Dvernichkov
144 reviews
January 28
Заказывали межкомнатные двери в данной компании, все прошло отлично, ассортимент богатый, цены лучшие в городе, менеджеры всегда на связи, все подскажут посоветуют, качество великолепное, мастер по установке профессионал, все сделал быстро и аккуратно, будем рекомендовать Дверьничков и еще обращаться.
March 11
Огромная благодарность Фирме !
Отдельная благодарность менеджерам Ольге и Людмиле за консультацию и помощь в покупке межкомнатных дверей! Всегда были на связи, что очень важно . Максимальное участие !!!
Установку дверей исполнял Виталий !
Лучшее , что я видела в работе по качеству , времени. Мастер очень трепетно относится к каждой детали во всем рабочем процессе !
Буду рекомендовать всем !
1
November 27, 2024
Заказывали входную дверь. По срокам все было четко, однако после монтажа двери увидели на ней несмываемые загрязнения и царапины. Сразу же сняли видео и обратились в отдел рекламации. С нами поддерживают связь и дверь обещают поменять, НО прошло уже 2 месяца, конкретных сроков все еще нет. Благо, у нас пока идет процесс ремонта и задержка не критична, однако имейте в виду - в случае возникновения проблем, менять будут очень долго. Нам объяснили, что сроки замены зависят от поставщика конкретной двери, нам попался сложный.
Хотели заказать также межкомнатные двери, в надежде что это ускорит со стороны Дверничков решение нашей проблемы, ведь предполагали, что компания заинтересована в доп. продажах и постарается сохранить лояльность покупателя, у которого возникли проблемы с их товаром. Как бы не так)) Им абсолютно все равно, будем мы заказывать межкомнатные двери у них или у кого-то другого.
Ну что ж, с таким отношением, конечно, рисковать дальше не будем и обратимся в другую компанию.
Отзыв дополню после того, как решится проблема с входной дверью.
UPD: проблема решена, дверь заменили. Будем продолжать сотрудничать с этой компанией и по межкомнатным дверям, надеемся что обойдется без накладок.
November 21, 2024
Отличная компания, качественная дверь, адекватные цены! Огромное спасибо хочу сказать персонально менеджеру Константину за его грамотные консультации, терпение, лояльность, вежливость и компетентность! Так же хочу поблагодарить за высоклассную работу мастера по установке Михаила, это просто виртуоз своего дела, установка выполнена профессионально, качественно и, что не мало важно, аккуратно. Без предоплаты. Работу принимаешь и платишь. Однозначно рекомендую!!!
1
March 19
Довольна сервисом! Заказала дверь через сайт, менеджер Людмила быстро ответила на все вопросы. Установка прошла гладко, а дверь выглядит отлично. Приятно, когда делают все без предоплаты. Спасибо!
1
February 25
Отвратительная работа менеджера. Нужна была входная дверь. Менеджер ни слова, ни полслова. Как сидела в телефоне, так и сидела. Я попросил проконсультировать по металлическим дверям. Но менеджер не подняв головы сразу ответила, что она только про межкомнатные может рассказать. А по железным работает другой специалист, который постоянно на удалёнке. Сразу начала звонить ему, без всяких уточнений с моей стороны. И все это, не поднимая на меня глаз. Мне такой подход не подходит. Ушел ни с чем, кроме отрицательного мнения о магазине.
1
March 19
Недавно обратилась за установкой входной двери. Ребята сделали все аккуратно, но ожидала, что будет быстрее. Все же итоговая работа впечатлила. Я оценила внимательность и отзывчивость команды!
1
January 16
Серьезно искала новую входную дверь и остановила выбор на этой компании. Юрий, который устанавливал, оказался настоящим мастером! Дверь была идеально установлена, и я рада конечному результату.
April 4
Ужасная служба гарантии у фирмы!!! Дверь пришла в комплексе с неподходящим под нее цилиндром для замка. Мастер заверил, что поменяют очень быстро. Однако служба гарантии вообще не торопится. Я ей звоню и пишу, а операторы либо совсем не отвечают, либо сквозь зубы. Уже неделя прошла, а я так и не понимаю, когда придет мастер и заменит цилиндр. А начиналось все так хорошо. Советую всем обращать внимание на комплект фурнитуры и замков перед тем как установить дверь. Очень жалею, что не отказалась от установки двери из-за некомплекта. Теперь мучаюсь с новой дверью без нижнего замка.
2
October 13, 2024
Я просто в восторге от сервиса этого магазина! Двери были доставлены точно в срок, установлены профессионально и красиво. Менеджер была невероятно доброжелательной и терпеливой, помогла выбрать идеальную дверь из огромного ассортимента. Теперь мой дом преобразился, и я чувствую себя счастливой! Большое спасибо за отличный сервис!😍🚪👍
1
December 29, 2024
Заказала 3 двери:
Привезли.
Установщик пришел и отказался делать,
Потому что ему надо свободное место 2×3 метра + место для самих дверей.
Ждала его 2 недели..
Предложили 2го установщика подождать еще 2-3 недели..
Я с ним созвонилась: мне заявили, что на установку потребуется 3 дня, без пылесоса будет очень пыльно....
Двери пока не распакованы и на наличие брака еще не проверены.
Замерщик приходил хам: орал на меня и отчитывал, за мое опаздание на 10 мин
Очень не рекомендую эту контору!
2
July 16, 2024
Все отлично 👍 👍 👍 👍
Особенно впечатлил своим мастерством установщик дверей по имени Лев. Установил 3 межкомнатные двери быстро, аккуратно и качественно. Результат превзошёл все ожидания!!! Спасибо Льву, менеджеру Людмиле и Дверьничкову за отличную работу!!!!
2
1
March 17
Заказала входную дверь в эту компанию. Установили на следующий день, что очень порадовало! Монтировали вежливые ребята, работа была сделана быстро. В целом, осталась довольна!
1
October 15, 2024
Быстрая работа и отличное качество! Рекомендую всем друзьям и знакомым. Выбирала дверь для квартиры и не пожалела - на следующий день уже радовалась новой двери. Спасибо за профессионализм и оперативность!
February 21
Благодарю за прекрасные двери , все сделано на высшем уровне , доставка была быстрая ,по срокам все четко , рекомендую данную компанию
1
March 13
Процесс выбора и заказа двери прошел без проблем. Опоздали немного с доставкой, но монтажник сделал все качественно. Рекомендую за оперативность!
1
March 18
Искал качественную входную дверь. Сделали замер и установили на следующий день. Доволен результатом, все выполнено аккуратно. Благодарю за работу.
1
March 14
Заказала межкомнатную дверь , все сделали профессионально . Однако, ожидала быструю доставку. Но монтажники опоздали. В остальном - все понравилось!
1
February 5
Хамское отношение менеджера к клиенту. После моего описания нестандартной ситуации для установки дверей, менеджер сказала: Что она в осадке, её это не интересует. Какой-то базар-вокзал. А хотели заказать 3 двери. По таким работникам и репутация о фирме складывается
1
September 19, 2024
Всё идеально 😍 двери доставили вовремя, смонтировали быстро и аккуратно! Менеджер терпеливло всё объясняла и рассчитывала 100500 вариантов дверей, так как я долго не могла определиться.
Теперь очень довольна результатом, спасибо!
1
February 4
Из прочного бруса хвойных пород заказывала дверь. По каталогу это Евро 19 Дуб Крафт. Качество отличное. Цена всего 6641 руб была
September 7, 2024
Заказывали дверь для офиса. Важна была надёжность и презентабельный вид. С выбором помогли, предложили оптимальный вариант. Порадовало наличие услуги "под ключ" - никаких дополнительных расходов. Монтаж провели быстро, не мешая рабочему процессу. Дверь полностью оправдала ожидания.
October 22, 2024
Заказывала 3 двери: одну межкомнатную, две в ванную и туалет. Менеджер помогла квалифицированно сделать выбор. Замерщик пришел незамедлительно, время ожидания монтажника оказалась меньше, чем предполагалось. Монтажник Виталий быстро и профессионально демонтировал старые двери и установил новые. Качеством работы всех работников фирмы остались довольны.
April 21
UPD от 21.04
Ситуацию исправили, прислали мастера для подклейки наличников. Исправляю оценку на 4.
———
Все было прекрасно до момента, пока не пришлось обратиться в гарантийный отдел. Через 4 месяца после монтажа межкомнатных дверей начали болтаться наличники. В один прекрасный момент у одной из дверей верхний наличник грохнулся на пол — хорошо, что никого не задело. Обратилась в гарантийный отдел. Мне сперва предложили оказать услугу на коммерческой основе, якобы срок гарантии вышел. Далее я нашла подписанный акт сдачи-приемки, в котором говорится про гарантию 12 месяцев. После этого передали мою заявку мастеру, который по фото чудесным образом определил, что наличник отвалился в результате механического воздействия. Ну наверное мы специально его отдирали)) смешно. Направила им дополнительные видео в подтверждение. Если вопрос не решится — из принципа вызову независимую экспертизу. Не советую обращаться в эту организацию, если не хотите проблем с гарантией.
1
September 8, 2024
Заказывали дверь для офиса.Важна была надежность и призентабельный вид.С выбором помогли,предложили оптимальный вариант ,Порадовала наличие услуги "под ключ"- никаких дополнительных расходов.Монтаж провели быстро не мешая рабочему процессу.Дверь полностью оправдала ожидания.
September 21, 2024
Заказывала установку двери Броня 7 входной в августе 2024, дверь установили с большими косяками, - оказалась не по размеру, большая сквозная щель из подъезда монтажником была запенена. Сама дверь, по факту, очевидно не оригинальная, - замки не те, которые завлены производителем дверей на сайте, дб Гардиан, а фактически не пойми какие, ключи не были герметично упакованы, сертификат на дверь или паспорт не представлены и не оформлены, накладка для замка погнутая изначально. Сама дверь производит впечатление жесткого эконома при цене со скидкой 25% и установкой 28900р. Не советую без предварительного просмотра в магазине заказывать установку двери в этой фирме, можете очень пожалеть!
1
March 9
Здравия. Заказала и поставили три двери:входную и две внутри квартиры. Пожалуй минусов нет: организация сайта рабочая, управители(менеджеры) Константин и ЕленаЕленп
1
January 30
От Дверьничков остались положительные эмоции. Не опоздали с доставкой. В 10 утра делали монтаж, а в 12 часов я пошла на работу. Не сбили мне рабочий режим. Спасибо большое
March 4, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Они просто лучшие! Константин помог мне с выбором, а Дмитрий установил двери быстро и качественно. Людмила оперативно и без лишних хлопот сделала заказ. Очень доволен профессионализмом всех сотрудников! Благодарю за отличное обслуживание и качественный товар!
3
October 2, 2023
Благодарю компанию "Дверьничков" за сотрудничество! На всех этапах -от выбора, составления сметы, замеров, доставки и до монтажа дверей- все сотрудники отработали на 5+. Быстро, четко, очень профессионально.
Огромное вам всем спасибо за ваш труд! Мы приобрели и поставили 7 межкомнатных дверей, в подарок получили по акции ручки. Буду всем рекомендовать именно эту компанию. Всех вам благ и процветания!
8
2
October 13, 2024
Понравился широкий выбор двери в Дверьничков, особенно за то, что есть модели в разных стилях. Двери привезли и установили на следующий день, все прошло без проблем. Спасибо Дверьничков.
March 4, 2024
Доволен приобретением двери "Стальной стандарт S1 муар зеркало". Установка была выполнена быстро и профессионально, монтажники отлично поработали. Дверь полностью соответствует моим ожиданиям - утепленная, с зеркалом, идеально подходит для узкой прихожей.
2
1
October 15, 2024
У меня был неприятный опыт с другой компанией по установке дверей, поэтому выбирал новую фирму очень тщательно. "Дверьничков" мне посоветовали знакомые, и я не пожалел. Все прошло гладко и профессионально, двери установили быстро и качественно. Рекомендую всем!
June 23, 2023
Выражаю бесконечную благодарность руководителю отдела сервиса Марине Валерьевне и всему коллективу отдела продаж на Комендантском пр. д.4 за оперативное и квалифицированное решение возникшей проблемы. Даже не думала,что в наше время есть компании с таким отличным сервисом и чутким персоналом. Проблема,которая отчасти возникла по моей вине, была решена в течение 2-х дней, Марина Валерьевна держала меня в курсе ее решения каждый день. Давно не сталкивалась с такими отличными компанией и сервисом, ориентированными на клиентов! Буду рекомендовать компанию Дверьничков всем! Ещё раз спасибо
10
1
September 28, 2024
Этот магазин очень хороший. Большой ассортимент в магазине. Классные двери и раскраски дверей . Очень надёжные двери всем советую их покупать.
August 26, 2024
Я не знаю, как реагировать на работу менеджера. Сделали замер, менеджер отправил мне варианты, я попросил добавить пару опций, на что мне прислали какие-то фотки дверей. На мой резонный вопрос, вы двери продаёте или показываете, мне ответили, что продают, а ещё есть доставка и установка. Вы там лечитесь, пожалуйста. И присылайте ссылки на товары, а не их фотографии.
1
October 16, 2024
Очень довольны покупкой межкомнатных дверей! Качество на высоте, цены приятно удивили. Отличный сервис - доставили и установили быстро. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного поставщика дверей!
December 11, 2023
Рекомендую эту компанию /дверничков/., сначала заказывал входную дверь ., справились на ура ., ! Мастер привез и установил дверь , быстро и чисто ., в этот раз меняла в ванной туалете и кладовке ., опять не разочаровалась ., у мастера Виталия просто золотые руки ., все сделал быстро ., аккуратно без проблем и волокиты ., персонал очень вежливый внимательный., с душой относятся к своей работе., спасибо большое ! Вся работа организована четко ! Я довольна молодцы !
3
1
March 4, 2024
Все устроило. Дверь выглядит стильно благодаря темному цвету и порошковому напылению снаружи. Бренд российский, что тоже радует. Пока что оцениваю на 5 звезд, посмотрим, как будет дальше, но у меня есть гарантия, так что довольна полностью!
4
December 27, 2023
Я была приятно удивлена большим выбором дверей, предлагаемых этой компанией. У них очень много различных моделей, и каждая из них выглядит очень красиво. Я долго выбирала, но в конце концов нашел идеальную дверь для своего дома.
4
March 4, 2024
Спасибо за отличную дверь! Я живу на первом этаже и для меня важна взломостойкость. Менеджер посоветовал мне дверь Лайн, и я не пожалела. Ключ не застревает, замок отлично работает, и утепление действительно дает хороший эффект.
2
January 16
Заходили посмотреть вживую образцы коих оказалось мало, консультант вообще не обратила внимания на нас, просто разговаривала с подружкой? Также посреди зала стоит стенд с входными дверьми по 100кг, но стенд не закреплен
Образцы не посмотреть, персонал вообще не обращает внимания на потенциальных покупателей и нас отругали будто детей
Желания что либо делать тут не было и мы ушли
June 29, 2024
Замечательная работа команды Дверничков! Установили мне межкомнатную дверь быстро и аккуратно. Константин помог с выбором, спасибо!
1
July 27, 2024
Ну наконец-то нормальная контора А то намучился я с горе-мастерами. Здесь все по уму: и выбор большой, и консультация толковая, и установка на высоте.
1
July 16, 2024
Клево, что у вас столько моделей дверей. Я прям загорелась и поменяла все двери в квартире. Получилось шикарно. Спасибо за помощь в подборе💕
2
January 30, 2024
Я искренне благодарна им за их быструю работу и качество. Я также хочу рекомендовать эту компанию всем моим друзьям и знакомым. Я выбирала дверь для своей квартиры и остановила свой выбор на них. Очень понравилась скорость работы - на следующий день у меня уже была новая дверь.
4
February 18, 2024
Замерщик приехал на следующий день после заявки. Альбомов обещанных не было, намерил не понятно что. Двери привезли дней через пять, установку планировали так же . Мастер позвонит через 2-3 дня и договорится на счет даты. Нам повезло сделали через два дня. Итого -неделя. После установки оказалось, что оплатили кучу лишнего материала , наверное на еще одну дверь обшить ( наличники. доборы и т д). Качество установки тоже не очень. Не советую
1
1
December 22, 2023
Прекрасная компания, оперативно и качественно установили дверь. Пока другие компании только отвечали на запрос, эта фирма уже монтировала мою дверь. Благодарю и буду рекомендовать вас всем знакомым и друзьям.
June 18, 2024
Рад, что выбрал компанию Дверничков для установки дверей. Менеджер Константин помог с выбором, монтаж прошел быстро и качественно. ♡
1
1
June 17, 2024
Очень довольна качеством установки дверей. Монтажники отлично справились с работой. Квартира преобразилась!
1