Персонал общается на повышенных тонах и оскорбляет людей пришедших за услугами. Кто вообще допускает таких людей к работе? При видео фиксации данная женщина стала общаться нормально и понизила свой тон. Руководству рекомендую принять меры. Качество услуг тоже оставляет желать лучшего. Отвратительное место!
Во-первых: Все хуже и хуже становится этот салоню Я была постоянным клиентом у мастера по ногтям, но в последнее время попасть туда нереально, постоянно занято, словно весь район ходит к ним. Хотя мастер делает хорошо и надолго. Пришлось ходить к другому мастеру.
Во-вторых много услуг просто нет и по ногтям и по уходу за волосами.
В-третьих- ответа на сообщения не дождешься, отвечают очень редко, а иногда вообще не отвечают. Когда отменяют услуги даже не предупреждают, просто ставят перед фактом. В последнее время даже ходить туда не хочется.
Комплекс всех услуг в одном месте !!! УДОБНО! Очень дёшево и качественно ушили брюки в Доме Быта. Спасибо мастеру Елене !
Приятный мастер в приятном месте !!!! (Сначала зашла по этому же адресу есть ателье Зарина - цены космические !!! По таким ценам можно купить новые брюки в Италии!!!)
А потом сделала в ПАРИКМАХЕРСКОЙ модную стрижку )) вообщем всем осталась довольна ! Приду ещё и порекомендую всем своим знакомым !
Начну свой отзыв о Парикмахерской в Беляево (у нее много названий - Парикмахерская N1, Дуэт,Мане),адрес - ул. Ак. Волгина, д. 15 к. 3, с того, что изначально хотела приобрести купон на сложное окрашивание, стрижку и ботокс для волос за ~1800 руб. С 20% скидкой от Биглиона выходило ~1500 руб. Но решила позвонить и записаться заранее (мало ли, нет мест перед Новым годом?). Позвонила за 2 недели. Администратор записала меня на шатуш с указанным и в купоне процедурами, с её слов, к "хорошему" мастеру и, что меня сразу смутило, попросила не покупать купон, а заплатить наличными у них. После её уговоров, я согласилась. Прошло 2 недели и, за 2 дня до записи мне позвонили и перенесли время с 18:00 на 19:00. На мой вопрос: "успеет ли мастер сделать такую сложную процедуру до конца их рабочего дня?" было вежливо отвечено: "Конечно, конечно, мы работаем до последнего клиента". Итак, я явилась 27 декабря в 19:00 с надеждой привести свои волосы в порядок к празднику. Приветливая девушка пригласила меня присесть на диван и выбрать цвет окрашивания. Я спросила, будут ли доплаты к стоимости купона. Администратор сделала озадаченный вид и сказала: "Вы в курсе, да, что по купону у вас 1 колпачок краски входит? Уууу... У вас ещё и волосы длинные и густые (у меня сантиметров 40)...это у нас доплаты будут... " Я сказала: "Ну посчитайте, сколько всего выйдет по деньгам? " - "Ну дорого, тысячи 3"- ответила она. Я ответила, что согласна,- главное, чтобы результат был хороший. " Результат будет замечательный! Этот мастер очень хорошо красит! ", - заверила она.
В итоге, я просидела 40 минут на этом диване, прождала, пока меня примут,- оказалось, что мастер сильно занята, как мне было сказано "Клиентка опять захотела не то, что просила изначально, поэтому так долго".
Расскажу про само место - клоповник, дешёвая парикмахерская, где воняет аммиаком и валяются волосы предыдущих клиентов. Но за эти деньги я в принципе другого и не ожидала.
В общем с 40 минутным опозданием ко мне вышла на вид таджичка средних лет (все парикмахеры у них из средней Азии) и с тоном, как будто я ей что-то должна, сказала: " Что вам надо? ". Я ответила " Извините, я к вам? ". Она сказала: " А к кому ж ещё! Что за странные вопросы! ". Я прямо обалдела о хамства. Но всё же села в парикмахерское кресло, показала ей фото окрашивания (шатуш), которое хочу. Она сказала: " Я вас красить не буду. " Я снова обалдела и спросила: "А почему? ". Она ответила: " Так не выйдет, как вы хотите. Или лучше будет, если я вам волосы сожгу? И вообще вы хоть знаете, сколько такое окрашивание стоит, оно стоит 7 тысяч. Лучше идите, так не будет, как вы хотите. " Я говорю: "Ну мне же администратор всё согласовала. Я согласилась заплатить 3 тысячи! " - "Вот пусть вас она и красит" - сказала таджичка. Я вышла оттуда в полном шоке. Такое вообще бывает? Слава Богу, что я не успела купить купон. Ужасное место, которое я теперь буду обходить стороной. И вам не советую туда попадать.
Итог: вымогают деньги, хамят, отказываются делать заранее согласованную процедуру, угрожают, что сожгут волосы, врут Биглиону, грязно, убого, в помещении воняет.
Хотела воспользоваться скидкой по купону. Позвонила, уточнила финальную стоимость окрашивания. Цена немного смутила (слишком недорого). Узнали, что хочу купить купон - попросили этого не делать. Заплатить ТУ ЖЕ стоимость мастеру. Записали на 9! утра воскресенье 29 декабря. Пришли с дочерью за минуту до 9.00. Место , мягко говоря, странное...Какой-то пункт приема (ремонт одежды), за ним маленькое помещение с раковиной....Давно не видела такого аскетизма. Нас никто не встретил. Только нашлась жующая девушка с недобрым видом.
"Мастера нет! Он задерживается!" я спросила - Почему не предупредили, мы бы не спешили хотя-бы... "Только что позвонила мастер позвонила, что задерживается, она - в травмапункте! Но, конечно, будет!"...Очень странно, но сидим с дочерью, ждем.... 30 мин ожидания, вообще никого нет, жующая удалилась куда-то с клиентом....Я позвонила по телефону , который везде фигурирует 925 355-21-20 - ответила , видимо, та самая, которая что-то ела и параллельно отвечала нам про отсутствие мастера: "Мастер в больнице! Ну, не знаю я ничего! " Мы встали и ушли, не прощаясь, тк никого не было)). Я надеялась, что мне , все-же, кто-то позвонит с известием, что мастер пришел или, хотя бы, извинится ...Но - ничего подобного!. Резюме: убогое помещение, много вопросов к лицензии, отношение к клиентам - давно такого не видела, может быть, даже никогда. Даже бесплатно туда не пойду и обязательно расскажу всем, кто может заинтересоваться недорогими "услугами"!
Была в этой парикмахерской несколько раз,понравилось!результат окрашивания превзошел все мои ожидания!!! Девочки работают и по купонам но я зная что это низкие цены для такой сложной и долгой работы всегда оставляю чай мастеру,особенно когда так нравится окрашивание!!я блондинка и для меня важно чистота цвета и холодный оттенок без намека на желтизну,спасибо за цвет,за то что при этом сохранили качество волос!!!
Являюсь постоянным клиентом парикмахерской "Дуэт" и прочитав отрицательные отзывы решила оставить свой.В противовес, так сказать.
Из всех перечисленных минусов недовольных барышень могу согласиться только с аскетичным убранством заведения.Да, очень скромно, но сами услуги на высоте.Я как раз постоянный клиент Баи и считаю ее профессионалом своего дела.Более того, был момент когда она также отказала мне в окрашивании моих волос в определенный цвет, сказав , что такая процедура нанесет труднопоправимый урон качеству волос.
И это нормально для мастера.
Другие цирюльники (иного слова таким не подберу) просто тупо бы заработали на мне.
К тому же всех, кто верит подобным негативным отзывам, прошу помнить, что в гневе человек не ленится выразить свои негативные эмоции, в то время как довольные клиенты не спешат выразить свою благодарность.
Здесь как в поговорке - добрая слава лежит, а плохая бежит.
Насчет манеры общения мастеров салона "Дуэт" вообще не соглашусь.Всегда спокойные , адекватные сотрудницы парикмахерской и маникюрной.
Цены в данном заведении очень даже демократичные и обдираловкой совсем , как говорится, не пахнет.
За каждое слово в данном отзыве отвечаю.Кто хочет оспорить - пишите)
Делала маникюр по купону. Результатом удовлетворена, к мастеру маникюра претензий нет, только похвала.
Но сам "салон"! Как ниже в отзывах пишут - клоповник. Отзыв решила написать после того, как увидела на Биглионе купон на стрижку и окрашивание. Позвонила записаться, мне нахамили, ни финальную стоимость, ни время, которое займет процедура, выяснить не удалось. Больше туда не пойду.
Стриглась и красила волосы у нескольких мастеров (Маша, Надежда, Алина) - все замечательные мастера. Делала маникюр с покрытием гель-лаком, не помню как звали мастера, молодая девушка - сделала очень хорошо, продержалось месяц, сняла лак уже потому, что ногти уже сильно отросли, лак все держался. По стоимости - услуги в парикмахерской по очень демократичным ценам. Подшивала два платья, тоже качественно, по цене, примерно как и везде, как мастера зовут, к сожалению не помню. До этого в парикмахерской был салон пошива Зарина, так это просто ужас - несколько вещей было просто испорчено (платье дочери и юбку переделывали трижды), подруга отдавала брюки сыну подшить, так подшили так коротко, что ребенок в таких брюках в школу пойти уже не смог (при этом мерки снимали в салоне сами "мастера").
Убогий парикмахерский зал, внутри помещения много других точек типа ателье, ремонт обуви и тд и тп. По поверхностям бегают тараканы. Мерзкое зрелище. Может быть после изоляции провели сан обработку, но не советую это заведение. Произвело брезгливое впечатление
Была не давно в этой парикмахерской. У меня был полный набор:стрижка,покраска волос и лечебная маска)))
Всё очень понравилось!!!
Делала шатуш на русые волосы получилось очень натурально и естественно)))