Заказывал 3 входных двери у этой компании, по цене дешево, но по качеству и отношению к клиентам, полный кошмар.
Задержали доставку, вместо обещанной недели, доставляли месяц. Срок переносили 4 раза. Трубку берут на 5 раз, о переносе сроков не предупреждают, цитата "я забыла вам сообщить, это нормально, такое бывает". И так было 3 раза, с одной и той же фразой, хотя я очень просил узнать про заказ, тк мастер не может доделать стены, пока не установят дверь.
Заказывал дверь в квартиру толщиной стали 1.5, по факту 1.1-1.2,
Две оставшиеся двери были с терморазрывом, утепление не качественно, вокруг замков нет утеплителя, в коробке тоже плозой утеплитель. Толщина стали тоже 1,1-1.2 вместо заявленых 1.5. Доплатил за магнитный уплотнитель, его забыли наклеить и так и не доставили, деньги не вернули.
Когда приехали устанавливать, увеличилась цена за доставку на 500 рублей, за подьем на этаж на 500 рублей, за установку на 3000, вроде бы не страшно, но не приятно.
Не советую заказывать двери в этой компании.
Сделали заказ, сказаи, что приехали двери, скатались из далека просто так, на вопросы ответов не получили, продавец дерзил. Говорила и что что мы клиенты, это наши проблемы, что сами должны им названивать и уточнять. Думал ранее купить двери во весь дом, сказала что есть 2 варианта либо заберайте деньги или сидите и ждите. Теперь уже дождусь только 1 и вынужден полностью отказаться от данного магазина. (15.09.24) отвратительное отношение, не советую, получите только обвинение, и ссылки на ошибки завода.