Были большой компанией - закрывали горнолыжный сезон в конце марта. Отличный новый отель со всеми удобствами в 5-10 минутах ходьбы от подьемника. Удобная комната хранения лыж. Свой ресторан с разнообразными завтраками и работой по меню. На 3-м этаже супер лаунж-зона, где мы каратали вечера, играя в настолки, ужиная и просто отдыхая! Рекомендую!
Были только в ресторане. Ну так... Долго ждали, еда как повезет. Ребра были хорошие, а вот лосось пересушенный. Зал небольшой, судя по поведению гостей еду лучше заказывать заранее и подходить, когда готово.
Были в отеле в начале июня. Максимально комфортный отель для релакса. Очень доброжелательный персонал. Новый, стильный и уютный, все продуманно до мелочей, радует каждая деталь. Потрясающе вкусные завтраки. Администрация идет на встречу каждому клиенту. Т.к. выезд был корпоративный организовали нам дополнительно комплексные обеды, по приятной цене. Номера оформлены в едином стиле. Большая лаунж зона, где проводили командообразующее мероприятие, предложили организовать кофе-брейк с горячей свежей выпечкой. Порадовали наличие халатов и уникальной возможностью выбрать подушку. Понравилось абсолютно все. Огромная благодарность владельцам и всему персоналу. Вернёмся еще)
3
Show business's response
Даниил И.
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Отличный отель, очень приветливый персонал, свежий и красивый ремонт, а также очень чисто, находится прям на горе рядом с трассой, выходишь и сразу можешь ехать. Единственный минус, односпальные кровати очень узкий, а так отличное место
Отель супер. Завтрак очень хороший. Обслуживание одно из лучших. Рекомендую. Девочки в отели все очень стараются. Спасибо за гостеприимство, приедем обязательно ещё раз
Отличный отель. Удобное расположение. Приветливый, отзывчивый персонал. Номер был небольшой, но при желании отдохнуть в просторном месте, в вашем распоряжении лаунж на 4 этаже
Отдых замечательный. В номере комфортные условия: пушистые халаты, хрустящее белоснежное постельное белье, отзывчивый персонал но:
1) вентиляция на кухне оставляет желать лучшего,
2) я взрослый (пожилой) человек и не умею обращаться со смар тв - инструкции нет,
3) стоимость 1 литра компота в ресторане отпля выше, чем 2 порции жаркого из баранины. Компот не может быть дороже мяса!
4) установите указатели для проезда посте пункта пропуска - в сумерках тяжело ориентироваться
5) у номера Люкс нет своего балкона
Отличный отель, конечно не европейские 4, но наши точно 4 звезды есть! Персонал дружелюбный и отзывчивый, ребята стараются. Очень удобная локация, реальный ski in/out, в отличие от многих других. Есть парковка, номера чистый, новые, со вкусом сделанные. Отдельное спасибо за зону лаунж, дети тусовались там🥰
Останавливались в отеле 01.09-03.09, добрались сюда после отдыха в Дербенте и в п. Азау (Эльбрус). В Архызе были впервые, поездка была незапланированной, случайно выбрали отель Dukka! Встретила нас администратор, очень приятная и улыбчивая девушка. Очень порадовало доброе отношение всего коллектива отеля к гостям, их внимательность, доброжелательность, желание сделать отдых для гостей максимально комфортным. В отеле очень чисто, уютно, все продумано до мелочей, расположен он в шаговой доступности от подъемника. Очень понравилась нам кухня, замечательный повар, очень вкусно и качественно готовит, учитывает пожелания гостей. В целом сотрудники отеля большие профессионалы, качество услуг "на высоте". Однозначно, рекомендуем!
Отличный отель! Вежливый и внимательный персонал. Отдельная благодарность администратору Алине за ее отзывчивость м неравнодушие к комфорту гостей отеля.
Уютные номера с приятным дизайном. Есть необходимое для проживания – даже одноразовые бритвы! Для вновь заселившихся приветственный чай с десертами в пять вечера. Завтрак «шведский стол» без изысков, но все вкусное и есть из чего выбирать.
Отельного восторга заслуживает лаунж-зона на четвертом этаже: стильный интерьер, очень удобная мебель, настольные игры, даже закуски можно себе заказать и выпить чего-нибудь к ним 😉 Кстати о закусках — брускетты просто сногсшибательны! При этом цена на еду адекватная.
Всем обязательно к посещению!
Прекрасный новый отель! Все чистое, комфортное, все продумано, до деталей. Очень приветливый персонал. Шикарные завтраки, и вообще кухня ресторана - на высоте!
Все отлично. Место в лесу. Персонал вежливый и культурный. Завтраки на ура. Все вкусно. Своя парковка. Номера супер. Зимой вас еще раз посетим обязательно
Отдыхали с 10 апреля. Отличный отель, новый, комфортный. Отзывчивый персонал. В номере имеется всё необходимое:чайник, чай, кофе, сахар, бутилированная вода. Порадовало наличие всех пренадлежностей в ванной комнате: халат, фен, одноразовые щётки, бритва, гели,шампуни, шапочки для душа и даже наборчик с ватными палочками, дисками, мини-пилочкой.(иногда такая мелочь может очень выручить) Уборка была каждый день.
Очень понравились завтраки(шведский стол), а также
приветственный вечерний чай с выпечкой.
Отдельного внимания заслуживает лаундж-зона, где вы можете отдохнуть. Канатная дорога в шаговой доступности.
Из минусов-неблагоустроенная дорога-съезд к отелю,так как рядом строятся другие гостиницы.
Отличный отель!
Очень вежливый персонал, всегда готовы придти на помощь.
Вкусная еда, чистые и уютные номера, ежедневная уборка.
Лаундж зона с отличным видом просто ТОП!
Отличный отель, персонал, чистота, расположение все хорошо, завтраки только к сожалению подкачали, не яичницы, не горячих блюд, сыр и сосиски не очень. Удобный подъем на трассу и спуск к подъемнику. Для курящих есть балкон на третьем этаже
Плюсы: Отель, расположение. Все новенькое и чистенькое.
Минусы: Сервис. Обещали ранний завтрак оставить на ресепшене. В Итоге при выезде была только вода)) Зато когда один раз попросили воду, прочитали лекцию что вода выдается строго один раз в сутки (ладно хоть выдали в итоге). Еще забыли предложить при заселении ски пас, пришлось самим потом спрашивать. Еще не хватает телефона в номере, приходится звонить через свой тел на ресепшн.
В итоге отель 5, сервис 3. Итого 4. Можно было бы закрыть глаза на некоторые моменты в сервисе, ели бы не высокая цена. За такаю цену все же ожидаешь сервис на более высоком уровне.
Но в целом сам отель хороший. Советуем. Основной плюс это конечно близость к зеленой трассе.
Отличнейший отель. Были с супругой с 22.07 по 23.07, потом сходили в горы и решили вернуться в отель снова с 24.07 по 25.07. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Вкуснейшая еда, прекрасная чайная церемония. Очень нравится то, что еду можно заказать в номер, а также на общий уютный балкон, и в не менее уютный лаундж. Особенно нравится скидка при бронировании.
2
1
Show business's response
сергей иващенко
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая гостиница, чистые номера, ежедневная уборка, в номерах тепло. Горнолыжная трасса рядом с отелем (можно заезжать в отель))). Персонал доброжелательный отзывчивый.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2023
Отличный отель, максимально соответствует всем критериям, порадовало наличие включенного завтрака, находится прямо возле леса и горнолыжного склона, рядом в лесу уединенные тропинки и место для костра, есть свой отличный ресторанчик, и обалденная лаундж зона с настолками, приставкой, смарт тв и панорамными окнами с видом на лес и горы, но самое главное отличная душевная команда которая работает в отеле! Рекомендую
Если коротко, то это отличное место!
Мы прилетали рано, в отель приехали уже в 6 утра, возможности вселиться настолько раньше не было, но нас расположили в отдельной зоне лаунджа, где никого не было и у нас была возможность отдохнуть с дороги. Персонал просто как на подбор, все очень приветливые, отзывчивые и заботливые!
Завтраки были вкусные, а в 5 часов дня угощали гостей отеля всякими свежеиспеченной выпечкой, блинчиками и чаем.
Расположение тоже 👍, есть выход на зеленую трассу, близко к подъемникам и кафешкам.
Сам отель очень стильный, свежий, каждый уголок хочется рассматривать , видно с каким огромным трепетом его создавали!
Огромная благодарность за то, что сделали наш отдых еще лучше!
Отличный ремонт. Площадь номера была 33м2, высокие потолки. Хорошый матрас, все чисто, все новое, тапочки и халаты, принадлежности для ванны не дешёвка. Ресторан на 1ом этаже. Завтрак входит, отличный. Заказали после прогулки мясо и борщ в 23.00, через пол часа уже поели, хотя работают до 24.00. На 4ом этаже зона отдыха: можно посидеть, детский уголок, телевизор, столы, хороший вид. Сервис Огонь. Как и сам отель.
Отель прекрасный, очень красиво, стильно, уютно. Персонал просто лучший, дружелюбные администраторы и официанты. В номерах чисто, современные интерьеры, просторные балконы, лаунж зона. Еда оооочень вкусная, завтрак (шведский стол) разнообразный, есть все), вечерний чай тоже отличный бонус). Остались только приятные впечатления от отдыха!
4
1
Show business's response
Андрей Викторович Акимов
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Прочитал все отрицательные отзывы. Сообщаю свое мнение после неоднократного проживания в разных 4/5 зв отелей как в Архызе, в Кр П и др. гл курортах. Шумка везде страдает, беруши и нет проблем. Нет лифта - не проблема если не инвалиды. Вещи принесут и вынесут. А если инвалиды, извиняюсь, а зачем в горы? Все остальные замечания - ерунда. На мой взгляд отличная семейная гостиница с великолепным чутким персоналом. Очень чисто, еда вкусная, лыжня рядом, сауна супер. А морковный фрэш на завтрак - вообще бомба! Минус один - высокие цены в катальный сезон.
Отдыхали в праздничные дни с 7 марта по 10 марта. Замечательный отель, все очень понравилось! Везде очень чисто, все новое, дизайн отеля очень понравился! А, сауна это просто огонь! Персонал вежливый, отличный сервис! Кухня очень вкусная! Приедем еще и не раз! Рекомендую
3
Show business's response
Татьяна
Level 21 Local Expert
February 10, 2024
Все было отлично! Придраться не к чему. Звукоизоляция - да, не идеально, но не хуже, чем в любой другой гостинице или современном доме.
В остальном только плюсы:
Расположена прямо около зеленой трассы. Катание прямо от гостиницы.
Если надо в центр Романтика - 5 минут пешком.
Дизайн современный, продуманный, стильный.
Номер небольшой, но все что надо есть. Удобные матрасы, большой шкаф, чайный набор, ежедневно пополняемая вода, халаты-тапки и всякое такое. Сантехника новая, все работает.
Завтраки хорошие, выбор большой.
Лыжная комната просторная, на первом этаже.
Персонал - все приветливые, заботливые, помогли с багажом, очень приятное впечатление.
Правда лифта нет - это надо учитывать, если кому-то принципиально. Но всего 4 этажа.
Ну и фишка этого отеля - это огромный светлый лаунж на 4 этаже с панорамными окнами на лес, гору и трассу. Тут и детский уголок, и диваны, и телек с плейстейшн, и столики, куда вам могут принести напитки или еду. И книжки-шахматы. Массажное кресло. Столы под разного размера компании. Так что полный восторг.
Однозначно рекомендую!
Отдыхал в отеле с семьей, все очень понравилось , очень уютно и чисто. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, кухня вкусная. Приедем обязательно еще раз. Процветания Вашему отелю
Прекрасный отель для отдыха. Всё очень чисто и уютно,выполнен с большим вниманием к деталям интерьера. Достойный отель, чтобы можно было вернуться и не один раз.
Новый,комфортный отель со всеми удобствами. Проживали с 23-26.02.2023 Шикарные завтраки(не супер разнообразные,но голодными не останетесь)всегда приходили рано и были места. В номере новая,удобная мебель,санузел чистый,все ванные принадлежности были. Уборка номера через день. На первом этаже есть помещение для хранения и сушки лыжного оборудования. На верхнем этаже лаундж зона 👍 До 24.00 работает ресторан,можно заказать в номер. (То что мы заказывали,было вкусно)
И самое удобное,то что отель располагается у зеленой трассы. 2 шага и ты уже едешь 😊 Спасибо огромное всему персоналу за прекрасный отдых. По возможности приедем снова.
Отличный отель. Были здесь с 19 по 26 февраля.
Персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Еда вкусная - и завтрак, и 5-часовой чай, и ужин по меню.
Удобное расположение, рядом с трассой. Вышел, чуть прошёл, надел Лыжи и вперёд.
Из минусов ужасная звукоизоляция - ее просто нет. Слышно как говорят в соседнем номере. Но обещают к следующему сезону исправить.
Также должны построить сауну.
С удовольствием вернёмся сюда ещё.
Мы отдыхали в отелях разного уровня. Но такого потрясающего персонала, уюта и сервиса я встречала лишь в Крыму ( в одной единственной гостинице )
Мы приехали с ребёнком 5 лет. То, с чем столкнулись и как быстро и качественно были решены наши вопросы:
- постирали вещи и пуховик из натурального пуха со всеми моими пожеланиями ) лично пригласили в постирочную, показали какие режимы есть у сушильной машины. В этот же день, утром отдала пуховик, в обед принесли постиранный 👍
- ребёнок в один день отказался идти на завтра ( из-за плохого самочувствия). Подошла к повару, попросила отдельно приготовить рис и печёные яблочки. Приготовили - принесли в номер- шикарно 👍
- одну ночь были шумные соседи. Муж ходил к соседям, просто выключить музыку в 10 вечера ( ребёнок спал). Соседи нагрубили, мол идите к администрации. На утро, Спросила на ресепшене- с какого региона соседи? Предложили нас переселить. Но благо, соседи были лишь одну ночь 👍
- лыжехранилище - отличный пунктик в сервисе
- лаунж зона на 4 этаже с уголком детским. Есть персонал, который следит, подсказывает и просто наблюдает за порядком. Я в восторге. ребёнок сам туда поднимался, смотрел развивающие передачи, а не мультики. После чего, поделился знаниями о египетских пирамидах, о статуи свободы… и самое интересное, научился играть в шахматы. Павел, который ответственный за эту зону - научил сына играть в шахматы 👍
- невероятная чистота во всей гостинице, что мы спускались на завтрак в тапочках. Ребёнок во взрослых тапочках тоже был. Персонал заметил, и тут же принёс детские. Спасибо Вам за внимательность и заботу 👍
- лично я, всегда страдаю от сухого воздуха в горах. И для меня электрические батареи- подобно испытанию. Планировали даже брать увлажнитель. И какого было мое удивление, что в номере есть лосьон для тела 🔥 и батареи не электрические 👍
- по наполнению в номере- все белоснежно белое и новое! И да, бритвенный набор и комплект зубных щёток с пастой на каждого постояльца - было приятным удивлением для меня! 👍
- на входе стоит автоматическая чистка для обуви от снега! я такого никогда не видела 👍
Очень приятный отель! Рекомендуем 😍 чисто, уютно. Завтраки вкусные. Были зимой, выход на зеленую трассу, просто супер. Красиво, опрятно, приятный персонал
Замечательный отель, продуманный в деталях до мелочей. Вокруг отеля территория ещё благоустраивается, но уже-есть парковка. В отеле прекрасное кафе, разнообразные завтраки, ежедневное чаепитие в 17.00. Отзывчивый персонал. Виды вокруг, свежий воздух.
Очень хорошее расположение для проживания! Утром очень быстро оказываешься на трассе! Персонал очень вежливый и приветливый! Очень понравился приветственный чай с блинами, как раз были на масленицу! Завтраки хорошие, но мало места, бывало что приходилось сидеть ждать когда освободится столик! Цена на алкоголь большая, так что берите с собой! Номера приятные, видно что все новое, отель открылся в декабре 2021 года! Всем советую
Отличный новый отель, ski-in, ski-out. Трасса в 2-х минутах ходьбы от входа в отель! В номерах все новое и все есть: новый матрас удобный, подушки удобные, новое белье, полотенца, халаты, тапочки, все принадлежности в ванной комнате включая бритвы и зубные щетки. Уборка каждый день, смена белья 1 раз в 3 дня. Отличные, сытные завтраки, а также чай со сладостями в 5 вечера можно попросить в ресторане. Все дружелюбные и готовы помочь. Прекрасная лаундж-зона на 4 этаже с обслуживанием! Великолепно оборудованная комната для лыж с мощной сушкой для ботинок, что очень важно при ежедневном катании. Единственный минус- слабая звукоизоляция в номерах при большом заселении.
Сам отель стоит в удобном месте ,но есть минус одна сторона отеля смотрит на окна соседнего отеля,если хотите любоваться природой берите номер с болконом, а если не заморочиваться все номера очень уютны В номере стоит мини холодильник, чайный столик кофе,чай черный, чай зеленый,сахар,вода без раза в бутылках пластиковых,а в люксах стекло но тоже без раза. Есть фен, халаты, все предметы в душевой мыло, зубные наборы и.т .д.Кровати удобные,так как отель новый все белье отличное. Очень вкусные и сытные завтроки. А еще зона отдыха на этаже ,,Лаудж,, ну очень приятное место и красивое,а какие виды.... Еще что очень приятно гостей приглашают на чаепитие или чайную церимонию с вкусняшками. Подъемники рядом относительно, но в принципе в шаговой доступности.А еще в этом сезоне запустят сауну, что может быть лучше после прогулки или катания попарится....!!!!
Отдыхали компанией в отеле, все на высшем уровне! Респект персоналу! Все чисто , уютно и комфортно! Спасибо за замечательный отдых! Приедем обязательно
Отличное место! От отеля 25 метров до горнолыжной трассы. Приветливый персонал, мгновенно реагирующий на любую просьбу. Продуманный вопрос хранения и сушки оборудования. Очень шикарный вид из окна на горы.
Очень чисто, аккуратно, в ресторане вкусно, жаркое и оливье, отдельно рекомендую. В 17.00 в ресторане чайная церемония, наверху лаунж зона, с чудесным видом. В номере все что нужно, даже чайник, для меня как любителя чая, после катания это очень важно. Персонал очень вежливый. Если будут свободные номера, в следующий раз еду туда же
Отель Dukka произвел очень приятное впечатление. Небольшой и уютный.
В дизайне номера преобладает дерево и приятные бежевые оттенки, вся мебель новая, есть халаты и косметические приборы. Уборка номеров производится ежедневно.
В стоимость был включен завтрак.
Вежливый и дружелюбный персонал.
Приятная цена.
Рекомендую к проживанию, если будете на Архызе.
Из минусов (не отеля, а всего курорта Архыз) отмечу, что повсюду ведется стройка. Шумно и много пыли вокруг.
Очень радушный теплый прием, приехали ранее стандартного времени заселения, но заселились без каких-либо проблем, за что отдельное спасибо. Чисто, тепло, уютно, внимательное, радушное отношение. Завтрак включён в стоимость, система - шведский стол, разнообразие блюд, овощи, фрукты, выпечка, всё очень вкусно по домашнему (особенно понравилось варенье, которое подавали к блинчикам), ежедневная уборка, в номерах чайник, чайные приборы, чай, кофе, сахар. Бесплатная парковка возле отеля. Склон для катания в шаговой доступности, чудесная аллея для прогулок, невероятный вид на горы. Рекомендую
На все 4 звезды. Очень уверенный сервис, чистые опрятные номера. Раздражает сильная слышимость в номерах - на это не закладывались при строительстве. И вокруг сейчас стройка. Я бы не сказал, что это мешает, но если обращать внимание - раздражает. Хорошая кухня, отзывчивый персонал
Классный отель, вежливый персонал, отличная кухня! Очень понравилась лаунж зона, огромный телевизор и удобные большие диваны, брали с собой ps, играли, кайфовали! Единственное, что подвело, это стройки вокруг отеля, в горы едешь за тишиной и чистотой воздуха, пока это не получаешь…
Проживали с супругой 4 дня, были в полном восторге от данного отеля, удобное расположение, красивейшие пейзажи, дышится полной грудью. Приветливый персонал и хозяйка, при заселении комплимент в виде чая со сладостями. Уютные номера, что и понятно, отель практически новый))) шикарная Лаунч зона. Однозначно сомнений в выборе отеля для отдыха быть не может!!!