Дунька
321 review
October 5, 2024
Приятное место, одно из немногих в городе, где есть нормальный сервис. Официанты дружелюбны, коктейли вкусные. Ростбиф был жестковат, тайский салат- большая порция, вкусный. Для руководства на заметку: не хватает технической возможности оплатить чаевые безналом. Диваны низкие, или столы высоковаты, пришлось сидеть на подушке)В туалете не хватает крючка, чтобы повесить сумку. И хорошо бых поставить диффузор для ароматизации помещения.
February 13
Рассказ будет долгим, начну издалека.
Побывали во всех заведениях этого города, где то нравилось ,где-то не очень. В это кафе пробовали попасть три раза и постоянно занято было и это разжигало интерес, неужели лучшее заведение города.. и наконец то нам с мужем удалось прийти и сесть. Чисто на двоих попробовать еду,оценить сервис.
Когда мы садились, нам предоставили на выбор только один свободный столик в проходе.. интерес возобладал и решили уже попробовать. Хотя в заведении было занято только два стола, один с кольянщиком,а второй с компанией. Все останые столы были свободны или якобы зарезервированы. Это первый звоночек
Заказали по горячему, пиццу ,коктейль и десерт:
1 мужу принесли мясо с картошкой которое еле-еле дотягиволо до статуса сварено. Если бы его достали на пару минут раньше,то оно бы точно было сырое.
2 пицца среднестатистическая, ели и лучше и хуже, выделить ее нечем
3 десерт нормальный. Единственное нормальное блюдо .
И это при том, что цены в этом кафе на 200 300 р выше чем в остальных кафе по городу.. только я не поняла,за что дороже.если еда на четыре с минусом..
В общем если хотите реально вкусно поесть то точно не в этом кафэ. Здесь и дороже и фиг попадешь и невкусно..
1
November 24, 2024
Приветливый персонал. Вкусная еда, суши. Европейские блюда ооочень вку сненько. Есть зал для кальяна, и зал для некурящих. Постоянно посещаем это заведение когда бываем в городе Прохладный.
January 27
Как-то подпортилось впечатление цены очень высокие.
Неприятная ситуация:
Заказали один лимонад с ананасом а другой с малиной выпили 1 попросили сделать такой же и официантка ошиблась и принесла как 2, мы сказали поменять, но девушка не предупредила что его внесут в чек, лимонад который в итоге принесли как будто сильно разбавили просто водой не насыщенный, хотя в первый раз был вкуснее. Также не понравился салат креветки как недоваренные а сам салат аля московский и не очень сочетается с креветками.
1
September 2, 2024
Роллы шикарные. Дочь совершенно не ела и не ест рыбу. Кроме как теперь в роллах. Мы всегда берем на вынос. Заказывать лучше заранее. Ожидание не менее 30-40 минут в вечернее время. Пока ждала заказ (не первый раз) не понравился момент общения официантов как между собой (одна толи обижена на другую, толи 👑 не позволяет) упорно игнорировала вторую официантку, которая уточняла у нее информацию. Примерно такое же отношение к ожидающим заказ. Т.о., клиент не мой - забью. Пока нагло не остановишь и не попросишь узнать, что там с заказом... На просьбу оплатить пока жду тоже отказали, т.к. "придет другой..." (Видимо тот, кто занимается заказами по телефону или вообще на вынос). В самом зале (передний) не считая террасы, курят кальян. Я не переношу дым, так что ждать было невыносимо. Место для кальянов можно было бы выбрать и подальше от входа. Ведь дети тоже заходят в заведение.
June 7, 2024
Мне приятно приходить в это заведение, меня обслуживает невероятно привлекательный персонал, вс е вкусно И красивая подача)
Из минусов - часто нет мест (печально) , второе понимание что кальян курить на веранде более правильное решение, но увы ТАМ все наоборот, мне никак не мешает) ТАК что можно И без этого отзыва!
В общем рекомендую, ставлю жирную 5!
October 21, 2024
Место конечно испортилось очень сильно. Персонал набрали по объ явлению ! Официант Елизавета с пассивно-агрессивным настроением обслуживает . Ты можешь нажать кнопку 20 раз, придет спустя 15 минут , и то , если ты ее заметил и подозвал . На что она вам ответит «если вы будете так часто нажимать , быстрее я не приду» . С учетом того , что в заведении было всего 5 столов занято .
Еду ждешь около 40 минут , и к блюдам так же есть вопросы .
Официанты не заинтересованы решать конфликтные моменты и ситуации
Настроение испорчено , место после этого больше не хочется посещать .
1
October 30, 2024
Всегда кушаю здесь когда приезжаю в город. Хорошее заведение, приятный и вежливый персонал.
Но крайни й раз заказал форель и мне принесли "микро" форель! В ней и 150 грамм не было. Это разочаровало, тем более ее выращивают прямо в городе.
October 21, 2024
Смена персонала ужасно повлияло на обслуживание. Посадка не полная, даже не на 50%, а меньше, около 30, приходится ждать заказ около 40 мин. Официант Лиза, после того, как мы дали на кнопку вызова, «любезно» ответила, что если мы будем жать дольше, быстрее прийти не сможет. Мы приходим голодные, хотим есть. В итоге ждём огромное количество времени. Коктейли разбавленные, как будто добавляют составляющие чисто для цвета. Вкуса 0. Убедительная просьба провести обучающую беседу с персоналом.
1
February 16
Часто посещали данное место, но последнее время, обслуживание сошло на нет!
Пришли с ребенком, ждали заказ 50 мин. Увы, но так и не дождались, пришлось уйти со слезами на глазах, а заказывали всего то кофе, молочный коктейль и картофель фри. Которое готовится максимум 10 мин!
Просили официанта поторопиться с заказам, но реакции так и не дождались.
Жаль, но теперь выбор будет в пользу другого заведения в нашем городе!
1
October 8, 2024
Заказала салат с семгой и креветками, принесли с осьминогами не свежими! Сказала об этом, а они мне, просто семгу очень мелко нарезали, ее не видно. Попросила показать этот мелко нарезанный, тут начали рассказыаать, у каждого повара, оказывается этот салат по разному делает. То есть просите с семгой, а они кладут осьминога. Я туда больше не пойду. Хотя раньше всегда хвалила, Дуньку. Сейчас, не ходите, отравят за ваши же деньги.
3
August 13, 2024
Еда вкусная, персонал вежливый 👍 Единственный минус - летом на веранде очень жарко, а кондиционер не работает, и зал только для тех, кто курит кальян
Бывают косяки у работников ( в салат навынос не положили помидоры, которые заявлены в салате)
Есть, что доработать для комфорта посетителей
1
January 14
отвратительный сервис, на выгнали не позволив сесть, « менеджер» Ал ика очень грубо и нагло разговаривала, хотели приятно провести вечер, но пришлось идти в другое место, всем знакомым скажем, что это место отвратительного сервиса не стоит посещения . Спасибо за испорченный вечер вам и вашей ужасной команде. Прошу руководство обратить внимание :)
1
1
January 3
Вынужден сменить свой положительный отзыв. Меню сократилось. Вместо нормального меню с картинками и составом продуктов, просто название и цена. Цены для обычного кафе очень сильно подняли. С такими ценниками в ресторане можно посидеть. Все старые официантки ушли. А новые работают спустя рукава. Испортилось заведение.
1
October 21, 2024
Отвратительно все!!! Заказала Апероль, просто газировка со льдом, попросила переделать, принесли тоже самое! Официантка Лиза подходит с недовольным лицом, и то через раз! Раньше любили с подругами это заведение, сейчас же не советую никому! Уехали в негорчит! Меняйте персонал!!!
2
March 21, 2024
Обалденное заведение))) первый раз в жизни я была в кафе... И мне очень понравилось, атмосфера расслабляющая, официанты улыбчивые и вежливые, обслуживание очень быстрое, провели время с удовольствием, спасибо вам!)))
1
May 23, 2024
Добрый день! Мы в этом кафе впервые! Очень порадовал сервис, вкусная еда, порции прям 😍😍! Обслуживание на высшем уровне! Сотруднмце Валерии отдельная благодарность! Очень приятная, улыбчивая девушка! Всего вам самого наилучшего!! Р. S. Ваши гости из Приэльбрусья!
1
September 3, 2024
Любимое заведение в г.Прохладном. Когда приезжаю сюда, всегда посещаю. Вкусно, приятная атмосфера, доброжелательные официанты, быстрая подача блюд.
April 6, 2023
Подруга праздноввла свой юбилей в этом кафе, в целом, все неплохо. Еда о чень вкусная, есть разнообразие, персонал дружелюбный, приятная атмосфера создаётся за счет хорошего интерьера, качественной мебели и большого количества людей, посещающих кальянную. Роллы сделаны очень хорошо, качественно, продукты на них уходят свежие. Напитки неплохие, но иногда они либо теряют свой вкус, из-за непропорциональности алкоголя и сока и наоборот. Время ожидания вполне приемлимое.
2
August 8, 2024
Обслуживающий персонал всегда вежлив . Девочки улыбчивые и культурные. Звезду сняла по прихоти. Р аньше меню было круче по моему скромному мнению. Видимо я далека от "высокой" кухни. Мне подавай столовый набор))))
2
August 12, 2023
Считала Дуньку одним из лучших заведений города: вкусная и разнообразная кухня, большое количество напитков, атмосфера классная. Но блин, сделайте что-нибудь для людей, которые не курят кальян! В жару +42 сидеть на виранде и обливаться потом - такое себе. А чтобы посидеть в комфорте и прохладе нужно обязательно заказать кальян, без него в зал не посадят, со слов официантки. Приехала в отпуск и хотела посидеть с подругой, в итоге сделали выбор в пользу другого заведения, но настроение было испорчено :(
3
2
November 10, 2024
Готовят вкусно , персонал приветливый , водка разве что дешёвая не очень, остальное все хорошо 👍
January 25
Вкусная кухня. Приятный персонал. Хороший кальян. Чистая уборная комната.
1
July 22, 2024
Приятная атмосфера, хорошее меню , цены доступны , персонал вежливый, единственное - кальянщик не очень хорошо делал свою работу
1
July 17, 2024
Место балдежное. Как-то здесь отдыхали с друзьями и все понравилось, начиная с к альяна и заканчивая алкоголем. Правда, после всего этого, я чуть не получила по лицу🤕. Но это того стоило, а потому минусов нет. Надеюсь, мои кенты приедут и мы снова туда придём 😎
1
April 21, 2024
Две звезд только за роллы. Сервис очень сильно разочаровал. Кальянный мастер, если можно так сказать, заказ принял хорошо, но, когда принес кальян, не поинтересовался, как он нам, просто передал трубку и ушёл . Кальян попросили средней крепости, а получили очень слабый. Угли менялись редко. При оплате вечера сообщили, что не очень понравилось безразличие и сам кальян, получили ответ: « Слабый, потому что так курили ». Очень странный ответ. Официантка, в целом, была мила, часто убирала со стола.
1
January 17, 2024
Вкусные блюда, ресторанно оформлена подача, обслуживали официанты быстро. Очень душевное кафе. Сидели на веранде, рекомендую однозначно всем и обязательно ещё вернусь.
2
December 9, 2023
Еда вкусная . Хорошее обслуживание. Уютная атмосфера. Все понравило сь. Есть зал и веранда. Веранда уютная и она обогревается можно сидеть и зимой не только летом. Были не раз придем ещё
March 15, 2024
В целом для нашего городка очень приличное заведение, ещё б зоны разделены были,курящие и нет, вообще отлично! Я конечно понимаю в названии всё сказано, НО, а так очень понравился персонал, девушки все приветливые, улыбчивые, шустрые, кухня на 4, есть мизерные пожелания, а так достойно все!
1
October 6, 2024
Еда вкусная, но практически всегда все пересоленое, видимо повар по уши влюблен в свою работу
May 27, 2024
одно из лучших мест в городе, были сегодня с сестрой, так как были очень гол оды, заказали много всего😄
ооочень вкусные салаты , и меню не раздуто, респект шефу.
если хотите реально вкусно и душевно провести время , советую это заведение
1
July 2, 2023
Хорошее расположение заведения, относительно уютно. Не очень удобные диваны. Кухня на троичку. Хотя ценник завышен. Обслуживание, по разному. Разный уровень профенолизма оффицантов. Не всегда вежливы. Музыка на любителей. В целом, крепкая троичка
1
3
September 25, 2023
Давно не был в городе и по приезду был удивлен такому заведению - четко, стильно, очень все культурно, без шумных компаний, официанты молодцы, кухня вкусная, разнообразная, пивко приличное) цены норм, норм, радуют.
Остался доволен
December 6, 2023
Единственное место хорошо покушать, рядом со съёмной квартирой где мы жили. Видно что кафе пользуется спросом у местных, всегда полная посадка. Демакратичные цены, не плохой персонал. Только своеобразный график работы, в основном это вечер. На завтрак и обед приходилось искать другие кафешки
December 12, 2023
Прекрасная обстановка, очень приятное обслуживание (официант просто супер) рекомендую 👍👍 👍очень вкусные коктейли, десерт чиасан с бананом😋😋😋, чай таежный, все очень понравилось.
2
February 3
Самое лучшее заведение где можно отдохнуть в городе Прохладный 💯%
1
May 2, 2024
Хорошее заведение для отдыха, кухня хорошая, кальян тоже. Есть общий зал и изолиров анные секции. Персонал вежливый, с чувством юмора.
March 14, 2024
Обожаю их💙самая вкусная кухня в городе, единственное заведение куда я хожу с удовольствием покушать. Персонал очень доброжелательный и красивый🥰
3
January 23, 2024
День добрый! Заведение просто великолепно, можно пообедать выпить кофе, отдохнуть компание й, есть много коктелей как обычных так и алкогольных, и кольян великолепный
November 16, 2024
Самое лучшее кафе города. Всё очень вкусно и чисто❤️
1
March 23, 2024
Мне очень понравилось. На ифтар дали Очень вкусные финики. Обслуживание на высоте,девочки вежл ивые,приятные. Вообщем всем рекомендую это заведение.
November 1, 2024
Великолепное место. Хорошая атмосфера, вкусные блюда!
April 18, 2023
Очень уютное место для отдыха приятная атмосфера очень вкусная еда отзывчивый приятный персонал дымные кальяны огромный ассортимент напитков время ожидания минимальное все на высшем уровне советую
April 16, 2024
Понравилось все от оформления до еды.Приятный дружелюбный персонал.Очен ь вкусная еда.кофе.Спасибо большое за такое прекрасное место
1
November 22, 2023
Все шикарно‼️ и персонал и еда 👍 все на высшем уровне🤝🤝🤝🤝👍👍👍👍 Так как я постоянный посетитель этого заведения, могу смело, это все сказать! И причем всегда с детьми бываю и они в восторге от всего
1
January 4, 2024
Спасибо большое коллективу этого заведения ! Было очень вкусно ! Жаль что кальян так и не удалось попро бовать . Ребята заказывайте столики заранее , на веранде кальян курить нельзя
February 6
Хорошее место, всегда вкусно, уютная атмосфера.
February 25, 2024
Вообще классное, потрясающее место! Очень вкусная и оригинальная кухня. Из минусов только резкий запах кальяна - если кто не любит. В остальном - сплошные плюсы!
December 11, 2024
Кухня в данном заведении, на мой взгляд, самая идеальная в Прохладном
November 11, 2024
С каждым разом исправляются, если делаешь замечания, ну а так в принципе неп лохое заведение...