Имели очень негативный опыт с этой компанией. Заказывали для ресторана дверь Посейдон, маятниковая, с иллюминаторами. Задержка поставки на 3 недели, при этом накануне доставки подтверждается готовность двери, а на следующий день "сорри, не готова" - и так два раза. Когда наконец спустя три недели задержки её доставили, оказалось, что деревянные части не зашкурены, а покрашены прямо поверх фанеры (фото прилагаю). Далее - в нарушении замеров створки изготовлены стандартные по 50см, вместо 48см (замерщик был из дверного тона). Менеджеры не стесняясь врут (нам "повезло" работать с Маратом), совершенно не клиентоориентированы, предоплата 100%, с руководителем связаться нельзя, имя его тоже засекречено. Т.е. при возникновении проблемы решать её не с кем. Не дай бог ещё раз связаться с ними.
Работаем с компанией уже 3 года ,у нас сеть ресторанов в Москве ,всегда оперативно оформляем заказ ,ребята учитывают все нюансы .двери отличные ,сдают в срок ,как и обещают )спасибо и отдельная благодарность Андрею
Качество дверей шикарное🔥Спасибо специалисту за подбор дверей ,доборов и помощь в выборе материалов дверей для нашей клиники !Благодарю руководство компании за помощь в возникающих у нас вопросах.Рекомендую 👍🏻
Ужасная организация, прежде чем заказать 100 раз подумайте. Имели очень негативный опыт с этой компанией. Менеджеры не стесняясь врут (нам "повезло" работать с Маратом), Три месяца ожиданий при предоплата 100%, итог не дверей не возврата денег.
Заказывали несколько раз влагостойкие двери в данной организации. Все было сделано в срок, к полученному товару претензий не имеем, менеджер всегда на связи.
Являемся партнёрами фабрики дверей POSEIDON и комплектуем строительные объекты на Дальнем востоке и в Сибири.
Все отзывы ниже либо заказные, как в примере с Алексеем Васильевым, либо случались недопонимания, либо строители вечно бегущие и вечно покупающие двери в самый последний момент.
Сами занимаемся дверьми и знаем как это бывает.
Из ассортимента компании мы приобретаем:
Влагостойкие двери POSEIDON - нравится, что у компании Дверной Тон очень большой ассортимент допов, а именно:
Иллюминаторы, вент решетки, алюминиевые торцы, отбойные пластины, пороги, скрытые петли, металлическая коробка, коробка из ДПК.
Бюджетные двери ГОСТ - на прошлой неделе отгружали 78 полотен в Якутию в сером цвете - двери сданы в срок.
Двери деревянные в пластике CPL - с Данной фабрикой легко комплектовать поликлиники и детские сады, школы и частные стоматологии.
По срокам нареканий нет. 20 дней, значит 20, 25 дней, значит 25 дней.
Единственный минус - иногда долго приходится ждать загрузки, но это «долго», тоже сомнительно. Можно приехать в 12 и уехать в час уже загруженным, а можно приехать в час и простоять в очереди 2 часа. Но откровенно, грузясь в Одинцово, мы порой стояли и по 6 часов.
Поэтому ставлю твердую 5 и желаю нашим компаниям и дальше развиваться и идти в ногу со временем, воплощая в жизнь множество идей!!!
Спасибо Дверной Тон за сотрудничество!
Спасибо фабрика дверей POSEIDON за отличное качество и продуктивную работу!
Наша организация периодически закупает двери в «Дверном тоне». Менеджеры обрабатывают заказы очень быстро. Есть огромный выбор разных типов дверей и фурнитуры (От простых межкомнатных, до противопожарных и влагостойких). Способны закрыть все потребности в дверях при капитальном строительстве и ремонте. Качество фрезеровки коробок и дверей не требует доработки.
Ужасная организация, отсутсвик квалифицированных специалистов. Заявляют что у них свое производство а по факту сарай и пару станков ржавых. Любезны пока не получат от вас деньги, потом неотвечают на звонки и затягивают сроки поставки.
Сделали заказ дверей для раздевалок в бассейне, хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Сергею, который очень ответственно отнёсся к своей работе, ввиду некоторых сложностей с нашей стороны в работе, решил все проблемы профессионально и быстро, без нашего участия. Однозначно рекомендую данные двери и компанию в целом, отличный подход к работе.
Лучший производитель влагостойких дверей в Москве. Все в наличии, пришёл, увидел, купил! Рекомендую всем кто связан с медициной и строительством!
1
3
Show business's response
Николай Смирнов
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Заказ выполнен в срок. По качеству изделий, врезки замков никаких замечаний. Рама и наличники сделаны добротно, а телескопическое исполнение позволило культурно оформить проемы.
Изделия имеют необходимые сертификаты для их использования в медучреждениях, пищеблоках и тд.
Делали большой заказ в несколько этапов для фитнес-клуба. На каждом этапе все наши хотелки Дверной тон удовлетворил (речи о качестве нет, это по умолчанию), менеджер Андрей оперативно реагировал на изменения в обстоятельствах и предлагал иногда не совсем стандартные, но действующие методы решения, что говорит о том, что ребята не просто продают двери, а работают индивидуально с каждым клиентом. Это супер!:) Мы очень довольны сотрудничеством! Призываю всем, кому нужны двери с отличным, качественным, вежливым и грамотным сервисом, обращаться в Дверной тон!
Заказывали межкомнатные двери в данной компании. Выбрали на сайте, там достаточно информативно все описано. Порадовало, что двери привезли уже на следующий день. Результатом довольны, и недорого вышло.
Заказывал двери в квартиру. Специалист быстро помог подобрать необходимые двери по нашим запросам. Доставка была выполнена в оговоренные сроки, качество просто супер! Полностью доволен!