Donutto
32 reviews
September 19, 2023
Заказали 2 молочных коктейля, оплатили. Молодой человек приготовил 1 коктейль , нас не устроило качество. В напиток входили только лёд и молоко, что не вяжется с заплаченной суммой. Пока не начали готовить второй напиток, вежливо попросили сделать возврат денег за 1 напиток (к приготовлению которого еще не приступил продавец). Продавец начал грубить , сказал , что не знает как делать возврат. Дал номер управляющего и сказал самостоятельно звонить и спрашивать по поводу возврата. Продавец немного не в себе, не помог найти компромисс, наехал . Вины самого молодого человека в том, что такую халтуру подсовывают под видом «молочного коктейля» - конечно нет, но нужно уметь работать с людьми. Сироп , который входил в напиток - отвратительного качества, химозный и противный.
1
1
August 25, 2023
Звезда исключительно за вкусные пончики.
Притензии к бариста: 1) принимайте заказы внимательно! несколько раз сказали про фраппе, а в результате его нам так и не пробили. Реакция персонала вообще убила: "Ой, а я вам не пробил", нормальных извинений так и не услышали. После того как обслужил ещё 2 посетителей обратился к нам: "Ну давайте, я вам сейчас сделаю"; спасибо, но нет, напитки нужны к пончикам, а не так просто так; 2)еду и напитки нужно подавать вместе (мы же ждали 20 минут кофе, сидя с одними только пончиками);
Приши отдохнуть, а по итогу, ушли злые.
2
4
September 19, 2023
Отличное заведение,качественное обслуживание от сотрудников. В общем, рекомендую посетить!
November 20, 2022
Персонал очень приятный вопросов нету, но сами пончики считаю своих денег не стоят , на вкус как-будто лежавшие , во вкусе только сахар, жир и мука , начинки очень мало. По факту пончики из сетевых маркетов 6шт за 100₽вкуснее. Не советую, повелся на красивы внешний вид. Кофе не пробовал ничего не могу сказать.
1
November 20, 2022
Уважаемые бариста! Убедительная просьба к вам! Вы когда отлучаетесь и ставите табличку технический перерыв, указывайте пожалуйста время этого технического перерыва! 20.11.2022 года 30 минут прождали и ушли!
1
October 14, 2023
Как жаль что все меняется.
Пончики стали просто ужасными, зато цены "замечательные"..
R. I. P
September 20, 2021
Экономят на крышках для кофе с собой, самые не качественные (дешёвые) из всех которые я видел! Купил Американо, крышка не держит высокую температуру, пролил кофе на сидение в авто. Вернулся, бариста поменял стакан с крышкой и то же самое, не держит. Не покупайте здесь Американо, есть риск пролить кофе и в результате получить ожог.
1
February 22, 2022
Отличные донаты, народу было немного, расположены рядом с катком в центре ТЦ, что позволяет легко найти место.
September 8, 2023
Очень вкусные пончики и классные напитки🔥
August 29, 2022
Ассортимент пончиков конкретно уменьшился.. Но оно и понятно почему… Торговый центр работает до 22:00 Обращайте внимание.
November 21, 2022
Все так же вкусно. Ассортимент значительно уменьшился.
July 9, 2021
Удобное расположение, прямо возле входа. В зале играет приятная музыка. Ваши сезонные напитки как всегда на высоте👍👍
October 26, 2020
Если не пробовали у них пончики - многое потеряли)
Совет: самовывозом большая коробка выгоднее всего :) Ну и перед закрытием у них обычно 50% вроде скидка на все, вот только самых вкусных пончиков у них может и не остаться
1
January 5, 2023
Уже не в первый раз беру тут пончики и каждый раз не свежие…
1
1
September 11, 2023
Никого нет на месте ждал 10 минут
April 3, 2022
Самвя вкусная сеть пончиков!
Жаль что решили уйти с российского рынка , ждём скорейшего возвращения.
July 18, 2021
Отказали в обслуживании, сказали нет размена. Как так в нашем веке? Терять клиентов из за такой глупости, лени или непродуманности. Даже не знаю. Вернуться не захочется больше
July 8, 2022
Крутые пончики но цены стали не совместимы с качеством
March 1, 2023
все тут вкусно
November 3, 2019
Отвратительное обслуживание. Хотели взять много донатов, пока ждали в очереди из 2х человек - прошло 10 минут!
Настала наша очередь, заявляют: "подождите еще минут 5, мне надо заказ приготовить". Всё желание отбилось и мы ушли. Какого лешего в воскресенье работает 1 сотрудник?
В общем сервис ни о чём. Наймите персонал.
2
November 4, 2022
Пончики не свежие
November 13, 2019
Очень люблю у них пончики. 5-7 раз в год обязательно хожу. Поэтому каждый раз есть чтото новенькое
1
May 21, 2021
Пришли в 18.45 специально попробовать с дочкой пончиков. На витрине 2 бархатных пончика и все.
Так что попробовать не смогли
June 24, 2022
нормально делают
November 12, 2020
Классные донаты, вкусный кофе, вежливые сотрудники!
1
December 12, 2021
Отличные пончики
1
October 4, 2020
Очень вкусные пончики
1
August 26, 2020
Прекрасные донаты, вкусный кофе!
1
September 16, 2019
Вкуснатища. Частенько интересные акции
2
October 25, 2020
Вкусные пончики
August 7, 2019
Обалденный кофе
2
December 28, 2020
отвратительно
1