Bravo
12 reviews
December 6
Если вы хотите потерять время, деньги и нервы, то смело обращайтесь в данную организацию! Из плюсов только менеджер Денис в ТЦ Аксон. Очень вежливый и заинтересованный парень. На нем плюсы закончились. Мастер по установке наглый и хамоватый. Двери заказывались по его замерам, в итоге на установке двери не подошли и он в грубой форме высказал моему работнику по отделке стен, чтоб он исправил проем, а сам он таким не занимается. После всех споров, за мой счёт, мой работник подготовил проем. Мастер Александр установил дверь в ванной, дверь в комнате и оформил дверной проем. Работу закончил в 23:30!!! Хотя в такое время заниматься строительными и отделочными работами уже нельзя. Спасибо за терпение соседям. Плюс я не могла уже в такое время съездить и принять работу. Ключи от квартиры дождалась только к вечеру следующего дня. Результат работы и качество дверей покажу на фото. По качеству установки: Мастер приколотил мне планки на гвозди, оставил большие щели между планками. А когда приехал исправлять, то просто заляпал все воском. На второй двери он пробил полотно саморезами.
По качеству дверей: Двери стоят меньше месяца, все это время появляются новые и новые косяки. Материал просто сползает с дверей.
Жду решения в ближайшее время или буду обращаться в Роспотребнадзор.
August 2
Если бы можно было бы поставить ноль, я ьы поставила. Хочу предосиеречь всех от обращения в шарагину контору с офисом в Аксоне! Замерщик совершенный не пррфессинал! Еще и деньги отдельно за замер заплатите. Сто получите в итоге? Брак по размеру. Устанавливать мвои же двери они откажутся, то очередь большая ждите, то установщик в отпуске! Столкнулись с проблемой неверного замера, теперь сидим без дверей. Решать вопрос компания не намерена, отлали все на откуп девочке, работающей месяц, которая заливает, что они только продают двери, а дальнейшая судьба их не интересует. Телефонов руководства вам не далут, со саоей проблемой вы останетесь наедине! Если руководство прочтет данный отзыв и не захочет предотвратить обращение роспотребнадзор и прокуратуру, милости просим, выходите на свчзь. Свое лицо вы уже потеряли
2
February 16
Решили установить все межкомнатные двери(7 полотен). Долго искали , где заказать. Выбор остановился на фирме дверей "Браво". Привлекли цены, фурнитура и сами двери(нам нужна была классика). Немного задержалось изготовление дверей, но нам было не критично. Особые слова благодарности и восхищения заслуживает установщик Александр. Двери установил идеально, очень аккуратно, за собой весь мусор убрал. Сделал , как себе! Спасибо! Данную фирму рекомендую!
1
July 14, 2023
Заказывали 3 межкомнатные двери в 2022 году. Из плюсов хотелось бы отметить стильный дизайн, привлекательная цена (по сравнению с конкурентами), быстрое изготовление и вежливый персонал. Когда устанавливали двери, мастер обнаружил дефект, который очень огорчил нас. Мы написали в компанию письмо с описанием нашей проблемы и в течении недели к нам приехали и все устранили, за что мы очень благодарны. Рады что компания дверей "Браво" очень клиентоориентированна и озабочена качеством своей продукции. Мастера приехали в удобное для нас время и буквально за 10 минут все заменили и исправили. Спасибо за качество и сервис
1
1
May 1, 2023
Заказала 6 дверей и накладку на входную дверь, цена довольно приятная, двери стандартных размеров наверно поэтому сделали быстрее чем ожидала. Качество понравилось, цвет такой красивый, фурнитура хорошая, мы довольны, фото прилагаю. Доставка 600р, подъем за 6 дверей 450руб у меня вышло, уточняйте при заказе, чтоб не возмущаться)) менеджеры приятные, расскажут. Установка отдельно, всё аккуратно, мусор весь собрал, мне всё понравилось, спасибо!
1
November 29, 2023
В новом доме установлены входные металлические двери Браво, под них подобрали двери межкомнатные, с тем же рисунком и того же цвета. Плюс фурнитура там же в широком ассортименте.
May 29, 2022
Хорошее качество дверей, адекватный ценник.
Заказал 3 двери и оформление проёма.
По цене вышло очень даже выгодно по сравнению с другими компаниями, плюс менеджер, молодой человек, сделал скидку, за что ему огромное спасибо! Привезли как и договаривались через неделю. По установке всё отлично, аккуратно, предраться не к чему.
Двери классные, мы довольны! Рекомендую!
1
May 19, 2023
Отличный магазин👍. Огромный выбор дверей разной комплектации, на любой вкус и цвет! Сотрудники помогли в выборе, очень профессиональный подход. Двери привезли очень быстро, так же монтаж произвели в течении 3 дней. Спасибо огромное!
1
September 10, 2023
Полное отсутствие сервиса. НИЧЕГО не делается вовремя. Договоренности не соблюдаются совершенно. Двери по качеству не плохие, но работники отвратительные. Пожалели что связались.
2
1
April 23, 2022
Двери может и хорошие, но обслуживание отвратительное. Никакими профессионалами там и не пахнет. Двери сделали без замеров, привезли быстро. Установщик пришел только после звонка в фирму, но устанавливать дверь не стал, т.к. она не подходила по размеру. Увеличить проем он не может, т.к. у него нет инструментов и он в принципе этим не занимается. Позвонил в фирму - объяснил проблему, сказали будут искать того, кто может выполнить эти работы. После этого, установщик позвонил еще раз - сказал, что в фирме нет таких мастеров, предложил мне самой увеличить проем и тогда он придет и установит дверь. На этом их работа по установке двери закончилась!!! А после того, как я сама нашла человека, который вынес старую дверь, увеличил проем, поставил дверь, оказалось что комплектующие к этой двери мне привезли не те, что я заказывала! Больше я в "Браво" ни ногой, и всем знакомым расскажу об этих ""профессионалах""
4
May 20, 2022
Ни при каких обстоятельствах не рекомендую данную контору.Полное отсутствие сервиса,а также халатность к своей работе.
Во-первых,при оформлении заказа менеджер Дмитрий,он же (как он сам сообщил)по совместительству "директор" не упомянул ни слова о дополнительной оплате доставки,подъема,а также монтажа дверей.
Во-вторых,мало того,что 5 недель мы ждали заказ,затем еще 2 недели монтажа.Склада в Костроме у них нет,поэтому сначала нам привезли полотно+комплектующие,а спустя 2нед.наконец приехал монтажник.
После установки дверей,монтажник потребовал расплатиться с ним за установку.На просьбу предъявить акт приемки-передачи своей работы,он ответил,что у них нет таких документов и что всегда так работают.Как оказалось,данный человек не является сотрудником компании Браво.Это человек с улицы,который получил с нас деньги и не несет никакой ответственности за свою работу.И компания в свою очередь не дает никакой гарантии ни на товар ,ни на монтаж.В свою очередь на сайте Браво в разделе "Установка" четко прописано о предоставлении акта выполненных работ,а также о гарантийных мерах.Полный бардак ,отсутствие защищенности покупателей.
4
March 12, 2022
Заказала двери, привезли через неделю, а ещё через три дня пришёл мастер установил двери. Я в восторге, все у них спланировано, и качественно установлено. Работают профессионалы.
1