Первое внешнее впечатление-бронепоезд какой-то, дизайнеров явно ни кто не звал. После посадки в вагон оказалось что розетки для зарядки телефона работают только когда состав движется. На просьбу включить вентиляцию был получен ответ что машинист ток не дает. Кондиц. включили часа в два ночи но лучше бы не включали вонючий запах после этого заполнил купе, первый раз такое наблюдал. Находясь в вагоне не работает навигация на телефоне определяется только место завода где сделали вагон т.е. Тверь. Замки на дверях в туалет не настроены, защелки не работают. О плохом все. А так вагон новый нормальный.
В сравнении с обычными купейными вагонами существенно меньше места для багажа. Многих (но не всех!) пассажиров, особенно с детьми, это раздражает.
Кроме этого тесновата верхняя полка (лежишь, как в склепе :) )
Плюсы: наличие розеток в купе, кулер с горячей и холодной водой, сбор мусора раздельный, туалеты выделены в отдельную зону, есть автомат для продажи кофе, чая , воды и сладостей. Минусы: для чемоданов и сумок место только под нижними полками, на верхней этаже верхняя полка короче и до потолка место минимально, интернет не работает.