Всё было прекрасно, пока не началась установка дверей! Откатную дверь отказались устанавливать, сославшись на то что тонкая стена! Профессионалы? Не дозвониться! Продали двери( Деньги Взяли!!!!) - а потом вы как хотите - так и устанавливайте - типа это проблемы заказчиков! Не рекомендую этот магазин- халатное отношение к покупателям!
1
Ирина Алексеевна
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
+ Купили дверь мы в этом прекрасном магазине, все вроде шло отлично... Но
Как оказалось что приключения только начинаются.
- Доставка двери хоть и была оформлена до подьезда пришлось мужу нести ее через весь двор.
Крайне психованный дяденька отказался помогать.
Установщика мы ждали около 2 месяцев... Сначала нам упорно не хотели давать установщика телефон, потом то он в отпуске, то машина сломалась... В общем кормили завтраками.
В итоге вызвали другого мастера который на следующий день приехал и всё установил.
Хотели еще приобрести другие двери в этом магазине, крайне неохотно объяснили что да как...
Такое чувство было что я отвлекаю продавца от важного дела.
Хотя в магазине было ни души.
С таким отношением не хочется вообще больше ничего у них покупать.
Двоякое чувство вроде и товар хороший у них в магазине но отношение хамское.
Решать вам посещать этот магазин или нет.
Продавец молодец , добрый человек , магазин большой много выбора.
Брали кухонный стол из дерева , очень понравилось качество лучшее!!!!
Помогли определиться с размером.
Что сказать) Собственники работают сами, стараются, но к сожалению за 18 лет много изменилось и количество клиентов напрямую зависит от качества оказываемых услуг. Нет согласованности. Один сказал одно, другой другое. Установка на четверг, супер. Потом звонить, установщик и говорит, что сможет только во вторник на следующей неделе и ещё 3 двери 2 ДНЯ устанавливать. Конечно же нашла на стороне установщик, сделал всё качественно и за 7 часов. Дальше...Двери заказывала эмаль. Полотна пришли эмаль, а наличники пленка (оплатила я как за эмаль). Обналичку гардеробной, не вопрос, возьмите коробку и наличники как на двери, а то что вообще не встанет туда коробка это никто не выяснял, главное продать. Так и стоит коробка эта в уголочке🙈 Планировали там же заказывать прихожую, но что-то не пошли туда больше ножки...интересно, почему?
Зашла в магазин посмотреть мебель для новой квартиры. Хотела купить этажерку для обуви и кухонный гарнитур, сфотографировала, чтоб отправить мужу посоветоваться и чтоб забрал. Продавец мне нагло нахамил, до кухонь я дойти не успела.
Честно надеялась, что мастер по сборке мебели все-таки появится и объяснит почему не появился в назначенный день. Мастер Андрей, которого менеджер в маназине представила как профи, не доделал наш заказ, ни появился, ни позвонил, ни извинился. Менеджер в магазине не смогла корректно объяснить невыполнение заказа, объяснив, что мастер им никто и они не могут на него воздействовать. Я так понимаю, что, если в магазине при покупке материалов они дают координаты мастера, то он, этот мастер, как минимум имеет договор с магазином или какие-то другие отношения. Вся любезность слетела с менеджера в одну минуту и остался очень неприятный осадок. После работы профи Андрея тоже остались вопросы к качеству. Мы, конечно, решим свой вопрос и доделаем, то, что нам нужно. Найдём специалиста, который отвечает за свою работу, но в эту "фирму" больше не придём. Если кто-то решит обратиться за кухней или ещё какой мебелью к ним, то не советую. Плохо, очень плохо и совсем плохо.
4
Анечка Рудницкая
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очень посредственно, если нужна недорогая мебель или двери.
Для бюджетного ремонта могу рекомендовать, без претензии на качество