Седьмой по счету свадебный салон, уже записалась на примерку, не ожидая чуда...
И нашла то самое платье!! Спасибо большое Инне за помощь в подборе, ненавязчивое проведение примерки и отличный прием!!
Очень богатый выбор стильных и интересных платьев от достойных брендов. Платья будут смотреться шикарно и дорого, приятные и опытные консультанты помогут советом. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность свадебному салону Дворянка. У вас очень хорошее обслуживание, вы не навязываете платья, которые не сели по фигуре, которые не идут по цвету, как делают в некоторых других местах. Спасибо большое Инне за помощь с выбором платья. Все очень понравилось!
Обслуживание высшего класса.
Замечательный салон! Платья потрясающие! Очень отзывчивые и добрые менеджеры) примерки проходят в очень комфортных условиях) сам салон как в кино! Рекомендую!
Отличный салон. Персонал внимательный, дают отличные советы. Быстро подобрали платье.. Спасибо
1
Show business's response
Горожаночка
Level 11 Local Expert
July 5, 2024
Ничего особенного. Попросили заранее прислать варианты для примерки в вотсап; мы потратили время на отправление в беседу ссылок и изображений, но тщетно: нас не ждали. Платья к приходу готовы не были, а продавщица заново спросила, что будем примерять. Вынесли совсем не то.
В размерах продавщица не разбирается. Утверждает, что на любой рост все изделия не должны отличаться. Видимо, у них ограничена размерная сетка, и вместо правдивой информации о размерах и предложения подходящих по размеру моделей втюхивают неправдами, что есть.
Прекрасный салон с большим выбором платьев! Отдельное спасибо консультанту Ольге, она создала настроение на всю примерку и помогла конструктивными советами, благодаря чему было легко определиться с выбором платья!
Отличный свадебный салон, с первого взлгяда влюбилась во все платья. Хочу отметить консультанта Диану, очень вежливая, добрая, посгла с выбором особенного платья. Я в восторг
Двоякое ощущение от посещения этого салона.
Из хорошего: удобный сайт, удобная запись, достаточно большой выбор платьев, уютная примерочная.
Записалась на сайте, как и в других салонах. Но ни в одном другом салоне мне не перезванивали и не устраивали допрос с пристрастием.
А вы точно приедете? А какой у вас размер? А вы уже выбрали платья на сайте? А когда у вас свадьба?
А я на улице, мне разговаривать неудобно совсем. Когда ответила, что я помню только свой размер по европейской шкале (ну не часто я сталкиваюсь с нашей российской шкалой размеров) меня спросили "ой, а вы не отсюда что ли?"
Опять же, во всех остальных адекватных салонах размеры и даты свадьбы выяснялись уже на месте.
Когда я поняла, что освободилась чуть пораньше, позвонила и спросила, можно ли подойти пораньше.
"НЕТ, У НАС ВСЁ ЗАБИТО"
Я кстати пришла в итоге пораньше и знаете что? Там было пусто. Такие дела
В общем достаточно нетактичное общение, недостаток профессионализма. Чувствуешь себя не очень комфортно. Остальное решать вам
После посещения салона остались исключительно приятные впечатления!
Спасибо консультанту Ольге за терпение, отзывчивость и внимание к деталям и желаниям клиенток. Это был первый салон, в который я пришла на примерку, и первое же платье превзошло все ожидания. Его по итогу и купила)
Однозначно рекомендую!
Спасибо большое за доброделатнльное отношение к клиентам. Выбор отличный, продавец Инна подобрала с первого раза нужный ращмер и фасон.
Спасибо большое!!!!!
Прекрасное место для выбора и покупки свадебного платья! Подобрали с первого раза! Благодарю консультанта Диану за чуткость, внимательность и хорошие эмоции!)
Салон прекрасный - платье на любой выбор. Можно точно найти платье своей мечты. Варианты разные - пышные и прямые, простые и блестящие. Точно стоит идти!!
Волшебное место с широким выбором обворожительных свадебных платьев✨🥰
1
Show business's response
Anna R.
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Самый лучший свадебный салон! Очень вежливый и приятный персонал, всегда помогут, подскажут, подберут платье по вашим критериям. Нашла здесь платье мечты. Однозначно рнкомендую ❤️ Салон удобно расположен, светлый и просторный, с кондиционером. 10/10
Было ощущение, что платья от меня прячут. Показывают только по скринам, все остальное как будто под грифом "секретно".... то ли консультанту тупо было лень что-то делать.
Про хамское обращение отдельная история ....
Первый негативный отзыв о консультанте-брюнетке был год назад! Видимо, меры никакие не применяются. Так что, если увидите девушку низкого роста с темным каре и пухлыми губами - бегите и перепишитесь на другой день. Я серьезно! Иначе этот день будет испорчен полностью...
Но если вам нравится, когда на ваши вопросы и просьбы закатывают глаза и грубят и говорят с пренебрежением - можете остаться.
Мне хотелось убежать сразу, но я пришла в салон за конкретным платьем мечты. Когда вышла из салона глаза были на мокром месте.
Не таким я представляла день выбора свадебного платья :(((
Очень классный салон. Выбирали подруге платье уже второй раз. Сервис на высшем уровне, очень полезные советы, поддержка. Одним словом все понравилось!!! Спасибо вам салон Дворянка!
Такого отношения я точно не ожидала. Записалась на примерку за 2 недели, специально приехала из другого города. В итоге, прибыв к назначенному времени, двери салона были закрыты. После некоторого времени ожидания позвонила, на что услышала «а вы не записывались» (исходящий звонок был сохранен). Кроме того, когда дверь нам все-таки открыли, персонал сообщил, что моего размера у них в принципе практически нет, а размер, к слову, 44-46. В общем, хотите испортить себе настроение - обратитесь в салон «Дворянка». Поездка была испорчена, пожалела, что заранее не записалась еще и в другие салоны, все уже было занято.
Замечательный салон! Прекрасное обслуживание! Вежливый, приятный
персонал, заинтересованность в клиенте, желание помочь. Нашла свое платье! Огромное спасибо🙏💕
Если не хотите испортить себе впечатления от самого главного события в жизни - вашей Свадьбы , то не советую вам пользоваться услугами салонов «Дворянка» и «Gabbiano».
В первый день примерки выбрала для себя платье бренда «Анна Кузнецова», решила взять паузу на раздумье и вернулась за платьем в салон на следующий день . Попросила примерить платье ещё раз , чтобы подобрать к нему фату . Продавцу в салоне сказала , что рукава ( которые надеваются отдельно) я примерять не буду . Мне предложили длинную фату стоимостью 6000 р, убедив , что данная фата идёт именно к платью , того же бренда! и из той же!!! ткани . Хотя цена показалась мне завышенной , я решила приобрести эту фату , т.к. именно она шла к платью , продавцу я поверила . Когда же при дневном свете и уже без предсвадебной суматохи я сравнила ткани - я поняла , что они разные . И качество платья и фаты тоже сильно отличаются . Платье красивое и качественное . Фату надевала на последние 15 минут фотосессии и больше не использовала - от неё отвалилась за 15 мин большая часть бусин ! (Фото прикрепляю). Она развалилась на глазах . Я думаю , что это не может быть один и тот же бренд , меня просто обманули .
Хочу обратить внимание , что нигде не нашла официальной стоимости на фату , на сайте цены нет , чек мне пробили общий , на одну сумму , на фату , платье , и вот сюрприз - ещё и чехол от платья мне продали ОТДЕЛЬНО! Хотя чехол фирменный , он идёт абсолютно бесплатно от фабрики к каждому платью ! Я уверена , что большинство невест в суматохе даже не видят , что им прибавляют лишние 500р. На то и рассчитано , пробивают все общей суммой . Ну а качество фаты настолько низкое , что думаю, красная цена ей -500р, такие без проблем можно найти в онлайн магазинах .
Чтобы оплатить покупку я переводила деньги на карту со своего счёта , на что мне понадобилось около 15 минут . Все это время продавец сидела за стойкой в ожидании моей оплаты ...) Вместо того , чтобы все проверить и упаковать . В итоге , когда я приехала домой , я обнаружила , что рукава к платью мне не положили . Я позвонила в салон ,продавец спокойно, абсолютно без какого-то чувства вины сказала мне : « Да, вы оставили рукава , они как лежали на подоконнике, так и лежат до сих пор, вы же сказали, вам не надо». То есть продавец не посчитала нужным положить мне части от платья , а заплатила я за него полностью . Спасибо второму продавцу, что после того как я объяснила , что у меня совершенно нет возможности снова к ним ехать, отправила рукава в ателье . Про ателье , которое было мне рекомендовано салоном «Дворянка» история отдельная. Как я поняла, это одна сеть. Ателье к салону находится в другом районе города, на Петроградке, находится оно при свадебном салоне «Gabbiano». Я без раздумий решила укорачивать подол платья в рекомендованном магазине, тк ателье профильное, занимается именно свадебными платьями и работает именно с этим магазином, это давало гарантии качественной работы. Для моего платья нужно было сделать 2 действия: укоротить подол до нужной длины, вставить шнуровку вместо молнии.
Из вариантов шнуровки свадебного салона: вариант 1! Вы не выбираете вообще, таков ассортимент, нравится вам или нет, ну а уж вручную из ленты подходящей по цвету к вашему платью точно никто делать не будет.
С меня за срочность ( тк срок заказа был менее 2 недель) взяли +30 ! процентов. Замечу, что заказ делали 9 дней. А продавец рекомендовала мне сделать заказа за 10 дней, но не за 2 недели.
В итоге сумма за обрез подола ( мне ничего не подшивали, просто обрезали) + пришить петли, уже готовые! для шнуровки получилась 9750р !
Я попросила при получении платья так же отдать мне ткань, которую обрезали. Швея была очень удивлена, наложила мне в мешочек обрезков не с моего платья..ахаха и один маленький кусочек моего.. Даже когда идете джинсы подшивать, вам отдают ткань, которую отрезали. А здесь … Нет! Это же свадебный проф. салон. Получив платье, я была очень удивлена видом ленты, которую мне вставили… Она коричневого цвета и супер широкая… У швеи был мой номер телефона. Если она хотела так соригинальничать, могла бы хотя бы позвонить и спросить меня, хочу ли я такую ленту. Но я думаю, что все было гораздо проще: скорее всего, других лент не было, как и петель, поэтому что нашли, то и вставили.
По итогу могу сказать что:
- платье «Анна Кузнецова» устроило меня и по цене и по красоте и по качеству, рекомендую
- фата за 6000р,которую мне продали в магазине "Дворянка" как именно «к платью» распалась моментально, это не фата, а сплошной брак, уверена, это самое низкое китайское производство
- второй продавец салона «Дворянка» выполнила свою работу в отношении меня халатно, забыв положить рукава, не предупредив о дополнительных сборах за чехол, пробила молча все одним чеком. А ведь на одного клиента выделяется целый час, нет никаких очередей из отвлекающих людей. В отношении прибыли салона, наверное, она все сделала правильно, продав фату без цены и добавив молча деньги за чехол.
- ну и самое «потрясающее»- это ателье «Gabbiano», где ценник на услуги завышен в разы, вы идете в салон, и ожидаете соответствующее салону отношение и качество, а в итоге вас обслуживают как в закоулке провинциального рынка.
Интерьер красивый, теплый пол и подиумы, конечно, очень порадовали. Ставлю 4 из-за скудного выбора платьев: то, что вы найдете на сайте, скорее всего не в наличии. Все платья пышные и «богато» расшитые, минимализма и коротких нет. Консультант была милой, но не особо вовлечена в процесс
10/10
Безумно красивые платья, приветливый и квалифицированный персонал, который поможет,подскажет с выбором. Приятная и уютная атмосфера
2
Show business's response
Anna
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону за великолепный свадебный образ !
Это был первый салон, который мы посетили . И он же оказался последним !Консультант Ольга - великолепный профессионал . С учетом всех пожеланий подобрала самые лучшие платья для примерки и сомнений не осталось - покупать будем именно тут !
Выбор платьев настолько великолепен, что я просто не смогла выбрать между двумя вариантами и в итоге взяла оба! Надо ли говорить, сколько восторженных отзывов было на свадьбе и вопросов о том, где продаются такие красивые платья!
Также нельзя не отметить просто шикарнейшее ателье , с которым сотрудничает салон!
От всей души благодарю за помощь в подборке свадебного наряда и желаю дальнейших профессиональных успехов !
Делюсь фотографиями с нашего торжества 30.04.2023 в двух образах.
Недавно посетила данный салон и осталась в полном восторге! К сожалению не запомнила имя консультанта, но эта чудесная темненькая девушка с пухлыми губами, которой я шлю лучи добра, и благодарю за помощь в не лёгком выборе! Мы подобрали то самое платье которое устроило меня и мою семью, а это дорогого стоит!!!!! Сам салон великолепен, красив и изящен! Покидали салон с улыбкой на лице!
Очеьн приятно было выбирать свадебное платье. Не ждали, нас сразу радушно приняли. Наш консультант Диана сразу поняла, что хочется мне надеть в этот важный день. В салоне приятная атмосфера, немного людей, и очень комфортно. Порекомендую этот салон будущим невеста 👰 🥰
Очень долго искала свадебное платье и пришла в свадебный салон Дворянка и с первого взгляда влюьидась в платье. Екатерина очень точно определила какое платье я хочу и прикерив платье влюбилась в него с первого взгляда. Спасибо данному салону за такцю красоту, которую вы продаете
Пришла на примерку с 3 подругами и мамой, на входе: «ой я не знаю как вас тут усадить». Консультант ни разу не попала в нужным мне фасон платья. В одном платье она не знала, как прикрепить мне рукава и засунула мне просто их в лиф :)))))) сервис на «уровне»
Салон понравился 😻 Девушки все приносили быстро, легкая примерка, уютный салон, рекомендации по делу! На следующий день после примерки , поехала покупать отложеное платье, даже ездить в другие салоны и тратить время не стала!
Спасибо команде ❤️
Отличный салон, красивые платья. Были во многих салонах, но выбрали и купили свадебное платье здесь! Приветливые консультанты.спасибо большое, рекомендую.
2
Show business's response
Такара
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Отличный салон, именно здесь купила своё свадебное платье, обойдя до него 6 других салонов, в которых большинство платьев которые указаны на сайте - отсутствуют (и это с учётом сезонности, когда наоборот нужно пополнять ассортимент магазинов платьями разных фасонов и размеров от самых маленьких 40 размер до самых больших ). У меня размер маленький, свадьба очень скоро так что заказывать по каталогу, ждать 2-3 месяца + 3 недели швея - не мой вариант. В других салонах моего размера не было, предлагали полностью перешить платье большего размера, втюхивая то что вам даже и по фасону не подходит, были салоны и с космическими ценами. В салоне Дворянка отлично всё - небольшой чистый уютный салон, платья по адекватной цене, огромный выбор (мне принесли на выбор мой размер от 5 платьев), отличное качество (были салоны где качество ужасное, ткань стоит колом, кружево колючее), все платья чистые не замеренные. Большой плюс то что платья вам выносит сам консультант они не висят на вешалках в общем доступе. Я считаю это огромным плюсом, сама наблюдала как девушка 42-44 размера с грудью 4-5, взяв платье с вешалки в другом салоне пыталась его на себя натянуть, платье трещало по швам, но девушка не сдавалась. В конечном итоге так и не натянула. А ведь кому то потом это платье покупать. С дырами его вряд ли купят. Поэтому в салоне Дворянка в этом плане отличный подход, смотрят на фигуру и выносят то во что вы можете влезть, следовательно платья не испорченные. Приём по записи. Да шампанского, чая, кофе нет, но вы же в магазин идете, а не в бар. Я лично пришла к своему времени, всё померила, купила и ушла довольная)) Мега приятный консультант Ольга, очень ей благодарна в помощи. Расскажите ей какая ваша свадьба (стилистика), чего хотите и она вам подберёт то что нужно именно Вам. В салоне есть услуги химчистки, хранения, подшива, брони. Кто-то пишет про платный чехол, да он платный. А вы реально думаете что в других салонах вам чехол дарят?)) Его уже включили в стоимость вашего платья, а потом с "барского плеча" якобы вам подарили. Девушкам "нестандартных размеров" (маленький как у меня или наоборот большой, с большой грудью) рекомендую вначале звонить узнавать свои размеры, тогда и разочарований не будет, когда приходите в салон, а на вас нет ничего. Вообщем я от души рекомендую этот салон. Если вам нужно платье отличного качества, модное и не по стоимости как крыло самолёта то вам в Дворянка. Консультанту Ольге от меня огромная благодарность и плюсик в карму))
Отвратительный салон с ужасным консультантом. Грубо отказали в обслуживании с порога из-за того, что большая грудь. Мало того что сам поиск платья это стресс для невест, а с таким отношением это просто ужас. Никому не рекомендую данный салон.
Это лучшее место, большое спасибо вам, за вашу работу❤️
Безумно приятно, что тебе не пытаются продать модель которая не идет или за бешенную цену а наоборот, то что будет сидеть на тебе превосходно! Это очень ценно!
Еще раз, огромное спасибо❤️
Замечательный салон! Прекрасные девушки, который помогут выбрать платье мечты!
1
Show business's response
juliashakos
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Лучший свадебный салон! Все для клиента, примерка, подшив, отпаривание. Небанальные платья на любой вкус от современных дизайнеров
1
Show business's response
Ольга Калашникова
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Посещала данный салон на примерку свадебных платьев, продавец-консультант Екатерина очень помогла с выбором, спасибо ей за это☺️. Обслуживание хорошее, мне все понравилось, цены привлекательные, интерьер очень классный, стильный и уютный. Благодаря салону Дворянка и Екатерине теперь у меня есть платье мечты 😍 спасибо !!!