Durso Tower
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
818 reviews
December 24, 2024
Отель производит впечатление, очень красивое здание, реально замок! Расположен в Дюрсо, 8 км от Абрау, где завод, место живописное, горы, река и море😍
Заселили быстро, но номер дали без вида, хотя при бронировании обещали с видом на бассейн, сказали, что свободных нет🤷🏻♀️ Номер стандарт, но вполне комфортный, с теплыми полами, все необходимое было: зубные щетки, шампуни, мыло, гели, халаты, тапочки. Холодильник, пустой, две литровых бутылки воды, пополняли каждый день. Вместительный шкаф, сейф, гладильная доска, утюг, кондиционер. Кровать двуспальная, но матрас не понравился, скрипел. Уборки можно сказать не было, только мусор выносили и пополняли воду и туалетные принадлежности, на этом все😂
Понравился ресторан, вкусные завтраки, которые входили в стоимость и ужинали здесь же, тоже очень достойно, мясо тает во рту, палтус обалденный, пальчики оближешь, Том ям мужу понравился👍 В общем, шеф повару отдельный респект👌
В стоимость номера входило посещение бани и хамама, но мы не ходили, людей было много😏
Не знаю, как здесь летом, мы прогулялись к морю, оно грязное, стекает горная река, а пляж не большой, так что… я бы для себя не рассматривала, как летний отдых. А в межсезонье очень даже, красивое место, природа завораживает😍
Совет отелю, от меня лично: сделайте бассейн на улице подогреваемым, в межсезонье будет чем заняться и людей будет больше однозначно👌 А так в плохую погоду делать абсолютно нечего, купель вместимостью три человека и баня ну явно не справляются даже с небольшой загрузкой😏
8
February 11
Замечательное место для отдыха в любое время года! Изумительный, по своей красоте, гостиный комплекс в замковом стиле. Очень приятные впечатления о людях, которые там работают. Начиная с ресепшена и заканчивая горничными. Все очень вежливы, предупредительны. Всё направлено на то, чтобы ты чувствовал себя очень комфортно. Уютный, красивый и удобный номер, в котором присутствует всё необходимое. Вкусные и весьма обильные завтраки, стоимость которых включена в стоимость проживания. Отдельно хочется отметить работу шеф-повара. Очень вкусные ужины, с великолепной подачей. Официанты профессиональные, приятные в общении. Красивая экотропа со смотровыми площадками с которых открывается отличный вид на море. Небольшой, чистый пляжик. Нам очень понравилось. С удовольствием приедем ещё! Огромное спасибо всему персоналу, за заботу и профессионализм.
2
February 24
Были в феврале.
Красивый отель, очень гармонично вписывается в ландшафт, просторные номера, в номере есть все необходимое, воду, полотенца меняют каждый день, убирают мусор. В номерах чисто.
Прекрасный ресторан, европейская кухня, брали и детское меню и разное горячее, повара молодцы. Ну и вкуснейшие завтраки.
Минусы:
Хаммам и баня не рассчитаны на большое количество гостей.
Баня вообще вызывает много вопросов… расположена в отдельном здании, баня на первом этаже, бассейн на втором. Бассейн очень маленький. Были одновременно три семьи с нами и просто даже некуда сесть, все по очереди купались/парились.
Бассейн уличный не подогревался все три дня, хотя должен был. Узнали о том что он не работает по факту заселения-неприяьно. Ресепшен нормально ответить на это не смогли.
Джакузи работал только один на улице, был теплый но градусов 28. Термометра оценить не было . Ну и по вместимости чан ну для 3-4 максимум.
В номере было прохладно, были в первом корпусе на первом этаже. Полы были холодные, хотя подогрев есть, видимо не работает. Отапливали номер сплитом. Плюс были постоянные перебои с электричеством.
До этого были тут осенью, но было тепло и мы купались в море и не могли оценить полностью все условия.
В итоге если вам неважно наличие спа и бассейн, то место приятное (но не в межсезонье из-за возможных проблем описанных выше).
Мы разочаровались. Только из-за картинки ехать сюда не хочется.
6
April 10
Из хорошего - очень атмосферное место, прекрасное расположение, близко к морю, есть своя экотропа с отличным видом, вкусная еда и коктейли, баня на дровах и хамам очень понравились. Из плохого - в несезон не работают все открытые бассейны ( хотя заявлялось что они с подогревом). Джакузи на улице с холодной водой в феврале! Все отдыхающие залезали туда только сфоткаться. Соответственно заняться в отеле особо нечем, днем сходить в баню, вечером посидеть в хамаме - на этом всё
4
February 15
Замечательный отель! Очень чисто уютно и красиво! Хороший сервис! Отличные разнообразные и вкусные завтраки! В номерах есть все необходимое. Персонал очень приветлив и любезен!!! Роман Алексеевич приятно встретил проводил до ресепшена! Хотелось бы ему выразить особую благодарность! Баня сказка на дровах! Для любителей джакузи их 2! Хамам тоже очень достойный! 💪💪💪Рекомендую
3
1
May 11
Красивый замок, приятный персонал. Вкусно готовят в ресторанах. Ужин на троих обошелся в 9000р. Фото приложу. Завтрак входит в стоимость, очень вкусно мега много. Попросили сливки к кофе , принесли, но вот второй кофе так и не дождались, хотя дважды напоминали(оплатить были готовы сверх). Номер был с балконом , красивый, но на троих взрослых маловат. Запах канализации был при заселении удушающим, порекомендовали открыть воду и всё пройдет, так и было. Проветривали периодически и проливали воду. Из плюсов, шикарный вид, комфортные бассейны и джакузи, есть лифты к бассейнам для маломобильных граждан и даже кресло для погружение в воду специальное. В целом атмосфера очень приятная, чистота, уют, персонал++++. Особую благодарность хочется выразить мастеру массажа, уходить из его рук не было желания. А также очень помог еще один сотрудник, который помог к пробитым колесом, низкий поклон. В целом все сотрудники очень приветливые и дружелюбные, встречают гостей с бокалами игристого и провожают с улыбкой. Спасибо вам за прием, рекомендую🤗
1
February 11
Отдыхали в феврале 2025 в этом чудном отеле. Понравилось все: интерьер, инфрасиуоуктура отеля, завтраки, ресторан. Всё продуманно, территория большая в окружение необыкновенно красивоно ландшафта. В этом месте сочетается возможность уединиться и получить комфортное обслуживание. Отдельно хотим отметить персонал отеля, очень доброжелательные, вежливые, готовые прийти на помощь в любой ситуации. Отдельно выражаем благодарность Роману, который нас встретил и помог во всех мелочах организации нашего отдыха, которые создали для нас чудную атмосферу. Евгения.
1
May 25
Минусов нет,чудесное место,как в сказке побывала, для любителей тишины и уединённости ,послушать первозданную природу в очень уютном и современном замке.На территории теплый бассейн,купель,хамам,спа салон,ресторан завтрак в ходит в стоимость номера.И конечно же море в пешей доступности,можно прогуляться в лесу,подняться на гору.В общем я в восторге,мне все очень понравилось.
January 4
Интересное место, все в стиле готического замка, находится в ущелье в горах, рядом с морем. С одной стороны тишина, покой и слияние с природой, с другой стороны комфорт, хотя летом в сезон наверное людей очень много здесь. Из минусов: мы хотели немного отдохнуть и расслабиться, ехали в бассейн и баню, но бассейн на улице без подогрева, хамам рядом с бассейном был еле теплый, так же на улице стоял чан с теплой водой, можно сказать что практически холодной, из-за этого удовольствие от хамам не получили. Так же есть баня с маленьким бассейном в другом здании под крышей. Баня прекрасная, бассейн теплый вроде бы все великолепно, если бы ты пришел в нее своей компанией, но для общественного пространства с чужими людьми она все таки маловата, в этом плане не продумано.
2
May 7
Шикарный отель. Красивые интерьеры, персонал старается. Мы были не в сезон и наполняемость была неполной.
Ужин в Ресторане корпуса фьюжен на четверочку. Впечатление подпортило блюдо мясо с овощами и картофелем, выглядело как обед в РЖД (это не сарказм, серьезно, ребят, это не уровень ресторана). С бутылкой вина несколько блюд - 8 тысяч.
Завтраки шикарные. Опять же ребята-официанты молодцы, все быстро и оперативно, и приносили, и убирали лишнее, и с собой по желанию комплектовали. А съесть всё - невозможно.
Уборка в номерах на отлично. Вечером халатик подготовят, приглушенный свет включат.. ммм.. приятно.
Были и в бане, и в хамаме. Хамам хорош, баня - привыкли к своей сильно погорячее, но тут понимаю, всем не угодишь. Соляная комната не работала. Баня странная. Два этажа. Бассейн на 2м. И хамам и баня не большие. Не знаю, как при полной загрузке отеля.
При заезде была шероховатость, с поезда в 8 утра приехали к отелю, все закрыто. В домофон нам ответили - администратор будет в 9!
После моего вопроса: вы предлагаете нам час постоять на улице?, парнишка сообразил нас пустить. Оставили вещи на ресепшене и уехали в Новороссийск гулять (3 тысячи такси: в отель, из отеля, обратно в отель). Но, тут все понятно, надо было предупреждать. При заселении угостили шампанским. Приятно. Кстати, ездили в абрау-дюрсо. Администраторы предлодили визитку местного такси. Как окащалось в итоге, было бы дешевле вызвать яндекс.
Гуляли до моря по нижней дороге и по экотропе. Красиво.
Ну и 2 дня из наших 3х в отеле шли строительные работы - устанавливали уличный хамам перед нашим окном. С 7 утра. К сожалению об этом не предупреждали, и в таких интерьерах проснуться от стройки было не очень приятно. Да и хамам этот грузили подьемным краном прям надо мной, когда я лежала в шезлонге.
Отель, конечно же, рекомендую. Но отелю наверное стоит прислушаться к замечаниям, раз номер стоит 100 тыс за 3 ночи (нам достался со скидкой 50%, спасибо!).
При полной загрузке и в сезон не поехала бы.
1
March 11
Красиво, персонал душевный и внимательный, тёплые бассейн и купели на улице, хамам хорошего уровня, сауна с тёплым бассейном 5м, кормят по меню плюс шведский стол. Вечером прибегает пара наглых енотов, едят с рук. В номере очень чисто и тепло(тёплые полы и кондиционер), хороший холодильник, чайник, чай , 3л воды в день, бокалы и кружки. На стенах картины и металлографика, чувствуется стиль. Кровать удобная, халаты, полотенца свежие. Рядом винодельня с пиццерией, рекомендую.
1
May 12
Очень хочется выразить благодарность владельцу: вы создали уникальный и красивый отель, но оттого как это всё «работает» хочется плакать. Роскошное расположение, прекрасные виды вокруг и архитектура очень эффектная, всё выдержано в едином стиле, освещение, близость к морю-всё супер!
Заехали 10 мая, номер на 1 этаже (14000₽)всё необходимое в номере есть, тёплый пол и сплит спасли от холода. Пообедали в кафе, на территории -цены как в хорошем ресторане, но вкусно и порции большие. Дальше пошли в большой хамам: отлично греет, но запах затхлости или канализации, холодный уличный бассейн (обещан тёплый) холодные купели-джакузи( обещали горячие) в соляной комнате прохладно, хотя должно быть тепло, единственный тёплый уличный бассейн на территории-маленький, хамам рядом с ним тоже небольшой, на 5-6 человек, но тёплый. Баня для 2-3, максимум 4х человек и бассейн в бане на 3 этаже, что кстати не удобно, когда нагреешься и нужно подниматься на верх, чтобы окунуться или ополоснуться. Мы замёрзли, от этих походов по территории, в надежде согреться и расслабиться.
Вечером выпили кофе на крыше 4 этажа, вид шикарный, так и хочется надеть платье и устроить фотосессию с такими видами! Решили поужинать в полупустом ресторане который в главном здании, но официанты нас сначала «не видели», потом меню не знают, мы и шутили с ними и сами пытались догадаться о составах блюд авторской кухни, но увы… так ничего нам и не посоветовали и не рассказали и не продали, бокал вина или другого аперитива не предложили, да что там вина… даже чай не предложили. Высокая авторская кухня! Нам не понять…
Ушли мы голодные и недовольные в кафе в котором днем обедали. Там и официанты шустрые и меню из шашлыка и салата цезарь за 1200₽ нам понятно)))
Режим работы ресторана и кафе до 23:00, этого мало, учитывая, что больше на территории вечером нечего делать, спа, хамамы и баня закрыты, а до Абрау с развлечениями нужно ехать минут 20-25, поэтому совершенно логично потратить деньги и провести время на территории отеля.
Массаж. При заселении нам рассказали, что мы можем посетить спа, с пробным массажем по 20 мин на каждого гостя, по совету администратора муж отдал мне своё время (во имя собственного сна) т.е. должно быть 40 минут массажа, но и тут персонал испортил впечатление об отеле: меня 15 мин помазали маслом и сказали одеваться, обидно!!! Это спа отель!!! Хотелось массажа, в прейскуранте есть ещё обёртывания и скрабирования всякие я это обожаю и готова была потратиться, но нет-не нужны им деньги и довольные гости…не предложили ничего!
Завтраки нас порадовали, вкусно и разнообразно.
А утром мы поднялись на прогулочную тропу и тааак очаровались, что подумали остаться ещё на один день, но на ресепшене нам не предложили такого счастья, (а мы ждали) увы… план был «во все тяжкие и деньги на ветер» но мы уехали тратиться и развлекаться в другой отель.
Вывод: СРОЧНО ТРЕННИНГИ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА!!! По обслуживанию и по продажам, это БОЛЬ.
И ещё : поменяйте уже шампуни в пакетиках на маленькие бутылочки-вроде мелочь, но это выглядит презентабельнее. И шампанское на ресепшене при заселении это очень приятно, (мы кстати купили с собой) но вот одноразовые бокалы в которые их наливают-не солидно.
2
May 10
Начну с плюсов:
- прикольная архитектура внутри и снаружи
- можно подняться на смотровую площадку с хорошим видом
- хороший и чистый номер.
- подземная паковка
Минусы:
- у заведения имеется 2 калитки через которых можно зайти на территорию, мы подъехали, звонили на телефон (никто не брал), звонили в через домофон и дважды домофон кто-то поднимал (слышно было что кто-то шуршал) и дважды клал трубку. Мы смогли зайти на территорию и у передали административном здании сидел мужик, который нам пояснил «в ресепшен на другом входе, я ж потому вам и не отковал дверь»… то есть сказать нельзя было через домофон…
- туалет на 1с этаже есть ВНИМАНИЕ для мужчин и для женщин/инвалидов. Я такого еще не видел….
- женщина на ресепшен сказала что не смогла взять трубку, т.к. время заезда и много работы (людей не было на ресепшене кроме нас). Тем не менее она решила показать нам всю территорию комплекса (а как же время заезда? - вранье).
- застряли в лифте минут на 15-20. Никто не извинился и не старался улучшить впечатление.
- ресторан на территории. Самый дорогой ресторан который я видел, но качество блюд либо на уровне кафе ну или совсем не соответствует. + у Рид разные цены в меню и в чеке, держу в курсе.
- чтобы из корпуса пройти до бассейна или ресторана надо преодолеть десятки (а может и сотню) метров по пандусам, лестницам, ступенькам. Пожилым людям там точно делать нечего.
- в номере была дверь, как на ресепшене пояснили - это «коннектор» и он закрыт и откроется только тогда, когда кто-то оплатит двухкомнатный номер. Если бы знал заранее, что номер с «коннектором» - отказался бы. Но про оплате отеля не было инфы.
- бассейны. Я так и не решился спустится, но по факту они все мелкие, странной формы, а с подогревом только один бассейн 1,5 на 4 метра.
Как итог. За эти деньги это овеопрайс. Еще раз точно не поеду, да и и не особо советую. До ближайшей цивилизации (магазина с водой) ехать минут 20-25. Сервис почти на нуле, рестик посредственный, басики все в насекомых. Не то.
1
May 11
Само здание, конечно, погружает в атмосферу средневековья. Все новое, чистое, ухоженное. Еда выше всяких похвал! Хамам, большой бассейн и джакузи на открытом воздухе, а также массаж подарили нам массу приятных расслабляющих и наполняющих впечатлений. Но больше всего приятно поразила охрана, а именно Роман, который обеспечил нам полную безопасность, провел экскурсию по отелю, помог с багажом и дал ценные рекомендации, благодарю чему наш отдых стал поистине волшебным! Побольше бы таких добрых и профессиональных людей!
2
April 19
Виды великолепны, персонал отзывчив, всё показали и рассказали, баня, хамам, бассейны все на высшем уровне и входит в стоимость посещения, завтрак однообразный, но достаточный, голодными не будите точно. Брали завтрак под номером 1 - состав 2 яйца жареных, 2 сардельки, 2 дранника, овощной салат + кофе , каши и десерты на шведском столе.
Рекомендую посетить, 100% останетесь довольны
May 17
Приехали в майский отпуск. Я давно собиралась, и вот... Впечатлило. Все понравилось : люди и место. Можно с любимыми питомцами. На регистрации приветственный бокал игристого.
Закрытая парковка.
Море рядом. Смотровая площадка и сам берег в шаговой доступности. Все так аккуратно. Красиво. Локаций для фото много. Бассейны: открытый и закрытый. Баня, хамам, джакузи. Массаж отличный. Не согласна с негативными комментариями на счёт массажа (потому что я медик и имею сертификат массажиста). Один сеанс входит в стоимость. Есть всевозможные спа-процедуры за отдельную цену. В стоимость входит посещение бани, бассейна закрытого, там чай, вода, телек. (прям рекомендую для таких мерзляков, как я), Хамам. Джакузи на воздухе. Завтраки вкусные (входят в стоимость). Фен, тапочки, средства личной гигиены, чай, вода питьевая- все есть. И утюг, гладильная доска в номере. Уборка номера каждый день. Смена полотенец. Номер чистый. Нам не хватило времени насладиться замком, поэтому мы продлили пребывание. Есть даже караоке. Но нам было не до него😁. По моему впечатлению- 5 звезд, по впечатлению моего мужа, который по работе катается по стране - твёрдая 4 (учитывает стандарты ведущих сетевых гостиниц).
Из небольших минусов: в ресторане вкусно, но цены на уровне приличных московских ресторанов. Но персонал все прям умнички. Хотелось бы (это из пожеланий, а не из минусов) чтобы был прокат
костюмов: средневековые и бальные платья, из фильмов, таких как Игра Престолов, Властелин колец, Чужестранка. Думаю, это прям пошло бы. Я, как человек любящий джинсы и т. п., в таком месте хотела прям почувствовать себя принцессой (несмотря на возраст🙈🤷). Моя оценка 5. Спасибо 🤝.
April 2
Отель-замок👍! Персонал приветливый и доброжелательный)) Встретили, всё показали и рассказали (от парковки до номера). Номера чистые, есть всё необходимое!
Понравился массаж 🤗
Отличный ресторан!!! Завтрак на выбор и всё, что заказывали вкусно 😋 Отдельное спасибо поварам, кухня великолепная!!! Рекомендую ☀️
May 7
В конце февраля приезжали на трехдневный отдых. Чудесное место, сказочная атмосфера, завтраки, входящие в стоимость оправдали все ожидания. Сытные порции, приятное дополнение в виде десертов и напитков на выбор. Приятное впечатление оставили также и сотрудники отеля - вежливые, дружелюбные. Даже при случайной встрече с кем-либо из работников, создавалось впечатление, что здесь ждали именно нас. Отдельно хочется отметить Романа Алексеевича. Более отзывчивого человека не встречали очень давно. Роман Алексеевич с удовольствием рассказал обо всех услугах, о расположении всего необходимого в отеле и показал все самые красивые виды на территории, а также рассказал о возможности полюбоваться видом на море.
К сожалению, не удалось отдохнуть в бассейне, по понятным причинам (все же в феврале достаточно холодно), однако такая мелочь никак не помешала провести прекрасные выходные в сказочном месте.
Обязательно вернемся сюда снова.
1
June 26, 2024
Прекрасный отель! Шикарные виды на горы, здорово придумана стилизация в виде замка. Очень внимательный персонал, хороший бассейн. Конечно же джакузи с подсветкой и потрясающим видом - визитная карточка отеля)) Выбирала отель исключительно по внешнему виду, хотелось пожить в настоящем замке. Ожидания полностью оправдались, в жизни всё так же красиво, как на картинках. Чувствуется, что руководство действительно заморачивается, даже по мелочам. Всё максимально ухоженно и продуманно, очень порадовала тропа которую специально отсыпали для удобства отдыхающих. Всего 500 метров - и вы найдёте смотровую с такииим видом на бухту 😍
Завтраки тоже сытные, для меня, единственное, жирноваты - много масла и жареного. Но! Есть ещё небольшой шведский стол с фруктами, кашей и выпечкой, поэтому всегда можно собрать для себя вкусную тарелку) Вкусный кофе.
В целом остались очень довольны отдыхом, рекомендую!
15
5
May 2
Отличный отель, красивый, уютный, а главное расположен в прекрасном месте. С одной стороны озеро Абрау, с другой море! Персонал приветливый. За завтраки отдельное спасибо! Мы провели незабываемые выходные всей семьей. Рекомендуем всем!!!
January 26
Отличное место для отдыха- тихо, спокойно, необычный интерьер впечатляет, ресторан - пушка( вкусно, доступно). Номера тёплые, можно самостоятельно регулировать температуру, баня не очень удобно: парилка на 1 этаже,а бассейн на 3-м. Рекомендую отель отдыха.
3
1
April 25
Были в апреле в новом корпусе, на первый взгляд все понравилось, но как всегда есть ньюансы:
1. Внешне отель очень походит на замок, но внутри не хватает деталей интерьера свойственных внешней архитектуре, а то и просто вводит в ступор некоторыми деталями не свойственными изначально задуманному дизайнером стилю. Например картины у изголовья кровати - с одной стороны изображение старинного русского храма, с другой замок аля семейки Адамс из одноименного фильма
2. Хотелось бы обратить внимание администрации что вход в теплый бассейн очень небезопасен и стоит сделать противоскользящее покрытие для безопасности гостей. Я лично там чуть ногу не поломал, слава богу обошлось ушибом и недельной хромотой.
3. Цены в ресторане по-моему завышены
4. Завтрак (без выбора): блины залитые сладким сиропом, немного овощей и сэндвич с соусом барбекю отвратительны, самое съедобное - это ложка рисовой каши - ушли голодные
5. Весь вечер боролись с соседями за стенкой за выбор канала для просмотра - оказалось, что возможно переключать телевизор за стенкой своим пультом)
1
September 10, 2024
Уютный отель, красивый, вкусная еда в ресторане, есть что выбрать, вкусные завтраки (хоть и выбор небольшой), дружелюбный персонал (особенно бармен и официанты), бассейн прохладный, но в жару идеально, спа зона хорошая, до моря недалеко, море чистое на удивление, пляж так себе, в целом все понравилось, приедем ещё.
Их минусов- нехватка персонала, долгое ожидание, просила горшок ребенку несколько раз, за все время отдыха так и не принесли, полотенца не меняют, убирают только если попросить.
3
2
February 17
Прекрасное место для отдыха от городской суеты. Баня, хамам, бассейны, бильярд. Кухня выше всех похвал. Номера чистые уютные. Бельё, полотенца чистенькие не застиранные, этот момент прям очень приятный. Ставлю 5 баллов с плюсом.
1
1
December 12, 2024
Красивое место,персонал приветливый,но есть минусы которые испортили отдых.
Бассейн на улице холодный,в осенне-зимний период не мечтайте насладиться. Есть купель на несколько человек,но вода могла бы быть и потеплее.
Баня с бассейном... ну,что за человек(не буду грубить) придумал :кабина сауны внизу,а чтоб окунуться в бассейн надо идти на второй этаж. Вода стоит на полу,скользко. Получили травму спускаясь по этим лужам.
Ну,и ресторан. Администрация!!!!Обратите внимание!!! Люди приезжают,чтоб отдохнуть или отметить день рождения. 9 декабря было 4 именинника и не смогли попасть в ресторан,т.к там был день рождения (банкет). Караоке работает только по выходным. Мне кажется для отдыхающих нет времени недели.
В общем выбирали место,чтоб и красиво,и релакс и весело,а получили.... больше не приедем
1
1
May 19
Отличное место, красота, чистота, уют, вкусный завтрак 👍, можно выйти за территорию отеля на чудесную эко-тропу, где вокруг зелень, скамейки и красивые виды на море😌нам с мужем оооочень понравилось, благодарим, обязательно приедем снова🫶
April 5
В целом понравилось ! Конечно в таком стиле я не встречал гостиниц ! Все красиво и стильно ! Персонал очень вежливый и приветливый! Не очень понравился выбор напитков в ресторане и завтрак . А в целом все хорошо
1
April 14
Прекрасное место.
Вид настоящего замка никого не оставит равнодушным. Хороший хамам, купели с подогревом на открытом воздухе. Баня небольшая. Номера с высокими потолками. Большая территория, можно подняться на крышу откуда открывается прекрасный вид. От отеля проложена тропа к морю.
Стены отеля тостые, можно было бы предположить что звукоизоляция хорошая, но рядом с кроватью в нашем номере была дверь в другой номер, откуда ночью было хорошо слышно припозднившихся соседей. Беруши исправили ситуацию, но при следующем заселении будем просить номер без таких загадочных дверей.
Весь персонал приветлив и доброжелателен, большое им спасибо, вы делаете наш отдых приятнее.
November 29, 2024
Отдыхали с подругой, очень понравилось, несмотря на не сезон. Персонал внимательный, дружелюбный. В ресторане готовят очень вкусно, понравился фирменный брют Дюрсо тауэр, отдельно хочется отметить официанта Рихарда, профессионал! Расскажет о сортах винограда, посоветует сочетаемое блюдо и будет галантно ухаживать весь вечер! За Сабраж отдельное спасибо! Будем рекомендовать это место друзьям и знакомым!
3
1
March 27
Прекрасное место для семейного и индивидуального отдыха. Отличная кухня, прекрасная природа, адекватные цены, замечательные условия проживания. Уютно и красиво, отдыхаешь душой и телом. Сервис на хорошем уровне.
January 13
Плюсы: Живописное место
Архитектура интересная, номера оформлены со вкусом
Обслуживание номеров на уровне
Еда вкусная, по правилам ЗОЖ
Связь практически отсутствует TV не работает
Летом с пляжем м б сгодится
В другие сезоны скучновато
И к сожалению нет прозрачности при бронировании
Договор можно увидеть только на месте хотя м б обговорено другое
3
1
January 7
Место отличное, вид имеет 👍
Кухня хороша, особенно в ресторане нового замка. Соседи говорили, что кухня в ресторане старого замка стала проще, чем 1-2 года ранее. В зимний сезон не организована развлекательная программа. Кроме предложенных бани и хаммама в определённые часы заняться более нечем. Ввиду того, что мы компанией приехали, нам было проще скоротать вечера 😀.
Уличный тёплый бассейн на территории нового замка открывали по настоянию, большинство отдыхающих не верили, что вода в нëм действительно тёплая, хотя это неплохо работало бы в холодное время года. Раздевалки рядом нет, поэтому бежать после в номер особенно в соседний корпус то ещё удовольствие...
Летом однозначно будет повеселее и разнообразнее.
Ресепшен не всегда предоставляет всю актуальную информацию по комплексу - необходимо подтянуть их по знанию "продукта".
Гостевые номера комфортные, тёплые, чистые 👌 Посуды в них нет - на это не рассчитывайте, 4шт стаканы/бокалы + каждое утро питьевая вода предоставляются.
Парковка/интернет имеются.
В целом всё очень неплохо, рекомендую посетить и сильно не придираться
March 17
Сказочное место!
Приехали из Крыма в марте 2025 на отдых.
Несмотря на непродолжительное пребывание в гостиничном комплексе, впечатление осталось исключительно положительное.
1. Удобная парковка- машинка на глазах, но при этом не мешает отдыхающим.
2. Великолепный вид из номера, ухоженная территория. Видно с какой любовью благоустроен отель🥰
3. Вкусные завтраки (входили в стоимость проживания), ароматный кофе, приветливые официанты.
4. Смотровая площадка с местами для отдыха (скамейки).
5. В номерах убирают каждый день(+ замена полотенец).
6. Удобная, не скрипящая кровать! Белоснежные спальные комплекты, номер оборудован всем необходимым.
7. На территории отеля есть все необходимое для людей с ограниченными возможностями(доступная среда на 5+)
P. S. Отдельную благодарность хотим выразить Роману Алексеевичу, который охотно предлагал свою помощь в решении тех или иных вопросов🙏🤗Благодарим весь коллектив Durso Tower за возможность прикоснуться к средневековой сказке. Процветания вашей команде и неиссякаемой энергии руководству☺
1
May 9
Отдыхали в данном отеле. Сам замок очень красивый, задумка отличная. Но… как и многие другие отели цена и качество не соответствуют. За данную сумму можно было предусмотреть экскурсию, пусть и на собственном транспорте, но с какими то скидками. Например, поездку на завод Абрау и покупку их продукции с какой то скидкой.. на счет еды- завтрак вкусный. Обедали в другом ресторане, т.к в этом не особо понравилось. На счет клининга- мусор выносили, но не пылесосили в номере. Хамам- Там всё хорошо, сидишь паришься и ни о чем не паришься )) Купель- надо выжидать пока освободится, ну или к вам могут подсесть посторонние люди, что не совсем приятно.. Баню не посетили- дорого.. К морю добирались на машине, пешком тоже можно, но дорога не очень. А ещё запах солярки по утрам… совсем портит обстановку и атмосферу отдыха.. Ну и несмотря на это всё- персонал очень вежливый, им всем отдельное спасибо. Вывод: красиво, эффектно, но дорого… нецелесообразно
1
October 19, 2024
В сентябре посетили данный отель.Мы в восторге.Персонал приветливый,вежливый,на ресепшен угощали шампанским.Мы словно попали в средневековую сказку.Замок очень красивый.Территория чистая,ухоженная.Шикарный бассейн,джакузи.Мы были в восторге.Отлично отдохнули,выспались.Поиграли в бельярд,теннис.Очень вкусные завтраки (входят в стоимость).Обедали и ужинали тоже в ресторане.Блюда очень вкксные.Спасибо огромное персоналу,сразу видно,что работают от всего сердца с душой!Рекомендую,не пожалеете!
1
1
November 4, 2024
Всем добрый день!!! Хотелось оставить отзыв об отеле DursoTower. Прекрасный отель.Чистая, ухоженная территория. Очень красивая архитектура красивые фото можно сделать в любом уголке. Удобная парковка. Уютные номера. Хороший хамам и баня.Обалденная кухня, все вкусно и красиво. Официанты супер!!! Особое внимание хочу обратить на персонал, все вежливые и культурные. К каждому гостю особый подход. Спасибо Вам за гостеприимство. Обязательно приедем к вам еще не один раз.
3
July 24, 2024
Отличное место ! Сделано все с душой , очень красиво и качественно! Отличный бассейн и джакузи , чистые номера , отзывчивый персонал . Очень вкусно готовят в ресторане , просто лучший том ям , который я ела , кролик тоже супер, шеф повару браво ! Единственное , что не особо впечатлило , это массаж подарочный 20 минут , как будто одолжение сделала массажист , не понравилось отношение , выбивалось на фоне всего остального. В целом очень рекомендую там побывать 👍
6
1
January 29
Отдыхали в отеле 2 дня ,все очень понравилось. Очень приветливый персонал, вкусная кухня , обслуживание 5+ , красивая и ухоженная территория, обширный спектр услуг
Однозначно ещё вернёмся
February 20
Одну звезду ставлю за завтраки и вежливых официантов. Вторую за красивое здание.
Все остальное не соответствует описанию.
Бассейн не подогревается.
Купели очень холодные. Находиться в них невозможно даже после хамама.
Баня работает по странному расписанию : с 11 до 15.
Баня с солевой комнатой просто стоит закрытая и не работает(оказалось, что она платная. Но кто бы об этом рассказал при заселении).
Сделано все так, чтобы ничем никто не пользовался. Купели вроде бы и есть, но в них невозможно находиться, так как вода там холодная! Сделать с этим никто ничего не мог)))
Из развлечений только хамам 😀
Делать больше абсолютно нечего на территории данного комплекса. Наверное, летом там повеселее, когда работает бассейн. В общем, оплачено было трое суток, а уехали через двое. Очень расстроены испорченным отпуском.
1
1
June 5, 2024
Гостевой замок
"DURSO TOWER» в готическом стиле на берегу Чёрного моря - сказочное место !!! Для тех , кто любит неспешный , красивый отдых . Головокружительная архитектура просто завораживает ! Ты , как-будто , переместился в сказку и стал ее действующим лицом ! Просыпаться здесь одно удовольствие: красивые номера , чистый горный воздух , сразу от замка- экотропа , виноградники , тишина , вкусные завтраки. Красивое место для фотосессии ! При этом , мало людей, поэтому создаётся впечатление , что вся это Красота только для тебя . Много ходим пешком до озера Абрау-Дюрсо и Бам , в горы , на море, ! Но , лучше , если вы приедете сюда на машине , будет больше возможностей путешествовать по побережью !
11
April 21
Отдыхали в конце февраля 2024г группой из 16ти человек. Нашим организатором заранее было все оговорено, что нас будет много, нужен зал для занятий. По факту заселили в номера смнеработающим сливом, пляжные полотенца после хамама не меняли, а высохнуть они за ночь никак не могли, т.к. полотенцесушитель не работал. Ресепшен находится в "Тундре", попробуй найди. Из работающего только хамам, солевая комната за доп.плату, Баня по определенным часам и то помещение маленькое, бассейн-лягушатник. Бассейн на улице без подогрева, покрыт кусками льда. Ночью и убрано утром никого из персонала случись чего не найти. Даже охранника не наблюдали. По еде так себе, цены как везде в Абрау. Но в основном ресторане ни музыки (хотя обещали), ни досуга нет. Попросили включить колонку, сослались на не работающую аппаратуру, хотя на следующий день у них в этом же ресторане забронирована свадьба. Из-за свадьбы нас не пустили в этот ресторан вечером, мол идите во второй. Где цены еще выше, а порции как в ресторанах Мишлен, можно рассматривать под лупой. Помещение для занятий нам толком не было подготовлено. Т.е. с вечера там ходили все в обуви после хамама, мокрые следы. А на утро нам пришлось там заниматься на ковриках и самим все убирать. Для такого "пафосного" заведения, как отель себя позиционирует нет ровным счетом ничего.
3
1
March 3
Место хорошее, 2 ресторанчика с уютной атмосферой. Не понравилась только здание Бани.... не продумано внутри, парилка на первом, бассейн на втором этаже. Из минусов : слышимость соседей дрибезжание телеги, чемоданов или цоканание каблуков по плитке. В целом рекомендуем.
1
September 12, 2024
Необыкновенное место для релаксации. Рекомендую. Лес и чистое море, красивое небо и чистый воздух, умиротворение и полёт Души. Живите Сейчас. Обслуживание, персонал, еда, очень красивая территория - создано всё с любовью к людям, и просто атмосфера покоя - всё это для лучшего отдыха и в одиночестве и для семьи, и для влюблённых. С уважением, Юлия. Крым. 10.09.24 г.
4
1
April 17
Была в данном отеле с подругами в феврале, в тот раз нам место понравилось, даже не смотря на холод, мы отлично провели выходные: номер, еда, хамам, приятный персонал, остались очень довольны. По итогу я решила сделать подарок своим близким и забронировала им пребывание на апрель. Я была очень разочарована, услышав от них, что им было отказано в части услуг, предусмотренных программой бронирования, причины обозначены невнятно, более того цены за доп услуги были озвучены выше, чем указано на сайте. Рекомендовать в дальнейшем буду только с оговоркой, что впечатление от атмосферы могут испортить ощутимые недочёты в сервисе.
1
1
January 23
Отдыхали в январе 2025, три дня семья из 4х человек. Взяли полулюкс в новом корпусе. Отдохнули очень хорошо!!! Случайно увидели замок по дороге, а оказалось это суперский отель 5* новый корпус и 4* стары корпус. Есть хамам, джакузи с икрой водой прямо на свежем воздухе, баня на дровах , тоже с бассейном, еще три бассейна я видела, один из которых теплый. Завтраки включены в стоимость - достойные. В холодное время года было неудобно ходить в халате от номера в замам или от номера в открытый подогреваемый бассейн. Холодно. Не хватило теплых помещений для переодевания. Ресторан в старом комплексе очень нам понравился! Рекомендую оливье по рецепту Н.С.Хрущева. В полу люксах и люксах нового корпуса есть стиральная машинка в номерах, очень удобно, тем более с детьми.
В старом корпусе можно селится с животными, отель предоставляет лежанки для животных и убирает туалет.
3
May 20
Отдыхали 17 мая нам очень понравилось, место атмосферное, обслуживание отличное персонал внимательный очень вежливый , полотенца и халаты меняли по два раза в день. Обязательно вернёмся ещё!!!!
1
May 3
Шикарное место для отдыха. Недалеко есть смотровая площадка с красивым видом на море. На смотровой, как и по пути есть лавочки. В самой гостинице 2 ресторана. Были в классическом ресторане, еда вкусная, подача блюд интересная. Там же проходят и завтраки. За сендвичи отдельная благодарность, пицца пушка( для проживающих скидка 20% на пиццу). Есть хамам, баня с бассейном, горячие купели, бассейны на территории два сезонных , один подогреваемый. Можно подняться на крышу, есть лавочки. Проживающим 20 минут бесплатного массажа от заведения. Виды красивые, территория ухоженная, чисто. Рекомендую.
April 20
Красивый и уютный отель! Работали здесь как фотографы – остались приятные впечатления. Особенно хочется отметить доброжелательных охранников: помогли найти свободное место и разрешили припарковать машину без лишних вопросов.
August 19, 2024
Отдыхали в середине августа. Прекрасный отель, стилизованный под готический замок. Персонал очень дружелюбный. Ресторан - выше всяких похвал👏. В номере было всё необходимое для комфортного отдыха.(особая благодарность за фен , после которого волосы не "стояли дыбом"...девушки с длинными волосами меня поймут🙂). Прекрасный бассейн ! С удовольствием приедем ещё раз и порекомендуем друзьям. Спасибо за отдых!
4
July 23, 2024
Отличное место для отдыха, необычная архитектура самого комплекса, продуманность пространства и шикарная кухня в ресторане. Добавьте сюда большой открытый бассейн, хамам ,детскую и спортивную зоны. Тема заведения - рыцарский замок - с детьми будет очень интересно (хотя и сам провел много времени за разглядыванием архитектуры).
Персонал - отдельное почтение!!! Уезжали с сожалением и желанием обязательно вернуться.
2
1