Отличный магазин дверей с широким выбором и качественным обслуживанием. Быстрая доставка и профессиональная установка. Удобно, что можно найти двери на любой вкус и бюджет. Рекомендую для покупки дверей!
Выбирала двери для нового дома. Были нужны межкомнатные двери. Обратилась в эту компанию. Грамотный консультант Елена помогла определиться с выбором. Так как у этой компании огромное количество дверей. Так же порадовали скидки и скидки новоселам! После заключения договора были сделаны замеры и в назначенный срок мои шикарные двери установили. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым!
Хороший магазин, большой ассортимент и качественные товары. Консультанты всегда подскажут и помогут, довольно таки большой магазин. Цены невысокие, купила себе дверь, думаю, что прослужит долго!!
Хочу поделиться отзывом о компании Двери Нева. Мы с семьёй делали ремонт и давно задумались над дверями. Поэтому долго и тщательно выбирали где приобрести данную покупку. Наше мнение остановилось именно на "Двери Нева". Могу сказать только то, что мы не ошиблись. Купили двери в зал и спальню. Качество хорошее, а самое главное-классные цены. Будем рекомендовать знакомым.
Захотела с ремонтом обновить и двери, но я в этом вопросе не разбираюсь от слова совсем.Пришла в Двери Нева и мне со всем помогли.Меня грамотно проконсультировала сотрудница магазина Светлана, помогла подобрать наилучший вариант для моей квартиры.Ценна тоже порадовала, думаю я выгодно приобрела нужные мне двери.Очень благодарна Двери Нева за свой красивый ремонт)
консультация в салоне по продукции компании- входные и межкомнатные двери, сервисное сопровождение - замер, установка, оформление договора на адресе мобильным менеджером,очень часто взаимодействую 2 консультата-Елена и Светлана, скрытые двери, SHIK 3-4, белые и серые гладкие, оформление договора на адресе мобильным менеджером Андреем, склад с наличием более 10000 шт.),Постоянно акции,чаще всего в 20%
Удобное расположение магазина. Компактно расположены образцы, все наглядно. Грамотный и внимательный консультант Светлана, помогла с выбором!
Отличная организация оформления, замера, доставки
установки. Молодцы. Все выполнено в срок и качественно! Высокий уровень профессионализма . Все сделали на 5+
В салоне представлены двери на любой вкус , менеджеры помогли подобрать двери. Очень понравилось что выезжает мобильный менеджер на замер проемов и сразу все считает под ключ. Однозначно советую.
Поставляют кривые двери и коробки. Заказ в июле 2024. Заставляйте монтажников проверять кривизну полотен при вас перед началом установки. В моём случае брак 50% товара причем на самые ходовые двери. Разбирательства по рекламации очень долгие. Менеджеры, получив 100% оплаты по договору, забывают про клиента.
Монтажники приезжают из подрядной организации.
Приобрели тут с мужем межкомнатные двери. Понравился большой выбор по адекватным ценам. Перед покупкой проконсультировались с грамотным менеджером который помог определиться с выбором.
Купили квартиру в новостройке и , конечно сразу встал вопрос ремонта и благоустройства. Вначале решили заменить входную дверь потому, что от застройщика она была очень хлипенькая и ненадежная , а хочется быть спокойным за свое жилище и чувствовать себя в нем комфортно. Прочитали много инофрмации от разных компаний и решили остановить свой выбор на компании Двери Нева. Ближайший в нашем районе офис оказался на Наличной, 40 - туда и поехали. Пересмотрели много разных вариантов - хотелось чтобы была хорошая шумо и теплоизоляция и, конечно надежная замковая группа . Очень понравилось общение с менеджером этого салона Еленой - это оказался квалифицированный и хорошо знающий свое дело менеджер, который подробно ответил на все наши вопросы, а их у нас было очень много , терпеливо все их выслушал и помог выбрать дверь согласно нашим к ней требованиям. Записала на замер, быстро оформила все необходимые документы. Замерщик приехал в назначенный день и время - четко выполнил всю свою работу, объяснил какие именно работы будут по монтажу и соорентировал по стоимости. К мотнажникам тоже не было никаких нареканий - ребята работали очень слаженно и сделали все достаточно быстро - мы даже не ожидали, что монтаж займет так мало времени. Помимо этого ребята убрали за собой весь крупногабаритный мусор что тоже было приятно. Теперь в нашей квартире стоит очень хорошая, красивая и добротная дверь и мы очень рады, что не прогадали с выбором. Как только закончим ремонт - однозначно пойдем покупать межкомнатные двери в эту же компанию и в этот же офис , где нам так понравилось общение с менеджером и надеемся, что он поможет нам и в вопросе выбора межкомнатных дверей.
Хочу сказать слова благодарности за отличное качество и сервис!👍 Менеджеры Елена и Светлана очень помогли, рассказали, помогли подобрать двери, ответили на возникшие вопросы компетентно и грамотно. Благодарю за классное обслуживание!
Спасибо большое,мы очень довольны Отличный сервис, всё вовремя, доставка,замер Мастер Дмитрий установил двери, всё проверили,рассказал про фурнитуру,как правильно пользоваться, чтобы дольше сохранить Будем советовать вашу компанию знакомым
Ремонт - это всегда стресс, переживание )) Огромное спасибо "Двери Нева", Вы единственные, кто не заставил нервничать в период ремонта)!!!!!
Меняли все двери в квартире, межкомнатные и входную. Особенно хочется отметить менеджеров магазина на Наличной ул, за их терпение, оперативность. Проблем вообще не возникло. Начиная с оформления и заканчивая установкой. Замеры, доставка, установка - всё прошло в срок, результат радует.
Исключительно положительные эмоции с момента оформления заказа, замера и до монтажа. На всех этапах все четко, вовремя, слаженно и в срок. Однозначно рекомендую
Классный магазинчик, хоть и маленький но выбор большой. Я как дизайнер, ищу что-то необычное, прикольное, интересное. И очень очаровательные и знающие свое дело девушки этого магазина всегда помогают. Пользуюсь услугами этой фирмы не первый год и всегда отличный результат! В срок и качественно. Доволен всем: магазином, изготовителями, доставкой, установкой. Спасибо, "Двери Нева" молодцы!
Заказывал распашную двойную дверь, распашную и портал. Сделали нормально. Все спорные вопросы решались с приемлемой скоростью и в срок. За те услуги, которые в силу невнимательности установщиков не были выполнены (скрытый монтаж) деньги были возвращены.
Заказывали входную дверь договор 24147 на Наличной 40к1 все рассказали , объяснили и показали. Дверь привезли очень быстро и через день уже установили. Все очень понравилось, будем обращаться еще!!!
Очень благодарна, за потрясающие двери, компании "Двери Нева". Качество дверей и само обслуживание на отлично! Все сделали быстро. Я очень довольна результатом. Спасибо!!!
Очень довольна! Все сделано качественно по отличной цене! Однозначно рекомендую!
Show business's response
дмитрий с.
Level 9 Local Expert
March 17
Не так давно делали ремонт в Петербурге, под евро сти и конечно стоял вопрос где заказывать двери. Обратился в магазин " Нева " сразу бросилось в глаза прекрасный ассортимент, менеджеры все наглядно объяснили, заказал доставку прямо до двери. Получилось все выгодно и смотрится прекрасно.
Заказала вторую входную дверь. Всё оперативно, приехал замерщик, прислушался к пожеланиям, через день привезли дверь, ещё через день установили. Огромное спасибо МАСТЕРУ Мусаткову Егору. Очень вежливый, аккуратный, грязи после себя не оставил, всё убрал. Работу выполнил на отлично, хотя пришлось повозиться. Спасибо
Дверь установили в срок. Не понравилась девушка-менеджер. Очень много и расплывчато говорит. Время деньги, друзья, подтяните сотрудников по этому вопросу
Не связывайтесь с этой компанией! чем больше компания тем хуже отношение к клиенту! Двери я заказала в ноябре 2021, тогда их и установили, НО неверно был сделан замер и одна из дверей выбивается из стены, наличники не одеть! Весь май я пытаюсь решить этот вопрос с отделом рекламации, но к сожаление толку НОЛЬ((((( заказала доборы который мастер отказался по итогу устанавливать и теперь их не вернуть даже, по итогу вопрос не решён никак(((((( Ужасная компаний, отвратительный персонал!!!!! Желаю всем кто там работает такого же отношения к ним!
Отличный магазин! Компетентные внимательные менеджеры! Огромное спасибо!!! Буду еще обращаться!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2022
Добрый день! К своему сожалению, вынуждена оставить отрицательный отзыв о компании Двери НЕВА.
01.02.2022 нам установили металлическую входную дверь. Вопросов к установке пока нет, время покажет. А вот отношение монтажников к своей работе и к заказчику вызывает много вопросов. Есть прописные истины о чистоте своего рабочего места во всех сферах деятельности. Так вот после установки двери никто не планировал даже протереть ее. Как я могу принимать установку и качество полотна, если перед глазами дверь вся покрытая отходами от пиления?!!!! Нужно уговаривать этих «специалистов» выполнять работу качественно! В вашем договоре прописано, что вы не оказываете клининговые работы, но вынос мусора (упаковки, отходов пиления и пр.) производится на площадку этажа (пункт 2.3.5). Со скандалом кое как собрали мусор на площадке, а между дверьми и в квартире у порога так и не убрали ничего!
Коронная фраза Тимура (фамилию не знаю): «Дверь ваша! Значит и грязь ваша! Это не наши проблемы». Ваши монтажники уверены, что уборка своего рабочего места и подготовка товара к сдаче заказчику, не входит в их обязанности. Резонный вопрос: зачем вы такие нужны на рынке???
Есть вопрос и к замерщику! Кроме установки двери, мне нужно было зашить панелями портал между дверьми. Ваш специалист сказал, что это сделать невозможно. Так вот, я не строитель и понимаю, что возможно всё. Только нужно потратить немного больше времени и включить голову. Теперь я понимаю, что это не про ваших специалистов.
В планах было у вас заказать межкомнатные двери. А также обратиться к вашим партнерам по поводу установки потолков и ремонта квартиры. Но из-за такого отношения откажусь от этой идеи.
Вы портите не только свою репутацию, но и репутацию своих партнеров!
Единственный адекватный человек из всех – это менеджер Карева Е.В. К её работе нет вопросов.
Ей огромное спасибо!
Долго не мог определиться где заказать двери. Заказал установку дверей в этой фирме и не прогадал. Работа выполнена очень хорошо. Хочу выразить благодарность продовцам магазина, хорошее обслуживание и грамотные консультации по качеству и ассортименту товара. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру по установке дверей Андрею, видно что у мастера руки растут откуда надо. Удивил подход к работе, некогда не видел столько инструмента у мастеров. Переживал из-за высокого проёма и не очень ровных стен, но и эту проблему Андрей решил без проблем. На все мои придирки реагировал спокойно и адекватно. Всё очень понравилось. Удачи в вашей не лёгкой работе. Единственный минус я устал ждать доставку дверей, обещали в течении недели, а по факту почти 3. Все равно рекомендую эту фирму.
Обращаюсь в ДвериНева уже 3-й раз (2 раза 4 двери устанавливала, в этот раз 7 дверей!). Все разы никаких нареканий в исполнении работ: начиная от предварительного расчёта до последних моментов по подписаниях актов выполненных работ! Работает весь персонал быстро, слаженно! Помогают с выбором и всегда стараются быстро выполнить заказ! Все сотрудники адекватные! Семь дверей установили за один день качественно, чисто и от души! Спасибо большое!
Заказали три двери в туалет, ванную комнату и кладовку. Всё привезли на следующий день, оплачивали на месте после доставки. Через несколько дней пришел мастер, установил все двери. Остались довольны и качеством продукции и работой. Понравилось, что не пришлось долго ждать. С момента заключения договора до окончания установки дверей прошла всего неделя. Ещё понравилось, что сумма, зафиксированная в договоре, не изменилась после установки дверей (а такое иногда бывает).
Дополняю отзыв: сегодня пришли устанавливать двери и обнаружили дефекты на каждой из 8 дверей. Две двери вообще не пригодны к установке. Стекла на дверях с пятнами и царапинами. На каждой двери зазоры. Качество просто отвратительное. Будем требовать возврата денежных средств. Теперь могу однозначно НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДВЕРИ НЕВА. Вот честно и от души советую НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ двери в ДВЕРИ НЕВА!!!!!
Жаль что мы так попались и разочаровалась.
Заказали двери в магазине Двери Нева заказ 2199 от 28.07.2021. Двери получили вовремя каки и говорили 5 нед. Двери делали на заказ. 8 дверей 190 917 руб. После того как привезли двери нам сообщили, что один наличник с дефектом. Но мастер посмотрит что можно сделать. На следующий день позвонили с отдела по установке дверей и сообщили, что смогут установить двери 29.07. А двери получили 02.07. МЕСЯЦ ЖДАТЬ УСТАНОВКИ!!! Мы у них и потолки натяжные заказывали и дверь хотели железную там покупать, но полное разочарование настало когда мне аператор кричала в трубку, что у них загруженность большая. Разве их загруженность это наша проблема? Если не хватает рук, почему сразу не говорят об этом?
Заказывали входную дверь и межкомнатные, вызвали замерщика, чтобы определиться с размера. От замера до установки прошла буквально неделя. Спасибо за оперативность, рекомендую
Во-первых, хочу сказать, что очень рада, что обратилась в фирму "Двери Невы". Абсолютно всё: от продавца в магазине, до последней точки (установки дверей) просто отлично!!! После долгого и мучительного выбора остановилась на двери ДН-30. После приезда замерщика Андрея - абсолютно компетентного и грамотного специалиста я уже абсолютно точно определилась с дверью. Вскоре состоялся демонтаж старой двери и монтаж новой. Приехали Роман и Тимур (простите,если закралась ошибка во втором имени). Просто восторг!!! Молодцы ребята!!! Быстро приступили к делу, работали слаженно, быстро и качественно. Чувствуется, что это команда профессионалов. За собой всё убрали! После установки показали и рассказали про замки, я всё покрутила :), дали грамотные советы. Спасибо большое всем!!!! )))
Я рекомендую фирму "Двери Нева". А самой компании желаю процветания, множество заказов и позитивных клиентов!
Обращались в компанию Двери Нева за поиском интерьерного решения для квартиры. Замерщик Мишкин Олег приехал через несколько дней, сделал замеры, выслушал все пожелания. В итоге совместно пришли к лучшему варианту, все желания реализовались только благодаря помощи специалиста👍Спасибо менеджерам компании, которые не только проконсультировали по моделям, но и помогли определиться с выбором стекла и шпона. Мастера Вячеслав и Дмитрий слаженно и быстро все установили, убрали за собой( за это отдельное спасибо).
Отличная работа за адекватную цену, всем рекомендую, реально облегчают ремонтную рутину, хоть за двери голова не болит🙌🏻
Заказывали 6 дверей фирма Нева Двери,понравилось доброжелательность менеджера (имя не помню) и оперативная доставка .Установщики Евгений и Фарход приехали во время ,поставили быстро и качественно. По опыту думала что все будет намного дольше...
Хочу сказать слова благодарности всем сотрудникам Двери Нева за прекрасную работу! Заказывала 6 дверей и один портал. Замерщик предложил прекрасную идею.) Двери изготовили на месяц раньше заявленного срока и сразу привезли.) Менеджер четко вела наш договор до самого конца! ) Установщики споро и качественно, а главное красиво (!!!) поставили все двери за один день) сплошной восторг!) Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!)
Все замечательно, спасибо большое менеджеру Марине за оперативность и вримательность, доставили точно в срок и в тот же день установили (заказ 46 от 03.02), установщикам Талгату и Марату отдельное спасибо за грамотрый подход и установку входной двери , установщику Виталию Ф. Большое спасибо за установку портала- четко и быстро !
На всех этапах работы задержек небыло , была произведена уборка мелкого мусора и пыли , консультация по уходу а так же готовность помочь ! Спасибо ! Есть с чем сравнить , правда . И Двери Нева безусловно , терерь, мой фаворит !
Заказывал 6 дверей в "Двери Нева", цена нормальная, доставка в оговоренные сроки, монтаж был произведён качественно, быстро и аккуратно. Заказом и обслуживанием доволен.