Не советую данный магазин дверей! Обходите стороной!! Впервые сталкнулись с таким сервисом и обслуживанием. Было заказано 3 дверя, плюс доборы. Устроило сроки и то что фабрика Казанская. Вроде бы все ничего, но привезли дверь не того размера и несколько доборов другой расцветки. Пришлось перезаказать, второй раз привозят дверь и снова другого размера, а доборы во все не привезли. Обещали за 2 дня все исправить и привезти, но такого чудо не произошло. Никаких извинений со стороны фабрики и "консультанта" не было! Все это продолжается уже в течение более месяца. Будем писать досудебную претензию! P.S. Деньги были получены в полном объёме со стороны ИП Гарапшина Лилия Зуфаровна.
Здесь уже попахивает мошенничеством!
Не советую данный магазин.
Да, сроки изготовления дверей короткие, но это единственный плюс, поверьте. Потеряете больше нервов.
Во-первых, ошиблись с цветом фурнитуры, которую собрали на складе; пришлось дважды ездить. Никаких извинений не последовало. Хозяйка обвинила работников склада.
Во-вторых, изготовили дверь не по нашим размерам и привезли доборы, которые значительно отличаются по цвету с остальными доборами и дверями. Снова никаких извинений; хозяйка переложила всю ответственность на фабрику. После звонка приехал водитель, дверь и доборы забрали. Через неделю привезли дверь (внимание!) снова не нашего размера, а доборы не привезли вовсе. На вопрос "где доборы", водитель Николай ответил, что на фабрике не поняли, что с ними не так, и они ничего не сделали. Водитель!!! должен был разобраться и им всё объяснить. Хотя ранее все фото были отправлены хозяйке, Лилие. Объяснила водителю!!!, переслала ему те же фото. Написала хозяйке, которая удосужилась ответить на следующий день. И ответила "ну вы там вчера разобрались". Конечно, разобрались. С водителем, в то время, как хозяйка бизнеса с 2008 года она. И снова никаких извинений не последовало. К обещанному сроку дверь не привезли. При телефонном звонке агрессивно отвечала "сами разбирайтесь.у вас и так двери дёшево вышли", снимая с себя всю ответственность. Виноваты у неё кто угодно, только не она. А деньги с клиентов получает она!
"Двери дешёвые, косячить и обманывать клиентов право имеем" - это позиция этого магазина.
Доборы снова немного отличаются по цвету, и если честно, связываться с этой дамой, именуемой хозяйкой, уже не особо хочется. Если и обратимся с претензией, то уже через суд.