В дворянском гнезде были 2 раза. Оба раза бронировал апартаменты с предоплатой по телефону.
Первый раз отдыхали в помещении что побольше, с парилкой и хамамом - понравилось! Было чисто, бассейн теплый, в общем все классно.
А второй раз вышел намного хуже. Во первых из за недопонимания при бронировании, по приезду оказалось что большая сауна занята и после долгого разбирательства предложили маленькую. А в ней было не прибрано - грязный стол с пеплом от сигарет а на полу лежал осколок темного стекла (ребенок наступил, хорошо что не поранился). Бассейн был на много прохладнее чем в прошлый раз.
И все это я переварил, подумал что не всегда бывает идеально, но стоило нам выйти на улицу, как администратор обвинила нас в том что мы обманщики.
Они ждали нас неделю назад.
В общем остался неприятный осадок.
Было бы не плохо добавить подтверждение (оповещение) бронирования, что бы не было таких ситуаций как у меня.
Заказали сауну примерно за месяц, приехали с детьми двумя семьями, впечатления исключительно отрицательные: напора воды в душе практически нет, если включить один душ, второй вообще почти не течёт, запах пара в хамаме вызывает отвращение (запах затхлой прелости), такой же запах и в районе бассейна и душевой зоны, вода в бассейне с множеством непонятной мелкой взвеси (подобие полу прозрачной слизи размером до 1 см), чайника нет, фен за допплату. Единственное, что не вызвало отвращения, это финская сауна. В данное заведение это был мой последний визит.
Хуже сауны не когда не видел все платное как полотенце так и шампунь обычно зашол помыться лежит шампунь и приятно пахнет и сегодня приехали телевизор не работает не советую приезжать сюда всем пока