Dushevniy Doctor
51 review
November 20
На консультации с Тамарой Александровной впервые пришел для обсуждения карьерного кризиса – понимал, что эмоциональные перегрузки сильно влияют на меня и на команду. Она очень профессионально подошла к делу: мы подробно разбирали, какие причины и стрессы являются самыми критичными. Работали над способами восстановления сил и концентрации после трудных переговоров и совещаний. Удалось справиться с постоянным чувством тревоги и научиться не привязываться к результатам, что важно в моем бизнесе. Считаю, что работа с ней помогла изменить подход к делам.
November 25
Обратились к Тамаре Александровне, когда у сына появились сложности в школе и общении. На первом приеме врач провела с ним спокойную беседу, не спешила и очень тактично задавала вопросы. Сын чувствовал себя комфортно, а у меня сложилось впечатление, что специалист полностью понимает его ситуацию. Она объяснила нам план дальнейших встреч и предложила несколько методов для домашнего использования. Уже после первого визита вижу небольшие улучшения в поведении сына. Обязательно продолжим терапию, приятно работать с таким понимающим и внимательным доктором.
November 11
Пришел к Тамаре Александровне с глубокой депрессией, когда уже не знал, как справляться самостоятельно. На приёме она вникла в мою историю и помогла мне взглянуть на свою жизнь с новой точки зрения. Вместо быстрых рецептов она предложила совместно проработать моё состояние, назначила курс лечения и помогла создать план ежедневной поддержки. Уже спустя несколько встреч почувствовал облегчение, хотя в начале было сложно открываться. Результат превзошёл ожидания: тревога уходит, а настроение стабилизировалось. Спасибо вам за внимание и понимание!
November 13
Выражаю огромную благодарность гл. врачу клиники, Юлии Валерьевне Бойцовой(Лежниной). Я пришла к ней в состоянии тяжёлой и запущенной депрессии на 36 неделе беременности. Сразу почувствовала огромную поддержку от врача. С этой поддержкой успешно родила и выкормила сама малыша.
В терапии 2 года и за это время я не только справилась с депрессией, но и научилась преодолевать стресс более экологичными способами, не впадать в панику, не катастрофизировать события, смотреть на жизнь с оптимизмом и видеть возможности раньше , чем препятствия. А также использовать здоровые защиты, чувствовать и слушать себя. Коммуницировать с людьми на другом уровне и лучше их понимать. Качество моей жизни изменилось.
Отдельно хотелось бы отметить уютную обстановку и комфортные условия в клинике, заботу администратора (всегда предложит чай, кофе). Это создаёт дружелюбную, тёплую атмосферу и располагает к доверию. Клиника полностью оправдывает свое название "Душевный доктор"!
November 20
Тамара Александровна помогла мне, когда я чувствовала себя полностью потерянной в сложных семейных обстоятельствах. На первом приёме я рассказала о своей ситуации, и доктор поддержала меня так, как я не ожидала: с пониманием и заботой. Её советы были очень практичными, и уже после первых встреч почувствовала, что обретаю уверенность и контроль над ситуацией. С её поддержкой я смогла пересмотреть свои реакции и начать двигаться вперёд. Очень благодарна Тамаре Александровне за человечность и профессионализм. Это редкий специалист, который действительно помогает!
December 10
В эту клинику мы с партнёром не то что на первую консультацию, а до порога не дошли. Отвёл непрофессионализм администратора, действовавшего, судя по всему, по просьбе врача.
Были записаны на 6.12.24. Время приёма заранее и тщательно утверждали не только с администратором, но и через него согласовывали с доктором. О том, что не сможем пораньше, предупредили сразу при первом обращении. Можно было и пометочку сделать.
В итоге за 2 часа (!) до приёма в день консультации в ватсап написал администратор, используя выражения: я очень извиняюсь; у доктора отменились все пациенты до вас; и ей НАДО БУДЕТ ДО ВАС СИДЕТЬ (что?); я понимаю, это не ваши проблемы (мы ещё не пришли, а вы уже пытаетесь повесить на нас свои?). Можете ли подойти «хоть немного» пораньше.
Всё это было сдобрено порцией грустных скобочек ((, смайлов со сложенными ладошками и цветочками. 🙏🌸
Я ответила, что как «и все пациенты», мы тоже отменяем запись из-за (прямым текстом) непрофессионального подхода.
Администратора это не смутило. Его ответ убил: я вас поняла, никаких проблем. И опять смайлики. Иными словами: фух, и эти не придут, можно идти домой.
Повально (с ваших же слов) отваливающиеся пациенты – это не проблема?
Решение о психотерапии пара может принимать не один месяц. И первый приём – это непростой шаг, на котором важно не встретить препятствий.
1) Что значит: доктору надо будет до нас сидеть? Мы записались заранее, подтвердили время и подстроили планы. Насколько (не)внимательно нас должны были выслушать за наши же ₽₽₽₽, если бы я ещё раз сказала «нет, пораньше не можем»? Мы бы рассказывали про свои очень личные проблемы, а врач бы в это время торопился?
Любые просьбы допустимы при установлении доверительного контакта, но никак не при первом обращении и знакомстве со специалистом.
2) Зачем мне сообщают, что у врача отменились все пациенты? Чтобы мы задумались о его востребованности? Ещё при ознакомлении с расписанием специалиста на сайте обратила внимание, что у него свободны практически все окна. А были ли эти самые другие пациенты в этот день или нас просто слили? Вечер пятницы же.
3) Доктор был в курсе, что терапия парная. По очевидной логике, в неё идут люди в конфликте, которые не могут договориться. Чтобы приехать пораньше, один должен был дёрнуть и поторопить другого. И оба лететь на сеанс в спешке. Это не визит к зубному, это разговор по душам, к которому готовятся морально.
Я всё-таки спросила партнёра и получила негативный ответ. Одно неловкое сообщение от клиники буквально усугубило наш конфликт.
4) Почему администратор пишет мне «я» от первого лица: я извиняюсь, я понимаю? Переписка между организацией и клиентом является деловой. Допустимо: приносим извинения и короткая суть обращения. Смайлики и прочее – уровень записи на ноготочки.
«Душевного доктора» выбрали из-за соображений, что подход будет профессиональнее частной практики. Была надежда на помощь опытных понимающих специалистов с мед. образованием. Но реально – это их желание поскорее уйти домой и смайлики.
November 22
Давно страдала от постоянных страхов и решила обратиться к Тамаре Александровне. С первых минут приема врач проявила заботу и понимание, не давила, а наоборот, дала возможность спокойно рассказать о своих проблемах. Она предложила план терапии, который включал и медикаменты, и техники для работы дома. По мере прохождения лечения страхи стали менее интенсивными, а жизнь постепенно начала возвращаться в привычное русло. Чувствую, что двигаюсь в верном направлении, и благодарна доктору за поддержку.
November 26
У меня были длительные проблемы с бессонницей и тревогой, которые постепенно стали мешать работе и повседневной жизни. На приёме у Тамары Александровны сразу почувствовала, что передо мной профессионал, который способен помочь. Она расспросила о моих симптомах, предложила понятные методы и лечение. Уже через пару недель стала лучше спать, тревожные мысли уменьшились. Теперь, когда чувствую, что тревога может вернуться, вспоминаю её советы. Огромное спасибо за возможность обрести спокойствие и уверенность в будущем!
November 4
Подростковый возраст дочери был сложным, и мы обратились к Тамаре Александровне, чтобы помочь ей справиться с волнением и замкнутостью. Врач предложила упражнения для общения и научила выражать эмоции. Дочь начала более открыто рассказывать о своих переживаниях, и вижу, как она учится взаимодействовать с другими. Очень рады, что нашли такого чуткого специалиста.
November 22
Когда бизнес столкнулся с серьезными изменениями на рынке, я ощутил необходимость в психологической поддержке, и на консультации к Тамаре Александровне пришел уже на грани срыва. Она помогла проанализировать, какие из стрессоров в управлении мной преувеличены, и как справляться с давлением, оставаясь в ресурсе. Тамара Александровна предлагала эффективные методики, включая дыхательные техники, которые помогают сохранять самообладание. Я по-другому стал смотреть на ответственность и могу спокойно подходить к решению сложных задач.
November 19
На консультации к Тамаре Александровне пришел на фоне сильной усталости и постоянных стрессов, накопленных за годы работы в топ-менеджменте. Она помогла понять, что нагрузка стала невыносимой, потому что я забыл о важности отдыха и личного времени. Понравилось, что она не только показала мне пути выхода из кризиса, но и помогла понять, как лучше расставить приоритеты и правильно распределить задачи. Благодаря ей, я научился эффективно отдыхать и работать, что в разы повысило качество жизни и дало новый толчок для роста.
November 15
Приехал к Тамаре Александровне, чтобы обсудить вопросы карьерного роста и эмоционального выгорания на фоне управленческих задач. Очень понравилось, что она не давала поверхностных рекомендаций, а разобрала, с какими трудностями я сталкиваюсь и как меняются мои реакции на стрессы. Вместе мы работали над конкретными кейсами и тем, как выстроить личные цели, не сгорая эмоционально. Она помогла выработать индивидуальный подход к управлению, который уже дает результаты. Особенно полезно, что теперь я проще решаю сложные задачи и могу делегировать без тревоги.
November 4
Привела дочь к Тамаре Александровне, так как у неё появились первые признаки депрессии. Доктор сразу нашла подход, задала важные вопросы и порекомендовала безопасные препараты. Дочь с удовольствием делится впечатлениями о сеансах и сама говорит, что ей становится легче. Видя, как дочь идёт на поправку, могу с уверенностью сказать, что врач нам помогает. Большое спасибо за чуткое отношение к таким молодым пациентам ??
November 14
В подростковом возрасте у моего сына начали появляться проблемы с социальной адаптацией, и мы решили обратиться к Тамаре Александровне. Врач сразу нашла подход к сыну, объяснила, что такое терапия и зачем она нужна. Она дала советы, как лучше взаимодействовать с одноклассниками, и назначила несколько упражнений для повышения уверенности. Через пару месяцев вижу, что сын чувствует себя увереннее, и очень рада, что нашли такого профессионала.
November 13
Сыну было трудно справляться с учёбой и напряжённостью, и по совету друзей обратились к Богуле Тамаре Александровне. Врач создала безопасную обстановку, где он смог рассказать о своих переживаниях. После нескольких встреч сын начал спокойнее относиться к экзаменам, увереннее вести себя в классе. Очень приятно, что есть специалисты, которые находят подход к детям.
November 13
У меня были панические атаки, с которыми самостоятельно справиться не получалось. На приеме у Тамары Александровны поняла, что попала к профессионалу. Доктор с пониманием выслушала, подобрала терапию и предложила техники, которые помогли снизить частоту атак. Постепенно стала чувствовать себя спокойнее и увереннее, что дало мне силы двигаться дальше. Благодарю за чуткость и профессионализм.
November 5
Обратилась к Тамаре Александровне, когда бизнес пошел на спад, а от количества задач и стресса я уже не могла сфокусироваться. Мы начали с общего анализа моих реакций и состояния, выявили основные триггеры. С ее помощью я научилась справляться с тревогой и восстанавливать концентрацию, которая критически важна на моем уровне управления. На встречах обсуждаем конкретные методы, как держать себя в тонусе и решать задачи без чувства эмоционального выгорания. У нее современный подход, и мне нравится, что доктор использует понятные и четкие техники, которые реально помогают в работе.
May 24
Очень рада, что однажды нашла этот медицинский центр - доктор Фаткулина Гулюзя буквально спасла мне жизнь. Я обратилась за помощью в самый сложный для себя период и это решение разделило мою жизнь на "до" и "после". С первой же сессии я поняла, что нахожусь в надежных руках. Гулюзя Шайхулловна назначила подходящие мне препараты, благодаря чему удалось решить вопрос с повышенной тревожностью, также легко удалось закончить их прием. Отдельно хочу поблагодарить своего доктора за невероятную отзывчивость и теплоту во время сессии, я всегда знаю, что могу поделиться всем, что меня волнует и вижу реальный результат, потому что меняюсь не только но, но и моя жизнь. Уверенно рекомендую этот центр и именно Фаткулину Гулюзю когда речь заходит о терапии, потому что абсолютно уверена в том, что здесь действительно помогут.
1
1
November 18
Мои проблемы со сном и тревожностью привели меня к Тамаре Александровне. Врач начала с подробного анализа состояния, задала вопросы о привычках и образе жизни, после чего предложила попробовать определенные практики для снижения стресса. Назначенные препараты начали помогать буквально через неделю, тревога стала меньше мешать повседневной жизни. От приема остались только положительные впечатления. Прекрасный специалист и человек, благодарна за подход.
November 21
На первый прием к Тамаре Александровне привел маму, которая уже несколько месяцев не могла справиться с депрессией. Врач внимательно отнеслась к её состоянию, не торопила с ответами и постепенно расположила к себе. Мама получила первые рекомендации и медикаментозную поддержку. Вижу, как постепенно у неё появляется интерес к жизни, она становится спокойнее и активнее. Очень рады, что нашли такого понимающего и профессионального врача. Обязательно будем продолжать лечение.
November 6
Тамара Александровна помогла мне справиться с серьезным эмоциональным кризисом на фоне перегрузок, когда ощущение ответственности буквально раздавливало. Я уже всерьез задумался о смене сферы, но хотел понять, смогу ли найти баланс в нынешнем положении. Она внимательно выслушала и помогла перестроить восприятие, предлагая практики для снятия напряжения. Мы обсудили, как выстраивать границы и отдыхать так, чтобы это действительно помогало. Я применяю эти подходы на практике, и это дало мне силы двигаться дальше в бизнесе.
November 19
Сначала волновалась перед визитом, так как впервые шла к психиатру. Но Тамара Александровна оказалась очень чутким и отзывчивым человеком. Внимательно выслушала меня, задала вопросы, которые помогли понять, в чём проблема. Доктор предложила несколько методов, которые подошли для моих симптомов, и уже после первых приёмов я почувствовала улучшение. Радует, что встретила такого специалиста, который понимает, как помочь!
November 7
После сильного стресса на работе и дома решил обратиться к Тамаре Александровне. Сразу почувствовал, что передо мной человек, который понимает, как помочь. Она предложила стратегию, которая включала как лечение, так и изменение образа жизни. Постепенно вернулась энергия и желание что-то делать, стресс стал меньше сказываться на здоровье. Благодарен ей за помощь.
April 12
Прекрасный медицинский центр, отличные и профессиональные врачи. Удобное расположение, в 10 минутах от метро. Приветливый и дружелюбный администратор. Будза Д. это мой маяк в бушующем море сомнений и тревог. Очень благодарна этому врачу. Если у вас есть тревоги и нерешенные, неразрешенные проблемы, рекомендую вам записаться на прием.
1
November 8
Решила обратиться к Тамаре Александровне с тревожностью и расстройством сна, которые мешали мне полноценно жить. Врач объяснила, как устроен сон и почему важен режим дня, помогла выстроить новый распорядок и назначила лечение. Уже через пару недель я стала засыпать быстрее, тревога пошла на спад. Чувствую, что получила нужную поддержку.
November 12
После нескольких неудачных попыток самостоятельно справиться с беспокойством пошёл к Богуле Тамаре Александровне. Врач предложила методы когнитивной терапии, которые помогают лучше осознавать свои эмоции и контролировать реакции. Чувствую, что стал увереннее и спокойнее, а тревожные мысли теперь не мешают мне полноценно жить.
November 27
Обратилась к Тамаре Александровне с жалобами на постоянную усталость и тревогу. Доктор подробно расспросила меня о распорядке дня, предложила небольшие корректировки в образе жизни и назначила препараты, чтобы облегчить состоянии. В результате тревога начала уходить, а я стала лучше понимать, как справляться со стрессом.
April 6
Прекрасный медицинский центр! Отличный подбор докторов, которые опираются на научно доказанные методы и лечение которых действительно помогает, в особенности могу порекомендовать Голосова Е. А. Также вежливый администратор и доброжелательное отношение в целом, хорошее местоположение около метро. Единственный нюанс - вывеска плохо заметна с улицы, в первый раз было сложно найти вход, но администратор по телефону помогла разобраться.
1
1
April 10
Очень хорошая клиника с прекрасными врачами. Приветливые администраторы.
Единственное хотелось бы, чтобы можно было осуществлять оплату картой.
Обращаюсь в клинику второй раз. Коробова Анна Анатольевна замечательный доктор, добрая, очень терпеливая, эмпатичная. Всегда готова ответить на все вопросы. Очень меня поддерживала во время лечения и поставила меня на ноги, сейчас продолжаю посещать сессии.
2
1
April 1
В клинику я обратилась летом 2022 года. До этого момента у меня дважды был негативный опыт обращения к психотерапевтам: проблемы не решались, врачи грузили теорией или применяли сомнительного рода практики, с приема я уходила в гораздо худшем состоянии, чем пришла.
В «Душевный доктор» меня привело стечение множества обстоятельств, состояние явной истощенности и депрессии. Моим доктором стала Палатина Оксана Михайловна.
Первые пару месяцев присутствовала только медикаментозная терапия. Так удалось наладить сон, восстановить силы и начать двигаться в сторону исправления личных проблем.
За почти 2 года с ДД со мной случалось всякое: и успехи, и застой, и даже побег из терапии (лишь бы не сталкиваться со своими проблемами и переживаниями). За три месяца без терапии, которые я оправдывала тем, что «всё у меня хорошо», «проблем не существует», «да и времени сейчас на все это нет», снова стала вгонять себя в трудоголизм, постоянное высокоинтенсивное деятельное состояние, прятать все переживания за семью замками и заботами. Возвращение в клинику было непростым, но привело к ощутимому скачку эффективности. Если раньше я ходила на терапию, потому что «мне так надо», то после стала по принципу «потому что ХОЧУ изменить свою жизнь к лучшему». За это время удалось дойти до состояния, когда впервые за 30 лет я начала понимать свои эмоции, говорить о них открыто, беречь свое ментальное и физическое состояние, не работать себе в ущерб, перестала пытаться получить «пятерку» от всех и вся, оправдать чужие ожидания любыми способами. Моя жизнь изменилась к лучшему, но я все еще на пути к той самой желанной гармонии.
Нужно сказать, что весомую роль в этом сыграла Оксана Михайловна. Все это время она крайне бережно (но также честно и открыто) ведет меня по этому пути, замечает и помогает осознать вещи, которых я не могу (или подсознательно не хочу) заметить самостоятельно.
Хочу от всей души поблагодарить моего доктора и клинику за то, что вы помогли выбраться из того состояния «нестояния», в котором я к вам попала. Впереди еще долгий путь, но он точно с вами. Спасибо ❤️
2
1
March 29
Около года наблюдаюсь в этом центре у психотерапевта, главного врача Юлии Валерьевны Лежниной (Бойцовой). Могу сказать, что за это время значительно улучшилось мое состояние и изменился взгляд на многие вещи, что способствовало улучшению состояния.
Читала выше про расположение- меня оно вполне устраивает. Сейчас центральную открыли арку, от метро идти очень удобно.
Очень приветливые все, и врач, и администраторы на ресепшн, уютные кабинеты, угощают кофе и вкусняшками. Нашла своё безопасное место и всем готова рекомендовать врача и клинику.
1
1
October 31
Обратилась к Тамаре Александровне с длительной бессонницей. Она внимательно отнеслась к моим жалобам, задала подробные вопросы о моём распорядке дня, привычках и тревогах. Назначенное лечение помогло восстановить режим сна, а регулярные встречи добавили спокойствия в жизни. Врач предложила несколько техник, которые помогают расслабляться перед сном. Я уже чувствую улучшения и готова продолжить терапию.
March 27
То место, куда я могу прийти в любом состоянии, и буду чувствовать себя комфортно. Хожу 2.5 года и счастлива тому, что есть такая возможность. Компетентные доктора, замечательные администраторы. В экстренных ситуациях всегда находят окна оперативно для встреч. Для меня это лучшее место, куда хочется вернуться. Администратор Анна и мой любимый терапевт Дарья Будза- счастье в этом нестабильном мире.
1
1
September 13
Неприятные некомпетентные врачи за бешеные деньги, которые выписывают рецепты из под полы и кроме как обвинить пациента во всех болезнях ничего не умеют более. Жаль потраченных денег. Психологам особенно цена 2500 не более, не стоит тех денег которые себе взвинчивают за свое безделие.
1
2
June 25
Психиатр Гормакова, не плохой специалист, но вот администратор явно не довольна работой и имеет неприязнь к людям.
Недавно изменилась стоимость на услугу в 500р(было 4,500, стало 5,000р), я была записана за месяц до приема.
Сказала алминистратору о том, что при изменении цены надо доносить эту информацию до своих клиентов.
На что пошел ответ «ну вас много, и вы давно не записывались», 2 месяца меня не было, с учетом ожидания 3 месяца, об изменении цены никто не написал, а вот о записи обязательно напомнили.
Огорчена качеством работы администратора
4
1
November 1
Долго откладывала поход к врачу из-за страха, но боли в ногах заставили обратиться в эту клинику. Врач внимательно выслушал жалобы, провели обследования и предложили лечение. Очень рада, что выбрала именно их.
April 12
Хочу выразить благодарность врачу Фаткулиной Гулюзе за этот год. Мое первое соприкосновегие с психиатрией оказалось очень бережным, теплым и продуктивным. Завершаю процесс с нежными чувсвами и хорошим результатом. Всем советую данного специалиста.
1
March 30
Хорошее место, хожу туда на психотерапию полгода, стала намного спокойнее и позитивнее смотреть на жизнь. Психотерапевт Бойцова Юлия. Так как появились проблемы с головными болями и напряжением в шее, по её рекомендации сходила к остеопату Тарасову Никите, проблема за 2 раза полностью решилась. Очень довольна, что открыла для себя эту клинику.
1
1
January 31
Не могла найти их минут 30,администратор по телефону лениво и сложносочиненно объясняла как их найти. Я опаздывала обходя дом по третьему разу,начала естественно волноваться.ни вывески,ни подробностей «как пройти»,звонила администратору два раза,чтобы добиться какой-то информации
Зашла в душное помещение,прошла сразу к уставшему врачу Новиковой,сказала,что найти вас сложно,ибо чувствовала недовольство из-за моего опоздания,на что получила ответ с недовольной миной «девушка, не ко мне претензии,это не моя проблема»
Я после этих слов ушла,как-то не располагает общение после такого приема на душевные разговоры с психиатром) спасибо,что сэкономила денег,не советую к посещению
4
2
July 24, 2023
Уютный медицинский центр, где можно получить реальную помощь психиатра. Спасибо персоналу центра за неформальный подход, уважение и позитивный настрой. Рекомендую Душевный доктор всем своим близким.
2
1
March 26
Хочу сказать большое спасибо Гормаковой Инне Сергеевне за поддержку и грамоно назначенный препарат. Мне очень быстро стало лучше. А по поводу того, что клинику сложно найти - это факт, но администратор прислал мне в вотсап карту с пояснениями, поэтому я быстро нашла.
1
1
June 21
Хорошие врачи, но сервис явно желает лучшего. Администратору стоит не забывать о своих задачах и не гонять пациента через весь город за рецептами и говорить, что она забыла оставить их
3
March 29
Найти клинику с первого раза и правда задача не из лёгких, но это не так важно.
В клинике чисто и уютно, приятно приходить, предлагают чай и кофе.
Врач Гормакова Инна хороший специалист, который подберёт вам лечение❤️
1
1
October 26
отличный центр, была у нескольких врачей, все компетентные и хорошие,
рада что нашла своего врача Дарью Будза ❤️
January 28, 2023
Здесь меня поняли и смогли помочь. Хожу к Гулюзе Шайхулловне. Очень классный специалист, много работы было проделано, очень нравится ее подход. Благодарна этому центру!
3
1
January 10
Хожу в эту клинику больше года, есть результаты, всегда на связи и клиника и врач Палатина О.М.
1
1
March 30
Хожу к Палатиной О.М. 8 месяцев, очень довольна результатом
1
1
August 23, 2023
Действительно помогает справиться со своей "крышей"
Я очень рада что попала сюда
1
1
April 18, 2022
Работаю с Графовым Д.А. с сентября 2021 года и за это время я так сильно изменилась, вообще, в моей жизни изменилось все, потому, что я использую другие инструменты для принятия важных решений, коммуникации, борьбы со стрессом. Я благодарна, что проводником в новый мир стал Дмитрий Александрович!
1
April 10, 2022
Графов Д А. действительно помогает справиться , дает инструмент стабилизации, учит самостоятельно справиться с проблемой,а не сажает на крючок
1