ОСТОРОЖНО! ***!
25.04.2022г. загнал на обслуживание Mitsubishi Lancer.
С мастером определили перечень работ: замена подушек двигателя; замена радиатора и антифриза; замена технической жидкости и фильтра в АКПП; замена масла в двигателе; замена масляного и воздушного фильтров двигателя; замена шланга высокого давления гидроусилителя руля.
С мастером-приёмщиком, который представился Василием, договорились, что он подготовит смету стоимости запасных частей и работ, а я переведу деньги на его счёт и в течении дня работы будут выполнены. Что и было сделано.
Вечером, когда приехал забирать машину, Василий сообщил мне, что произвести замену фильтра в АКПП не удалось, так как коробка неразборная. Однако, фильтр уже приобретён. Также не удалось произвести замену шланга высокого давления гидроусилителя руля – вместо этого были отремонтированы посадочные места старого шланга. Деньги за работу я также перевёл.
Чеков или иных документов, подтверждающих стоимость приобретённых запчастей, в СТО мне не предоставили.
Василий заверил меня, что деньги за фильтр АКПП мне вернут, как только их поставщик примет фильтр обратно.
Позже, при изучении дефектного листа, я обнаружил, что стоимость запасных частей существенно завышена по сравнению с рыночной: так стоимость радиатора составила 11900 руб., при среднерыночной 6000 руб.; стоимость подушек двигателя 9500 руб., при среднерыночной 5000 руб.; работы по замене шланга гидроусилителя руля и фильтра АКПП не произведены, однако включены в общий счёт за полную стоимость.
До настоящего времени деньги мне так и не вернули. На мои неоднократные звонки с просьбой вернуть деньги Василий отвечал обещаниями, а после перестал отвечать на звонки.
Будьте бдительны.
Отличные мастера.! Знают свою работу и выполняют ее добросовестно 👍🏻 ремонтируюсь не первый раз- всегда довольна результатом. Только записаться трудно, тк очередь на ремонт