Dushevoi.ru
80 reviews
February 19
Быстро, надёжно, качественно!!!
Даже ко мне, которая не смогла определиться с кабиной или ограждением( месяца два!!!! ) отнеслись лояльно, предлагали уйму вариантов, всегда на связи и много всего хорошего, кстати и мастер установщик у них есть!!!!! И доставка, что не у всех интернет-магазинов это имеется 👌 Желаю процветания и продавцу премию, водителю соответственно 👍
1
April 23
Отличный магазин! Нужна была инсталяция с синим унитазом, обзвонила магазины Краснодара и Ростова, даже до Питера добралась, но нужный унитаз везде закончился, серию снимали с производства и только остатки можно было найти. Когда дозвонилась до магазина Душевой, они проверили наличие и оказалось, что у них остался последний такой унитаз, подобрали к нему инсталляцию. Общение было приятным. Нам нужно было забирать в определенный день и нам написали, что инсталляция пришла на склад битая, но к дню нашего приезда успели привезти новую. На складе самовывоза работают отличные мужчины! Они нам распаковали унитаз, мы проверили, что все целое. Так же тщательно сотрудники упаковали унитаз обратно в коробку, помогли загрузить в машину. Очень довольны их работой и работой сотрудников по оформлению заказа
April 24
Огромный выбор сантехники на любой вкус и бюджет. Персонал компетентен во всех вопросах, внимательно относятся ко всем предпочтениям клиента и подбирают то, что нужно, без навязывания лишнего. Доставка в срок! Рекомендую !
May 6
Заказывали здесь впервые и остались очень-очень-очень довольны! Ванну из литьевого мрамора привезли в Ростов вовремя, качественно упакованную, в обрешетке, в целости и сохранности. Менеджер всегда был на связи, отвечал на все вопросы. Спасибо!)
June 1
Добрый день! Хочу поблагодарить за профессиональное обслуживание , прятные цены и шикарную ванну со смесителями . Все было доставлено в срок , упаковано максимально хорошо . Рекомендую этот магазин!!!
December 7, 2024
Приобретая достаточно дорогую душевую кабину, я рассчитывала что приобрету ее с доставкой и сборкой в максимально быстрый срок. И менеджер уверил меня что проблем с этим не будет. По факту я получила кабинку через неделю, а вот сборку была вынуждена ждать еще 2,5 недели. Обращалась к менеджеру 2 раза с вопросом как это ускорить. Мне ничем не помогли. Персоналу в принципе все равно. Ждите и все. В итоге одна из деталей была под замену. Я за свой счет оплатила ее доставку, и далее еще 2 недели ждала пока мастер приедет заменить ее. Вывод: если вы хотите получить товар без проблем с сопутствующими услугами по сборке, лучше поискать другой магазин.
2
February 7
Заказывали душевой поддон. Не выходя из дома. Выбрали на сайте. Доставили на дом своевременно. Тот размер, который мы хотели и по отличной цене. Менеджер постоянно на связи.Все вопросы решались оперативно. Очень довольна сервисом. Предварительно ,водитель позвонил. При выгрузке все вместе проверили. и по качеству и по комплектации. На всех этапах, от заказа до доставки доброжелательное общение и оперативное выполнение заказа. Специалисты грамотные,заинтересованные в работе.
April 28
Долго искал нормальную душевую по разным сайтам, сравнивал заморачивался. В этом магазине с учетом доставки до адреса самые выгодные цены. Получил полную консультацию, рекомендации. Внес разумную предлату - не все 100 % как просят многие. Привезли все в срок хорошо запакованным, все открыл посмотрел, претензий небыло, оплатил оставщиюся сумму. Сам решил не собирать - одному оч. сложно и долго, жду их монтажника.
December 12, 2024
Спасибо за быструю доставку душевой кабинки. Всё понравилось. Доставка должна быть, через неделю. А привезли раньше. Хороший консультант Елена, всё объяснила, помогла, рассказала. Водитель и грузчик, быстро привезли и подняли.В Новогом Году желаю Вам,процветаний и больше клиентов.
April 23
Добрый день месяц назад приобрёл сантехнику в вашем магазине менеджер Никита всё хорошо показал посоветовал и подобрал товар доставка была своевременно как и сказали в магазине всем советую этот отличный магазин 👍
April 28
Приобрела душевую кабину. Очень понравилась работа сотрудников, а именно компетентность, внимание и терпение, которое так необходимо когда женщина выбирает... Товар доставили даже раньше оговоренного срока. Все упаковано. Претензий к товару нет. Мы еще не собрали душевую кабину, но я уверенна, что все будет отлично работать!
April 23
Очень рады, что вас нашли! По хорошим отзывам. Подбор товара и организация доставки - на "отлично"! Присоединяемся ко всему лучшему, сказанному о вас!
July 30, 2024
Уважаемый директор магазина Душевой, спасибо за грамотный, ответственный, доброжелательный персонал!!! Зашла на сайт, оставила телефон, со мной связался менеджер Никита, все распросил, меня интересовала тумба с раковиной угловая Аква Трио люкс 80см, но проблема ,ее сняли с производства и везде был ответ снята, ничего не можем, до свидания, совсем другой подход у Никиты, связался с заводом, договорился об изготовлении, предварительно еще раз уточнил, на какую сторону, какие параметры мне нужны, разговор вел , ненавязчиво, умело , также проговорил моменты оплаты , доставки. Я очень дотошный покупатель Никита учел все мои пожелания и просьбы. Через три недели завод изготовил и Душевой доставил нашу касивейшую раковину с тумбой в Сочи. СПАСИБО водителю все цело, Никита перезвонил и уточнил все ли цело и нет ли претезий, побагодарил за покупку. Менеджер с большой буквы,большой умница, спасибо еще раз! По тумбе с раковиной хочу сказать не ошиблась в выборе очень удобные ящики, подсветка, розетка, сама раковина удобная большая , хотя угловая, рекомендую у кого мало места в ванне. Благодарю магазин Душевой за мою мечту для ванны!! Вы классные!!!
1
3
April 23
Хорошая ванная с гидромассажем, приемлемая цена
Только в день доставки водитель приехал позже чем договаривались
А так всё отлично
April 15
Внимательные продавцы.
Кабину собирали сами, менеджер Никита был на связи с нами , несмотря на то что было воскресенье.
На все возникшие вопросы отвечал быстро и компетентно.
December 29, 2024
Хороший выбор душевых кабин. Консультанты очень вежливые, быстро помогли все подобрать 👍
July 24, 2023
Очень чистый, довольно большой выбор современной сантехники. Неожиданно выбрали с помощью менеджера очень качественный товар. Доставка за небольшую оплату на следующий день. Ещё отлично, что магазин является партнёром Совкомбанка, можно купить в рассрочку по карте Халва. Можно оплачивать и по карте, и наличкой. Имеется стоянка для машин, удобный подъезд к магазину. Всё отлично, всё понравилось, рекомендую этот магазин ;))!!!
1
1
April 25, 2024
Надо было купить ванную, блуждал по просторам интернета, много читал/смотрел…случайно попал на сайт магазина душевой, увидел интересующую модель, позвонил, получил консультацию, далее на ватсап прислали дополнительную информацию и несколько альтернативных вариантов на выбор, пара дней раздумий (колебался между акриловой и стальной), в понедеьник оформил заказ, оплатил и уже в среду ванну доставили!
По доставке - все без проволочек, заранее позвонили предупредили что едут, помогли с выгрузкой.
Качестаенный сервис, спасибо!!!
P.s.
Хотел бы выразить огромную благодарность Елене за помощь и консультацию в выборе ванной!
2
1
June 17, 2024
Искал поддон для душевой кабины, в интернете нашел сайт, созвонились девушка менеджер подобрала нужный размер в нескольких вариантах. Ценовая политика от бюджетных до элитных на любой вкус, выбрал подходящий вариант оформили заказ дистанционно, забирал сам но есть и доставка, склад находится в удобном месте оплата там же . Спасибо большое менеджеру . Отличный магазин!
1
November 24, 2023
Наилучший сервис по онлайн подбору сантехники. Помогли выбрать все дистанционно, разбили доставку в несколько частей так чтоб не нагромождать помещение для ремонтников. Менеджер может и помочь в выборе, приятно было при покупке получить персональную скидку. Заказ большой и сумма немалая и скидка это всегда приятно)))) Жалею лишь о том что к тому моменту часть сантехники выбрала в другом месте, иначе все оформила бы тут. Мой рекомендасьон в пользу данного магазина. Менеджер просто топ!
2
1
April 4, 2024
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом покупки у этого продавца. Персонал был очень приветливым и отзывчивым, помог мне найти нужный товар и ответил на все мои вопросы. Обслуживание было профессиональным. Благодаря продавцу я смог сделать правильный выбор и остался очень доволен покупкой.
2
1
October 8, 2024
Нашли на сайте магазина подходящий душевой уголок, так как проживаем не в городе, сделалти заказ дистанционно, так же и оплатили. После того как наш уголок пришëл на склад продавца, они организоаали доставку в наш посëлок, всë прошло отлично. В город нам даже не пришлось ехать, магазин рекомендую!
1
April 3, 2024
Рекомендую! Благодарю за внимательное отношение, индивидуальный подход! За всегда быструю обратную связь, доставку и клиентоориентированность! И особая благодарность за терпеливую работу по рекламациям!
2
1
November 9, 2023
Большой выбор сантехники, приятный менеджер. Помог подобрать и посоветовал крутую отдельностоящую ванную, душевой уголок. Сделал скидку! Доставку обещали в течении двух недель, но привезли всë через неделю. Хорошо упаковано, водитель помог выгрузить, за что ему отдельное спасибо.
2
1
May 7
Заказал душевой поддон. Доставили быстро. Всё хорошо!! Одна проблема-перевод оплаты.
May 13, 2024
Заказывала ванну под покраску, индивидуальный заказ. Всё согласовала через интернет, подобрали недорогой вариант, хотя понравился изначально дорогой. Заказ сделали раньше, чем обещали, за что особое спасибо. Организовали доставку именно, когда мне удобно. Ванна была в обрешетке, всё целое без сколов. Спасибо магазину и менеджеру.
1
1
April 3, 2024
Искали душевой уголок дистанционно. Очень понравилось обслуживание. Быстро. Без навязывания лишних товаров. Продавцу консультанту огромное спасибо.
1
June 5, 2024
Искали по всей России душевые поддоны, которые оказались в дефиците везде. В душевой.ру помогли, узнали всю информацию, нашли поддоны и заказали. Огромная благодарность, всё приехало в срок. Спустя месяц так же помогли найти к ним запчасть, которую сломали наши ремонтники. Всё оперативно, четко и понятно, спасибо!
1
November 11, 2024
Заказали душевой поддон , хорошая цена ! Доставка в срок который обноваривали , дажк раньше на день . Рекомендую !!!
1
October 4, 2022
Приобретала сантехнику в данном магазине, менеджер Богдан все объяснил, посоветовал товар хорошего качества и по приемлемой цене. Покупкой осталась довольна. Но с доставкой вышла накладка, не привезли в ранее установленный день. Разрулил ситуацию опять же Богдан, сам лично привез товар в удобное для меня время и занес в квартиру. Спасибо ему огромное!
2
1
November 9, 2023
Купил в интернет магазине Унитаз Cezares King Palace CZR-163-T по разумной цене. Операторы всегда на связи и оперативно реагируют на обращения, покупкой доволен, рекомендую!
1
1
November 26, 2024
Хороший магазин. Отзывчивый, вежливый персонал.
1
May 30, 2024
Выбрал ванну, по телефону помогли подобрать комплектующие, доставили все в срок и без дефектов, рекомендую
1
1
July 7, 2023
Ужасное обращение к клиентам, а точнее к Ветеранам Великой Отечественной Войны
Заказали лично в магазине для Ветерана дверь стеклянную … сказали сроки доставки 2-4 недели
В итоге дверь пришла через 1,5 месяца. Приехав в магазин в обещанное время сказали что двери нету и смеясь в лицо сказали это не их вина , а доставка с 8:00 утра едет в пробках .. мы приехали в 18:10 🤦♂️ после получасовых споров нам сделали одолжение и оформили доставку за счет магазина и даже не извинились. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ВЕТЕРАНАМ !!!!
2
August 29, 2023
Отличный магазин, заказывали ванну, раковину над стиральной машиной из литьевого мрамора фирмы Эстет, так как у нас в городе Старый Оскол нет от слова совсем! Все пришло в идеальном состоянии! Рекомендую данный магазин, цены тоже радуют!
1
1
March 12, 2023
Заказала ванну в этом интернет-магазине впервые, очень переживала, как всё пройдёт. Товар доставили в течении недели,как и было заявлено, а также помогли разгрузить. Всё пришло в целости и сохранности. Доставка оказалась в два раза дешевле, чем в Деловых линиях, так как магазин имеет свой автотранспорт. Огромное спасибо персоналу магазина за оперативность, ответственность и профессионализм. Рекомендую всем.
1
1
September 23, 2024
Отличная быстрая доставка,и по отличной цене,спасибо!
2
June 1, 2023
Душевая стойка и смеситель.
Порадовало не только обслуживание и качество, а и клиентский сервис. После нескольких дней использования сломался держатель лейки душевой стойки. Заводской брак, обратился в магазин и все быстро в течении 2х дней поменяли, просто молодцы. Очень клиенториентированный подход! СПАСИБО
1
1
May 8, 2023
Небольшой выставочный зал, все красиво. Большой каталог, консультанты всегда предложат и помогут выбрать необходимый товар из каталога
1
May 3, 2022
Год назад приобрели угловую ванну в данном магазине! Отличная ванна, качество радует! Приезжали за ванной из Новороссийска, так у нас цена была на много дороже. Нашли ванну на сайте, созвонились с менеджером, забронировали, оплатили онлайн, на следущий день приехали и забрали. Рекомедую данный магазин: товар качественный, цены приемлемые, вежливый персонал.
1
1
April 26, 2024
Заказали раковину он-лайн, пришла быстро, качество понравилось. Советую магазин.
1
1
November 27, 2023
Заказывал душевую кабинку, доставка была с задержкой, но потом остался доволен, менеджеру отдельное спасибо!
1
1
September 21, 2022
Покупали сантехнику на две ванные комнаты, по отсутствующим позициям быстро предложили замену, доставка быстрая. Был небольшой казус с унитазом - приехал с москвы с поврежденным сидением и часть душевой системы пришла не в полном объеме (комплект состоял из двух коробок), все заменили и довезли в течении нескольких дней бесплатно. Спасибо компании за оперативную работу
2
1
September 20, 2022
Полгода назал приобрела душевую кабину в данной компании. Цена в моем городе с учетом доставки до дома была самая приятная. Не буду скрывать, были передивания, так как до этого мне о них не было ничего известно. Но все прошло идеально, все сроки были соблюдены , пришло то, что заказано. Уже вовсю пользуемся и не нарадуемся !!! Так держать.
1
1
January 14, 2022
Приобретали мебель для ванной комнаты : тумба с раковиной под стиралку, пенал и зеркало. Огромное спасибо менеджеру Кристине, все подобрала , мебель отлично вписалась в дизайн. Качество товара на 5 +. Удачи Вам!
1
1
June 5, 2022
Год назад купила акриловую ванну и душевую кабину. Доставили быстро, все стекло целое. Собрали сами, можно было заказать сборку в магазине. Пользуемся. Спасибо менеджеру, она подобрала варианты сантехники по моим параметрам. Даже подобрала матовые стекла, как я хотела.
2
1
October 22, 2023
Как интернет магазин - хорошо. Но ассортимент выбора если надо сразу - разочаровал.
1
September 1, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты, широкий ассортимент.
1
1
September 20, 2022
Покупал недавно у них унитаз, выбрал модель, заказал, мне перезвонили быстро, пообщавшись с представителем, мне посоветовали другую модель, намого лучше по той же цене. Привезли быстро, перед оплатой разрешили проверить. Магазин понравился, реомендую.
1
1
September 29, 2022
Приобрела акриловую ванну - осталась довольна! Спасибо менеджеру, помог подобрать по нашим параметрам то что нужно! Доставка была в срок. Надежный магазин!
2
1