Dyatkovo
Address
Krasnodar, Dzerzhinsky Street, 100ТРК Красная площадь, этаж 3
Contacts
8 (800) 301-33-97
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Красная Площадь
470 m
Features
Credit card payment
From the manufacturer
Delivery
According to individual sizes
Gift certificate
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, making a loan
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
12 reviews
October 20, 2024
Итак, сильно огорчена сервисом и предоставлением услуг настолько, что вместо благодарностей хочется высказать все, что накопилось.
1. Не выходили на контакт. Хотели ближе к дому, по итогу нам в Адыгеи наврали, что они закрываются, хотя работают они до сих пор там благополучно:);
2. Обсудили абсолютно все детали заказа (что кухня нужна выше для стиральной машины, что вторую столешницу нужно оставить подлиннее, чтобы ее обрезать, по итогу приехала готовая короткая столешница, для которой не можем установить нормально плинтус), но большую часть не выполнили;
ХОТЯ НА КВАРТИРЕ БЫЛ ИХ ЗАМЕРЩИК!!!
3. Кстати, насчет плинтусов, нам никто их не предложил, пришлось самим ездить искать и докупать их, ну респект просто дизайнеру (нет);
4. Постоянно подгоняли со сроками доставки, опоздали;
5. Привезли короткие неподходящие дверцы (на фото все видно). Так еще и месяц ждали, чтобы нормальные привезли;
6. Неправильно подобранная высота кухни - обсуждали с дизайнером на этапе планировки, везде вписали. По итогу сами поднимали кухню, чтобы встала стиральная машинка;
7. Не налажена инфраструктура, все вопросы разбирает не один закрепленный человек, а миллион других, от которых не дождешься ответа. Даже никто ни разу не извинился.
Даже и благодарить не за что, вытрепали все нервы, еще и доделывали сами кухню за такие деньги. Надеюсь, сами сделаете вывод.
January 24
Дети сделали подарок на юбилей, заказали кухню. Выбрали Дятьково, потому что сами здесь уже заказывали. Все сделали в срок, мы с мужем в восторге все бесшумное, легко открывается-закрывается, шкафчики очень вместительные
January 27
В начале октября был приобретён стол со шкафом, заказ доставили в течение 3-3,5 недель. Стоимость достаточно высокая, хотя качество вроде неплохое. При приемке товара проблем не было, однако в процессе сборки выявился дефект (на фото), что огорчило. Не советую.
Upd: 27.01.2025 позвонил представитель компании, уточнили обращался ли я с письменной претензией в организацию, на что я ответил, что нет, так как дефект малозначительный и я его устранилось самостоятельно. Принесли устные извинения и в качестве компенсации предложили подарок о чем сообщу позднее
