Хорошая сетевая точка. Потребовался редкий инструмент (удлиненная головка на 38 мм). В наличии, не в интернет-магазинах, есть мало где. На Маршале в Гарвине нашли - 2,7 тр., но в этом магазине я купил точно такую же (без надписи "Гарвин") за 577 р. Отработала отлично. Добираться, конечно, по узкой дороге из города так себе, но ехать на север города через центр ещё хуже, впрочем не так страшно на Красносельском. Парковка рядом, много свободных мест, магазин большой, продавцы нормальные, как, впрочем и во всей этой сети. Перед тем как ехать я позвонил на всякий случай есть ли в наличии. Так когда приехал товар был на кассе, ждал меня, хотя об этом не просил. Спасибо!
Нереально большой выбор товаров, персонал обслуживает культурно, всегда поможет, подскажет, предложит лучший вариант для покупки. Парковка присутствует. Действует система скидок по карте.
Отличный магазин с адекватными ценами. Покупала диск и 2 покрышки, так вот в других магазинах цены начинались от 11000, а в Движком отдала 9100, плюс еще дают купон со скидкой 10%, на шиномонтаж расположенный в 10 минутах езды от магазина, там мне обули и отбалансировали 2 колеса на 14( водители поймут) заплатила 870 рублей, хотя в другом шиномонтаже это стоило бы 1100, встретили по дороге, решила сравнить. В заключении всем рекомендую. 👍
Не плохой магазин.
Есть возможность заказать запчасти,
ценовая политика на некоторые позиция просто космос, но в целом терпимо.
Сам магазин находиться на втором этаже здания, пожилым клиентам не так уж и удобно подниматься .
Если что то срочное, то да можно приобрести здесь, а так есть магазины с запчастями не хуже.
Ужасная система работы интернет-магазина и самих магазинов. Сделал и оформил заказ на сайте на компанию. Оплатил счет. Пришло сообщение на почту, что заказ готов к выдаче. Приехал на следующий день в магазин на Красносельском шоссе, чтобы его получить. Менеджер долго его искала, потом сообщила, что выдать его не может, так как нет оплаты, бухгалтерия разносит оплаты на третий день после их поступления на счет. На мое возражение, что я получил сообщение, что он готов к выдаче, ответила, что это так работает система интернет-магазина и они за них не отвечают. Позвонил в интернет-магазин, сотрудник отвечает, что разбирайтесь с магазином, так как мы только заказы принимаем и передаем их в магазины. Пришлось жестко разговаривать с менеджером, только после этого она сподобилась взять телефон и звонить кому-то по этому вопросу. В конечном итоге попросила отправить платежку на почту магазина. Позвонил в свою бухгалтерию, выслали платежку. При мне начали собирать заказ, еще минут пятнадцать. Продавцы все, скажу мягко, как будто что-то очень не вкусное поели с утра, ни улыбок, ни настроения, ощущение, что их все это достало. На решение вопроса ушло полтора часа. Сам ассортимент магазина и качество товаров хорошее. Но отношение к покупателям отвратительное.
Не плохой магазин запчастей с хорошим режимом работы и не далеко находится, а также с неплохим ассортиментом и адекватными ценами, есть возможность покупки в магазине, а также есть заказ с сайта.
Телефон выдали, а как пользоваться не научили, жаль конечно что нельзя позвонить и узнать о наличии товара, по мимо этого отношения отвратительное часто подбирают комплектующие не те которые нужны, так ещё и комплектующие не самого лучшего качества, купил катушку SLON так она рассыпалась буквально через два дня, из плюсов могу отметить граммотного продовца Тимофея всегда поможет и подскажет что нужно и подбирает то что нужно, очень бы хотелось что бы весь персонал данного заведения был такими же заинтересованными в работе как Тимофей.
Близко с домом это плюс.
Неплохая выставка и ассортимент.
Но! Любой интернет заказ, даже заранее оплаченный (не за 5 мин, а за 1-2-3дня),начинают собирать при тебе. И ладно бы быстро, но почти каждый раз это занимает минут 10 в лучшем случае. С хождением по складу из одного конца в другой. При этом народа в зале нет, сотрудники сидят за компами и скучают. Почему бы не собрать ОПЛАЧЕННЫЕ заказы заранее, сьэкономив и свое и клиентское время, да и другие покупатели которые сами не могут подобрать лампочку тоже стоят и ждут пока освободится человек. Поэтому лучше заказать в любом другом интернет-магазине, и за 1 минуту получить заказ. Страшно представить если заказ будет из 20+позиций. Товар который в налчии тоже меняет свой статус часов через 5 порой !!! Видишь наличие товара. Написано, получение "сейчас", сделал заказ, хоп, уже на следующий день.
Руководству на заметку) в 24 году это не тот уровень интернет магазина к которому привыкли Покупатели.
Как сюда не прихожу, сотрудников не найти . В итоге ожидание занимает более 15 минут. Если вы пришли за интернет заказом, а не просто что то купить , то ещё 10 минут простите минимум , пока сотрудник его найдет. Отдельное уважение окну выдачи заказов, там можно стоять вечно , пока найдется ваш товар или пока найдётся человек , который сможет выдать вам товар. Всем советую, хорошее место, чтобы потерять свое время!!!!
Отличный магазин запасных частей для автомобилей. Всегда можно заранее заказать любую деталь для любого автомобиля. Найдётся всё от клипсы до багажника.
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Есть система скидок.
В будний день в 17 часов ждал, пока получу необходимые детали (один интернет-заказ и 6 болтиков трех размеров) где-то минут 25. Неудобно, что нет талона очереди, непонятно, кто за кем куда. Интернет-магазин хороший, но сотрудников явно маловато, они на разрыв
Была на СТО. Вежливый персонал, профессиональный. Делала лючок заправочного бака. На тигуанах, старше 4 лет-это болезнь. 30 минут и все готово. Деталька тоже пришла быстро( заказывали они) . Осталась довольна и обслуживанием и вежливостью. Спасибо.
Очень понравился магазин,внутри чисто,товар аккуратно разложен на витрине! В магазине просто приятно находиться) Большой ассортимент,можно найти все,что нужно и даже больше! Везде стоит цена на нужный товар! Нашла то,что искала... Хороший персонал!
Остались только положительные впечатления)
Рекомендую, заеду еще!
Хороший магазин, есть много разных запчастей . Иногда долго ждешь продавца проконсультироваться
1
Show business's response
Евгений Смелый
Level 7 Local Expert
May 8
Не советвую! Сделал заказ через сайт, пришло смс ваш заказ готов. Прихожу в магазин говорят половина заказа есть/половины нет. Через сайт по наличию данного товара в данном магазине показывает много. Зачем присылать смс о готовности заказа, если заказ не готов? Вам сложно позвонить и сказать что у вас нет части заказа в наличии или что? Ужасное отношение к клиентам. «На интернет надеется не нужно» - сказал сотрудник магазина. Мы в 21 веке живем или в эру динозавров? Во всех других авто магазинах нет проблем с отображением товара в наличии на сайте, у вас же большие проблемы.
Типичный магазин автозапчастей, часто захожу "по мелочи" , ценники адекватные. Выбор расходников типа лампочек, щёток итд. хороший. Однажды брал там даже резину по акции
Два раза ездили менять запчасти из за невнимательности продавца,извинения конечно получили, только кто вернёт деньги,что машину пришлось Два раза разбирать
Запчасти не дорогие, персонал супер, - отзывчивые и заботливые, и замечу, даже когда много народу, - стараются всем помочь! На свою классику всегда всё находил, ассортимент на высоте! Приятные впечатления от каждого посещения!
Хороший магазин, неплохой выбор, разумные цены. Всегда можно заказать необходимый товар, доставка, как правило, довольно быстрая. Персонал вежливый, вполне компетентный, торговый зал чистый и опрятный.
Просто ужасное отношение к клиентам, первый раз пришёл в магазин, заполнил анкету получил скидочную карту спустя месяц пришел за покупками, кассир мне ответила, чи? То моя карта заблокирована причину она не знает, но скорей всего я якобы совершил какой то проступок. Как можно что -либо совершить делая единожды покупку присадки супротек ! Я стал возмущаться и попросил номер телефона отдела по работе с персоналом что бы оставить претензию , но мне ответили, что не знает куда и к кому мне обращаться и как Мне помочь, её коллега стала ей говорить просто выдай ему новую карту и вопрос решится, на что она ответила "продать ему скидочную карту", коллега ответила, что "не продать, а дать бесплатно" но кассир сказала, что не имеет права вдруг я что-то украл и поэтому меня заблокировали! В итоге мой вопрос остался не решенным! Вот так и теряют клиентов!
Много лет брал в этом магазине инструмент, хорошее качество и приемлемые цены. А после покупки нового автомобиля беру у них и аксессуары и расходники.
1
1
Show business's response
Вадим С.
Level 21 Local Expert
July 21
Вежливые сотрудники, большой ассортимент. Захожу туда за всякой мелочевкой - то провод то удлинитель прикуривателя. Больше всех там нравится женщина на кассе ) очень дородная и строгая. Кажется как будто авторитет - как она гоняет всех сотрудников :)
Отличный магазин. Сайт понятный, оставил заказ - приехал забрал. По наличию всё на сайте видно. Есть система скидок с сетевой картой, ощутимая разница в итоге👍👍👍
Хороший магазин. Практически всегда есть запчасти в наличии, а если нет то можно заказать у менеджера. Продавцы, по моим наблюдениям, работают не один год, и всегда могут не просто быстро найти товар, но и дать консультацию. Рекомендую.
Переодически захожу в магазин. Много чего имеется в виде жидкостей для разных марок и моделей. Так же есть инструменты.
Под заказ можно собрать товары для ТО
Довольно большой магазин, много не гулял, но видно, что ассортимент немаленький. Смог подобрать редкую лампочка в фару из наличия. Нужна была с цоколем Н19, посоветовали цоколь Н4, зашла на ура. Спасибо консультантам.
Мне этот магазин понравился. Персонал весёлый, держит магазин в чистоте, всё на своих местах. Цены конечно на некоторые товары завышены, это про масла…
В остальном, приемлемо.
Show business's response
Mary Christmas
Level 10 Local Expert
May 2
Ассортимент хороший, продавцы для красоты, отказались помочь найти нужную деталь - Мельников Александр сообщил, что помочь он не может так как « у нас в магазине «самовыбор», впервые слышу о таком явлении в магазине, руководство- обратите внимание пожалуйста на работу сотрудников! Больше ни ногой в этот магазин и никому не советую! Много раз приобретали запчасти, но после такого отношения к клиентам лучше выбрать другой магазин. Дата посещения-20.01.24, по телефону горячей линии претензию принять отказались, отправили на сайт. Клиентоориентированность? - Не, не слышали😂