Двойное яблоко
Address
Contacts
+7 (917) 640-56-90
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Аллея Героев / Медицинский университет
320 m
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
23 reviews
March 24
Впервые столкнулся с ситуацией, что на упаковке табака указан срок годности 2 года и по этому случаю мне был продан просроченный почти на полгода товар. Я вернулся обговорить этот момент, потому как даже не смотря на то, что обычно срок годности табака не ограничен, но если таковой указан, то просроченный фактически продукт по закону отпускать запрещено. Продавец связался с руководством и получил ответ, что менять его оснований нет, и просроченный здесь я, а не табак, в добавок указал ничего больше не продавать.
Написал запрос производителю данного табака, чтобы прояснить ситуацию, получил ответ, что тех.регламент не обязывает указывать срок годности табака и по факту он не ограничен, так что ничего страшного в этой ситуации нет и я могу быть спокоен.
Получается, что по итогу претензия заключается только в человеческом отношении, ассортимент в магазине хороший, но теперь не буду там покупать возможно чисто из принципа.
2
January 8
Отличный магазин,спасибо большое отзывчивым продавцам, всегда посоветуют и напомнят о нужных мелочах ☺️
November 6, 2024
Отличный магазин! Огромный ассортимент табаков и кальянов! Персонал знает толк своего дела! Всегда доброжелательны и помогут в выборе того или иного продукта.