Dve istorii
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
244 reviews
October 13
Лучший салон, влюбилась в уют и комфорт, вежливых и прекрасных сотрудников ❤️ Девушки просто душки 🥰 Всегда доброжелательно встречают, с улыбкой, предлагают напитки и угощают конфетками, включают любимый сериал 😊 Очень удобно, что за 2 часа можно сделать несколько процедур сразу, мастера работают в 4 и даже в 6 рук, это просто супер 🔥 Работы мастеров на высшем уровне, мастера всегда уточняют пожелания, нет ли аллергии на материал и делают свою работу на 100% 🫶🏻 Также инструменты всегда вскрываются при мне, что означает безопасность ☺️
Я с уверенностью могу сказать, что это лучший салон, в котором я была, находиться тут одно удовольствие 💞 Спасибо Вам за Вашу работу ❤️
June 26
Я обожаю этот салон, любовь произошла с первого взгляда. Здесь я впервые сделала гель-лак у мастера Евгении и осталась в неописуемом восторге. Салон светлый, красивый, я бы даже сказала "девчачий" в самом хорошем значении этого слова. Евгения - мастер с большой буквы М: с ней приятно говорить обо всем, она всегда готова что-то подсказать, работу делает быстро и очень аккуратно, ни разу за полгода ещё не было нареканий. Администратор Кристина не только вежливо напомнит о записи и запишет на следующий раз, но и сделает кучу комплиментов, от которых весь день улыбка до ушей. Салон однозначно рекомендую, вы останетесь довольны ❤️
3
June 13
Мастер Сима, вообще умница, так аккуратно и чётко все делает, быстро, профессионально, 2 недели назад делала педикюр у неё, сегодня маникюр, аккуратно, на ощупь крепкие, посмотрим сколько они будут держаться, но уже чувствую что крепкие, аккуратные. Без лишних слов она просто в своей работе и работу делает отлично! Спасибо. Из плюсов ещё в данном салоне чай кофе какао, все удобства, розетка для телефона рядом. До этого была маникюр и педикюр, удобно сразу все за час в 4 руки. Теперь всем советую и от меня уже приходят.
October 28
Мой самый любимый салон. Так счастлива, что нашла их когда-то
Всегда очень уютно, красиво, при этом никогда не стоят на месте-всегда развиваются и становятся только лучше и лучше! Обслуживание всегда на высшем уровне. Администратор улыбчивая, приветливая, всегда предлагает напиток и сладкое. Мастера тоже лучшие в городе. Особенно хочется отметить работу мастера Марии К. Хожу к ней на эпиляцию, но она ещё вроде бровями занимается. Лучшая! Спасибо! Люблю
October 14
Замечательный салон,уютная атмосфера которую создают мастера своего дела.
Администратора Кристина с улыбкой встретила ,сделала вкусный кофе и приятно побеседовала со мной. Мастер Александра сделала очень качественный и аккуратный маникюр,а главное быстро.Спасибо девочкам за приятную обстановку.Обязательно буду приходить снова и снова
September 3
Мне почти все понравилось.. Елена очень хороший мастер, знающий свое дело и душевный человек... Ещё хочу добавить положительный момент про Администратора- Кристину.... Я была заранее записана ею на 12-30...за день до процедуры мне позвонили и по обоюдному согласию с администратором Светланой....( я пошла на встречу ей) ... мы перенесли время на 12-00....Придя к назначенному времени я обнаружила, что мастер не может меня принять - занято помещение... 😡! Кристина в этой ситуации проявила себя 'на высоте ' побольше бы таких сотрудников и отзывчивых людей как Елена и Кристина !!! Спасибо им большое!!
August 17
Хороший маникюр, но с таким отношением к клиентам - больше ни ногой!
Первый приём прошёл отлично, делала маникюр-педикюр в 4 руки. Всё понравилось, хорошо относилось три недели. Заранее записалась на повторный приём. Однако после онлайн-записи со мной связалась администратор и стала упрашивать меня поменять время записи мол чтобы успеть принять другого клиента. Хотя я записывалась на то окно, которое было предложено системой записи (почему администрация не в состоянии совладать с приложением онлайн записи и выставить удобные для мастеров время приема, тем самым не вводя в заблуждение клиентов, не понятно).
В результате, в день перед приёмом мне звонит администратор и ставит перед фактом что приём отменяется, мастер заболел. Все мы люди, я понимаю, но почему на такой случай у вас не продуман вариант замены?! Почему нельзя вызвать другого мастера? Ни скидку на следующий приём не предложили, не извинились, НИКАКОЙ клиентоориентированности. Сколько хожу в салоны - ни разу такого не было! При том, что маникюр нужен был именно в эти выходные, понятно что никуда уже не успею записаться.
В общем думайте сами - нужны вам такие сюрпризы? Лично я точно не пойду в место, где знаю что меня могут так подвести и за 18 часов до приёма отменить запись без капли зазрения совести.
October 13
девочки, лучший салон! здесь царит тепло и понимание, вас угостят вкусным чаем, кофе
все девочки очень дружелюбные и приятные.
Администраторы встретят и проводят вас с улыбкой, всем рекомендую
June 24
Очень люблю это место, атмосферу. Благодарна Александре, лучший мастер! Приятная в общении и делает свою работу на отлично. Настоящий профессионал своего дела. К ней всегда большая очередь, нужно заранее записываться.
August 13
Неплохое место, уютное. Но не понравилось, что материалов мало, например баз, всего 2 или 3. Очень хорошо делают педикюр, особенно полный, когда вместе с процедурами шлифовки ступень. Предлагают кофе постоянно, очень хороший сервис, девочки все чистые и приятные, инструменты достают всегда обработанные/новые , показывают.
June 13
Была в этом салоне первый раз🤗 Приду еще раз несомненно💕
Изначально записывалась на маникюр + покрытие, но сделела еще коррекцию и окрашивание бровей, а все потому что администратор предложил сделать в 4 руки)) Для меня это супер актуально и удобно + экономия времени🔥
Девочки-мастера очень милые и сделали свою работу на 1000%! Все очень аккуратно🥰 Сделали дополнительно масочку для рук, всегда интерересовались комфортно ли мне) Вообщем, впечатления только хорошие🌸
А еще, т.к. я не люблю кушать/пить во время маникюра, предложили взять с собой лимонад после процедур☺️ Лимонад кстати вкуснейший😍
Рекомендую❤️
July 8
Очень нравится салон Две истории. Всегда можно подобрать удобное время для посещения. Мастера - профессионалы выполняют работу качественно стерильными инструментами, пакет с которыми вскрывают при вас. Атмосфера уютная, администратор всегда предложит напитки. Всё для клиентов! Спасибо Вам, что вы есть!
June 6
Великолепный мастер Наталья. Месяц ходила с маникюром. Остался идеальный, хотя подвергался многим испытаниям ))
Ещё, Наталья очень быстрая.
Спасибо огромное!
И ещё, у женщин несколько видов оргазма и один из них педикюр!
Наташа, благодарю! Вы прекрасный мастер с невероятно нежными руками 💓
October 13
Отличный салон, уютная атмосфера. Мастера и администраторы очень внимательные 🫶 Всегда предлагают чай и кофе, как во время процедуры, так и после. Удобная парковка рядом с ТЦ.
February 11
Плюсы: старший мастер Екатерина. Очень понравилось, как девушка работает, с первого визита нашли общий язык. Мастер делала все аккуратно и каждый раз интересовалась как мне каждый рисунок.
Сняла звезду за работу администратора. К сожалению имени не знаю, 10 января была. У нее неправильно рассчиталась скидка в 20% на первый визит, и с меня взяли на 186р больше. На мой вопрос почему так вышло, если по моим расчетом должно быть меньше, девушка ответила: "Это не я считаю, а программа. Раз так вышло, значит скидка распространяется только на покрытие, а дизайн это доп услуги и на них не идет".
Как выяснилось спустя время через группу ВКонтакте, девушка оказалась неправа, сумма к оплате должна была быть такая, как я и посчитала.
Это первый минус.
Второй минус в том, что разницу в цене мне вернули в виде бонусных рублей на карту салона. Хотя после такого я могла просто не захотеть больше приходить, и мне было бы удобнее получить деньги на карту, на что я имею полное право. Но к сожалению, сотрудников это не волновало.
Подытожив, студии есть над чем расти и в плане клиентоориентированности (так как администратор не желала решать проблему, а только и делала что оправдывалась) и в плане программы системы лояльности, чтобы технических таких проблем не было.
2
1
May 13
Огромное спасибо мастеру по ресницам Анне! Очень доброжелательная, все рассказала, объяснила про ресницы. Работа была сделана быстро и качественно. Благодарю!
October 13
люблю ходить на процедуры именно в этот салон, опытные мастера, дружюбный персонал и приветливые администраторы
Вас окружат заботой и теплом уже с порога. Всем желаю посетить это место, без любви не останетесь 💓
July 26
Делала педикюр у мастера Симы, все быстро, аккуратно и красиво сделано 🫶
Хорошее обслуживание, вежливый персонал!
Салон очень понравился )
June 30
Добрый день! 30.06. была первый раз в этом салоне на процедуре «Полный педикюр с покрытием» у мастера Сима. Очень мне понравилось: мастер приятная, доброжелательная девушка, очень аккуратно сделала педикюр. Я осталась в восторге. Рекомендую! ❤️
October 20
Мне очень понравилась атмосфера в салоне. Я давно у вас не была,видимо у вас была некая реорганизация и она пошла на пользу салону. На счёт мастера. Мне очень понравился подход. Мастер выслушала меня,подсказала как можно улучшить состояние ногтей и кожи рук, видно было,что человек подходит к работе с душой,очень внимательно.
July 19
Ходила на редактирование и окрашивание бровей. Очень уютное место, мастер Кристина сделала все аккуратно и качественно. Осталась довольна ☺
September 6, 2023
Очень прекрасная студия . Мастера все очень квалифицированные. Особенно хочу выделить мастера Дашу, Сашу. Даша помогла мне восстановить ногти на руках. Маникюр всегда делает очень быстро и самое главное качественно. Саша умничка, заметила проблему на моих пальчиках на ногах . Все объяснила, рассказала . Очень нравится услуга в 4 руки. Сколько экономится времени ) Сама студия очень стильная, красивая, что не мало важно . Сервис на высшем уровне. Однозначно рекомендую .
1
July 6
Мастер Анастасия К. (по бровям) очень чуткий и внимательный мастер,подчеркнет все достоинства ваших бровей и скроет недостатки!не торопится,делает все аккуратно,уходишь от мастера с чувством полного удовлетворения)))!
July 28
Большое спасибо Анастасии, брови сделала прекрасно. Очень обходительная и милая, а главное профессионально подходит к работе!!
1
May 8
Хожу в Салон Две Истории не первый раз, очень нравится отношение к клиентам 👍 На ресепшене очень милые и приветливые администраторы , всегда встречают с улыбкой и с чаем с конфетами 🍬 Хочется сказать большое спасибо мастеру по наращиванию ресниц Елене , понравилась ее работа и отношение, обязательно приду еще!
July 3, 2023
Салон очень нравится) Несмотря на то, что мне довольно далеко добираться, я целенаправленно выбрала этот салон😊 Очень дружелюбная атмосфера, везде чисто и аккуратно, приятная музыка и сервис) Делаю здесь педикюр, мастера очень внимательные! Рекомендую к посещению
P.S. Мастера Рита и Нурия, спасибо большое за качественную работу😊
2
October 15
замечательные девочки работаю в салоне Две Истории, столько внимание к тебе, как только ты заходишь за порог салона, такого сервиса я ещё не встречала ни в одном салоне, спасибо за вашу качественную работу!🥰
September 28, 2023
Приятная студия, атмосферная и уютная)
Обслуживание доброжелательное, была на процедуре у бровиста Натальи, качество выполнения своей работы отличное, как мастер очень милая и общительная) спасибо за то что делаете нас ещё красивее 🩵
1
June 25
Хожу к мастеру Евгении, очень нравится, как она делает. Маникюр красивый, аккуратный, каждый раз любуюсь результатом. Сама Евгения просто чудо 🌷
August 12
Мастер Евгения с полуслова поняла что и как надо сделать, получилось все очень даже красиво и воздушно, работа 10 бвллов из 5 💯☺️👌🏻
September 1
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал и качественный сервис, рекомендую от всей души)💯
February 12
26.01 посетила первый раз салон , наращивание у топ мастера. До этого наращивала много лет ресницы и с такой ноской сталкиваюсь первый раз. Да и в принципе обслуживанием ( 10.02 написал администратор в ватсап, предложить другие услуги, я ответила что меня больше беспокоить не стоит , что было ужасное наращивание, на что даже не поинтересовались что именно произошло ). Прикрепила фото ресниц на 2 день после наращивание и на 10.
4
October 22
Услуга дуэт очень удобна, мастерам огромное спасибо, все было сделано качественно и быстро✨
September 28, 2023
Мастер, Олеся, доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время. Рекомендую.
September 23, 2023
Хороший салон. Делали маникюр и педикюр в 4 руки. Все сделали аккуратно и быстро. Очень вежливый персонал. В таком месте приятно находиться. Спасибо мастерам «Две истории», что помогаете нам быть красивыми😊
1
August 25, 2023
В этот салон хожу уже давно! Очень нравится! Приятная атмосфера,классная музыка,вкусное кофе и самое главное спасибо любимому мастеру Александре💕ухожу всегда счастливая с шикарным маникюром ❤️
1
2
March 1
Очень приятное пространство. Доброжелательный администратор. Была на маникюре у Валерии. Всё понравилось! Маникюр качественный и красивый!!! Спасибо огромное!
1
October 19
Очень уютный салон и приятный, приветливый персонал. Мастера работают замечательные
February 20
Мастер Валерия просто прекрасна🩷 Вся работа сделана аккуратно, быстро. Очень вежливая и приятная девушка! Даже смогла принять раньше на запись, чем нужно. Вообщем очень понравился мастер, буду к ней теперь ходить 💘
February 25, 2023
Салон посещаю давно , очень все нравится, удобно территориально, уютная атмосфера , приветливый персонал.Хочу выразить огромное спасибо мастеру Мела за ювелирную работу на моих травмированных пальчиках , маникюр сделали максильно чисто аккуратно безболезненно ,спасибо за терпение , педикюр вообще релакс .Спасибо огромное за красоту .Рекомендую .
1
June 15
Отличный мастер. Быстро, качественно и с приятной беседой. Учли все пожелания, подобрали цвета и дизайн. Приду еще, салон тоже оставил приятные впечатления, атмосфера девчачья.
May 1, 2023
Обслуживание прекрасное, приходила с ребенком. Дочке предложили чай с конфетами, администратор Екатерина была очень дружелюбна, показала ей игрушки и даже поиграла с ней. Сервис на высшем уровне. Маникюр и педикюр выполняли мастера : Дарья и Евгения. Спасибо Вам огромное, такую красоту и качество работы не получала нигде. 🙏Теперь девочки, только к Вам 🤗 Дочке кстати тоже сделали маникюр)
1
September 28, 2023
Мастер Сима аккуратно, качественно и быстро выполнила полный педикюр без снятия покрытия, с обработкой стоп, уложились в 1 ч 40 мин, не более. Очень довольна! Никакого дискомфорта. Мастера рекомендую!
Студия чистая, уютная, персонал доброжелательный, клиентоориентированный, любезно согласились меня подождать при моем вынужденном опоздании на 40 мин. Спасибо за понимание, человеческое отношение и, конечно, качественно выполненную услугу!
October 3, 2023
Прекрасная атмосфера в салоне и вкусный кофе😊Администраторы приветливые, доброжелательные. Делала маникюр у Сабины, замечательный мастер, быстро, аккуратно и качественно.
March 5, 2023
Впервые была в данной студии. Впечатление очень хорошее (приветливый персонал, уютная обстановка)! Моим мастером была Мела. Приятная девушка, учитывает особенности ваших ручек (для меня это важно, т.к. ногти тонкие и кожа кровит от любого лишнего движения) и делает работу максимально аккуратно и безболезненно для клиента. Очень благодарна за прекрасный маникюр на 8 марта!
September 26, 2023
Современная студия красоты. Приятная атмосфера и обслуживание. Сервис на высшем уровне. Мастер Анастасия все подробно рассказала и сделала наращивание на отлично. Рекомендую!
1
August 14, 2023
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Большое спасибо за реснички мастеру Ане. Посоветовала, что лучше сделать. Рассказала -как потом ухаживать. Атмосфера рабоче-уютная в салоне. Спасибо.. Рекомендую .
May 14, 2023
Уже не первый раз посещаю салон. Уютно, комфортно. Большой выбор цвета для покрытия гелем. Мастер маникюра и педикюра Любовь просто волшебница, всё делает аккуратненько, быстро, покрытие держится прекрасно 3 недели (может, и больше, но корректирую через это время).
1
2
July 23, 2023
Впервые побывала в салоне на педикюре у мастера Нурии, очень понравилось! И скорость, и техника, и качество! Сам салон изнутри очень симпатичный, вежливый администратор, вкусный кофе подают с конфетками ) Как только снова буду в Нижнем, обязательно вновь загляну)
1
June 19, 2023
Отличный салон!! Профессиональные мастера, можно сделать сразу несколько процедур, что очень экономит время. Любимые мастера Евгения и Александра (маникюр, педикюр), Мария (эпиляция и брови), Ольга (реснички). Девушки на ресепшн всегда приветливы, всегда предлагают чай/кофе.
1
2