17.11.24 Купили одноразовую электронную сигарету, товар проверили, принесли домой , сигарета зашипела, задымилась, индикатор не тух. Я испугалась , побежала в табачку, живу рядом. Начали хамить, орать, что мы вообще не у них ее купили, если взорвется, то это наши проблемы, что ничем нам помочь не могут.
Довели до слез, но заявление о возврате приняли.
Желание что-то покупать в данном магазине отпало. Никому не советую что-либо брать, мало того, что продукция отвратительная, не оригинальная так ещё и персонал хамит.
Брала тут одноразку, в тот же день сломалась. Сначала мигала синим, потом всю ночь горела синим. Утром просто перестала работать, заплатила я 1800 рублей. Обратилась к продавцу, она сказала, что просто разрядилась. Но нет, зарядка была 90%. Попросила вернуть мои средства- мне было отказано. Не кому не советую тут покупать продукцию.
Была на днях в этом магазине, хотела приобрести для подруги в подарок…… так как я не употребляю подобное, обратилась к продавцу.
Внятно продавец не смог ничего объяснить и рекомендовать , поэтому была вынуждена ничего не купить.
Зря потраченное время.
Очень жаль, больше не приду.
На протяжении 3 лет пользовался продукцией этого магазина.
Недавно продали электронку которая на следующий день выключилась на 50% зарядки.
Отнёс её им обратно на проверку. Через несколько дней позвонили, сказали, что с ней всё нормально. И в тот же день она разрядилась уже на 40%.
Деньги никто возвращать не стал и даже поменять её отказались.
Директор магазина совсем не идёт на встречу, даже проверенным покупателям.
Буду ждать ответ про исключительно оригинальную продукцию😂
Заходил сегодня в этот магазинчик. Скорее всего яндекс отзыв не пропустит естественно, но шанс есть. Зашëл и табак весь зашторен. Спросил что и как, спросили что нужно. Сказал что нужно, не нашлось в наличии, девушка предложила замену, но я отказался. И спросил про картриджи xross, есть в наличии и за приемлемую цену. 4 звезды за непонятность, обычно ты сразу понимаешь куда заходишь, а тут всë за шторками и не понятно это магазин табака или продукты. Но витрин много, я думаю туда можно ходить. И да, я видел отзывы. Я зашëл туда целенаправленно и нашëл что искал. Нашëл магазин на картах.
Если вы знаете что вам нужно и можете отличить паль от оригинала это хорошее место.
А вот если вы вдруг не разбираетесь и обычно полагаетесь на знающих продавцов сюда вам путь закрыт. Моему брату продали жижу для пода, хотя он просил для вейпа, бедолага чуть ноги не откинул от такого количества тх.
А мне пытались продать нулевку, убеждая в том что она на самом деле пятерка, и это специально в описании не указывают.
Одним словом, жижи тут покупать опасно, хотя если нужно что то для кальяна, то однозначно рекомендую, табаки для кальяна тут топ ))
Продают подделку. А так продавщица добрая и спокойная, но хозяйка этого магазина сама не различает оригинал от не оригинала. Хотела сделать возврат не вскрывая упаковку, но отказали.
Отказывались осуществлять возврат средств за бракованную продукцию, хотели обменять на другую такой же фирмы. Мало того, что продукция была с браком, так еще и пахла средством для мытья туалета, поэтому на обмен, конечно, не согласилась. Какой-то кошмар, табачке этой ставлю минус сто, да и продавцы 🤡🤡🤡
Хороший ассортимент. Купил там 2 одноразки любимого бренда lost Mary, но одна начала горчить на второй день после того, как её зарядили, у другой вкус оказался иной от того, что мы брали в другой проверенной сети магазинов
2
Show business's response
А
Алена Богданова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Обслуживание отвратительно и только у одной девушки(темная с длинными волосами, наращенные ресницы ) , при посетителей стоит курит электронную сигарету, никакого уважения, такое ощущение, что это ты что-то ей должен.
Покупал, несколько раз табаки для кальяна. Хороший ассортимент, принимают заказы, если нужно что то необычное. Персонал очень приветлив, и видно, что в своём деле разбираеться. Так же понравилось оформление заведения.
В целом впечатления очень хорошие!
Часто покупаю тут жидкость для вейпа. Собственно, и сам вейп купил тут же :) Цены как и везде. Обслуживание (чаще всего девушка за кассой) отличное: и подскажут, и посоветуют, и дадут пробу снять с жидкости. Разрешают открывать флаконы с жидкостью для пробы. Рекомендую.
Девушка продавец иной раз не в настроении,общение с клиентами резковатое,парень продавец красава,знает как общаться с покупателями,так магазин хороший,выбор есть