Замечательное место! Лучшее в Новом Девяткино! Отдельная благодарность за летнюю веранду 😍👏 Сидеть наслаждаться…☀️🍺🍸 Мы с мужем уже частые гости здесь. Пицца просто обалденная, сытная, сочная, особенно Томатика нравится и новинка с рваной свининой 🔥тесто просто 💣 для любителей тонкого теста наверное меня не поймут. Муж всегда берет стейки и бифштекс! Всегда нравится!
Пиво Чешское очень вкусное! 💪
Вчера попробовала теплый салат из баклажанов и помидоров, выше всяческих похвал 😍 ничего подобного ранее не пробовала! Гастрономический оргазм!
Достойный уютный семейный ресторанчик, куда можно прийти как просто поужинать с мужем, друзьями, родителями, подача быстрая, обслуживание хорошее.
Вернемся еще не раз 💯!
Приятная атмосфера, вкусная еда, цены как везде в ресторанах. Радуют акции скидочные, например пицца по вторникам 50% скидка, жалко, что скидка действует только в ресторане на вынос не действует. В другие дни скидка на шашлык и т. д. К сожалению нашлись и минусы, поэтому ставлю 4 звезды. Столкнулись с двумя неприятными моментами: 1 принесли ребенку сок, когда ребенок пил, обнаружили в стакане осколок стекла. 2. Принесли кофе с ниткой на ложке... Что расстроило. Вообщем есть к чему стремится персоналу.
Шикарный ресторан с очень уютной терассой!
Тихо, спокойно, доброжелательный персонал и отличные настоечки в баре ;)
Заказывали пиццу, шашлык и несколько салатов - всё очень вкусно и быстро!
Очень жаль, что не знали раньше о этом месте - теперь только сюда!
Решили отметить день рождения в ресторане недалеко от дома. Обычно ходим в другой ресторан, много лет, а тут захотелось разнообразия. Будний день, заполнение зала меньше половины, а ожидание около часа. Еда по факту не соответствует фото. Овощи гриль - просто пополам разрезанный помидор, перец тоже половинки, 2 шампиньона и кукуруза. СЫРЫЕ, пресные. Паста с множеством креветок на фото оказалась пастой с тремя креветками и мидиями. Это был заказ ребенка, если бы я видела что в составе мидии- не взяла бы. На фото не видно, описания блюда, состава в меню нет. Я решила попробовать пасту- и на зубах хрустнула раковина мидии! А это очень опасно! О ситуации мы сообщили официанту, никакой реакции не последовало. Стейк очень тонкий. Шашлык не понравился. Паста карбонара вкусная. Люля из говядины рассыпался, крошился. В честь дня рождения принесли 2 кусочка тортика, торт вкусный. Настойка Лимончелло вкусная. Вцелом, все разочарованы. Негативный опыт - тоже опыт, но больше сюда не придем.
Были с Женой первый раз,нам всё очень понравилось,приятный персонал,свою работу выполняют хорошо,атмосфера прекрасная,кухня вообще восхитительная,была живая музыка,всё просто на высшем уровне.
Давно искали хорошее место,мы его нашли.
Будем теперь посещать это место.
Очень вкусно! Персонал наидоброжелательнейший! Интерьер - видно, что сделано с любовью. Очень уютный детский игровой уголок.
Ещё и живая музыка!
Очень рекомендую. С удовольствием проведете время :)
Отличное место для любой компании, можно придти с семьёй, детьми, а можно и с друзьями пива попить, отличная кухня, быстрое обслуживание, вежливые официанты, вкусная еда. Очень рекомендую)
Ресторан отличный. Чистый, уютный. Очень вкусная еда.Официанты вежливые,грамотные. Блюда готовиться достаточно быстро, вкусно. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Приветливый персонал. Вкуснейшие бургеры. Хорошее меню, достойная пивная да и барная карта в целом. Очень быстро и вкусно. Еда свежая. Любим это место. Ходим в двоем или с друзьями.
Приятная атмосфера. Доброжелательный персонал. Вкусная селедочка собственного посола. Борщ с помпушкой хорош! К нему бы сальца добавить. Были в обед и в зале всего два посетителя. Пиво "Темное прошлое" с интересным вкусом.
Я тут не ужинал,но вожу отсюда заказы доставки,очень популярное место.Очевидно,что готовят вкусно и сытно.Летом есть крытая веранда со столами и настилом.Большой,красивый зал ресторана.Приятное обслуживание.Готовят быстро,вкусно и разнообразно
Приветливый персонал, классное обслуживание, все улыбчивы
Кухня очень вкусная, попробовали две пиццы топчик, бифштекс то что надо, очень вкусное пиво брали теное не помню название
Это новое место для нас которое будет посещать чаще, спасибо за гостеприимство
Отличное место, 28.09 отмечали там крестины дочки! Кухня вкусная, персонал замечательный! Когда еще буду в том районе, обязательно зайду выпить кофе.
(Торт на фото работа сестры, делает на заказ, если интересует, пишите)
Милое и уютное место. Чисто и аккуратно. Мы ели салаты и шашлык, все было отлично, вкусно, мясо мягкое и тает во рту. Меню хорошее, можно выбрать блюдо на любой вкус.
В целом, место хорошее. Большое, разнообразное меню, есть акции по дням недели.
По кухне 90% блюд вкусные, но косяки бывают (например, плохо помытая рукола), холодный борщ не зашёл.
Бургеры неплохи, но из доставки приезжают холодными (ехать 10-15 мин).
Есть коктейли, довольно недорогой алкоголь и огромный ассортимент бутылочного пива.
Супер заведение, очень вкусно, сочно, настойки просто бомба, обслуживание на 10 и 10, все блюда перенесли за 10-15 минут, вкусные, горячие, коптильня просто вызывает восторг, все очень круто, не ожидала, честно.. пиво, настойки, еда, все по 10 из 10!!! Спасибо, сразу забронировали стол на вечеринку.. вернулись сюда, через мем, резко все изменилось, косячат, забывают, немного расстроили, ну приходить не куда))
Новое место в Новом Девяткино. Уютное место, вкусная кухня, роллы, шашлык, копчёной мясо и конечно же вкуснейшая римская пицца(квадратная, необычное тесто, пробовал такую только здесь). Есть детский уголок. Можно как посидеть за чашечкой кофе с кусочком пиццы, или хорошо посидеть вечером в компании с пивом и кучей закусок. Рекомендую, замечательное место, как по ценам, так и по атмосфере. И да все это можно доставить на дом, доставка есть.
Очень симпатичное заведение.
Подача блюд довольно красивая. Есть детское меню и небольшой детский уголок.
Попали на день скидок на шашлык: вкусно и приятно.
Были 1 раз, но обязательно вернемся. Ресторан понравился. Для Нового Девяткино место вообще супер. Еда вкусная. Брали ребра, бургер, пиццу, салаты. Понравилось все без исключения. Видела отзывы про сервис. Действительно официантам почаще нужно подходить к столам и уносить пустую посуду) сильного дискомфорта конечно не получили от этого, но все же. Неплохо было бы обновить игрушки в игровой. Все поломаны.
Заказали первый раз наугад в Яндекс еде. Скажу пару слов о каждом блюде.
Порции не маленькие, соответствует цена/размер/вкус.
Грибной крем суп вкусный, насыщенный, не сильно густой, но и не жидкий.
Шашлык мягкий, сочный, муж оценил.
Пицца очень вкусная!
Тесто не толстое, мягкое, начинки много, сочная, непривычное сочетание.
Салат Коул-слоу немного удивил непривычной заправкой. Ожидала более нежный вкус, но оказался кислым, будто сильно уксусным.
Ещё один нюанс, что вместо рваной свинины привезли пиццу с рваной свининой. Но, тут главным оказалось наличие свинины, поэтому не так страшно. Единственное, Коул слоу оказался тогда не нужным 🙈 В целом все вкусно, будем ещё заказывать. Доставка быстрая.
Тоже решили посетить данное заведение, первое впечатление было очень хорошее, вино вкусное, мясо более-менее, 40 минут ждали тар тар из форели и сразу поняла почему его так долго несли, рыба просто превратилась в кашу от заморозки, вся перезамороженная, запах неприятный, да и выглядит плохо, и еще от рыбы вода отошла, на секундочку (580 рублей), просто ужас. Я по хорошему сразу в эту же секунду сказала официанту, что не буду это есть и попросила убрать из счета. Пришел повар и демонстративно начал доказывать, что блюдо сделано по технологической карте/санпину и убирать его не будут🤦🏻♀️
На что я сказала, что по их логике, и испорченное блюдо может быть по технологической карте и вы все равно обязаны за него заплатить) Л-логика
Потом пришла шеф-повар, сказала тоже самое, в итоге 15 минут спустя убрали блюдо
Про клиентоориентированность и вежливость в этом заведении никто не знает, просто спорили и доказывали, что мы должны оплатить отвратительное блюдо, и выглядело это очень глупо. Вместо того, чтобы позитивно отреагировать, извиниться, ну всякое бывает, предложить заменить блюдо на другое, просто решили сыграть в спектакль)
Жаль, больше мы туда ни ногой..
Отличная кухня,приятная атмосфера,нормальный ценник! С детьми и без,отличный отдых для всей семьи! Мы остались довольны и обслуживанием и общим впечатлением,однозначно рекомендую!
Раньше очень нравился ресторан,все блюда были великолепными. За последние два раза блюда разочаровали. Пицца не вкусная стала, видимо повара сменили. Потом заказывала на вынос вок, салат, борщ и суп с фрикадельками, из всего оказался съедобным только вок. Суп с фрикадельками был совершенно не соленый и бульон какой-то не вкусный, со странным привкусом. Борщ скисший. В салат коусл-слоу добавили видимо слишком много уксуса, есть не возможно. И так же расстроило, что не сделали скидку на вок 20%, тк был самовывоз, но это я уже дома поняла,возвращаться не хотелось.
Ну что жжжж... жена уже ходила к Вам,а я нет. Вот наконец-то получилось. Были 25.09.24. Попали на скидку в 50% ,при заказе пиццы в заведении. Пицца четыре сыра просто бомба!!! Про вторую писать не буду название,возможно моим вкусовым сосочкам немного не зашло. Хотя кот дома оценил) теперь в планах попасть на скидку на шашлык и скидку на смокер) наверное из минусов,если бы я шёл в обычный день,дороговато стоят напитки. Лимонад за 220 и пиво за 280... ну возможно я просто жмот. Кстати вроде бы для мамочек с коляской 20% скидка каждый день. Крче пицца бомба!!!
Отличное заведение. Атмосфера и музыка классная были, когда я заходил. Коктейли прям хорошие, алкогольные. Не то, что во Все Хорошо, где можно выпить кучу коктейлей и даже не запьенеть. Не хватает рекламы нормальной. Не смотря на то, что живу прям рядом, совершенно не слышал и не видел данное заведение. Наткнулся совершенно случайно. Обратил внимание на нарядную новогоднюю ёлку, которая стояла перед заведением когда проходил чисто случайно по делам. Теперь буду заглядывать часто.
Замечательное место, цена качество очень радует. Фантастические настойки, хороший выбор пива и коктейлей. Хорошей выбор блюд, каждый сможет найти по вкусу. 👍
Хочу все - таки высказать возмущение, хотя два раза промолчала. Хожу в ресторан «ДЫМ и РИМ» почти с открытия . Всегда оставляю официантам «благодарность». Я уже постоянный клиент , если не VIP. Вначале были скидки по номеру телефона, поскольку цены немалые, а потом отменили совсем. Официанты не могут объяснить ничего. Ни дело в другом. Месяц назад пришла в очередной раз , села за столик понравившийся , а мне официант Назар сообщил, что столик зарезервирован с 14.00. Хотя я пришла в 11.00. Ни таблички, никаких отметок о резерве нет. Просто на словах, как будто пришел голодный бомж , сел за столик и его выгоняют. Второй раз по недосмотру официантки - девушки-блондинки, очень неприветливой . Работает недавно. Я попросила на летнюю веранду принести блюда, она вывела меня туда. Уже началась осень и пошли дожди, но веранду пока не убирали. Она не предупредила меня, что на крыше-брезенте скопилась вода-ведь подразумевается , что раз стоит летняя веранда , то персонал следит , чтобы вода не скапливалась . Обычно такое действие производят обязательно. Но меня не предупредили и я села за один из столиков и вода меня облила. Но официантка даже не извинилась за заведение, и за то что не предупредила . Потому что персоналу наплевать на клиентов. И третий раз произошел 25.10.2024 . Я пришла , честно говоря проголодалась . Хотела сесть справа , как обычно, отдохнуть и перекусить и мне так, между прочим официант Дмитрий сообщил, что у них перестановка и туда сесть нельзя, а , как оказалось , ничего подобного. Никакой перестановки. Просто вечером живая музыка заказана и если здесь садиться, то они не успеют подготовиться . Так почему нет сразу обозначения , что заказали мероприятие и , не поставить ограждение, что не было вопросов. Я плачу немалые деньги за блюда, приходится ходить туда , поскольку других ресторанов в Новом Девяткино нет, кроме узбекских шаверм. И отношение к клиентам наплевательское. Это недосмотр руководства. Там как раз был руководитель, и возмущался, обвинил меня в конфликтности. Персонал не умеет подготовить абсолютно. Только одна официантка Маргарита , которая работает с открытия заслуживает настоящей благодарности и уважения! Прошу разобраться в моей претензии и исправить ситуацию. Ресторан уже потерял клиента в моем лице и я буду своим знакомым настоятельно советовать туда НЕ ходить! Чтобы не быть УНИЖЕННЫМИ и ОСКОРБЛЕННЫМИ!
Атмосфера приятная. Вечер Вс, почти пусто в зале...видно это был знак. Красивая подача не спасла, съедобный только салат. Рёбра принесли ниже комнатной температуры 0_0 как я не знаю. Брискет раньше не пробовал, но уверен, что это не 200 гр. сухой, жестковатой, пресной говядины. Да, чутка поперчили сверху. Возможно просто это не их тема, дам второй шанс, закажу блюда попроще. Мясо не советую. ((((( Сам расстроен, месяц мимо ходили, хотели зайти. Жаль. Ребята, если прочитаете ,исправьтесь пожалуйста.
Не плохой и уютный ресторан. Приветливый персонал . Хороший выбор блюд,очень вкусных. Можно с детьми и отдельно для детей. Хорошее место ,чтобы провести вечер или свидание.
Плюсы уютно выглядит не плохо но этого достичь очень легко
В жару сразу видно вентиляция 0
С кухни идёт запах и тянет жар кто в этом разбирается понимает о чем идёт речь для остальных это лишь каприз, пусть будет так.
Зачем делится опытом который не оценят правда?
да и конкурентам это лишь на руку
Знаю что пойду туда в том случае если будет не куда но теперь буду осторожнее и вот тут внимание с мясом это заведение работать не может!!!
Если у тебя есть понимание и вкус к еде там тебе не понравится!
В принципе хорошо. Вкусно. Но есть к чему стремиться. Идёшь туда с желанием выпить хреновухи, а её там нет. Или оказывается, что лицензию на крепкий алкоголь они не продлили и ее(хреновухи) тоже нет. Римская пица мне не нравиться, ввиду пышности теста. Хотелось бы иметь выбор толщины теста. Пиво в принципе приятное. Обслуживание быстрое. В общем хороший ресторан. Но я встречал и лучше.
Ходили на 8 марта. Народу к вечеру много - почти всё столы заняты. Приходят много людей с детьми. Для детишек есть небольшое место для игр с телевизором, где показывали фиксиков.
Еда. Может показаться, чтодовольные выбор небольшой, но каждый найдёт себе что-то по душе. Мы брали вино красное (750 мл), тёплый салат с печенью (2 шт), салат с кальмаром, шашлык из куриного бёдра и люля из говядины. Заплатили 4100.
В честь праздника всем девушкам дали алкогольный коктейль в подарок.
Приятное место, обслуживание хорошее. Всё было вкусно. Люля-кебаб был лучше, чем я ела в Турции. Ушли довольные.
Здесь уже не первый раз. Фаворит среди ресторанов в Новом Девяткино. Безумно вкусное мясо из собственной коптильни. Попробуйте ребра от этих ребят и никакие другие вам больше не захочется есть. Бургеры и крылья просто объедение.
Мы нередко заказываем пиццу у вас и на мой взгляд,вы единственные в нашем Новом Девяткино,кто делает ее вкусно и качественно! По акции получили в подарок буратту с вялеными томатами- это очень вкусно! Спасибо и успехов в работе!
Отмечали детский праздник. Очень понравилось! Дети готовили пиццу. Все дети в восторге! Спасибо за организацию праздника.
Торт очень вкусный и красивый!
Заказывала у них с доставкой! Пицца супер! Вкусная, сыр про мммммм, пальчики оближешь. Советую заказывать двойной сыр! Заказывали курочку, идеальная! Сочная, остренькая!
Ужаааас просто,сначала обрадовались что увидели ресторан.пришли 10.07.24 около 20:30 ,примерно 50 -60% посадочных мест было занято и так ,официантки работают максимально плохо! Сначала приняла заказ блондинка с перекаченными губами ,мы начали узнавать состав блюд т.к аллергия на горчицу ,девушка совершенно не знала составов,ну ладно ...ооок...пошла узнала ,сказала нам. Так как наша девушка постоянно бегала и не смотрела на нас ,мы подозвали темненькую официантку и заказали салаты ,принесли салаты где была горчица на которую аллергия (поэтому столы все таки делят официанты,что бы косяка такого не было ,постоянно спрашивать состав блюд максимально не удобно и смысл,еслии у вас их не знают)....пришли к нам друзья и начали делать заказ ,принимала заказ вторая блондинка ,максимально неприятная, если не хочешь работать с людьми,лучше просто уйди ,мы все работаем в сфере обслуживания и понимаю о чем говорю ....она закатывала глаза ,что нам всем стало мерзко от её присутсвия ,отврат полный,на то когда мы сказали что счёт раздельный, она ответила ,типа "да сложноо", такого мол не делаем, какого??отдельно счёт не делается?? Что за бред ! Обслуживание ужасное! Спасибо, что салат к которому не притронулись с горчицей ,не внесли в счёт! в нормальном заведении, (столик прикрепляется к 1 официанту и в чеке сразу указан 1 и 2 гость ) А тут у нас было их 3 !!! И просто никаких ! Еда норм ,но когда официанты закатывают глаза и разговаривают так,будто это их заведение ,возвращаться точно не хочется и не будем ,за такую сумму лучше сходить в хорошее заведения, где не ЖАЛКО ДЕНЕГ !!
Ходили сюда с матерью каждую неделю, все нравилось. В последний визит ел бургер с мраморной говядиной, в моменте начинается дикая боль, смотрю огромный кусок белый, начинаю гадать зуб или что, в итоге официант все забрал, якобы все посмотрели, сказали ничего нет, а белая штука ваша пломба. Пошёл к стоматологу, слава богу, что все зубы целы, но сильно повреждена десна. В ресторане мне затирали, что это у меня что-то отвалилось и я сам себя повредил, сервис отвратный, руководство тоже не имеет представление о таких ситуациях.
Старался быть максимально объективным.
Цены для Девяткино бешеные!
За 200гр мяса просить за 1000р это обдираловка.
Есть дни скидок 50% на некоторые позиции. Но при этом порции один фиг мизерные.
По напиткам был выбран коктейль из кофе и ликёра но вместо 300мл напитка мне принесли полный стакан льда с чем то вкусным на дне. Если вытащить лёд то вряд ли наберётся и 150мл
Работа коллектива понравилась. На 5.
Но исходя из всего вот этого ставлю только 3звезды
Ну плохо, ребята! Зашли с мужем поужинать, провели в заведении 40 минут, оставили 2700₽ + немножко чаевых. Что получили? Карбонара не соленая совсем, вообще, но нам сказали, что так и должно быть и мы сами должны солить по вкусу, но на столе солонка была пустая. Попросила стакан воды из кулера, сказали, что у них только в бутылках за 195₽ - указание руководства. Взяли по шоту, а с собой попросили 2 коктейля какие-нибудь сладкие средней крепости, принесли лимонады без алко, я еще удивилась стоимости 250₽ или около того, ну может акция, думаю. По пути уже поняли, не стали возвращаться. Так блин лимонад за 200 с чем-то рублей невкусный! Водянистый, даже до таяния льда! Выкинула в мусорку.
Одна звезда за мясо, одна за то, что официантка старалась, хоть и не получилось.
Искренне жаль, ибо заведение близко к дому, но придется искать другое.
Совет к руководству: наймите тайных покупателей на разные смены, пусть они посетят ваше заведение и напишут отклик по всем пунктам, сами все поймете.
Приличный семейный ресторанчик. Уютно, вкусно, хороший выбор блюд из мяса и пиццы , фирменное - гриль, коптильня. Есть детский уголок. Ожидание заказа недолгое. В разные дни привлекательные акции.
Друзья ) пальчики оближешь ! Все вкусно ! Очень вкусно ! Быстро ! Качественно ! Сервис на 100 %
Всем рекомендую !
Просто ZE Best )
Александру отдельное спасибо ! За внимательность ! Вежливость и клиентоориентированность !
Спасибо за гастрономический оргазм )
Еда очень вкусная. Мясо из смокера выше всех похвал. Цена=качество.
Снизила оценку за коктейли, попробовали 4 коктейля, ни один не понравился. А вот пиво и крик вкусные.
Приятное и уютное место. Видно, что владелец подходит с душой. Еда вкусная и разнообразная. Есть небольшой детский уголок. Отдельное спасибо за прекрасную ёлку! В качестве рекомендации - разработка приложения для заказов и накопления баллов.
Пару раз обедали, кухня не плохая, решили заказать банкет на семейное торжество, удобно, рядом с домом. Обговорили с администратором меню, посадку, дату, нас предупредили, что если понадобится алкоголь, то несите свой у нас нет, пробковый сбор 500р./бутылка, внесли предоплату.
05.05 2024 банкет начался с ругани, так как нам объявили что свой алкоголь и торт употребить в заведении не получится, таковы правила заведения. После переговоров с администратором по телефону, торт, который одновременно являлся подарком на годовщину свадьбы, был допущен с условием что его вынос будет платным 800 р. Заказали бутылку розового вина у официанта, нам принесли вино в графине, на вопрос почему не в бутылке и как мы должны понять что это за вино, нам сообщили что таковы правила заведения. После перепалки и звонков администратору, вино заменили но на белое, сказав что розового больше нет, так что мы так и не узнали что это было за вино и откуда его налили. Далее было мучительное ожидание, нас видимо уже не хотели обслуживать, но таки приняли заказ и заработала кухня, да так что весь зал заволокло сизым дымом и мы просили чтоб открыли дверь на улицу.
Обслуживания не было вовсе: использованную посуду не уносили, приходилось её ставить куда придётся.
Банкет спасало только хорошее настроение, официантки с недовольными лицами, в спортивных трениках как последняя капля.
Не рекомендую заведение, крайне не клиентоориентированная политика и правила заведения, думаю в спальном районе долго не протянут с таким отношением к гостям во всяком случае мы туда больше ни ногой!
5
1
Show business's response
И
Инкогнито 6912
Level 2 Local Expert
July 2
Достойно всяческих похвал!
Отличная пицца и шашлык, постоянные акции-заманухи, есть, что для детей заказать. Детский уголок присутствует.
Вкусно, быстро, гостеприимно.
Есть предложение сменить англоязычную эстраду, какая везде - на итальянскую.)
Были пару раз с женой когда только открылся ресторан , еда вкусная , подача быстрая , остались очень довольные
Сейчас еще вроде обновилось меню , нужно зайти оценить будет
Единственное может хотелось бы чуть ниже цены)
А теперь чуть-чуть обновлю свой отзыв
Были в данном заведении 06.02 в 22:00
Девушка хотела заказать себе куриный супчик из детского меню , на что официант спросил : а где ваш ребенок ? Без ребенка нельзя заказывать позиции из детского меню
Официант дал контакты директора Александра , вам передаю большой привет
На что он сказал тоже самое что и официант
Крайне не клиентоориентированное заведение , к большому сожалению сюда не придем , раз в таких мелочных моментах вы не можете пойти на встречу