Оооочень всё долго, как в замедленной съёмке!
Пиво (не то) принесли через 10мин после заказа.
Суши (1 сет) - ждали 30мин. Принесли после наших злобных комментов Хостесс.
Далее, 20мин мне несли невкусную, разбодяженую похлебку под названием классический Мисо-суп.
Еще 30мин мы ждали мясо на сковородке.
При этом последний час наши дети сходили с ума и кричали на весь ресторан. Все очень хотели есть.
Но клиентоориентированности и понимания вы здесь не дождетесь!
Обычно щедрые на чаевые, здесь мы оставили - 0руб и поспешили скорее уйти из этого места, чтобы больше не возвращаться.
Даже уже не помню, когда я видела такое плохое обслуживание...
01.08.2019
Вечером пришли с подругами в ресторан " Две палочки" на Невском 22.
Хочу поблагодарить за быстрое обслуживание и прекрасную доброжелательную атмосферу. Вкусная еда ,вежливый персонал ( в частности официантка Мария) сделали наш вечер по-настоящему добрым.
Блюда выносились без задержек ( Мария всегда говорила о примерном времени ожидания каждого из них) ,были учтены все наши пожелания, а улыбка с лица официантки не сходила ни на минуту!
Блюда были вкусными , свежими, а вино просто превосходное!
Спасибо! Обязательно посетим данный ресторан снова!
Решила заскочить быстро поесть. В этом была моя главная ошибка: заказ приняли больше, чем через 20 минут, при том, что людей почти не было. На весь зал ходил один официант, который обслуживал только свои столики. Даже когда девушка, рассаживающая клиентов, по моей просьбе сходила и позвала официантов, они появились мин через 5. Вышли кучкой, не знаю, может болтами там или еще что делали. И вместо того, чтобы подойти ко мне, официант взял счет с чаевыми с другого стола, отнес его к себе, вернулся, рассчитал других людей и наконец-то подошел ко мне. В итоге 20 минут, которые можно было спокойно пить чай и согреваться, я тупо ждала, когда же кто-нибудь соизволит ко мне подойти. Заказ принесли только после того, как я начала истерить, что у меня вообще не осталось времени на еду из-за долгого ожидания заказа. В итоге, половину чайника пришлось оставить. Готовят вкусно, но обслуживание ужасное. Туристическое место, у многих не так много времени на ожидание официанта. Я понимаю, когда еще много людей, но при таком количестве клиентов, это просто нереально долго.