Много лет покупали медиуинскую страховку в этой компании для выезда за рубеж. К счастью, не нужно было пользоваться их услугами. Для получения виз страховка подходит вполне.
В очередной раз купила страховку на 365 дней дочери, она учиться в университете Финляндии. Агенту было озвучено, что страховка нужна студенту, без франшизы. Меня уверили, что так и есть, на самой страховке было написано, как нужно - без франшизы на 365 дней.
К сожалению, дочка упала с велосипеда, когда ехала в магазин (студенты там все перемещаются на велосипедах, о том, что нужна страховка для студента, агенту было сказано несколько раз). Но СК 21 век отказались оплачивать, так как считают, что это спортивная травма.
Дальше произошел второй случай : у ребенка температура, брли в горле, насморк... И тут новый сюрприз. Оказывается, что если ты находишься на территории более 180 дней твой полис без франшизы становится полисом с франшизой 100 евро, при этом в полисе нигде об этом не сказано, агент уверяет, что полис без франшизы. А ты оказывается должен был прочитать эту информацю где-то у них на сайте в пункте 15/...
Настоящее мошенничество. Теперь мы вынуждены оплачивать медицинскую помощь ы полном объёме самостоятельно. Хотя были полностью уверены, что имеем страховку, за которую тоже заплатили немалые деньги. Надеюсь, что эту компанию лишат лицензии на продажу полисов доя выезжающих за рубеж
Оказались клиентами этой компании случайно. Наш страховой агент не информировал нас. Узапли, что являемся клиентами XXI века только тогда, когда случился страховой случай.
Два часа дозванивались из Свердловской области. Правда затем сотрудники сработали быстро.
Звезду сняла за маленькую выплату. Ремонт нам встал в 140т.р. Нам начислили 46т.р.
Поэтому не рекомендую эту компанию. Договор страхования расторгаю. Смотрите рейтинг страховых компаний, прежде чем заключать договор.
организовали осмотр и выплату по грин карте, всё получилось очень четко и быстро, всегда можно было позвонить и всё уточнить, отвечали вежливые и терпеливые девушки на сто моих вопросов)) выплата превзошла все мои ожидания🤩, деньги пришли тоже очень быстро! спасибо! это мой первый положительные опыт со страховой компанией! ♥️
Достойная страховая компания, одни из немногих согласились застраховать 180й регион. Было ДТП , выплату произвели. Насчитали сумму меньше чем нанесенный ущерб, я не согласился. После недолгих телефонных переговоров увеличили сумму выплаты. Четыре звёзды, так как выплата не в полном объеме и нет своей базы в Питере, всё по записи, через станции партнеров.
Евлялся год клиентом данной страховой. а следующий раз опять решил сделать у них страховку, НО...... Как оказалось я у них в чёрном списке. По какой причине не объяснили. За время страхования у них , было 2 незначительных ДТП, где я был пострадавшей стороной. Выплаты на суммы 20 и 35 тысяч. Всего лишь.....
И из-за этого меня внесли в ЧС. БРЕД
Не ходите дети в Африку гулять . Очень весёлая компания. Проживаю в Севастоаоле. Жена через своего занкомого агента офорсила ОСАГО,но забыла дать мои права агенту и меня не вписали в страховку. Эпопея " вписывания" длится уже третий месяц. Агент пишет запросы - ответ простой,что жалобы рассматривают живые люди и на ответ необходимо 30- 60 дней. Я взялся сам это сделать через сайт компании. Ничего у меня не получилось,сколько не пытался. На мои вопросы ответ простой- сайт работает корректно. А если что то не нравится пишите в техподдержку. Т. Е по телефону мне ничем не помогли . Разговоры у них записываются так,что проверить это легко. Короче ребята и девчата - Категорически Не Советую!!!
Спасибо,что прочитали.
Такого вы не увидите нигде!!! Вас встретят в предбаннике, попросят документы и удалятся с ними. На вопрос: Может мы пройдем в кабинет или комнату - Ответ: Там люди работают!🤣🤣🤣 Днище! Хорошо что не на улице под дождем документы передавать нужно.
Купила страховку для выезда за границу (Турция) за 1000 руб / человек. Честно говоря, наслушавшись разных мнений (надо брать более дорогую) надеялась что не заболеем и она нам не понадобится . Но дочка заболела ротовирусом и мы без особой надежды , решили все таки найти телефоны , и позвонить . И ! Нам в первый визит уже через 15 минут прислали машину отвезли в больницу (на дом они не приходят , но это везде по страховке) . Через 10 дней обратились еще раз (некоторые симптомы не прошли ) я решила ещё раз обратиться и о чудо ! Нам и второй визит согласовали и прислали машину . В общем я ни разу не пожалела что выбрала эту компанию . Болеть не собираемся больше , но страховку буду делать только тут !
Прекрасная страховая! Компетентные и профессиональные сотрудники. Особенно хочется отметить Хлебникову Людмилу и Трояна Евгения. Так получилось, что пришлось обращаться за выплатой по "грин-карте", так как у виновника ДТП не было полиса ОСАГО. На наше удивление общение с данными сотрудниками было крайне приятным, четким и что не мало важно - понятным: "человеческим языком". Проверку документов осуществили в кратчайшие сроки, без лишних бюрократических проволочек! Ставим "5+"!!!
Страховая компания"двадцать первый век" Вошёл на сайт компании и попытался рассчитать стоимость" осаго" через калькулятор. Выложил все личные данные по их запросу))) /Предварительно я оформил полис у страховщика /но стоимость так и не показали...появляются какие то непонятные запросы и тд. Странно всё это....
Очень благодарна компании, а в частности Афанасьевой Ирине, за оперативность, профессионализм и чуткость. Это так важно для нас, клиенетов. Я проживаю далеко от Санкт-Петербурга, поэтому решение моей проблемы компанией через расстояние было для меня огромной радостью. Спасибо Вам, что Вы есть. Удачи компании и всем ее сотрудникам! Берегите себя!
С уважением и признательностью, Кузнецова Н. А., Ливны Орловская область.
Шарага, которых свет не видовал. Работают 1,5 колеки на всю Россию. Нет даже бесплатного телефона. Контора для отмывания денег. Страховку не выплачивают.
Отличная страховая компания с личным подходом. Это не эти гиганты, где не дозвонишься и с роботом общаешься. Платят в установленные сроки и не занижают выплаты
Не выехала за границу по причине не зависящей от меня.вернули страховку , согласно расчету .молодцы!
2
Show business's response
Владимир Ильин
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
Страхую авто по каско и ОСАГО в этой компании с 2006 года. Мотоцикл второй год. Всякое случалось, но к страховой претензий не было никогда. Жаль, из-за пандемии закрылись филиалы. Больше пожаловаться не на что.
Страхую авто уже 7 лет. Суперская компания и Вадим (специалист со мной работает). Это одна из редких страховых, которая не вытягивает деньги и хорошо ремонтирует машины.