. В ответ «ну всё понятно, не хочу больше вас слушать». Отлично я считаю. И как таких тугих нанимают?
2 раза покупал жидкость, продали палёную и сигареты одноразовые знакомый покупал неоднократно, продавали галимую палюху! По сигаретам ВРОДЕ все норм, но по одной марке сигарет сложно говорить по общему количеству подделок. Мой вывод, заглядывать туда только по острой необходимости!
Купила вчера сигарету электронную на 2000 затяжек , а сегодня она закончилась , покупка в 19-00 и уже в 10-00 следующего дня она потухла , что с качеством ? Что за обман , когда вчера при продавце ее открыла , то сказала что она полупустая по ощущению , но вернуть за неё деньги отказались
Продавец - презерающая клиентов: захожу, сам открыл витрину, сам взял товар, подошёл для оплаты, стою жду и смотрю как она неторопливо капашится в ящике с мороженкой (и что она там постоянно делает?) Кашлянул…. Результата никакого, ещё раз кашлянул и слегка стукнул пачкой табака по стойке. Обратила внимание и снисходительно спросила «у вас все?», говорю: нет нужен ещё уголь. Пробил товар, приложил карту, валидатор ободрительной пикнул и я пошёл к выходу. И тут продавец начала истерить, что деньги ещё не списались, вернитесь и ждите. Тк в этот раз я сильно торопился сказал, что не могу ждать, на что она ответила, что ничего не знает и нужно ждать. На вопрос «почему на предупреждаете что в вас ничего не работает оплатилбы налом» она ответила «потому-то» Подождав 2-3 минуты сказал что не могу больше ждать. Далее она мне заявила: тогда возвращайте товар. Вернул товар, чтоб не списали деньги перекинул деньги на другую карту… более сюда ни ногой. 👎 буду искать заведения с более адекватными продавцами
9
5
Sun Flower
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Отзывчивый продавец Елена. Всегда приятно, что встречают с улыбкой❤️
Хороший магазин, постоянно покупаю себе здесь HQD, все работает исправно, и продавцы замечательные люди! Не вижу смысла обращать внимание на тех, кто пишет негативные комментарии. Очень рекомендую данный магазин. ❤️
Продают не качественную продукцию, подделка. Больше в этот магазин не пойду. Покупала 2 раза испаритель электронный и 2 раза он не работал в этот же день. Хотя обычно покупаю мне хватает на 3 дня. И они отказываются менять, ссылаясь на то что они одноразовые( это не так). В других местах меняют без проблем. Значит продают подделку. Очень жаль
2 раза покупал табак в этом магазине. Зайдя в очередной раз сегодня мне нагрубили и сказали , что такого товара никогда не было. Терпеть такое отношение не стоит. Не советую ходить сюда.
6
3
Мария Матвеева
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, демократичные цены. Очень приятный и вежливый продавец. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Маргарита Александровна
Level 17 Local Expert
February 4, 2021
Доступные цены на табачную продукцию! Очень хорошая девушка - продавец, она все подсказала и объяснила (интересовалась бестабачной смени для кальяна). Спасибо