Большой выбор продукции, всегда есть в наличии то, что надо. Вежливый и приветливый персонал. Уютное помещение. Появилась программа лояльности, что очень радует. Рекомендую данный магазин!
Здравствуйте, уважаемые владельцы! Хочу обратиться к вам. Магазин шикарный по ассортименту, спасибо за это, именно поэтому 25.07 в районе 19 часов решили посетить вас. Наш визит омрачил персонал, а именно девушка-консультант, которая вела себя, мягко говоря, не особо приятно. Каждый раз, когда мы обращались к ней за тем или иным товаром, она с закатыванием глаз брела к стенду, молча открывая его. Когда мой молодой человек спросил о наличии бумажек для табака, она просто провела по ним рукой, опять же, молча. Всё делалось нехотя, нам хотелось выйти и ничего не покупать. Консультант, как мне кажется, должен уделять внимание клиенту, предлагать варианты, а не всем видом показывать, что хочет, чтобы посетитель ушёл. Очень бы хотелось, чтобы таких ощущений мы больше не испытывали при посещении вашего магазина!
Заходили к вам 25.07,видимо у вас была ревизия или просто наводили порядок,девочки были с листочками и все время были сосредоточены на своих заботах,но при этом продавец прекрасно нас обслужила,покупкой остались довольны,подсказала и помогла с выбором,видно девочки уставшие,но все равно грамотно поняли нашу просьбу и хорошо обслужили,спасибо за шикарный сервис.
Оставляя отзыв полистала свежие,удивительно,что
иногда людям не хватает понимания о человеческом факторе,молодой человек был в шоке,что обслуживание такое приятное не смотря на рабочие моменты
Ну что сказать, курилки тут хорошие, но цены просто ужас. На моей памяти за полгода цена на одноразовую сигарету WAKA поднялась на 400-500 рублей. А в целом, если закрыть глаза на цены, ю ар велком)
Отличный магазин для покупок всего дымного. Есть система лояльности, продавцы очень грамотные и вежливые. Плюс внутри довольно симпатично. Закупаюсь только там
В этом магазине хороший ассортимент табака на все вкусы. Клиентоориентированный персонал, хочется отметить одну из консультантов: она всегда помогает мне с выбором. Качеством остаюсь довольна, буду советовать знакомым.
Вежливый и приветливый персонал, быстро понял мои потребности(неопытный кольянщик), посоветовали и подобрали все необходимое для меня!!! Спасибо мне у Вас понравилось, буду заезжать👍🤝
Обслуживание очень приятно, все подскажут все расскажут.
Удобное место положение
Большой ассортимент различной продукции
Качество на высочайшем уровне !
Поиск нормального табака для кальяна всегда для меня как для приезжего проблема.
Спасибо приятной девушке за помощь в дистанционном приобретении табака.
Хороший выбор, классный сервис и клиентоориентировангость.
Большое спасибо, сохранил в избранные.
Вчера, 14.01, произошла неприятная ситуация. Девушка покупала жидкость в магазине, где всегда покупает товары для электронных сигарет и советуют хорошую продукцию. Продавец, видимо новенькая, потому что раньше не видели её, посоветовала жидкость, сказав «в ней больше вкуса, чем крепости». Девушка доверилась продавцу, а по приходу домой ей стало плохо, потому что жидкость оказалась очень крепкой, а не такой, как заявила продавец. Хотя девушка уточняла, что ей нужна некрепкая жидкость. После долгого некомпетентного разговора в WhatsApp с продавцом (не с администратором), попросили связаться с администратором, на что нам сказали подъехать в магазин. В магазине кроме защиты продавца от администратора толкового ничего не услышали, девушка администратор стояла на своём и доказывала, что крепость жидкости как и заявлено, но продавец при продаже говорила, что она не крепкая. Ситуация очень неприятная, решения никакого администратор не предложила. Советую разбирать всё детально продавцам этого магазина при покупке, потому что клиентоориентированностью здесь и не пахнет, толковое посоветуют дай бог только если рассказать всю историю своей жизни и все особенности своего организма со списком болезней.
Отличный сервис, классный персонал знающий своё дело. Не думал встретить в Пскове таких профессионалов, с таким широким и качественным ассортиментом.
Вам подробно расскажут про любую смесь для кальяна, о самих кальянах и комплектующих к нему. Какой уголь какая ваша нужна.
Про электронки, и жидкости к ним.
Там даже есть вкусный чай на развес самых разных сортов. Однозначно пять звёзд, лучший подобного рода сервис в Пскове! Продолжайте своё дело, успехов вам в бизнесе !
Замечательный магазин! Доверяем ему с мужем уже много лет. Всегда есть из чего выбрать 🤍 отдельное спасибо Владиславе за чуткое и отзывчивое отношение к посетителям
Удобнее расположение, график работы очень хороший и удобный.
Продавец Виктория грамотно разбирается в ассортименте, подсказала хорошие жижы. Цены демократичные.
Электронка Lost Mary mo10000, после первой разрядки не заряжается. Судя по отзывам на девайс - проблема известная и не новая. К магазину не будет вопросов, если поменяют бракованный товар. Проверять электронку в магазине на предмет ее способности заряжаться никто не будет. А пока 1 балл
Всегда совершаю покупки в данном магазине, на кассе стоят менеджеры, подсказывающие необходимую информацию, оплошностей не было. Все супер, советую
1
Show business's response
В
Влад
Level 5 Local Expert
November 3
Очень дорого , заряженные цены , в Питере и Москве в 2-3 раза дешевле . Продукт который я покупаю , тут в ровно в 2 раза дороже чем в других табачках Пскова .
Электронки покупаю только здесь , самый лучший выбор и качество ! Отличный сервис , сотрудники очень внимательные ,всегда посоветуют 👍 кальян тоже брали здесь ,довольны 👍спасибо !!
Отличный персонал, всегда доброжелательный. Большой выбор продукции. Хорошее расположение, в шаговой доступности от дома. Приятные цены и качество товаров.
Отличный сервис, где есть все, для хорошего проведения времени! Очень приятный персонал, который знает свое дело. В городе единственное нормальное место
Удобное расположение, большой выбор товара. Консультанты всегда очень вежливые, помогут с выбором. Очень радует, что работают до 12, в отличие от других магазинов. Цены лояльные, всегда выбираем этот магазин из всех предложенных в городе.