Moscow, Marshala Zhukova Avenue, 59ФМ Дятьково, вход со стороны проспекта, этаж 1
Dyatkovo Kuhni
Closed until 10:00
Moscow, Marshala Zhukova Avenue, 59 • ФМ Дятьково, вход со стороны проспекта, этаж 1
Directions
Narodnoe Opolchenie
1.85 km
Marshal Zhukov Avenue, 59
40 m
Information verified by owner
Similar places nearby
11 reviews
November 30, 2024
Купили отличную кровать в салоне Дятково на проспекте Маршала Жукова, менеджер Вероника помогла с выбором и организовала оперативную доставку и сборку кровати. Ответственная и внимательна ко всем моим пожеланим. Подбираем прикроватную тумбу, Вероника предложила много вариантов, сделав визуализаю моей спальни. Рекомендую и салон и менеджера .
December 13, 2024
Купила в салоне на ул Маршала Жукова кровать, матрас, кухонный стол, кофейный столик. Отмечу высокий уровень обслуживания и отличное качество мебели. Особую благодарность выражаем менеджеру Натальи за профессиональную работу. Рекомендую здесь принять мебель.
1
November 19, 2024
Вынуждена написать негативный отзыв, так как компания Дятьково не хочет признавать свою вину и оперативно исправлять ситуацию с непоставкой нам кухни. Краткая предыстория: в начале ноября нам привезли изготовленную по индивидуальному заказу кухню, однако собрать ее оказалось невозможно из-за того, что 2 шкафа не соответствуют согласованному проекту, а также разбита столешница. Оформлялся заказ и подписывался договор в магазине на Маршала Жукова, каждый раз нас обслуживал разный менеджер, что уже должно было насторожить, но к сожалению мы не обратили на это должного внимания. В итоге один из менеджеров случайно отправил в производство не конечный вариант заказа, в результате чего и произошла ошибка. Сборщиком составлен акт, вся информация доведена до отдела претензий и завода-изготовителя, которые вместо того, чтобы признать ошибку и быстро исправить ее, до сих пор ищут, на кого возложить дополнительные расходы. Единственный комментарий, который мы получаем в ответ на наши вопросы, - "ждите ответа, претензия рассматривается". Тем временем тут имеет место не брак, по поводу которого можно было бы предъявить претензию и ждать ответа 45 дней (как предусмотрено договором), а непредоставление услуг: кухня отсутствует, по вине компании Дятьково мы не можем переехать и платим за съемное жилье, т.е. еще и несем убытки каждый день. Естественно, после окончательного завершения этой истории обратимся в суд за компенсацией ущерба, но считаю нужным предупредить, что при возникновении проблем в процессе сотрудничества с данной компанией вы можете столкнуться с крайне неклиентоориентированным отношением и откровенным нежеланием заниматься вашим вопросом.
5
1