Меня все устроило, в пятницу выбрал и оплатил дверь, тем же днем приехал замерщик, а в понедельник дверь уже поставили, феноменальная оперативность!, пожалуй самая расторопная компания в Электростали, благодарность менеджеру Ивану, и монтажнику дверей Андрею, спасибо.
Спасибо за оперативность! В среду заказала и заплатила, в четверг поставили! Менеджер Иван вам отдельное спасибо за работу! Заказывала по совету ремонтной фирмы «Эльбрус». По эксплуатации посмотрим со временем!
Заказываю здесь двери не первый раз. Только в этом магазине всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам. Установка без замечаний. Большое спасибо.
Отличный магазин. Сделали очень хорошее предложение на входную дверь. Установили очень оперативно. Прекрасные менеджеры и монтажники! Две семьи довольны!!! Рекомендуем!!!
Добрый день.
Хочу уберечь людей, планирующих приобрести двери в данной организации.
Итак, в июне месяце мы купили дверь за 50 тысяч рублей. Доставка, установка, все в пределах оговоренных сроков. Дверь установили, но при приемке двери, мы ужаснулись. Дверь была поцарапана, фурнитура вся разная, со стороны подъезда ручка чёрная, с внутренней стороны светлая. А также вся фурнитура имела царапины. И уж не знаю, вопрос качества или все таки установщиков, но начало слезать покрытие двери на углах, теперь мы еще и обеспечены прекрасным шиканьем по полу при открывании двери. После установки нам дали подписать акт приемки выполненных работ. Подписывать мы не стали и с руководителем компании договорились о замене фурнитуры и скидке. Скидку в денежном эквиваленте мы получили, но косяки так исправлены и не были до сих пор. Сотрудники и руководитель показались мне компетентными, НО еженедельно кормили завтраками на протяжении 4 месяцев. По итогу, трубки перестали брать, полный игнор на сообщения и звонки, все те же «завтраки». Фотки прилагаю.
Установщики отдельный вид, волокли дверь раздербанив пленочное покрытие и сняв упаковку еще у подъезда.
К консультантам претензий нет, знают свое дело, здесь вопрос к руководству.
Планировал приобрести еще межкомнатные двери, хорошо, что не сделал этого сразу.
Если вы хотите уберечь свои нервы, рекомендую обходить стороной данную организацию.
21
4
Hell
Level 5 Local Expert
June 26
Хороший магазин, рекомендую. Грамотно проконсультировали, сделали скидку на входную дверь, быстро доставили и установили. Если хотите купить качественные двери - вам сюда.
Приобретали межкомнатные двери в салоне ДвериЛаб, общались с менеджерами Иваном и Татьяной, полностью остались довольны консультацией, произвели оплату, двери привезли в оговоренное время, немного пришлось подождать монтажа, но работу ребята выполнили быстро и качественно, огромное спасибо всей команде магазина, буду рекомендовать!
Если вам нужны проблемы, то заказывайте дверь именно в дверилаб! Платите деньги, вам ставят дверь и про вас забывают! Хотя обещают гарантийное обслуживание после установки 1 год. Дверь установили с замком, у которого не все ключи подходят. Полотно криво установлено, за счёт чего образовалась щель между коробкой и полотном. По рекламации никто не приезжает! Дальше все веселее, дверь нормально не закрывается (чиркает об низ коробки), только с усилием! И они себя позиционируют как добросовестные продавцы дверей!
Заказали вх дверь в Электростали в Двери Лаб.все оплатили.в обговоренное время установщик не приехал.ждали еще неделю.потом другой установщик поставил дверь, но без доборов.сказал их не привезли.оказалось,наши доборы даже не заказали.ждем уже 2 недели.такое отношение к покупателям просто верх неуважения.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Будете ждать,оббивать пороги и без конца звонить им.ужасная контора.при том,что двери не дешевые.
Обратились в компанию,, Дверилаб,, по совету ремонтной фирмы ,,Эльбрус,, Константин помог подобрать варианты входной и межкомнатных дверей, очень профессионально объснив все нюансы и преимущества выбранных нами вариантов. Так же порадовали быстрый замер и Качественная установка дверей.
Благодарна всем сотрудникам данной фирмы за подбор,быструю доставку,качественную установку двери.Огромное Вам спасибо!Если Вы хотите качественную дверь и быструю установку-обращайтесь в «Дверилаб»
Ждали дверь 4 недели. Оказалось, что дверь почти неделю стоит на складе, про нас, видимо, забыли. Качество полотна на 3. Установка на 2. Вызывали замерщика от этого магазина. Мне не сказали, что дверь выбранная мной, только в таком размере и необходимо уменьшать проём. Также замерщик мне не объяснил, что при не очень ровных стенах подобная конструкция не подойдет. Не соблюдены технологические зазоры. В коробки сделали маленькие дырки, которые были обнаружены после ухода монтажника. На некоторых видимых деталях отсутствует кромка. Монтаж вышел в 11500. Деньги берут налом, чеков за монтаж не дают. Хуже работы я не встречала. Если я вызываю замерщика, то он должен подобрать полотно по размерам. А не так, что мне потом все это исправлять. Больше не ногой! Хорошо, что похожие двери можно заказать в других местах.
Заказали дверь входную с возведением стены, остались очень довольны и качеством двери, установкой! Большое спасибо!
34
Show business's response
А
Александр
Level 3 Local Expert
July 26
заказал двеь за 80 тыщ рублей.через месяц стал клинить замок.никаких гарантий у них нет.все платно.приехали мастера сняли и поставили его обратно.сказали смазали.4500 за это содрали.ужасная контора
Добрый день. Нужна была дверь, посетили новый магазин Дверилаб. Все очень понравилось, стильный магазин, широкий выбор дверей, компетентные консультанты Евгений и Константин помогли определиться и уложиться в бюджет, что не мало важно. Большое спасибо. Дверь и даборы быстро установили. Если ищите качественные двери, рекомендую Дверилаб!
Добрый день. Нужны были двери входная и межкомнатные. Порекомендовали магазин ДвериЛаб. Евгений и Константин-это большие профессионалы своего дела. Все объяснили, показали. На все вопросы отвечали четко и ясно. Также и с фурнитурой. Клиентом занимаются 100%. Качество дверей отличное. Все без задержек. Установили входную дверь очень аккуратно . Мы остались очень довольны и всем рекомендуем. Кому нужны качественные двери, всем в ДвериЛаб.
Ребята знают ответ на любой вопрос, помогут с выбором, посоветуют и подскажут. Евгений отзывчивый мужчина, с ним можно пообщаться обо всем)) Рекомендую и буду рекомендовать)
Работают по принципу - Быстро,качественно и доступно!
Помогают определиться с выбором, рассказывают о новинках и не пытаются что то навязать и продать! Всегда рассказывают и техническую составляющуу!
Отличная компания с грамотными менеджерами и первоклассными мастерами! Дверь была под заказной размер. Сделали в сроки и установили в удобный мне день всего за пару часов. Огромная благодарность компании и сотрудникам!
Это был уже далеко не первый магазин, в который мы зашли. Искали хорошее соотношение «цена - качество». Нас встретил Евгений и Константин. С первых минут стало понятно, что они профессионалы и знали то, о чем говорят. Мы задавали кучу вопросов о качестве, будет ли тепло, будет ли слышно, надежно ли и т. д. На каждый вопрос мы получили очень развёрнутый ответ с конкретными примерами и доводами. Так же очень приятно было, что по срокам доставка и установка прошла без проблем. Перед установкой попросили посмотреть на предмет брака и прочих дефектов. А когда дверь поставили, мне позвонили и спросили как все прошло и довольны ли. Установку производили Андрей и Артем,10 из 10. Спасибо. Обязательно порекомендую своим близким и друзьям.
Хочу поделиться своим впечатлением от магазина дверей ДвериЛаб и выразить огромную благодарность менеджерам! Отличные двери по доступной цене. Мы нашли то, что не могли найти ни в одном магазине. Наша дверь ждала нас здесь. Современные дизайны и красивые цвета ,а так же быстрая доставка и установка. Спасибо ребята! Красивая работа!
Сделали заказ, добор наличников. Приехал замерщик, пообещал, что все сделает, договорились. Ждали заказ почти полтора месяца (очень долго!)! Хотя обещали около 20 дней!
В день установки работник отказался от своих слов что обещал сделать….
Цены за уставку очень дорогие!!!
Мне не понравилось отношение от слова совсем!
Спасибо за дверь!
Дверь понравилась, стоит ровно, хорошо смотрится.
К магазину претензий нет.
Из минусов установщики повредили плитку в общем коридоре и не вручили ключи от двери, пришлось искать их на полу.