DuffCar
397 отзывов
3 августа 2021
Получил ковры на Вольво s80 написал им звонил что ковры не соответствуют моей машине номер заказа 415610 . Отправил им фото на сайт качество перезвонили и сказали что отправить надо мне ковры через СДЭК И они вернут мне мои ковры. доставят за свой счёт и после этого тишина звоню уже 5 день трубку ни кто не берет. Скорее всего буду писать заявление в полицию и во все инстанции. В прокуратуру, Роспотребнадзор и т.д.
4
3 августа 2021
Приехал забирать заказ pl-002519-420174 на пункт выдачи ОЗОНА.
Заказ не отдали ссылаясь, на то что заказы, которые начинаются с букв pl – не можем выдавать.
Звонил Вам по общему номеру, обещали помочь и перезвонить через 5-10 минут! Звонка не было.
Техподдержка ОЗОНА тоже молчала, сотрудник на выдаче так же не помог.
Крайне недоволен сложившейся ситуацией, в виду потерянного времени и пустого ожидания.
1
1
13 декабря 2023
Заказывал несколько раз,последний раз оба шильдика пришли не закрепленые. Закрепил сам в итоге на первой мойке отвалились! Очень недоволен!!!
1
20 мая 2022
Заказывал комплект на ваз 21123 подошло все четко качество отличное рекомендую. Доставка в Тюмень меньше недели
25 октября 2023
Заказ 687088 за 10 дней даже не отправили…
Не рекомендую!
1
16 сентября 2021
Заказ № 443657
Покупали коврики на самом производстве, приехали, замерщик подогнал лекала, все отмерили с точностью до миллиметров (даже вырезали на месте новое лекало для коврика багажника, тк имеющееся немного не подходило нашему кузову)
Покупали на BMW X6 с бежевым салоном, переживали насчёт цвета, но после примерки образцов, сомнений не осталось, бежевый отдаёт желтизной, что дешевит вид, а вот так называемый кофейный беж идеально смотрится, хоть и чуточку темнее цвета салона.
Отдельно хочется отметить отношение сотрудников и атмосферу на производстве, довольно вежливое, но при этом лёгкое общение с клиентами, никаких проблем не возникло от слова совсем.
Качеством более чем довольны, удивительно, что так рядом находится такое крутое производство)
2
23 декабря 2021
Абсолютно безответственный производитель, задержали изготовление на неделю. Зачем к ним обращаться, если есть конкуренты, которые сделают точно в срок, дешевле и из того же материала!!!! Зажрались DuffCar!!!! Реклама у именитых блогеров не залог качества и порядочности!!!!!
5 ноября 2021
Заказывал EVA коврики. Отличное качество, хорошо встали в салон автомобиля. Произошёл небольшой момент, на водительском коврике были сделаны крепления, которых нет в автомобиле. Написал в поддержку, со мной связались и устранили данные недочёты. За что отдельная благодарность специалисту Дарье
15 сентября 2021
Всем привет, взяла офигенные накидки из алькантары парню на круз. Качество просто отпад, забрала на Ленина через 5 дней после заказа. Очень рекомендую, успехов ребятам из Даффкар
3
9 марта 2023
Заказал через сайт, по размерам все подходит, качество огонь, рекомендую!)
26 апреля 2023
Замечательные сотрудники! Обслуживание на высшем уровне
31 мая 2021
Отвратительно заказал коврики в салон поймал по акции их за 1300 руб, думал все будет отлично. Ждал на неделю дольше обещанного, в итоге пришли коврики в багажник, которые мне вообще не нужны были. А в пункте выдачи сдек еще и не проверил, теперь геморой с возвратом. Посмотрим как компания разрекламированная известным блогером решит этот вопрос. Пока отвратное впечатление от них.
3
16 сентября 2021
Заказали коврики на Мазда CX-5 с доставкой в Москву. Решили не ждать неделю, приехали в Ростов-на-Дону и забрали коврики с примеркой на месте!!! Спасибо большое Duffcar. Отличные коврики!
P.S коврики были изготовлены за 2 дня.
1
19 января 2023
Отличное качество авто ковриков, чёткая работа, включая логистов, благодарю
5 февраля 2022
Коврики не подходят, качество тянет ,на сумму тысячу рублей ,не больше. Возврата никакого нет, не верьте. Я уже жду возврат денег, 3 месяца. Кормят завтраками. Не кому не советую данную компанию.
1
12 марта 2024
Делают хорошие Ева коврики!
22 февраля 2022
Заказывал не раз, изготавливают быстро и качественно , пользуюсь ковриками около 2 лет все шикарно.
1
27 декабря 2023
Самые лучшие Eva коврики в стране !)
1
18 октября 2021
Заказала защитные накидки ! Быстро установила , дети в восторге от вышивок с любимыми героями . Мы довольны! 5 из 5
4 декабря 2021
Заказал коврики , пришли и не понравились , девушка помогла подобрать , то что понравилось мне , подход в клиенту на высшем уровне . 👏 рекомендовать буду всем
24 сентября 2021
Добрый день! Заказал коврики в салон 17 сентября. В этот же день со мной связались, чтобы уточнить заказ. Сказали, что с учетом доставки займёт примерно 10 дней. Однако 23 сентября уже забрал заказ в Екатеринбурге. Очень быстро и удобно. Качество хорошее, цвет тоже понравился (выбирал сам). Спасибо!
1
12 января 2022
Приобрёл коврики от компаний DuffCar не заменимая вещь особенно зимой в слякоть очень хорошо моются вода и грязь не выходит за пороги коврика спасибо за качество Заказ №497221
11 февраля 2022
Коврики выполнены очень аккуратно - канты, крепления. Формование аккуратное, приятно глазу и совсем не выглядит дёшево.
Крой очень точный, в размер и без перекосов.
По самому материалу: нога в обуви зимой не скользит.
Рекомендую и коврики, и сам магазин - все в срок, вежливо и четко.
13 августа 2022
Заказывали коврики год назад ,до сих пор как новые .Долго думали у кого именно приобрести и выбрав duffcar не прогадали .
1
5 ноября 2021
Заказал ковры на сайте, цена отличная, связались обсудили условия доставки и способ оплаты, изготовили и привезли за два дня! Забрал готовый комплект, качество отличное!!!!
Всем советую!!!
21 февраля 2021
Левый передний коврик не подошел - при
производстве ошиблись и вырезали его зеркально, сотами вниз 🤦♂️ ))) коврики грязные с тыльной стороны в какой-то соломе или что-то типа того. На звонки не отвечают, видимо у них очень клиентоориентированный интернет-магазин не работающий по воскресеньям. Завтра будет понедельник, посмотрим на интонацию и вообще снимут ли трубку.. 🤗
Пожалел, на данный момент, что повелся на рекламу Академика.
3
4 февраля 2022
Форма ковриков не идеально подходит, остаются приличные зазоры. Липучки (под ковриками) не приклеиваются к обивке пола, коврик катается туда сюда. При температуре -10 и выше замерзают и становятся деревянными.. в общем разочарован.
16 марта 2023
Заказывал ранее коврики, через месяц эксплуатации подпятник покрылся ржавчиной Заказ № 629923
1 октября 2022
Отказ! Сдачи нет , не мои проблемы , оплата наличными ещё и копейка в копейку , отказ , услуга не оказана не рекомендую !
30 июля 2022
Отличные Коврики , ехали проездом из Москвы и купили ) так обычно заказывали доставку
24 февраля 2021
Заказал ковры на иномарку 13 февраля . Выставил оплату картой , отправка почтой России. Через минуту перезванивает девушка с вопросом " могу ли я , вам выставить счет на оплату " ответ был да. В этот же день ничего мне не пришло , звонил им в офис раз 7 , под разными вопросами при звонке, как итог везде не берут трубку. Как вы понимаете , уже 1 марта скоро, а мне так и никто не перезвонил и не написал , тем временем уже давно заказал, с другого сайта и все гуд.
4
7 декабря 2020
Не знаю, что насчёт остальных отзывов - у меня с Вашей компанией получился печальный опыт. Заказал коврики 05.12.2020. По итогу в тот день мне никто не перезвонил. На следующий день, в чате, меня убедили, что перезвонят в течении дня (06.12.2020). Но по итогу позвонили только 07.12.2020. При ответе оператору «мне уже не нужно», сразу услышал «до свидания». Как будто им пофигу. В данной ситуации мне было пофиг, т.к. Вы не единственная компания, которая изготавливает коврики. Ниже переписка и звонок, в качестве того, чтовыше написанное - не с потолка взял.
6
2
30 мая 2022
Коврики-огонь, доволен, очень долго искал, где купить, порадовала парковка возле офиса
25 июля 2020
Сделали заказ 11 июня. Номер заказа:237030
Приняли/ оформили, полное непопадание, попал только водительский коврик. Хотя при заказе несколько раз перед заказом уточняли, подойдёт ли на данную модель или нет. Ответ был утвердительный, что все 100% подойдёт.
Соотвественно, обратились к службе поддержки клиентов с такой ситуацией... Также предложили отправить им свои новые коврики оригинальные, чтобы они сделали лекал по ним, чтобы попасть в размер. На что они отказались, попросили сфотографировать, то что не совпало и все будет четко.
Через две неделю получили обновлённые коврики, которые вообще не попали нигде! Ещё хуже, чем было!
Опять обращаемся, с фотографиями и доказательством того, что полное не соответствие размерам.
Ответ «хорошо, мы отправим ваш заказ на производство, и с нами свяжутся»
Проходит неделя, больше... пытаемся позвонить... НО ТРУБКУ НИКТО НЕ БЕРЕТ! Заказываем обратный звонок, перезвонили
Мы заново объяснили ситуацию. Сделали вид якобы они нас вспомнили, и пообещали до конца дня перезвонить... ЗВОНКА ТАК И НЕ БЫЛО. ПРОШЛА ЕЩЁ ОДНА НЕДЕЛЯ, ВТОРАЯ...
Мне надоело за ними бегать! ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, НЕ ИСПРАВЛЯЮТ ДО КОНЦА СВОИ КОСЯКИ, ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ КЛИЕНТА!
ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ!
6
1
4 декабря 2020
Заказал коврики в Моску, за недлю управились, очень долго, менеджеры общаются на отвали, заказал из за блогера Академика, по акции, но не вышла акция, при заборе на почте насчитали на 300 р больше и не смогли найти почему так. Решил не забирать. Отвратительное отношение к клиенту. Так же на основной странице заказа не пмшут про комиссию почты, а только во вкладке о доставке, и то написано на сайте одно а говорят другое, готовьтесь доплатить при пересыле почтой 10-20 %
2
2
13 июля 2021
Очень понравилась оперативность.заказал коврики ,,перезвонили , всё согласовали,дня три и всё на месте.все подошло чётко,спасибо большое,так держать!!!
1
14 января 2021
Брал здесь автомобильные коврики для новенькой BMW. Качество на высоте, светлый цвет нашёл только здесь. Моются легко, очень достойный внешний вид. По цене вышло не дорого.
2
1
9 марта 2022
Качество высшее !
Девушка продавец очень общительная и приветливая.
Буду покупать ещё 😄
22 декабря 2021
Заказал коврики 3 декабря на авто… пообещали за 5 дней сделают и доставят, в итоге написал через 7 дней в техподдержку, накормили извинениями и пообещали разобраться, а так же написать. Через неделю опять пишу, то же самое.. Месяц ждать доставку ковриков из Ростова в Москву-это бред.Если Вам дорого своё время, проще заказать в том месте где живете, делаются коврики за 10 минут. Не рекомендую данную компанию.
18 августа 2023
Спасибо компании DaffCar за коврики! Всё подошло, отлично!!!
1
6 августа 2022
Коврики просто огонь! Катаюсь с ними уже 5 день, вид машине придают сразу же
Качество на высоте
11 февраля 2024
Мастера красавчики
22 мая 2023
Очень славный магазин, не раз покупал коврики и накидки.
24 июля 2020
Как-то странно работают. По началу все было хорошо - сделал заказ, через пару дней изготовили и выслали. Получил, один коврик не подошёл по форме - сообщил им об этом. И дальше началась какая-то волокита, отвечают неохотно, не перезванивают, все время переводят на какого-то специалиста, который обязательно перезвонит. Самое смешное, что мне помимо решения этой проблемы надо заказать ещё два комплекта ковриков, но видимо при таком отношении к клиентам, лучше сделать это в другом месте.
4
1 апреля 2022
Качество ковриков на 4 из 5: незначительное несоответствие размерам, на функционал не влияет. Самый провал - это квест по поиску входа в офис этой "конторы", чтобы забрать свои коврики самовывозом. Неужели нельзя повесить вывеску на двери и нормально схему описать на сайте?
1
5 ноября 2021
Супер!! В город доставили очень быстро, товар хорошо упакован! Всём остался доволен ❤
17 ноября 2021
Отличная локация,упаковка товара,вежливый персонал,и быстрая скорость обработки заказа!👍🏼
5 февраля 2023
Отправили коврики, на задний ряд совсем не подошли, поддержка не отвечает. Крайне не рекомендую покупать что-либо у этой компании, накосячат и уйдут в подполье. Заказ 608620
1
4 февраля 2022
Дозаказывал коврик в багажник на свою машину, в салоне за пол года ничего с ними не произошло, могу рекомендовать их продукцию, цвет красивый
17 июня 2023
Сделано качественно, все по размеру, из минусов только доставка Почтой России