Type of doors:sliding, wooden, glass, interior, entrance, compartment doors, hidden
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Здравствуйте!
Сделали в конце октября 2024 заказ 3128 с предоплатой 50% на 4 двери с полным набором - коробкой, наличниками, доборами, фурнитурой.
Менеджеры Алексей и Юлия.
Прислали замерщика Михаила. Выезд 1000р., но это в порядке вещей. Пусть будет замерщик и точные цифры для монтажа. Нет смысла экономить менее 1% от стоимости дверей. Работой замерщика довольны. Он сделал замеры по дверным проёмам+портал входной двери, объяснил где будут запилы наличников (по итогам монтажа с замерами всё точно).
Юлия сразу предупредила, что поступление дверей скорее всего будет после новогодних праздников. Но вероятнее к 20 января.
После празников узнали, что Алексей и Юлия больше не работают.
Вместо них Сергей и Ольга. Общались с ними мало. Только по срокам поступления нашего заказа.
Как и предупреждала Юлия пришло 20 января.
Позвонила Елена логист (душечка с милым голосом). Согласовали дату доставки, способ доплаты, подъём на этаж (1200р. водителю - за наш объём материала).
Кстати по способам оплаты вариантов много - очень удобно.
Доставили 24 января. Водитель Дмитрий. Привёз, разгрузил, поднял на этаж - всё без повреждений.
25 января позвонила Екатерина - сервис по установке. Резкая девушка, но по итогам всё что обещала (качественного монтажника, сопроводительные документы) - выполнила. Так что за резкость мы не в обиде.
Екатерина прислала расчёт монтажа. Посоветовала хорошего монтажника и предложила дату монтажа без длительного ожидания, на 28 января. Согласовали эту дату, способ оплаты и документы с гарантией.
Монтажник Евгений Павлов. 28 января 2025г. За 1 день установил 4 двери (короба, доборы, наличники, защёлки, завёртки) и 1 портал. За 10 часов. Нареканий нет. Во всяком случае пока.
Оплатили монтаж, получили договор на услуги монтажа с гарантией 1 год на двери и монтаж и распрощались.
Выполняя обещание, данное Екатерине пишем отзыв.
Компанию со всем спектром сервиса рекомендуем!
Недавно я столкнулась с непростой задачей - выбрать и установить новые двери в своей квартире. Хочу выразить огромную благодарность компании Двери ОКА и лично Юле за профессионализм и клиентоориентированный подход!
Юля - настоящий эксперт в своем деле. Она не только прекрасно разбирается в ассортименте дверей, но и обладает удивительной способностью понимать потребности клиента. С самого начала она внимательно выслушала мои пожелания, предложила оптимальные варианты, подробно рассказала о всех нюансах и помогла определиться с выбором.
После продажи Юля всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы, оперативно решала возникающие проблемы. Благодаря её профессионализму, установка дверей прошла быстро и без лишних хлопот.
Я очень довольна результатом! Новые двери не только прекрасно смотрятся, но и обеспечивают отличную шумоизоляцию и теплоизоляцию, а что самое главное - радуют меня!
Двери ОКА и Юля - это настоящие профессионалы, которые знают толк в своем деле. Я с удовольствием буду рекомендовать их всем своим знакомым, что собственно говоря уже сделала!
Компания " ОКА" - это специалисты высокого уровня, от менеджеров до профессионалов - установщиков дверей, я благодарна Юле и Алексею - за организацию и рекомендацию по выбору дверей, все четко и быстро по оформлению договора, устанавливали двери Сергей и Дмитрий- профи, никаких претензий, я даже не ожидала, т.к последние 5 лет делаю ремонты в квартире и знаю как трудно найти специалистов по ремонту!
Рекомендую компанию " ОКА", восторг!