Dvoretsky
101 review
May 6
Была в этой мастерской 1 раз, нужно было поменять набойки на туфлях. Все очень понравилось. Сделали быстро, качественно, цена приемлемая. На ресепшене очень приятная женщина. При необходимости буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым.
March 24
Искала место где сделают быстро, качественно и по доступной цене подшив штор ( укоротить).
Позвонила в субботу уточнила по стоимости, срокам и в воскресенье пришла сдавать.
Сделали за 1,5 часа!
Девушка - менеджер когда я пришла проконсультировала, ответила на все вопросы. (Прошу прощения, не запомнила Ваше имя, но Вы чудо 😇)
Очень все понравилось!
Мастер Наталья, спасибо Вам большое!
Любуюсь своими новыми шторами и в полном восторге.
Наконец-то я нашла свое ателье☺️
Рекомендую, особенно тем, кому не хочется ждать неделями 😃
Прикладываю фото до и после!
Идеальненько🙏
March 1
Добрый отзывчивый персонал !! Делают все профессионально и быстро!! Хожу в эту мастерскую с момента открытия !!! Большой спектр услуг по ремонту одежды, обуви, кожаных изделий
February 26
Отличная мастерская, мастера профессионалы своего дела, быстро и качественно выполняют свою работу! Благодарность администратору Владлене за внимательное отношение и личный подход.
March 7
Обойдя три мастерских,выбор пал именно на эту!ремонт относительно дорогой.В одной насчитали 4500(срок неделя)в другой 6000(срок 4 дня)а тут 4800-10% за отзыв и готовы на следующий день!качественно!У мужа протерлась подошва,ботинки в целом хорошие.Выкидывать жалко,решили отреставрировать!и не ошиблись!Мастерская очень хорошая,мастера супер,приветливая девушка на ресепшен!я очень довольна!рекомендую 100%
December 16, 2024
Отличная мастерская. Несколько лет ремонтируем там одежду и обувь. Подшить джинсы, брюки, отремонтировать молнию на куртке, реставрация и ремонт обуви. Всё супер.
April 14
Отличная мастерская «Дворецкий» цена ,качество ,скорость ,приятный администратор ,брендовую обувь и сумки приведут в состояние новой вещи ,очень довольна 😊
April 5
Добрый день .
Случилась неприятная ситуация , у супруги набойка слетела на балтийском вокзале . Что делать ? Суббота у всех почти выходной , нам в рейс скоро .
Тут нас выручил «ДВОРЕЦКИЙ» , быстро , качественно и за приемлемые деньги . Очень Вам благодарны , спасибо.
March 6
Это просто какой-то ужас.
Подшить юбку и брюки вышло 3300р.
Подшивали 1,5 недели при этом.
Сначала посчитали 2600, потом уже при получении запросили ещё так как что-то не учли.
Я в шоке. Часто отдаю на подшив, но с такими ценами встретилась впервые.
Не стоит того вообще
May 20
Отдавал рюкзак на чистку кожи и выправление после воды. ТРИ раза писали что готов, три раза приходил и находились косяки. Может для какой-то простой обуви сервис подойдет, но точного для дорогих вещей.
upd рюкзак с 4 раза сделали как нужно, при этом без доп.счета, за это 4 звезды
April 12
Отличное место! Оторвалась лямка у рюкзака - пришили очень аккуратно, идентично второй лямке, хотя шов был не простой, и внутри кожаный подклад. Сделали меньше чем за сутки. Спасибо!
February 24
всем рекомендую. Пользуюсь не первый месяц! Все очень быстро и качественно. Процветания Вам!
December 3, 2024
Всем советую!
Мастера с легкостью чинят любые раны на одежде. Делают это качественно, незаметно.
Вот фото))
December 7, 2024
Приятное место. Чисто. Вежливо. Аккуратно и качественно. Рекомендую
1
April 22
Ушили три пары джинс. Быстро, качественно, я доволен 👍 Буду обращаться в это ателье и дальше.
Спасибо
February 5
Всё отлично, оставляешь в работу вещь - о готовности сами сообщабт, дноают аккуратно
1
December 16, 2024
Потрясающие и отзывчивые девушки. Услуга оказана мгновенно. Рекомендую
1
September 28, 2024
Обратилась в мастерскую заменить тракторные набойки на ботинках. Очень довольна работой, так как в одной мастерской возле дома мне отказали, якобы не существует набоек такой высоты, во второй мастерской установили набойки, но работа проделана ужасно, и я попросила снять их. В третий раз понесла пару в эту мастерскую. Мастер проконсультировал, сделали набойки качественно. Фото до/после прилагаю
January 31
Отличная мастерская! Быстро и качественно починили замок на обуви!
1
December 25, 2024
Вежливо, быстро и качественно , всем рекомендую, не пожалеете
April 9
Спасибо сотрудникам за своевременную и качественно сделанную работу (укоротили брюки)
September 14, 2024
Мастер Эльмир настряшмй профессионал своего дела Несколько раз чинил мою обуь ( сапоги, каблуки на босоножках, прошивка сланцев и украшений ). Уютный и чистый салон обуви, приветливый администратор, Всем рекомендую)
1
June 3, 2024
Ремонтировала не так давно здесь свои туфли, решили при разговоре с девушкой менеджером полностью их обновить)подшить, сделать набойки и т.п
В итоге, когда я их забирала, увидела что сделали не все(пятки не сделали)
Как я поняла, не сделали потому что менеджер при приеме заказа не все указала в квитанции, а я этого изначально не заметила..
Хотя договаривались отремонтировать их полностью до идеального состояния
2
February 6, 2024
Обращалась сюда несколько лет назад, отдавала в «спа» сумку LV. За 6 тысяч привели в порядок и сделали как новую. Специально приехала именно сюда во второй раз. За 14 тысяч вернули слегка почищенную, почти в таком же состоянии. Обидно до ужаса. Видимо нормальный мастер уже ушел из этой конторы. Дорогую обувь и сумки сюда не относите ни в коем случае - с ними НЕ УМЕЮТ работать в этом месте. Ремонт длился 10 дней, за 10 дней просто почистили внутрянку, ну ок ))). Менеджеры на приемке не хамили. Ужасное место, ужасные впечатления именно от качества услуги. За несколько лет испортили такую хорошую мастерскую.
5
1
March 22
Прекрасная мастерская, делают все качественно и быстро, рекомендую!
Починили кожаные шлепки и шлем, держится уже долго.
January 25
Сделали ремонт обуви оперативно, и ценник адекватный
1
January 25
Все сделали очень хорошо, впрочем, как всегда
May 19
Слегка дороговато, но сделали все качественно
June 19, 2024
Попросил сделать шорты из джинс. Ждал неделю. Пришел забирать - сказали мы не сделали. Просто передумали делать и все!? На вопрос почему тогда не позвонили чтобы я не ждал - пожали плечами и ушли заниматься своими делами…
Ужаснее ателье сложно представить.
Кстати, оно еще и очень дорогое.
1
September 26, 2022
Я в восторге! Обращалась в мастерскую «Дворецкий» 19 сентября, где провели реставрацию моих любимых туфель. Встречали меня с отличным настроением и великолепной музыкой.
Николай подробно объяснил как можно «спасти» мою обувь, при этом не навязывал дополнительных услуг, что немаловажно.
За данную услугу отдала 7000 рублей, что считаю оправданной ценной. Ведь люди работающие там - настоящие мастера своего дела!
Советую.
2
March 1
Сервис на высоком уровне. Уже давно пользуемся, ни разу не было никаких проблем
January 16
Отличная мастерская,качественно ,быстро !
May 7
Обратился за помощью ушить несколько футболок и
и именно так как хотел.
September 15, 2024
Отличный ремонт обуви! Пользуюсь только им. Высококвалифицированные мастер! Привели мои лоферы Гуччи в идеальное состояние)
September 15, 2024
Прекрасная мастерская . Нужен был срочный ремонт, подсказали решение и сделали при мне. Хороший подход к клиентам
1
October 7, 2024
Очень доволен проделанной работой! Менял молнию на куртке-сделали быстро и очень качественно 🤩
April 1
Всё супер! Быстро, качественно.
September 10, 2024
всё быстро четко и качественно и очень аккуратно 👍 сделано выглядит, как новая
August 17, 2024
Отличное обслуживание , мастера профессионалы своего дела , вежливый администратор.
1
October 13, 2024
Очень удобное место! Можно и джинсы починить/подштопать и подготовиться к зиме не покупаю новую пару обуви. ( У мужа протерлась в щимних сапогах меховая пятка).
1
December 29, 2024
Починили молнию бесплатно! Мои рекомендации)
1
September 19, 2023
!! Отвратительное место дом быта «Дворецкий»!!!
Отдала туда шторы на подшив. И итоге шторы все равно длинные, причем разной длины по всему подолу (правая штора на фото визуально длиннее). Попросила отрезать еще пару см , но получила отказ.
Обратилась за услугой, заплатила большие деньги, а не получила желаемый результат! А лишь ответ от сотрудницы, что у меня просто потолки кривые и что иногда она идет навстречу и переделывает, но мне делать ничего не будет.
Разочарованию в таком отношении нет предела !
Указанная на сайте информация по поводу клиентоориентированности и индивидуального подхода , оказалась ложью.
А так же ложь про низкие цены.
Я заплатила за подгиб штор 330 р за метр (в итоге вышло 2800 р).
4
May 1, 2021
В Дворецкий обращалась несколько раз:
1.перешивала платье - мастер сделала все оперативно, качественно и даже обсудила со мной варианты скидки (к сожалению, не помню как ее зовут).
2. Ремонт обуви - вот тут я окаралась. Самая большая проблема - отсутсвие адекватной консультации: не объяснили какой будет результат, насколько его хватит и что одну работу нет смысла делать без другой. В итоге 3000 - и один раз выгулянные ботинки.
На мои замечания никакой реакции не последовало. Даже не предложили что-то подправить - только сказали, что мои проблемы.
Ещё тогда меня удивил такой сервис - в с виду очень «приличном» месте.
Прочитав ответы компании на отрицательные отзывы - я больше к вам не приду.
Давно не встречалась с сервисами, которые позволяют себе так ПО-ХАМСКИ отвечать клиентам. Вы, видимо, забыли главное правило продаж - клиент всегда прав.
2
December 3, 2024
Отлично починили зашили мой кроссовок!
1
August 16, 2024
Крутое стильное ателье, но за укорачивание ремня 1000 рублей чуть жалко было. Но здесь и аренда недешевая, я уверен
August 17, 2024
Принесли вещи, все показали рассказали, все очистили вещи как новые, если понадобиться принесу свои вещи сюда еще раз.
3
November 29, 2024
Всё хорошо .чистят хорошо и в срок.
April 23, 2024
23.04.2024 дата визита . В шоке от цен. 3800 мне озвучили цену за услугу укоротить рукава у жакета. В другом проверенном месте , куда лень было идти взяли 1000 рублей . Почитала отзывы , рада, что не стала обращаться .
October 27, 2024
Отличное место! Мастер отличный! Поставил бегунки на молнию за 5 минут. Персонал вежливый.
June 4, 2024
Принес брюки на подшив, после оказалось что мастер сделал одну штанину короче другой. За такую цену ждал более профессионального подхода.