Прекрасный отель, красивый, персонал старается. Из минусов: то что ночной рум сервис может по какой-то причине продать только одно одинаковое блюдо из списка. Так же в ресторане хотелось бы чуть побольше внимания со стороны персонала. А так рекомендую. Планирую посетить вновь.
Безупречно, идеально, волшебно!!! Продумано все, до самых мельчайших деталей, начиная от запахов, заканчивая ковриками в лифте (каждый день недели коврик с его названием ☺️), этим удивительным мелочам не устаёшь изумляться, каждый день находя что-то новое! Во все вложена душа и сердце!Потрясающие интерьеры, сервис безукоризненный, персонал на 100 баллов из 10 возможных: если вам понадобиться Луна с неба, то будьте уверены - если её не достанут, то доставят аналог 😁 Завтраки невероятные, на любой вкус: деликатесные сыры, муромский лосось, шампанское)
Вид из номера восхитительный, если брать номер с видом на Неву, стоит каждой копеейчки! 😍
Это даже не столько отзыв (такие заведения и не нуждаются в них), сколько огромная благодарность всей команде за волшебную новогоднюю ночь и каникулы! Вы - лучшие, ребята!!! 💖💖💖
Отличный бутик-отель, хорошее расположение. Чуткий и профессиональный коллектив. Ресторан, с появлением нового шеф-повара стал гораздо лучше в плане ассортимента, качества и вкуса блюд. Однако, как минус ресторана: цены на блюда явно перешагнули черту адекватности, - это по сравнению с ресторанами ведущих деловых и курортных городов России. Это заставит гостей отеля чаще пробовать кухни других топовых Питерских ресторанов.
Впервые останавливались в этом отеле, будучи в Санкт-Петербурге. Интерьер действительно дворцовый! На ресепшене все приветливы и ответственны. Уборка в номерах на хорошем уровне. Завтрак отличный! Если захочется перекусить в отельном ресторане (в обед или ужин), можете смело это сделать: блюда разнообразные и вкусные! В общем, придраться не к чему))) советую хотя бы раз остановиться в этом отеле)
Красивое место, реально как в дворце, помпезно. Отличная локация. Вежливый и чуткий персонал. При встрече угощают шампанским и шоколадом ручной работы. Завтраки хорошие, с некоторым разнообразием, но без излишеств...
Огорчила только сантехника, в погоне за антикварным стилем забыли о современных технологиях и качестве смесителей. Но это мелочи. В целом очень рекомендую.
Один из лучших отклей Санкт-Петербурге. Уютный, безупречная чистота. Персонал исключительно клиентоориентирован, любой каприз.
Завтраки выше всяких похвал: шампанское на завтрак по выходным, необыкновенно вкусный паштет .
Очень понравилось все. Встреча, комплимент от отеля, номер, постель, завтрак, все идеально 👌 Вернулась бы точно. Интерьеры очень интересные, вид на Неву и Исакий потрясающий.
Из отеля открывается шикарный вид на Неву и старинную часть города. Ночью можно наблюдать как разводят мосты. В отеле тихо, чисто и уютно. Персонал вежливый и внимательный. Номера просторные с оригинальным дизайном. Прекрасные завтраки - вкусные и большой выбор блюд. Очень вкусный кофе капучино.
Отель понравился. Впечатления прекрасные.
Очень хороший отель! Архитектура, антураж, номера. Всё на уровне. Оооочень вкусная кухня. Удачное расположение на набережной.
Все сделано со вкусом и душой.
Это было волшебное пребывание в чудесном отеле!!! Вернусь ещё, так хочется познакомиться с другими уникальными номерами. И огромное спасибо за подарок - комплимент в честь дня рождения, очень приятно🌞
Поверьте, вам нужно тут остановиться! Все было превосходно, атмосфера - поистине Петербургский отель (вы в здании 18 века, которое старше Эрмитажа, с соответствующими интерьерами и великолепным отношением и сервисом).
Соотношение цена-качество - лучшее из подобного, что вы сможете найти в СПб. Завтрак в номер - целая симфония)
Конечно, заселяться важно с определенным настроем (эдакое внутреннее погружение в ту эпоху), а все вокруг вам в этом поможет
Шикарное место, атмосфера роскоши и помпезности Петербурга, выбор был определен моментально, после знакомства с персоналом на ресепшен. Все отели отпали сразу. Оазис спокойной, размеренной жизни - затягивает гипнотически. С огромной благодарностью к Вам, в самый важный и волнительный день вы помогли мне организовать мою идеальную свадьбу.
Спасибо большое всем работникам отеля за отличный сервис и доброжелательность! Шикарные номера,отличный ресторан с очень вкусной едой. В отеле все продуманно до мелочей! Наш любимый отель в Санкт-Петербурге!
Восхитительный отель и уровень сервиса, который не встретишь во многих отелях международных сеток (как имеющихся в нашей стране, так и ушедших). Гостеприимный персонал, кто готов сделать все для того, чтобы ваше пребывание в отеле было безукоризненным! Самые искренние рекомендации остановиться здесь и провести незабываемо время в Санкт-Петербурге 🙌🏼
Великолепно! Тепло, уютно, атмосферно! Забота о гостях в каждой детали, в каждом моменте, всё просто пропитано любовью и заботой❤️! Завтраки отличные! Персонал душевный! Мне больше не нужно выбирать отели в Питере, у меня есть временный «дом», где мне очень комфортно, спокойно, где я наполняюсь радостью и, где мне всегда рады! Благодарю каждого сотрудника за эту сказочную атмосферу!
Шикарное место. Идеальное обслуживание. Вкусная еда в ресторане и обильный шведский стол. Сделали сладкий подарок ко дню рождения. Очень атмосферное место, большое спасибо сотрудникам и персоналу за такую неповторимую атмосферу! Великолепный вид из окна на набережную. Всё музеи и дворцы рядом.
Люблю открывать для себя интересные места в Петербурге. Отель Трезини меня приятно удивил - в первую очередь убранством. Не думал что мне доведется провести ночь в доме старше Эрмитажа. Обслуживание внимательное и ненавязчивое, номера чистые. Приятный аромат на ресепшн и вкусный шоколад.
Отель, позволяющий прочувствовать в полном объёме красоту и величие града Петрова. Это как вишенка на торте при посещении Санкт Петербурга. Номер премьер люкс с террасой, с чудесным видом на Неву, Исакий , …. все не перечислить, что радует глаз и позволяет совершить экскурс в прошлое.
Отличный гостеприимный сервис, небольшой номерной фонд создает ощущение сказки в которую мы попали.
И когда с уверенностью можно сказать, что мы жили во дворце и принимали нас по царски :)
Все просто супер: расположение удобно транспортно - близко метро и в пешей доступности все достопримечательности! Сервис на высоком уровне, отличные завтраки. Проплывая мимо на корабле, с грустью смотрели, расставаясь! До следующей встречи!!!
Отель потрясающий. Большой номер ( делюкс с видом на внутренний двор), тихо, шторы блэкаут, очень удобная кровать с выбором подушек, шампанское при заселении и на завтрак. Must visit.
Отличный отель,
Даже самый простой номер огромный,
Прекрасный завтрак (иногда официанты забывают принести заказанный кофе).
Вечером в пятницу была свадьба, 2 этаж президентский номер, с ужасом прочитав ранее оставленные комментарии, думала, что не заснуть.
Но на 3 этаже, закрыв двери в коридор, было почти не слышно.
Вежливость, гостеприимство, чуткое внимание к клиентам со стороны персонала
Прекрасное место, доброжелательный персонал, уникальные номера. Каждый раз когда мы с мужем приезжаем в Питер, останавливаемся только тут. Кухня наивкуснейшая, завтраки потрясающие!
Волшебный отель с видом на Неву и Исаакиевский собор. Вкусные завтраки, обходительный сервис, красивый интерьер. Идеальное место, для того, чтобы отметить свой день рождения!
Потрясающий отель, выбрали его для свадебных сборов и не пожалели ниразу. Прекрасные интерьеры, потрясающий сервис. Очень вкусные завтрак. Впечатления более чем положительные, планируем здесь отмечать годовщину свадьбы теперь) спасибо большое персоналу!
Номер красивый, чистый, персонал вежливый, завтрак вкусный. Расположен очень удачно, в шаговой доступности много интересного: Эрмитаж, аврора, Исаакиевский собор и т.д.
Неоднократно отдыхаем в отеле «Трезини» семьёй и будучи коренными жителями Петербурга можем сказать — это роскошный отель в Великом городе! Все на высшем уровне! Отзывчивый и внимательный персонал, королевские неповторимые номера с невероятно удобными и мягкими кроватями. На завтрак в ресторане подаются оригинальные блюда на любой вкус. Также были на обеде и ужине, все превосходно: царские сервизы, большие порции, оригинальный комплимент от шев повара.
Невероятно сказочное место! Отдых, в столь знаковом для Петербурга месте, незабываем!
Такой роскошный отель мы каждый раз покидаем с грустью, но с мыслью, что вернёмся сюда ещё и не раз, заранее продумывая наши культурные времяпрепровождения с посещением исторических мест: дворцов, особняков, музеев нашего города.
И даже сегодня уезжая из отеля, мы точно знаем, что вскоре приедем сюда на запланированное летнее мероприятие.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу за прекрасное настроение и великолепное обслуживание!
Успехов в работе! Так держать!
С уважением и признательностью,
Семья Кузнецовых
Приятная встреча с шампанским и шоколадными конфетами, вежливый персонал, прекрасная атмосфера. Поскольку был ранний выезд из отеля, по просьбе организовали завтрак в 6 утра в номере. При этом предоставили хороший выбор блюд. Рекомендую однозначно.
Отдыхали в отеле в первых числах декабря. Этот отель меня искренне удивил. 5 звезд, внутри все сияет. Атмосферно. Но какая-то полная неразбериха с завтраками. Заявлено, что завтраки с 7.30, а не с 7.00. Ну хорошо. Только когда мы приходили в 7.30 еды почти не было. На вопрос где можно найти хлеб? Получили ответ: хлеба нет, кухня еще не отдала…. Что-что???)) но это еще ничего. На следующий день дверь ресторана нам просто не открыли. Так как нас ожидала длительная экскурсия, мы решили постучать. Но нам все равно не открыли. Пошли на ресепшн. Начали разбираться. Ресторан открыли и сообщили нам. Еды нет. Сегодня из работников на кухне 1 человек. Кое как дождались яичницу и ушли. Самое интересное впереди. После завтрака подошли сотрудники, принесли извинения и предложили бутылочку игристого в качестве бонуса. Мы люди понимающие. Сказали да, спасибо! Но вернувшись вечером в номер игристого не обнаружили… и на следующий день тоже не обнаружили. И вот. Отпуск подошел к концу. Мы выселяемся с чемоданами и готовые ехать в аэропорт. Подходит милая девушка и протягивает бутылочку игристого. Я не знаю что она думала, что мы в такси пригубим))) или в чемодан начнем ее укладывать???) вот о чем реально можно думать в этот момент. Увы. Неизвестно. Итог. Очень спорное впечатление. Отдыхающие не должны подстраиваться под работу ресторана. Точнее плохую работу ресторана. В 5 звездночном отеле.
Всё, что написано в отзывах - это правда, и отель вызывает восхищение. К сожалению, выспаться мне не удалось в отеле. Две ночи подряд в соседнем номере гости курили, и дым приходил в наш номер. Так как я не курю, запах сигарет меня будил.
Отель по сути только уговаривал моих соседей не курить. Грозил выселить, но не выселил.
В следующий раз вряд ли я приеду сюда. Ни один отель не стоит моего здоровья.
P.S. Мне жаль, что отель превратно излагает ситуацию здесь в отзывах. Я ни разу не требовал выселить курящих гостей. Было сообщение менеджера в мой адрес о том, что отель предупредил курящих гостей, что если они опять закурят, то отель выселит их. Это была инициатива исключительно отеля. Но отель не выполнил своих обещаний, данных гостю.
Также я не понимаю, почему я должен выселяться из номера, который выбрал. Ведь каждый номер отеля уникален. Предложенный на замену мне номер был хуже, на мой взгляд, как по оформлению, так и по размеру.
Также не стоит здесь выдвигать версию о том, что гости просто курили на балконе, не в номере. Запах табака был не только в моем номере, но и в коридоре отеля на этаже.
В завершение я специально для отеля хочу предложить запретить гостям курение на балконе. Запах табака распространяется не только через межкомнатные щели, но и через открытые окна. Попробуйте не делать для гостей исключения из законов.
Хочется тоже оставить отзыв на этот замечательный отель. Всё было супер. В номере шикарная обстановка, везде чисто, уборка каждый день. Шампунь, гель, бальзам пополняют каждый день, качество хорошее. В номере есть кофемашина, если надо принесут и чайник. Завтраки на любой вкус и очень вкусные. На ресепшне и в ресторане работают отличные сотрудники, внимательные и вежливые на 100%. Швейцар тоже супер! Очень хочется вернуться ещё раз. Уже скучаем.
Персонал на должном уровне, завтраки понравились ( швед. Стол + ваш заказ)
Интерьер классный, лично мне такой стиль оочень нравится
Немного прохладно, как и в др. Отелях т.к. заехали в Питер, а там --27 и ветерок.
С погодой повезло как обычно
Потрясающее место. Одна из самых стильных , аутентичных , эклектичный гостиниц , шикарных в которой я был по очень разумной цене. Жить во дворце первого архитектора СПб это очень необычно. Прекрасный сервис и локация.
Очень красивый отель, обстановка действительно как во дворце, обслуживание на высоте, персонал максимально отвечает требованиям и уровню отеля 5*, всё с улыбкой, любое желание исполняется в секунду.
Show business's response
Анатолий
Level 12 Local Expert
June 19, 2024
Очень аутентичный отель советую обязательно. Здесь Вы почувствуете максимально оригинальный опыт традиций прошлых лет здорово. По приезду нас встретил Швейцар максимально радушно встретил взял вещи проводил. В отеле рассказали историю самого дома и первого жителя.Все номера отличаются друг от друга. Кто привык к завтракам с сотнями блюд напишут что выбор маленький. В этом отеле не нужно торопиться дизайн и своеобразие во всем, тут на завтрак Вам приготовят любую кашу по вашему выбору, яишничу с беконом, подадут чай. В общем отель крутой!
Шикардос! Большое спасибо всему персоналу, это было просто превосходно.
Окунуться в атмосферу другой эпохи и потеряться в ней - это я люблю! На ресепшене 24/7 игристое и бельгийские конфетки!
Местоположение супер - разводной мост прямо перед отелем, лучший разводной не так далеко от него, ну и главное - в 10 минутах ходьбы бельгийский бар!
Для полноты впечатлений от Питера надо останавливаться именно в таком месте, чтобы погрузиться в атмосферу дворцовой жизни аристократов. Сервис на высшем уровне. Рекомендую!
Очень красиво, как во дворце. Но вам будет некуда повесить полотенце, просто знайте об этом) завтраки большие и вкусные.
А, подушки. Подушки прям дешмань, прям самые дешëвые + одно одеяло на двоих. Маленькое. Короче - за свои деньги красиво, но беспонтово.
Гостил в отеле в апреле , встретили в аэропорту, разместили в очень красивом номере 25. Отмечали торжество в люксе , тоже классный номер , банкет заказывали в местном ресторане , всё вкусно. Завтраки в ресторане были лучше, чем когда приносили в номер. Приветливый персонал , удобное месторасположение. Всем рекомендую.
Останавливались в этом замечательном отеле в начале марта, сказать, что это было великолепно - значит ничего не сказать!
Номера полностью соответствуют картинкам, завтраки просто потрясающие, сервировка заслуживает отдельной оценки. Девочки на ресепшене всегда вежливы. Отдельное спасибо хотела сказать швейцарам, которые всегда встречают вас у входа - Олег и Владимир, Вы - отдельное украшение Дворца Трезини.
Очень рекомендуем.
Небольшой, красивый, уютный с доброжелательным персоналом отель! Хорошо расположен, набережная через дорогу. Номера просторные. Звукоизоляция на высоте!