Духи.рф
1792 reviews
June 6, 2023
Заказала два тестера 100мл мвоих любимых Нарцисио Родригез. Заказ № 22127506 на 14700р. В полном разочаровании и я и мама. Аромат абсолютно не стойкий. В сравнении с теми флаконами духов, преобретаемых нами на протяжении долгих лет. Любимый аромат держится на одежде и волосах по три дня. А эти не продеожались и суток. Не рекомендую данный магазин!
4
1
March 28, 2021
Плюсы: Товар приходит очень быстро, огромное количество ассортимента, различных марок духов, а также возможность купить духи по привлекательной цене. Магазин работает отлично, сервис прекрасный, очень быстрое оформление заказа, плюс постоянные письма на почту о том, на какой стадии Ваш заказ. Впечатления от магазина действительно только положительные. Первый закз делали пробный, затем делали еще несколько.
Минусов найти не смогли. Работают четко, упаковывают товар очень надежно, что позволяет при траспортировке не разлиться парфюму и не разбиться флакону.
2
November 3, 2022
Давно слышала про этот магазин. Начала активно им пользоваться с этого лета. Цены намного приятнее, чем в других популярных магазинах косметики. Доставка на высоте, упаковывают все стекляшки на совесть.
Никогда еще не сомневалась в качестве и подлинности купленных здесь товаров.
Так же есть бонусная система, промокоды и всякие плюшки за покупку и прочее.
June 2, 2022
Спешу оставить отзыв на свой любимый сайт , где я покупаю Духи на протяжении более трёх лет ! Сначала я там искала только те Духи ,которые сняты с производства , либо лимитки, либо какие-то парфюмы, которые не поставляются в Россию . Потом я поняла ,что у ребят отличные парф штуки типа гелей для душа и спреев и дезодорантов , конечно парфюмированных . потом меня совсем понесло и я начала заказывать пробники и отливанты, чтобы не загромождать свой парфюмерный шкафчик и при этом пробовать новое . Ну и в конечном счете я практически полностью перешла на их магазин , то есть то что я раньше искала в известных всем сетях , теперь и это я покупала и покупаю на Духи рф .
В магазине классная бонусная программа (в зависимости от суммы покупок скидка увеличивается ) , плюс за каждый отзыв на флакон , купленный у них , получаешь 50 баллов !
Ассортимент богатейший , все объемы , тестеры , отливанты , подарочные наборы (крем для тела и парф вода , например ).
Быстрая доставка (в МО)
Много способов оплаты
Не так давно появилось удобное приложение
Просто обожать
И вишенка на торте - это канал данного магазина на ютуб . Лена , Карина , Богдан <3
На фото видно как складывается скидка и что Покупки веду с 2019 года
August 20, 2021
Очень хороший магазин, очень порадовала скорость доставки, удобно заказывать если забыл кому то подарок)
качественные оригинальные парфюмы по цене в 2 раза ниже чем в магазинах, стойкие, долго держатся на одежде и коже, очень рекомендую этот магазин, если собираетесь приобретать парфюм или косметику, заказывать нужно однозначно здесь, сэкономите 50% своего бюджета
September 10, 2022
Заказывала на Духи рф и отливанты, и пробники, и флаконы - всегда получала оригинал, приятно быть спокойной на этот счёт + сами атомайзеры качественные и не искажают аромат. С доставкой тоже никаких проблем, можно выбрать дату и временной промежуток.
Снимаю звезду только за порог для бесплатной доставки - от 5000 руб. это ооочень много + сама доставка дорогая (350-400 руб.), поэтому заказы делаю реже, чем хотелось бы (
1
January 29, 2022
Делала заказ в этом магазине впервые. Первое впечатление о магазине самое положительное. Менеджеры всегда на связи, вежливы и доброжелательны. Доставка в Питер на следующий день после заказа. Оплата наличными курьеру. Курьер вежливый и добродушный. Теперь про качество парфюма. Заказала на пробу тестеры и отливанты. Со многими ароматами знакома. Хотела понять точно ли магазин торгует оригиналами. Моя (субъективная) оценка-парфюм оригинальный. Все очень надежно упаковано, из 17 позиций в заказе ни одна не была испорчена, не протекла, не помялась, за что магазину большое спасибо! Однозначно буду заказывать в этом магазине еще! Всем рекомендую.
1
October 4, 2023
Реальный магазин, достойный товар, цены ниже по сравнению с другими магазинами, есть акции
1
January 28, 2023
Сертифицированный магазин духов👍 На подделки ни разу не попадала. Остбенно любою брать здесь нишевую парфюмерию, потому что цена всегда в разы радует по сравнению с другими магазинами 😏
1
November 7, 2021
Доброго времени суток! Для меня покупки в этом магазине -Духи РФ -это большой праздник ! Заказы всей семьёй делаем уже не первый год.Парфюмерия качественная, оригинальная. Магазин предоставляет множество пробников ,миниатюр , отливантов .Очень радуют цены, скидки ,бонусы ,подарки! Радует быстрая сборка и доставка.Прежде чем заказать парфюм всегда смотрю "Духи.рф - YouTube",там всё чётко и ясно раскладывают по "полочкам". Доставляют всё в целости ,всё хорошо упаковано.Получать заказы одно удовольствие !Последний наш заказ от 28.10.2021, номер заказа 21340455 ,очень довольна заказом, брала на прохладное время года ,всё супер ,то что хотелось + подарочки.Ароматы(на фото) супер ,стойкость ошеломляющая ,шлей красив.Всё на высоте как всегда! Спасибо большое вам, Духи РФ ,что радуете нас! Советую данный магазин, так как всё честно ,доступно ,качественно ,быстро.
1
September 13, 2021
Отличный интернет-магазин предлагает широкий выбор парфюмерии, производит оригинальный и занимательный видеоконтент на youtube и я рекомендую его всем, кто ищет оригинальную парфюмерию и качественный сервис.
Мой заказ был собран и отправлен быстро, хорошо упакован в гофрокоробку и воздушно-пузырчатую плёнку, прилагался фирменный пакет и квитанция. Пленка и пломба производителя на коробке с парфюмом не нарушены.
1
February 11, 2022
Самый лучший интернет-магазин! В качестве и оригинальности продукции нет никакие сомнений! Я новичок в мире парфюмерии, и мне важно иметь возможность попробовать аромат, прежде чем принять решение о покупке полноразмерного флакона. Здесь эта возможность есть: можно заказать пробники и отливанты, что я и делаю)
Также радует, что в мой маленький город есть доставка курьером и почтой. За заказы начисляют баллы, которые можно тратить на последующие покупки.
Скоро у моей мамы День рождения, и я даже знаю, где я буду заказывать парфюм ей в подарок)
1
January 12, 2022
Огромный выбор оригинальной парфюмерии любого объема по достаточно приемлемым ценам. Очень радует система бонусов. При покупке на определенную сумму предлагают подарки на выбор и бесплатную доставку . Сам сайт удобный, легко выбрать нужный товар, простое и понятное оформление заказа. Оперативная доставка . Рекомендую!
July 22, 2022
Отличный интернет - магазин. У меня нет ни одного нарекания. Доставка всегда вовремя. Чат поддержка всегда реагирует оперативно и терпеливо отвечает на вопросы. Продукт всегда хорошего качества, надежно упакован. Можно найти то, чего уже нет в свободной продаже. Очень довольна, заказываю давно здесь.
1
December 26, 2023
Очень удобно заказывать любые парфюмы по доступной цене. Спасибо
1
May 18, 2022
Сайтом Духи РФ пользуюсь очень давно. Беру и отливанты и полноразмерный и тестеры. Все товары всегда отличного качества, идеально упакованы. Все оригиналы.Копятся бонусы, следующие покупки всегда дешевле.служба доставки и оповещений работает идеально.
January 19, 2022
Замечательный магазин! В который раз здесь покупаю парфюм, который не только в слюде, оригинал, и по хорошей стоимости, но и ещё они замечательно упакованы. В коробку . Спасибо огромное магазину за сервис, качество и честность к клиенту! Спасибо за широкий выбор парфюма , обратную связь и помощь в решении разных ситуаций ! Отдельная благодарность команде , которая делает видео, в которых рассказывает об ароматах. Это очень информативно , для тех, кто только начинает знакомится с люксом, нишей, и селективом
1
December 2, 2022
Заказывю на Духи.рф уже четвёртый раз. Нравится , как всё работает . Пока всем довольна . Продукция оригинальная. Прежде чем приобрести парфюм , досконально изучаю различия ориганала и подделки. Надеюсь, магазин и дальше не разочарует меня. Приложу фото четырех ароматов , приобретенных на Духи.рф
1
January 1, 2022
Отличный магазин. И прекрасные менеджеры. Моим менеджером была Юлия. Я запуталась с выбором места доставки. Мне помогли решить этот вопрос. И хотя в заказе на сайте было написано, что звонка менеджера не будет, мне позвонила Юлия, и совместными усилиями всё удалось решить.
Магазин торгует оригинальным товаром. На сайте представлен большой ассортимент. И если чего-то нет в наличии, то подписка решит этот вопрос. И есть два момента, делающих магазин уникальным - это приятный сюрприз в виде пробника (или подарок на выбор при заказе на определенную сумму) и возможность познакомиться с различными ароматами, не покупая при этом целый флакон.
Уже выбираю товары для следующей покупки.
Zakaz 21485690
3
September 16, 2021
Прекрасный магазин ! Открыла его для себя совсем недавно, теперь остановиться не могу , заказываю и заказываю парфюм по приятным ценам.
Парфюм строго оригинал.
Очень удобно , что можно заказать отливант , самое то , чтобы знакомиться с новой парфюмерией.
Быстрая доставка, удобным мне способом. Хорошая программа бонусов и скидок .
Обращусь сюда , и еще не раз 👍🏻
1
September 16, 2022
Делал два заказ в интернет магазине Духи.рф пробников (отливантов) парфюма. При первой покупке несколько раз корректировал уже сформированный заказ. Все мои неоднократные изменения учли и выслали именно то, что нужно, к заказу прилагались 3 подарка на выбор. При втором заказе предложили замену одной позиции, из-за отсутствия, сделали небольшую скидку (подарочных бонусов не было, не смотря на стоимость заказа порядка 20 т.р). Заказы пришли в срок, оригинальность не вызвала сомнений. Вполне доволен магазином, цены конкурентоспособные.
1
May 1, 2022
Потрясающий магазин! Сравнивал ароматы в оффлайн магазинах и то что приходило- один в один, 100% оригинал. Большинство ароматов что хотел заказать оригинал и выгодней чем в в оффлайне. Заказывал в последнем заказе Hermes Terre D’Hermes и Guerlain L’instant, получены комплименты на оба аромата как от девушек, так т от мужчин. Заказывал без затеста и после просмотра слепых затестов на духи.рф. Подностью доволен и чпо монй рекомендации заказывали друзья, тоже остались довольны!
3
September 4, 2022
Я не любитель покупать сразу большие флаконы: аромат может надоесть, не оправдать ожиданий и т.д. При этом люксовая и нишевая парфюмерия стоит не малых денег. Духи.рф дает возможность попробовать заинтересовавший продукт в небольших отливантах за очень доступный прайс, при этом я спокоен за качество и оригинальность. С магазином познакомили друзья, которые уже несколько лет берут здесь парфюм и в полноценных упаковках, и тестеры - качеством тоже всегда довольны!
1
February 27, 2023
Отзыв по поводу заказа с Духи.Рф. Больше с этим интернет-магазином связываться не буду. Сделала заказ 20 февраля (утоянчла в чате сколько ждаьь подтверждения позиции - ответили 1/2 дня), но в итоге со мной связались только сегодня - 27 февраля. А отзыв на сайте удалили. 7 дней не могли дать ответ и подтвердить заказ и в итоге позиции нет на складе. Ужасная работа сотрудников.
1
September 8, 2021
Делала два заказа на сайте (и не собираюсь на этом останавливаться), оба раза осталась довольна, так что готова порекомендовать. Сайт простой и достаточно удобный, ассортимент обширный (есть и бюджетные ароматы, и люкс, и ниша, и редкости, и снятости), отдельно хочу выделить возможность заказать пробники и отливанты, тестеры, миниатюры, наборы, ну и привычные всем флаконы в разном объеме и в разной концентрации.
В разделе «Доставка и оплата» ясно и по существу описаны масса способов оплатить заказ (есть и предоплата, и постоплата) и получить его (для интровертов предусмотрены постаматы)). Бесплатная доставка от 5000 рублей (хочется, конечно, хотя бы от 4000 р.), расчет стоимости доставки заказов до 5000 р. фиксирован и потому понятен. У Духи.рф есть система подарков к заказам, которые можно выбрать самому(!) из большого перечня. Упаковывают товары хорошо и надежно, собирают быстро, доставляют оперативно, без проволочек. Вопросов к подлинности товаров у меня еще не возникало, читала много отзывов на эту тему у других людей – абсолютное большинство покупателей считают магазин надёжным и дорожащим своей репутацией. А еще ребята делают отличные подборки и обзоры ароматов – очень вдохновляюще.
Чтобы ни у кого ничего не слиплось))), подкину немного дёгтя – пирамидки к ароматам на сайте иногда берутся как будто с потолка и я бы не рекомендовала подбирать ароматы по нотам на сайте. На фотографии часть моих покупок с Духи.рф.
1
February 16, 2022
Магазин очень хороший, с качественной оригиналтной парфюмерией по адекватным ценам. Есть отливанты, рекомендую восполтзоваться, чтобы прнять запах. Пользуюсь и буду пользоваться. Заказыааю товар, получаю на следующий день карьером. Очень удобно
2
February 22, 2023
Уже много лет заказываю только в этом магазине. Всегда отличный товор, хорошо упакован, вежливый персонал, всегда оригинал!!!
September 9, 2021
Оригинальная, и пожалуй самая выгодная по ценам парфюмерия.
Заказываю в магазине уже с 2017 года. Какие основные и жирнейшие плюсы:
1. Возможность покупки отливантов. Это прям жирный плюс, т.к. иногда хочется поносить на себе парфюм, который в полном объеме стоит 20-30к руб. Да и в целом это дает возможность понять, стоит ли покупать себе полный объем того или иного парфюма.
2. Низкие цены. Проверено на куче других магазинов. Даже с платной доставкой парфюм выходит дешевле, чем в обычном магазине по акции. Думаю это связано с тем, что у них совсем небольшие наценки, а товары на полках по акции - все равно с огромной наценкой.
3. Огромнейший выбор парфюма. Много редкого, что достать порой сложно
4. Быстрая доставка
5. Свой видео-блог на ютубе. Помогает прошарить в парфюме еще больше
2
June 4, 2021
Прекрасный магазин парфюмерии и отливантов, по разумным ценам с интересной бонусной программой и быстрой доставкой!
Началось мое знакомство с этим магазином с просмотра роликов на YouTube, где так интересно и завлекающее раскатывали о парфюмерии, что было просто не удержаться и не купить эти заветные флакончики !
Хорошая бонусная система, практически за каждый сделаный заказ возвращается бонус плюс скидка 3% за оплату наличными. А так же скидка в день рождение 10%. Я как раз сделала подарок себе и мужу, у нас дни рождения очень близки.
Так же от 3.000 можно получить пробник парфюма, я так заказала пробник baccarat rouge 540 по привлекательной цене (немного за него пришлось доплатить) но заветный эликсир был у меня.
Есть отливанты, остатки во флаконе, можно познакомится поближе с дорогим парфюмомои в миниатюре, не повредив бюджету, а радость от домой вещи длится долго !
Мне понравилось заказывать с сайта парфюм, все очень удобно и очень большой выбор! Я рекомендую, нареканий нет!
Прекрасный магазин парфюмерии и отливантов, по разумным ценам с интересной бонусной программой и быстрой доставкой!
Началось мое знакомство с этим магазином с просмотра роликов на YouTube, где так интересно и завлекающее раскатывали о парфюмерии, что было просто не удержаться и не купить эти заветные флакончики !
Хорошая бонусная система, практически за каждый сделаный заказ возвращается бонус плюс скидка 3% за оплату наличными. А так же скидка в день рождение 10%. Я как раз сделала подарок себе и мужу, у нас дни рождения очень близки.
Так же от 3.000 можно получить пробник парфюма, я так заказала пробник baccarat rouge 540 по привлекательной цене (немного за него пришлось доплатить) но заветный эликсир был у меня.
Есть отливанты, остатки во флаконе, можно познакомится поближе с дорогим парфюмомои в миниатюре, не повредив бюджету, а радость от домой вещи длится долго !
Мне понравилось заказывать с сайта парфюм, все очень удобно и очень большой выбор! Я рекомендую, нареканий нет!
1
January 15, 2022
Классный интернет магазин ! Быстрая доставка, качественный товар. Спасибо за возможность познакомиться с ароматом с помощью отливантов. Покупаю в этом магазине ароматы с 2020 года, брала как тестеры , так и товарную версию) все отлично. Многие пишут про стойкость и что не так пахнет, хочу отметить что производитель может менять формулу аромата 🥰 так что покупайте и не переживайте, тем более цены куда ниже чем в магазинах 😁
February 23, 2022
Совсем недавно познакомилась с сайтом Духи.рф, и решила начать своё знакомство с отливантов. Заказ оформляла через приложение, которое достаточно удобно. Что порадовало в первую очередь- это быстрый ответ оператора в чате приложения, если возникают вопросы. Был приятный бонус за регистрацию в соц. сетях и на сайте, который подтолкнул к первой покупке в этом магазине. Посылка пришла ко мне через 3 дня, первые впечатления самые приятные. С удовольствием продолжу покупать здесь (только бы цены перестали расти😏).
1
December 18, 2021
Огромный выбор и ассортимент, возможность приобрести разную концентрацию, отливанты разного обьёма, тестеры, удобный сайт, оригинальная продукция, система бонусов и подарков, отзывы покупателей, всё на высшем уровне. И прекрасный канал на Ютубе. Всё замечательно, разные варианты оплаты, удобная доставка. Спасибо магазину!
1
March 2, 2023
Часто пользуюсь этим магазином. Продукция оригинальная. Быстрая доставка. Удобное мобильное приложение ! Рекомендую однозначно
February 23, 2022
Покупала парфюм на духи.рф ,я в полном восторге беру не первый раз и покупаю обычно отливанты ,так как люблю когда у меня много ароматов под настроение .Всегда оригинал и отливанты хорошо упакованы ,никогда не присылали пролитых .Огромное преимущество что можно брать разный объем в том числе и самый маленький ,чтоб познакомиться с ароматом .Самый большой плюс это цена ,я была удивлена разнице в цене, в магазинах офлайн и на духи.рф ,нет смысла переплачивать при том что в магазинах даже бывает продают подделки ,в духи.рф качество на высоте .По моей рекомендации теперь и подруги берут только там )А сейчас ещё и ситуация с куар кодами ,и если в ТРЦ не пройти ,не стоит расстрайваться вы реально сэкономите заказав их ,так что одни плюсы )
1
April 2, 2023
Отличный магазин! Заказывала Ralph Lauren Woman. Осталась очень довольна. Спасибо магазину за широкий ассортимент
February 21, 2021
Отличный парфюмерный магазин. Цены адекватные. Есть возможность приобрести отливанты для тестирования парфюма и последующего его приобретения. Так же, оригинальные пробники. Была возможность выбрать подарочки, это порадовало ещё больше.
Заказывала впервые, заказ 21027401, посылка приехала очень быстро, через Сдек получала. Все упаковано в огромный слой пузырчатки, предохраняющей от разбития флаконов. Все отливанты отличного качества- парфюмерия оригинальная! Ничего не пролилось при транспортировке. Качественная работа операторов, постоянная связь в случае изменения заказа. Я очень довольна, спасибо, Духи.РФ
1
3
November 18, 2022
Купил отливант парфюмерной воды Versace Eros Flame в объеме 10 мл, запах очень приятный, в холодное время очень приятно пахнет, можно носить его на работе так и на свидание со своей девушкой, запах остается даже после стирки, курьер доставил заказ быстро, в день который был указан при заказе, огромный плюс того что можно оплачивать за товар наличными при получении, большой ассортимент парфюмерии, спасибо духи рф за качественный товар
1
August 24, 2022
Для меня этот магазин стал открытием и при том очень приятным. Я парфюмерный маньяк) но естественно мне какие-то ароматы не подходят и не нравятся. Магазин сделал так, что ты можешь купить миниатюры или отливанты и ближе познакомится с неизвестным ароматом поносив его, а это важно. Доставка быстрая, упаковка отличная. Я думаю, что теперь буду частым покупателем))
1
May 20, 2021
Искала любимые ароматы, снятые с производства и уже не продающиеся в больших сетевых магазинах - нашла в Духи.РФ
Понравился большой выбор и адекватные цены, заказала. Получив первый заказ была счастлива - 100% оригинал, без сомнений.
Теперь всем знакомым и друзьям рекомендую магазин и сама сделала еще несколько заказов. Радует возможность заказа отливантов и пробников, а так же подарки к заказу. Ассортимент - все, что душа пожелает.
Из всех заказанных позиций ни одна не вызвала сомнений в подлинности.
1
December 25, 2022
Решила оформить заказ на сайте Духи.рф и не пожалела. Изначально сомневалась в оригинальности парфюма. Но мои сомнения отпали.
Заказала на пробу 5 отливантов, некоторые духи из которых у меня есть в полном обьеме.
Все ароматы очень стойкие, дорогие по запаху и изящные! Я в восторге. Спасибо. Буду покупать еще!
Понравился сервис. После заказа духи приаезли через день
October 31, 2022
Очень рада, что обратилась именно сюда. Чуткие менеджеры помогли решить проблему, связанную с доставкой: СДЭК подвели, потеряли заказ. Духи.ру, спасая ситуацию, оперативно отправили мне курьером нужную позицию и не взяли с меня денег за доставку. Очень благодарна!
3
1
December 31, 2021
Рекомендую к покупке! Демократичные цены.
Купил туалетную воду (Renato Balestra Argento Pour Homme) 100 ml в интернет магазине Духи. рф
Цена 2225 рублей
Аромат 1997 года свеже - древесный, с доминирующей мужской розой, на коже играет нежный цитрусовый и мшистый аккорд. Цикламен, роза, ландыш и кориандр составляют сердце пирамиды, усиливая цветочный аромат. Пачули, дубовый мох, кедр и мускус сливаются вместе, для придания древесно - мускусной базы. В итоге имеем розовый шипр, с древесной составляющей подходящий для обоих полов. Аромат розы звучит вполне оригинально, свежо. Вполне современный итальянский парфюм с классической составляющей. Рекомендую к ознакомлению. Номер заказа 21121597
Сайт Духи. рф стал для меня действительно находкой, хорошая идея с постоянными скидками и бонусами, хорошая стратегия.
January 18, 2022
Отличный магазин. Ассортимент широкий, отливантов тоже очень много. Сайт понятный, бесплатная доставка. Доставили в срок, все очень аккуратно запаковано, отливанты в удобных автомайзерах с наклейками с названиями
1
September 17, 2022
Отличный магазин с самым широким ассортиментом и прекрасным качеством,вся мною заказанная парфюмерия оригинальна.радует быстрая доставка товаров
3
February 9, 2023
Заказывала несколько раз. Духи надежно упакованы, доставка достаточно быстрая. Пока все нравится. В подарок можно выбрать пробники.
September 24, 2021
Нашел случайно в интернете этот великолепный интернет - магазин "Духи. рф" и рискнул заказать свои любимые духи Dupont. Из розничных магазинов этот аромат к сожалению исчез, а на этом сайте я их нашёл по привлекательной цене и ни разу не пожалел. Проверил по штрих-коду духи оригинал, как и было заявлено. Большим плюсом оказалось скидка 3% за оплату заказа наличными при получении
и бесплатная доставка по России от 5000 рублей и ещё можно выбрать бесплатный подарочек от 3000 рублей, если сумма от 5000 рублей то уже радуют двумя подарочками. Теперь рекомендую данный интернет магазин своим друзьям и знакомым.
3
June 1, 2022
Скажу сразу, что являюсь постоянным клиентом данного магазина и никогда небыло никаких нареканий и претензий к оригинальности продукции которая продаётся на данной площадке. Поэтому ставлю 2, а не 1 звезду.
В последний раз столкнулась с очень неприятной ситуацией в данном магазине.
Я заказала отливант, чтобы попробовать аромат, который появился на распродаже в данном магазине. Мне он пришёл в бракованном атомайзере и не распылял, в связи с этим мне не удалось протестировать аромат. Я сразу написала в чат поддержку, прислала подтверждающее видео, это было в пятницу. Мне сказали, что разберутся в ситуации и свяжутся со мной. Я ждала до среды, периодически писала в чат поддержку с напоминанием, но мне говорили, что "ждите с вами свяжется менеджер". В итоге аромат сняли с распродажи. В среду я уже позвонила им сама. И менеджер очень надменно мне сообщила, что все на что я могу рассчитывать это на то, что ко мне вышлют курьера с новым распылителем. Цену распродажи на аромат мне они не сделают и вообще никак компенсировать свою ошибку и заглаживать свою вину они не собираются. Мне было крайне неприятно общаться с менеджером магазина. Она была вообще никак не заинтересована в решении проблемы так, чтобы клиент остался доволен. Позиция "не нравится, вас никто не держит". Вдобавок она сообщила мне, что я могла бы протестировать это аромат и со сломанным распылителем, открутив его и видимо залезть туда пальцем, это меня вообще повергло в шок 🤦🏼♀️. Я повторюсь, что я являюсь постоянным клиентом и купила у них уже довольно много ароматов.
А решение проблемы могло быть очень простое, можно было просто предложить в качестве компенсации как минимум 270 бонусных баллов, и с моей персональной скидкой этот аромат обошёлся бы мне как раз по цене распродажи. Сумма мизирная, но у менеджера не хватило гибкости ума это предложить, отсюда вопрос к квалификации сидящих там сотрудников, да и вообще девушка достаточно неприятная в общении.
3
October 20, 2021
Отличный интернет-магазин оригинальной продукции. Ассортмент широкий, цены доступные, много способов оплаты и доставки заказов. Не могут не радовать подарки к заказу. Здесь можно найти практически все, что угодно и познакомиться с ароматами, заказав маленький объем в отливантах.
2
July 11, 2021
Проверенный интернет-магазин. Покупал там все от отливантов до полноразмерных флаконов. Сервис и обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую магазин, бонусная программа, система скидок и подарки (отливанты и пробники), достаточно хороши.
Отмечу минус - бесплатная доставка от 5 000 рублей, считаю завышенной, так как у конкурентов это услуга предоставляется в среднем от 3 000 рублей. Надеюсь администрация примет это к сведению.
1
December 3, 2021
Заказывала впервые в этом магазине. Все очень понравилось. ассортимент, цены вообще удивили, качество отличное. Оформили, прислали быстро. Общаются очень корректно, приветливо, помогут, подскажут. Всем советую. На примете еще несколько заказов.
1