Dvernoy
147 reviews
February 3, 2021
Вижу очень много положительных отзывов, наверное, купленные. А почему я так говорю, что все ваши положительные отзывы - ЛОЖЬ!!!! Да-да, именно с большой буквы. Начитавшись отзывов о прекрасной дверной компании, мы с мужем отправились выбирать дверь. Да, в салоне встретили душевно, все объяснили, все показали, все супер. В общем «лить воду» в уши умеют. Ну значит решили заказать дверь именно там. В один прекрасный день приезжает замерщик и тут все началось... Вот что хочется сказать этому нехорошему человеку: «У тебя с математикой в школе плохо было?». Я конечно все понимаю, что можно ошибиться на 2-3 см, но не на 7. Это как мерить нужно было? Так и хочется руки оторвать за такое. Ну да ладно, едем дальше. Замерщик все вымерял, выбрали дверь, оформление, переходим к оплате. Нам озвучили сумму на мой вопрос «Это окончательная цена? Больше не будет никаких дополнительных опций на оплату во время установки?», мне ответили твердое «Да, это окончательная цена». Окей, все по рукам согласились. Спрашиваем, когда установят дверь, уточню, сие действие происходило 23 ноября, на что получили ответ: «Через 3-4 недели дверь у вас будет уже установлена. Мы все сделаем быстро и качественно.» Опять же уточнила: «До Нового Года точно успеете?». Уверили: «Точно.».
Все хорошо, хлопнули по рукам и оплатили половину стоимости и начали покорно ждать оповещения от логиста. Прошло 3 недели, ни ответа, ни привета. 4 недели, все та же песня. Начала подходить к концу 5-я неделя, позвонили, после того как начали «задалбывать» операторов по телефону, сказали: «Ваша дверь прибыла на склад, приходите оплачиваете оставшуюся часть суммы и ждите звонка логиста». Хорошо, пришли, оплатили, ждем. День ждем, два ждем, три ждем, на 4 день нервы «лопнули». Муж пошел уже сам в офи с вопросом и где звонок логиста. Получили очень интересный ответ: «Ой, он, наверное, забыл Вам позвонить, но Вы у него отмечены.». На что супруг терпеливый человек, нервы тут уже сдали. После скандала, на следующий день дождались, наконец-то, звонка логиста. Назначили день и вот что опять удивило, день доставки и день установки отличаются. Что за ….? Где мне вашу чертову дверь хранить в однушке, а? Но ладно, позвонили опять, сказали машина сломалась, доставка и установка будет в один день. Хорошо. Попросили перенести установку на другой день, т.к. не удобно был установлен день. Уверили что да, хорошо, перенесем на любой удобный день и время. И фиг там был…Когда им было удобно тогда и приехали. У меня приличных слов нет. Думаю, положительные отзывы в этой компании заслуживаю только монтажники. Они пошли на встречу и приехали к удобному времени, также исправили косяки нехорошего замерщика и быстро установили дверь. Все аккуратно и хорошо.
И теперь, финальным аккордом, хочется обратиться к владельцу данной компании. Гоните в шею своих ленивых, лживых работников!!!!!!! Или проводите тренинги и обучения почаще!!!!! А людям советую 100 раз подумать, прежде чем заказывать двери здесь. Хотя бы нервы и время сохраните.
28
March 15, 2023
Уже второй раз ставит этот мастер, быстро и профессионально, я доволен, рекомендую.
1
April 14, 2022
Очень довольны сервисом, установкой и мастерами. По договору АВА000305 14.04.2022 бригада Олега лучшая, уже 2ой раз приглашаем именно его. Успехов и процветания Вам
1
August 15, 2022
Заказ 706
Сегодня поставили двери. Мастер Олег.
Профессионал с высокой буквы. Спасибо огромное ему и всей команде. Я очень довольна.
1
1
March 2, 2021
Хуже не бывает организации. Все по факту: заказали две двери и фальш проем в ноябре 2020 года. Установили с горем пополам в феврале 2021 г. И то одна дверь хорошо закрывается, вторая по полу вошкается. А к фальш проему не доставили нужных деталей, еще две недели везли, мы ждали с огромным нетерпением, когда привезут две досточки. Привезли...стали устанавливать, а одну сторону монтажники тупо закосячили, так распилили, сами не поняли как нужно установить. Внизу не хватило длины доски. Это не работники, а рукожопы по просту, прости Господи. Говорит, мы сами с за свой счет привезем. Вот опять ждем. И я вот думаю какой нормальный человек будет обращаться в Дверной?! А цены там при чем не маленькие! Они не оправдывают ни сервиса, ни качества обслуживания. Я молчу про то, что рмонтажники курили каждые 20 минут и установка растянулась на часы! Это вообще, что за организация, которая своих работников так распустила?!! Кто здесь пишет отзывы положительные, сами работники Дверного!??
13
1
September 21, 2021
Зря говорят что плохая фирма. Заказала 2 двери. Всё хорошо сделали. Установка двери отличная. Единственное задержали с доставкой
Теперь заказала ещё 2 двери в другие комнаты. Этот раз сделали намного быстрее. Всего две недели прошло. Так что я рекомендую.
.
1
January 29, 2022
Добрый день. Компания, по моему мнению, недобросовестная. Установили дверь пенсионерке за 25***, по типу стандарт, средняя цена которой в пределах 10 000-13000 по городу. Договор отдали пустым. Прежде чем обратится в компанию проанализируйте рынок.
6
1
February 24, 2020
Компания Дверной правильный выбор!!! Искала двери в разных магазинах, хорошие двери - дорогие, дешёвые - плохое качество, но в компании Дверной цены по карману, качество отличное и установка дверей с гарантией. Позвонила в январские праздники, в этот же день приехал замерщик Максим, грамотно проконсультировал, замерил, помог выбрать правильные двери в ванную комнату и на кухню, заказ ждала около 2х недель, в связи с новогодними праздниками. Огромную благодарность УСТАНОВЩИКУ-МАСТЕРУ ОЛЕГУ, установил двери аккуратно и качественно, спасибо!!! Всем знакомым буду советовать данную организацию!!!
5
February 2, 2022
Знакомство наше закончилось на этапе звонка в эту контору. Такое ощущение что там не операторы менеджеры а бывшие коллекторы. Уважаемые сотрудники. Ты снача купи а потом поговорим это 90е. Меняйте подход мкняйтеее. А то беда.
5
May 25, 2022
Благодарим компанию за хорошую работу по подбору молеоей дверей, качественное исполнение и установку.
September 14, 2021
Заказал двери в дверном пока все хорошо оплатил половину суммы за заказ приходил замерщик всё хорошо объяснил, замерил, дал много советов, все хорошо через три недели ждем двери..... Далее отпишусь.
2
1
June 16, 2023
Хороший офис. Знающий свою работу персонал.
1
August 24, 2022
Спасибо компании дверной за качественную работу,ребята молодцы,им отдельное спасибо
1
1
June 5, 2021
Отвратительная компания. Своим знакомым не рекомендую. Замеры сделали не точно. Вместо 3 недель ждали дверь 2 месяца. К установке претензий нет, все замечательно. А работа менеджеров просто отвратительная. Информация не записывается, не передаётся рабочим. Не обращусь больше в эту компанию. И вам не советую.
6
December 13, 2019
Заказала дверь в ванную комнату, замерщик приехал, все рассказал, помог в выборе, менеджер в офисе приятно обошлась, все оформили и доставка была бесплатно и в срок, на след день пришел установщик, зовут его Андрей, вежлив и внимателен и за 1,5 часа поставил дверь.все аккуратно выполнил, все за собой убрал. красиво поставил, дверь хорошего качества. все красиво и аккуратно. всем рекомендую, буду заказывать еще
1
2
February 9, 2020
Выражаю благодарность коллективу магазина Дверной за их качественный и добросовестный труд,отдельное спасибо монтажнику О.за аккуратность, чисто выполненную работу и приветливость. Рекомендую всем!
1
2
July 25, 2021
Отличная компания, пришлось дольше ждать заказ, но оно того стоило. Замеры и оформление в точку. Вчера установили двери, все качественно, быстро😊Рекомедую Андрея с Алексеем👍👍👍
1
February 9, 2020
Довольна данной компанией. Заказывали межкомнатные двери. Соотношение качество и цена отличное. Установщик Олег от данной компании быстро и максимально аккуратно выполнил установку дверей. Рекомендую!
1
1
January 23, 2020
Отличная, компания!!! Заказал 6 дверей, приехали точно в срок! Установка заняла всего 1,5 дня, огромное спасибо установщику Андрею, быстро и качественно! Самое главное не дорого! Вообще всем рекомендую! Спасибо вам
1
1
May 14, 2023
Люди добрые не когда не покупает в этом магазине двери
3
October 26, 2020
Сегодня поменяли нам две двери,частный дом,двери не стандартные.Но ребята молодцы,все сделали аккуратно,качественно.Приехали вовремя, к сожалению не знаю как зовут ребят.В общем мы довольны,рекомендуем.Спасибо большое.
1
1
March 30, 2022
спасибо мастерам за качественную установку дверей! договор 224, устанавливали на 3-ей Степной улице д.8
September 9, 2020
Мне понравилось как оперативно мне прислали замерщика Максима. Двери у меня почти все стандартные, но к сожалению в наличии их небыло и пришлось ждать изготовления под заказ. Со всем заказом изготовление+доставка+монтаж справились за 15 дней. Считаю это отличным результатом.
1
February 9, 2020
Заказывал там двери во все 3 комнаты! Замерщик приехал и все рассказал! Отдельное спасибо хотелось еще раз сказать мастеру по установке Олегу Островерхову! Очень грамотно все установил, чисто выполнил свою работу! Очень остался доволен! Спасибо вам огормное!
1
March 25, 2020
Большое спасибо за качественную и профессиональную работу по установке трех межкомнатных дверей и порталов монтажнику Остраверхову Олегу, который терпеливо работал с моими нестандартными дверными проемами и результат превзошел ожидания. Спасибо всей комании "Дверной" за профессионализм.
1
1
October 28, 2021
Приобрели межкомнатные двери в Дверном, отличное качество , работа монтажников на 100%.Спасибо))))
March 22, 2022
Мастер Олег - профессионал своего дела!!! Будем ещё заказывать межкомнатную дверь в Дверном!
1
June 28, 2020
Я не доволен этой конторой.ЦЕНЫ здесь не дешёвые.заказ 3 двери и 2 фальш проёма отдал деньги и всё начались ЗАВТРАКИ. Вообщем МЕНЕДЖЕРАМИ я не доволен из за них я не ходил 3 дня на работу ждал Монтаж. А по поводу монтажа Спасибо большое АНДРЕЮ он ПРОФЕССИОНАЛ сделал всё качественно и красиво.
7
1
March 3, 2022
Спасибо большое, мы очень довольны проделанной работой!
1
August 8, 2020
У нас небольшой коридор и замерщик предложил нам идеальное решение в нашей ситуации - дверь купе в санузел. Подобрал конструкцию с хорошей фурнитурой. Замерил все. И к концу недели нам провели монтаж. Сделали классно. Все подогнали, зазоры минимальные, открывается бесшумно.
1
1
December 11, 2019
Заказали две двери в сентябре. По результатам установки остались вполне довольны и заказали ещё две, в оставшиеся комнаты. Оба раза двери ставил мастер Олег Островерхов - ему отдельное спасибо за аккуратность. Рекомендуем эту компанию.
1
1
March 16, 2023
Качественно и быстро.
2
October 8, 2020
Замерщика вызвал по телефону. Парень приехал подготовленный. По каталогу выбрал входную дверь, замки. Узнал сколько будет длится изготовление и настроился уже на 2 недели ожидания, но вчера мне позвонили и сообщили, что дверь изготовлена и они готовы приехать на монтаж. Договорился на завтра.
May 23, 2022
Остался приятно удивлен...
December 12, 2021
Всё отлично установлено!
Спасибо!
1
August 10, 2020
Норм сервис. Изготовили и установили в коридор дверь-купе. Ровно, аккуратно, я доволен.
1
August 25, 2021
Отвратительное обслуживание, заставляют ждать покупателей
1
September 10, 2020
Никаких проблем и затягиваний сроков выполнения заказа. К ним пришел из другой фирмы, где мне месяц не могли изготовить и поставить дверь. В этой компании сделали быстро.
August 17, 2021
Не очень хоррший магазин. Выбор скудный.
2
1
March 27, 2020
Проводили консультацию по дверям. Показали вообще другую дверь, не ту которую хотел. Короче сервиса нет
3
1
October 23, 2020
рад, что обратился к ним. Монтаж дверей выполнен через 2 недели после того как я обратился. Сделано на совесть, с гарантией.
1
December 31, 2021
Очень хороший магазин
February 8, 2023
Молодцы
2
October 15, 2019
Часто бывают очень большие хорошие скидки!
1
1
June 23, 2021
Дороговато двери
May 1, 2020
Цены просто космос !
3
2
January 8, 2019
Хороший выбор
2