От заказа в офисе ,до установки дверей в квартире ( 5 дверей) прошло на отлично! Сотрудники фирмы всегда на связи, информирует когда привезут заказ, когда придут установщик дверей! Особенно хочется отметить мастеров по установке дверей, Николай и его помощника. Это мастера высшей квалификации!!! Большое спасибо, процветания и долголетия фирмы!
Заказали 2 межкомнатных и входную дверь. Мастер Руслан сперва привез одну колотую дверь, на следующий день поменяли. Мастер неаккуратно установил входную дверь, она сперва шаталась, затем пришел, что-то наколдовал и... Дверь начала вибрировать при закрытии, а от толчка не закрываться! Накладки установлены не по уровню, будто бы этот одаренный золотыми руками человек даже линейки в жизни не видел! Морозятся уже какой день, в понедельник опять буду жаловаться. Если все и так будет продолжаться - буду обращаться в соответствующие органы!
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!! Купили дверь в г.Уфа на Индустриальном шоссе. Находясь в салоне 14.10.23 при оплате и подписании договора продавец подвтердила наличие дверей и записала на установку на 20.10.23. Естсесственно, оплату заставили сделать полностью, включая в договор даже пену для монтажа! В назначенный день никто не перезвонил и не приехал, после многочисленных попыток дозвниться до салона выяснилось, что оказывается дверей никаких в наличии на момент подписания договора не было и доставка должна быть на 27.10.23. Продавец внезапно оказался в отпуске и никто ничего не знает, потому что договор был составлен ей. Сейчас ремонт остановлен, бригада простаивает, все ждем когда Двертим исполнит свои договорные обятазельства. Никто естественно компенсировать мои расходы не собирается! Деньги вернуть за дверь тоже как оказалось не так просто, вначале нужно написать претензию, они ее рассмотрят, подумают и только после этого ВОЗМОЖНО вернут назад деньги! Это слова претензионного отдела. Сто раз подумайте, нужны ли вам эти проблемы, зря потраченные нервы и деньги!