Очень красивое место. Сервис великолепный. Зашла за «кофе с собой» и небольшим обедом. Села за столик, чтобы подождать, принесли стакан воды. Это так заботливо и мило со стороны заведения. Я покорена. Была в первый раз здесь и явно буду заходить еще 💫
Иногда приезжаем на завтраки в данное заведение. Вкусно, чисто, уютно, вежливый персонал. Недолгое ожидание блюд. Действует бонусная система. Однажды лишь подкачали сырники, были непонятной консистенции, и есть было невозможно. Но в остальном - отличное заведение!
Место соответствует своему названию. Вежливые баристо, много сиропов для кофе, ежедневно беру там после работы, раф с персиком и манго лучший❤ десерты по мне дороговаты, вкусные блины. Рекомендую
Прекрасное место, очень вкусный кофе. Кухня безумно вкусная, меню достаточно разнообразное. Уютные столики, атмосфера приятная и тёплая. Всегда чисто. Рекомендую к посещению на завтраки.
Ещё совсем недавно это было одним из моих любимейших заведений со вкусной едой и прекрасным обслуживанием. Как же оно испортилось ! Милейший официант предупредил , что заказ будет готовиться 40 минут , мы сказали ок , прошло час 15 минут и наконец его принесли , но не учли мои пожелания , забыли ! В кафе уже людей то не осталось , почему нельзя было подать еду ?! Сказали в итоге что в качестве извинений сделали скидку 15 процентов , смотрю чек обманули ( гениальный ход , но как же это не по человечески !!!) бонусы с карты списали не спросив разрешения , мы хотели копить ! И самое ужасное , за что уже Сеглдня можно отправлять Роспотребнадзор, у них нет Книги жалоб , я просила ее предоставить мне , сказали что ее НЕТ !!!!
Хорошее атмосферное место. Здесь красиво, чисто и играет не навязчивая музыка. Заказывала грибной крем-суп, вкусно, сытно! Кофе тоже хороший, правда рисунок оставляет следы на губах)))
Приходили с подругой посидеть на ее день рождения, ей еще подарили тортик и поздравили. Неплохо!
Очень нравится кофейня! Отличное обслуживание, уютная атмосфера, негромкая музыка, всегда всё вкусно)) Очень советую. Также прекрасно подойдёт в качестве коворкинга!
Не умеют делать классический мохито
То мятный сироп добавляют, то какой то тростниковый
Хотя прошу делать на нормальном сахарном и тут даже не предупреждают, что его нет
Даже пить не стала, деньги на ветер
Сотрудницы вообще не доброжелательные, просто закатывают глаза, собственник видимо совсем не умеет управлять, раз нет нормального меню и какого либо регламента общения с посетителями
Ужасная управляющая испортила сегодня мне день рождения! Пришли утром на завтрак, хотели тепло и душевно посидеть с девочками: сестрой, мамой и дочками. Мне в подарок принесли самодельный торт и цветы. Когда меня сестра фотографировала с тортом управляющая очень не доброжелательно смотрела, потом подошла и сказала, что фотосессии устраивать в заведении нельзя 😳😳. Шок. Не в первый раз приходим, всегда фотографировались и отмечали в соц сетях, а сегодня нельзя. Ну ладно. Сели ждать заказ, управляющая опять пришла с недовольством, сказала неужели вы собираетесь свой торт есть у нас 😳😳. Конечно, понятно, что свой торт есть нельзя в кафе, мы и не собирались, можно было и нормально вежливо разговаривать. Настроение окончательно было испорчено! К слову управляющая вернулась к нам и в третий раз с разговорами что в кафе есть свои правила и т.д. Просто шок!!! Приходила добивать. Собрались и ушли. Очень не приятно. Испортила праздник мне и детям!!!
Очень вкусная еда, особенно хорош кофе. Раньше и правда была проблема с персоналом, но сейчас она решена, теперь это уютное место с отличным обслуживанием и едой, частенько сюда захаживаю)
Была однажды в вашем кафе, понравилось, уютно, вкусно и парень с девушкой обслуживали хорошо.Решила снова посетить , это уютное место.Официант так и не подошла, я минут 15 сидела, в зале было 2 стола, которые давно уже сидят Подошла к бару, официант стояла за баром, дала заказ. Заказ очень долго готовился, такие же сырники приносит в соседний стол, хотя заказ приняли у меня намного раньше. Соус не принесла, я спросила где соус к сырникам. Принесла, когда я почти доела и вообще не тот соус. Попросила книгу жалоб. Игнор полный. Подошла к барной стойке, за баром стоят сотрудницы. Они мне ответили- Книга жалоб отсутствует. Уголок покупателя так же отсутствует- Роспотребнадзор Здравствуйте….Разговаривать с гостем не умеют, хамят. Я оказывается должна войти в положение, так как у них много народу и то что соус не принесла, это норма. Кафе уютное, вкусно, сервис❌ Кафе открыть не сложно, сложнее всего обучить персонал к качеству обслуживания
Сегодня посетили с семьей ваше уютное заведение 😍
Особенно удивил крутой овершейк, такого мы еще не видели 😅 всей семьей остались довольны вашей кухней и атмосферой 👍🏻
Отдельное спасибо официанту Алине за ее теплое гостеприимство❤️
Обязательно придем к вам еще.
Всем советую 👏🏻
Вкусно. Сервис так себе, молодые ребята не улыбаются, работают медленно. Чистота не всегда на Высоте, то стол грязный, то под столом мусор. А в последний раз цены поднялись ещё, теперь яичница стоит 500 рублей)))))) как-то несоизмеримо
Ребёнок хотел есть после прогулки и решили заехать в Душу. Тем более, уже не один раз там ели, все нравилось, друзьям рекомендовали. Ребёнок привередлив в еде, а там была вкусная паста. Оказалось, что ее из меню убрали и единственная паста с мясом была с митболами. Принесли полусырые фрикадельки, попросили доготовить. Принесли новые, такие же полусырые. Официант объяснила, что их сначала готовят, потом морозят, потом готовят. Видимо это сказывается на вкусе блюда. Ну так себе рецепт. Попробовалаи их, а они на вкус просто отвратительные. Официант предложила заменить блюдо, но заменять там было не на что. Попросили просто их убрать из тарелки. После всех этих манипуляций принесли холодные макароны. Счёт выставили за полное блюдо, вынуть фрикадельки из счёта администрация не позволила. Поэтому тарелка холодных макарон вышла в 400 с лишним рублей. А цена лояльности клиента в этом кафе -3 отвратительных на вкус фрикадельки. Больше туда ни ногой.
Мне нравится кухня. Уха - бомба)И классные десерты. рекомендую посетить)😘 Мне не понравилось обслуживание официантов. Рекомендую обратить на это внимание
Чудесное место,разнообразное меню, обслуживание на высшем уровне!!! Душевная атмосфера, всё что попробовали- очень вкусно!! Обязательно придем ещё раз!
Отличное место, душевное, еда приготовлена с необыкновенной подачей, все вкусное, думаю что качество составит конкуренцию блюдам известных ресторанов. Однозначно рекомендую!
Отличные кофе, круассаны, чизкейки, и приятная кухня! Всегда людно, но уютно, тепло и душевно, цены уже выше, но это того стоит. Идеальное расположение, когда идёшь домой откуда то, зашёл, погрелся, приятно провел время, или взял вкусняшки с собой 😊
P. S. : сам хотел тут открыть кофейню, но эти ребята сделали это ещё лучше, чем я себе представлял, всегда красиво, так что респект 👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Иван Назаров
Знаток города 5 уровня
11 июня 2024
Вкусно готовят, дружелюбная атмосфера, приятная музыка, вежливый персонал. Потребовалось задержаться в ожидании товарища, разрешили посидеть без новых заказов.
Приехали в Уфу, искали место для завтрака, наткнулись на «Душа». В отзывах были негативные, но подумали, что проканает и возможно ребята изменились. К сожалению это не так.
Кофе принесли сразу, а вот с кухней беда. 1 блинчик готовили 35 минут. 2 недожаренные вафли готовили 45 минут. Панкейков не дождались - уже не было времени. Долго искали официантов, которых не было в зале. Другие гости тоже сидели с минимумом еды и ждали заказы.
В итоге отказались от последнего блюда, которое все равно пробили в чеке, из-за чего пришлось потратить еще времени, чтобы оформить возврат.
Грустно и не вкусно, из приятного только красивое название.
Пришел 6 сентября в 10:30, сел за стол, сразу сделал заказ у официанта спросив что будет быстрее всего по приготовлению, он сказал что паста, я спросил, а что из завтраков он ответил: каша, я заказал пшеную кашу и флэт вайт, через 15 минут ожидания мне принесли стакан воды, через 20 минут подошла управляющая спросив меня приняли ли у меня заказ,
Да приняли, но у меня нет больше времени ждать сказал я уходя,
Вместо того чтобы извиниться она сказала что время ожидания у них 15-20 минут.
Даже кофе сразу не додумались принести.
Не рекомендую!
отвратительное отношение к гостям. пришли с сыном, я сразу попросила официанта уточнить на кухне время приготовления блюда, объяснив это тем, что мы торопимся. после мне было озвучено 10-12 мин., я заказала. в итоге мы прождали более 25 мин., только тогда нам вынесли чай! на мои возмущения, что прошло уже намного больше обещанного времени, ко мне подошла, видимо, администратор и сказала, что ждать еще 9-10 мин. конечно же, мы встали и ушли. и ранее была в этом кафе, часто очень долго не подходил офиц., долго несли еду.
просто безобразное отношение!
Зашли пообедать из представленного меню не все есть еда обычная, вкусовые рецепторы не порадовались. Изумили креветки в пасте порезанные пополам! Я бы сказала, забегаловка.
Отличное, уютное место с великолепной кухней и замечательнейшим кофе, если хотите отдохнуть, собраться с мыслями и вкусно поесть то вам неприменно сюда
2
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Кофеман 3 уровня
11 августа 2024
Были на завтрак в выходной. Очень долго ждали заказ, больше 25 минут. Поздно подали напитки к блюду, когда уже доели принесли кофе. Одно из блюд были драники, с очень темной корочкой, на мой вкус пережарены. В остальном еда и кофе вкусные, интерьер и атмосфера приятные, кроме слишком громкой музыки.
Очень уютно и вкусно. Особенно нравятся каши. Ммм...вкуснятина. Не слишком сладкие, структура зерна сохранена, консистенция прекрасна. Манго только в рисовой каше весь волокнистый, это не понравилось. И панкейки были с подсластителем. Бээ. Я его сразу засекаю в блюдах. Терпеть не мону! Об этом нужно предупреждать в меню или официантам.
Оооочень вкусный гречишный чай! Рекомендую!
Хорошее местечко для завтрака! Помещение весьма уютное и вместительное. Персонал вежливый. Меню не то чтобы большое, но выбрать есть из чего и голодным не останешься точно. Блюда готовятся быстро. На вкус очень даже понравились! Ещё что удивило, так это изображение на кофейной пене. Оч необычно. Резюмирую: если хотите позавтракать, то вам сюда! Рекомендасьен!
Очень приятно проводить время в таком месте ,название заведения соответствует всем ожиданиям . Душевная атмосфера, приятная музыка , внимательный персонал.
Приехали семьей покушать ( в 4м), бронь заранее сделали, никто и не сохранил наше место, посадили за другой стол, куда влезут со всей едой 2е только. Попросили соединить столик другой к нашему, у них это запрещено !!! 😁
Раньше кофе был вкуснее, т.к бывал в этой кофейне с июля прошлого года, заходил часто. Еда такая же вкусная, но официанты даже не знают, что за кофе у них варят… ;) об эспрессо в таком случае говорить не приходится, не насладился так как планировал, в связи с чем посещаю данную кофейню все реже. В целом молодцы, но можно еще лучше, тем более для вашего уровня