Плюсы: хорошая качественная мебель.
Минусы: все остальное.
Отвратительное качество обслуживания. В моем заказе накосячили почти на каждом этапе (заказ, работа с претензией/рекламацией, сборка самого заказа, сборка мебели). Только доставка трижды приезжала в заранее оговорённые время. Всё остальные вопросы что бы решить, приходилось самостоятельно неделями (без приувелечения) обзванивать колл-центр. Пиком эпопеи было то, что мне только почти через 2 месяца смогли сказать, что у меня не оплачена часть шкафа (да-да, именно часть - внешняя коробка оплачена, внутренности нет). И даже после оплаты и довоза привезли некомплект. В колл-центре вообще удивились, что я какие-то деньги доплачивала. И снова - мы разберёмся и перезвоним. И тишина. Будьте готовы к тому, что мебель будете дособирать самостоятельно и выискивать недостостоющую форнитуру в строительных магазинах. Ибо фирме/салону главное продать,а дальше никого вообще не волнует. Только перекидывают ответственности с салона на фабрику и обратно. А то, что привезли не то, у вас тупо оставят и вы сами должны будете утилизировать части шкафа.
Дочь выросла из своей кровати. Сначала хотела заменить только ее, но решила все таки сменить полностью всю мебель у нее. Сначала на сайте посмотрели примерные варианты. В магазине уже знали, что нам нужно. Дизайнер составила проект, оформили заказ и дождались! Дочь в восторге, а я тем более!