1. Единственный плюс: привезли, как обговаривали, в срок.
2. Заказывал 5 дверей с ЧЕРНЫМ стеклом (заказ 1448 от 16.06.2024), два раза перед заказом с менеджерами подходили смотрели образцы стекла, ни о каком рисунке на стекле речи не было, даже в голову не могло прийти, что на одну дверь Альфа-15 пропишут и закажут стекло с рисунком-белые полосы вдоль стекла. Единственный здравый ответ по этому поводу, это то, что выставочный образец двери Альфа-15, который находится в торговом зале — именно с рисунком. Два, два раза подходили смотреть, черное стекло, оно должно было быть черным на всех дверях, без всяких рисунков, а не на 4 из 5. Данная ошибка была замечена слишком поздно, двери были приняты и установлены, замки врезаны. Янушкевич К.Н. от решения проблемы "открестилась", предложила заказать новую дверь.
3. Если в смете монтажа у вас написано "сужение проема бруском (за 1 сторону)" , то брусок в стоимость не входит, едете сами и покупаете его за 84 руб. в Леруа Мерлен, либо вам продадут их по 200-300руб. и попросят доплату. Как выяснилось, кто-то вам об этом должен сказать, видимо как и про стекла с рисунком.
4. Установщик дверей, Андрей, на замечания хамил и постоянно пререкался. Предлагал найти других установщиков, на пене экономил, требовал доплату. Доборы сделал плохо, оставил пустоты. Мусор собрал, не вынес. После получения оплаты, посчитал что я должен убрать и вынести мусор, заодно закинул в пакеты свои стаканы из под кофе и еды, заказчик уберет.
5. Комплимент от компании «DreamDoors» при заказе от 100 т. р. — вас назовут «говнистым человеком».
Итог :
Если вы все-таки решите сделать заказ дверей в данном месте, внимательно читайте и уточняйте, что вам дают подписывать, даже в спецификации заказа могут быть ошибки. Монтаж бы делать не стал. В целом впечатление испорчено, заказывать двери здесь не рекомендую
Добрый день.
Хочу сказать огромное спасибо коллективу данного магазина. Заказывали 4 двери, помогли сделать выбор, доставили раньше срока, двери отличные, самое главное без брака, умеют слышать клиента. Цены конкурентные. Установили за 2 дня. Виталию огромное спасибо, после работ убрал весь мусор, оставил после себя чистоту. Профессионал своего дела!
Рекомендую!
Еще раз большое спасибо!!!!
Не плохие двери. Супер персонал. Но в салоне выставочные образцы конечно должны выглядеть идеально...идеально установлены. А так смотришь...если в салоне такая установка, то и дома не лучше будет.
Привезли дверь с браком.. Очень обидно. Долго выбирали, сначала понравилось в этой двери всё, в итоге такая подстава. Замену сделали, будем ждать, надеюсь не придёт брак.
Пишу обещанный отзыв! Хороший магазин, большое спасибо сотрудникам, всё подробно объяснили, показали, по доставке тоже все хорошо вовремя! Двери очень красивые, спасибо !
Когда встал вопрос где купить двери, объехали, наверное, половину города. И нигде не могли найти ту компанию, которая бы полностью устраивала.
И вот совершенно случайно, зашли в Дрим Дорс, пообщались с Ксенией, она всё обстоятельно рассказала, помогла подобрать двери, далее был приглашён замерщик.
Отмечу, что двери были изготовлены и установлены в срок. Качеством дверей и фурнитуры я очень доволен.
Понравилось, что всё красиво и в срок, спасибо большое Ксении и её команде.
Заказывала 17.06.2020г., замер выполнили 19.06.2020, 4 двери (intro-25 и intro-24 в пленке). Двери привезли уже 10.07.2020, и 13.07.2020 их установили, за установку отвечал Виталий, управились за день. Монтаж и качество дверей очень порадовало, особенно после прочтения кучи негативных отзывов в интернете. Как будут в эксплуатации, покажет время. Но на данном этапе качеством работы магазина Двери мечты осталась полностью довольна. Работа менеджера Ксении была тоже очень оперативной. Данную компанию выбрала по рекомендации своих родственников, которые также воспользовались услугами Двери мечты и остались довольны.
Мне все понравилось, двери классные) (цена=качество), заказывали 5 дверей 28 апреля, 19 мая уже все установили несмотря на ограничения из за карантина, все в срок. Буду рекомендовать знакомым! Девочкам большое спасибо за подробную консультацию и доброжелательность!
Из 5 дверей три двери с браком. Одна дверь подлежала кзамене. 2 месяца прошло после того как двери забрали типа на завод звоним по телефону ,на один телефон поставлена автоответчик что компания сейчас не работает нашла другой телефон Там просто по-хамски отвечают что сильно заняты в данный момент Мы вам перезвоним. Компания работает просто ужасно мало того что ждали двери месяц а теперь дверь другую ждём 2 месяца!!!!!!! И толком ответа никакого нет. За двери берут немаленькую сумму а работа на 1. Ребята всем советую НЕ обращайтесь эту компанию.
Три месяца везли двери и постоянно с браком! Никакого внимания к клиентам, постоянно приходилось вызванивать сотрудников! Полный игнор! Если бы знали, что так все будет, то ни за что не связались бы с этой фирмой! В итоге двери стоят и после полу года использования стали появляться воздушные прослойки можду стеклами((( И опять сотрудники игнорят...