Duet
415 reviews
September 11, 2022
Заказали кухню в компании "ДУЭТ".
Очень здорово, красиво и аккуратно.
Дизайнер Самойлова Марина помогла с проектом и выбором цвета. Теперь кухня мечты есть у нас! Рекомендуем!
2
February 11, 2021
Активно пользуемся кухней вот уже на протяжении 5 месяцев 😊
Хочется отметить, что в первую очередь безумно рады отличным соотношением цены и качества в компании "Дуэт". Качество используемых ЛДСП и фурнитуры Blum очень порадовало!
Так как в самом начале нашего поиска мы столкнулись с такими компаниями как "Стильные кухни" и "Лазурит" в которых нам насчитывали "космические" суммы. При этом на примере друзей могу сказать, что качество у этих компаний оказывалось намного ниже, либо таким же!
Также хочу отметить отличное качество обслуживания на всех этапах работы с клиентами. В салоне МЦ Мебель Холл, Какурина Анастасия неоценимо помогла нам с проектированием кухни, учитывая наши пожелания и все технические тонкости. При сборке самой кухни к нам приехали отличные специалисты, которые великолепно поставили кухню и отрегулировали все шкафчики без единого зазора!
В заключении хочу поблагодарить Вас за фантастическую кухню, как по качеству ее исполнения, так и по отличной эргономике и конечно же по цене!
3
3
March 20, 2024
Лучшая компания для заказа мебели, не только кухни, но и мебели всей в квартиру, только восторг
1
1
July 20, 2022
После долгого выбора разных компаний по изготовлению кухонь , мой выбор пал на «Дуэт», Знакомство с этой компанией было неожиданностью для меня, т.к. их порекомендовал обычный покупатель в магазине керамической плитки, который показал мне с телефона фото своей кухни. На тот момент мне уже считали кухню не менее 6-ти компаний, и я решила обратиться за расчетом еще и в «Дуэт»
После многочисленных расчетов, я уже знала какую хочу кухню, и какая техника в ней будет, но и в проекте добавили и некоторые элементы новизны. Мне повезло поработать с Анастасией, которая может предусмотреть все нюансы, хорошо знает свои продукты, и всегда дает возможность определиться с выбором каких-то деталей: это и обсуждение необходимой высоты столешницы, и выбор цвета пленки, фурнитуры. У нее хватало терпения на все мои расспросы и проработку вариантов. Понравилось, что все то, что меняется за отсутствием, - согласовывается, это касалось замены стекла.
Сделали кухню в срок, собрали в день доставки за 1 день! Сборщик работал с часа дня до 23.00
Я рада, что выбрала эту компанию, которая гибко подходит к оплате, умеет четко работать.
Сейчас я счастлива, что у меня современная красивая кухня в стиле неоклассики, что мне комфортно пользоваться всеми шкафчиками, удобно работать на этой столешнице, что все компактно и под рукой!
Обязательно вернусь в эту компанию за заказом набора шкафов в комнату.
1
1
June 8, 2022
В мае 2022 года нам установили нашу кухню. Заказывали кухню мы в компании "Дуэт" В МЦ "Круиз", работала с нами дизайнер Елена. Изготовили кухню в срок. По качеству самих фасадов и фурнитуры всё отлично и удобно в использовании. Кухня очень красивая!
Но есть и некоторые недочёты:
1. Были спорные вопросы по расчётам.
2. После установки остался целый профиль, который был включён в спецификацию.
3. Брякает профиль гола, есть видео.
4. Остатки от упаковочной плёнки, до/после (на каждой из кромок фасада). На очистку ушло у нас больше часа.
5. Наклейка (пример самой сложной), по всей кухне убрали 19 штук (убирается при помощи индустриального очистителя WURTH, без него не знаю сколько бы времени и сил это заняло). После обратной связи профиль закрепили, а лишний должны принять назад с компенсацией стоимости.
1
April 17, 2024
17.04 11:45, зашла на Карла Фаберже в салон дуэт , ранее там заказывали кухню все чудесно , на очереди еще 2 квартиры . 8 менеджеров, все в компьютерах , все заняты никто не подойдет , голову не поднимет … одна милая девочка к которой решила подойди сказала : «вообще то у меня выходной» но можете записаться…) но даже дала образцы ! Очень хорошо , я искренне рада , что У ДУЭТА ВСЕ ПРЕКРАСНО , но зачем шоу рум тогда? Если у вас есть спрос ну почему менеджеров не набрать …
Пойдем искать сервис 🤷♀️…
6
1
June 5, 2023
Спасибо за нашу прекрасную кухню и мебель в наши апартаменты , за терпение дизайнеру Марине , все изготовили быстро и в срок 👍🏼
1
November 25, 2021
Теперь моё любимое место в квартире и не только моё😹 котяш сразу определился с любимым уголком🥰 One love💖 от DUET
Сильно стильно💪🏼😍 Функциональность и вместимость - предел мечтаний👏🏼☺️ Качество от профессионалов своего дела и супер индивидуальный подход🙌🏼😁 Спасибо за отличную работу, особое спасибо дизайнеру Марине Самойловой🙏🏼 Вот уж действительно кухня мечты✨
1
December 20, 2023
Кухня получилась отличная! Спасибо дизайнеру Марине Самойловой и конечно же компании ДУЭТ. Это вторая моя кухня. Первую заказала по рекомендации знакомых, и больше ничего искать
не хотела. Потому что у компании ДУЭТ качество, профессиональный и грамотный подход у клиенту
Осталось сделать фартук из плитки.
1
1
February 2, 2023
Обратились в данную компанию с надеждой на чудо, потому что имели негативный опыт с др компанией, когда нам пришлось ждать кухню полгода и чуть ли не судиться с ними. Заключили договор с дуэтом 22 декабря, 26 января нам уже устанавливали кухню, это стало для нас спасением! Все оперативно, быстро и качественно. Недочеты при установке были устранены буквально через 2 дня! Дизайнер Светлана нам очень помогла и на все вопросы отвечала вовремя. И ценник оказался адекватный, что не может не радовать. Кухня мечты теперь наша, спасибо! Будем рекомендовать друзьям! Вы супер профессионалы.
1
April 14, 2021
Выражаем благодарность компании "Дуэт" за отличную кухню, оправдавшую все ожидания. Выбрали компанию по рекомендации знакомых. Приехали в салон, отрисовали с дизайнером эскиз, точнее 2 варианта будущей кухни, далее согласовывали какой вариант нам более подходит и по стоимости, и по содержанию и уже приехали снова на заключение договора и внесение предоплаты. Для нас было удобно, что цена за кухню под ключ, то есть нет разбивки за мебель, доставку и сборку - всё в комплексе. Далее был замер, окончательные согласования и отправка заказа в производство. Кухня была готова ровно через 1 месяц, как и было озвучено и указано в договоре. Доставка и сборка были осуществлены в 1 день, сборщик Виталий собирал кухню с 10 до 20 часов, кухня у нас небольшая, поэтому было понятно, что мастер справится один. На следующий день после сборки, при внимательном рассмотрении, мы обнаружили на одной из столешниц скол, связались с дизайнером, она ответила, что передаст информацию и нам позвонят из отдела рекламаций, на следующий день с нами связались, как и обещали. Компания рассмотрела нашу претензию и согласовала нам замену этой столешницы. Новая столешница без нареканий. Хотим выразить благодарность дизайнеру Анастасии Какуриной, очень грамотный специалист, с которым было полное взаимопонимание в течение всего общения, всегда была на связи и подробно отвечала на все вопросы. Также выражаем благодарность отделу рекламаций, в лице специалиста Яны, которая помогала решить вопрос по дефекту. Сложилось четкое впечатление, что компания дорожит своей репутацией и не оставляет без внимания ни один заказ.
2
3
February 17, 2022
Довольны результатом работы с Дуэт - нашей новой кухней! Все продумано до мелочей, огромная благодарность дизайнеру Какуриной Анастасии за консультирование по всем вопросам и внимание к деталям. Кухню изготовили на 3 недели раньше указанных в договоре сроков. В процессе работы удивило 2 момента - необходимость стремянки при установке кухни (не у каждого дома она и есть) и то, что кухоньщики не подключают технику. Надеемся, что кухня прослужит долгие годы!
2
2
February 3, 2022
Захотелось сказать СПАСИБО компании Кухни Дуэт, и, в частности, замечательному дизайнеру, которая с нами работала - Диане Полуяновой! Переехали в новую квартиру-студию. Задача для дизайнера была поставлена сложная - создать уютное функциональное пространство для готовки, и она с этой задачей справилась на ура 😊 кухня получилась именно такой, какую мы рисовали в своем воображении, а Диана помогла воплотить все задумки в жизнь, помогла подобрать качественные материалы и не "впаривала" ненужные траты для увеличения стоимости кухни. Как итог - наша кухня получилась стильная, не дорогая, качественная и функциональная. Если будем переезжать и потребуется создать кухню для новой квартиры или дома - планируем опять обращаться за помощью к Диане!
2
2
December 26, 2022
Добрый день! Заказывала кухню и монтаж в данном филиале, очень понравилось работать с дизайнером Мариной, отвечает на все вопросы, воплощает в жизнь Ваши идеи. Монтаж прошел тоже быстро, позвонили согласовывать дату сборки уже через 2 недели, собрали за 1 день.
1
July 11, 2022
Очень довольны тем, что обратились за кухней в Дуэт. По цене получилось дешевле, чем аналогичные проекты в других студиях, при этом кухню привезли и поставили сильно раньше срока по договору.
Очень удобна возможность оформить план заранее на сайте. Ещё хочется сказать большое спасибо менеджеру Виктории с офиса на Московском шоссе, которая была постоянно на связи, предложила отличное решение для нашей нестандартной шахты в углу, не навязывала свое мнение, а профессионально предлагала разные варианты.
Небольшим минусом явилось то, что сборщики в процессе установки, поняв, что часть электрики смещена, просто вырвали розетку и продолжили устанавливать дальше, не подсветив проблему как можно раньше. Но в целом всё собрано было чётко и быстро.
Кухня получилась уютной и тёплой.
2
June 20, 2023
Обманули с фасадами!! Заказывали крашенный, а установили пленку. Узнала я об этом только когда другой мастер объяснил и показал чем они, эти материалы, отличаются друг от друга.
Менеджер из офиса была любезна, до внесения Ден.средств, потом тоном общения явно дала понять, что мои вопросы ей надоели и неинтересны. При установки копнули в двух местах фасад(
6
2
August 13, 2021
«Дуэт» спасибо за кухню мечты!
Плюсы:
- Разнообразие и качество материалов
- Компетентные дизайнеры
- Все сроки соблюдены
- Клиентоориентированность компании.
Минусы:
- нам не повезло со сборщиками. Если сказать коротко, ребята были не в духе, и от этого страдает клиент.
Но сразу скажу что благодаря нашему дизайнеру Анастасии (тц мебель холл) все проблемы были решены в кратчайшие сроки. Нам прислали других сборщиков, и это небо и земля по сравнению с первой командой. Они без проблем исправили работу своих коллег, были вежливы и аккуратны.
Анастасии вообще можно посвятить отдельный отзыв). Обойдя много других компаний, мы с первых минут планирования кухни почувствовали что такое настоящий дизайнер, профессионал своего дела. Спасибо за индивидуальный подход, терпение (долго выбирали решения и несколько раз переигрывали), и за помощь в решение проблем которые возникли.
Благодаря вашему подходу к клиентам и о команде профессионалов общее впечатление все равно осталось очень и очень хорошим.
Вот такая красота получилась)
3
June 11, 2021
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам компании "Дуэт",а в особенности дизайнеру Марине Самойловой!
Только сейчас отпустила эйфория от нашей новой и безупречно исполненной кухни, и родился этот отзыв. Такую четкую работу на каждом этапе проекта даже с учетом разнообразия фирм сложно встретить. Были учтены все пожелания и мелочи на этапе проекта. На все наши вопросы дизайнер была готова ответить практически в любое время дня. Огромная палитра образцов и материалов безусловно гарантирует, что вы найдете то идеальное сочетание фактур и цветов, которое поможет сделать проект уникальным. Кухня была изготовлена даже чуть раньше обозначенного срока. Бригада установщиков прибыла точно в назначенное время и со знанием дела произвела монтаж, даже оказали помощь в установке системы вентиляции.
Категорически рекомендую Мебельное Предприятие "Дуэт"!
Планируем в ближайшее время вернуться сюда как минимум за прихожей.
1
3
March 27, 2022
Заказал в компании кухню, общался с Еленой из мебель холла на ладожской, проект сделали быстро, все как мне было необходимо, изготовили, как и обещали за месяц, в оговорённый день приехали специалисты и установили за день, все рассказали и показали, также оставили маленький подарок! Все очень понравилось! Если коротко кухни Дуэт - это качественные материалы, не высокая цена, отличные специалисты, качественные материалы.
1
1
May 14, 2022
Хотелось бы отблагодарить Дуэт за нашу новую замечательную кухню! Оформили договор 2 марта, а 14 апреля нам её уже привезли и сразу собрали. Очень порадовала скидка новосёлам. Сама кухня выполнена очень качественно, все выверено до миллиметра. После сборки мастера привели кухню в порядок, всё пропылесосили, вынесли мусор. В процессе эксплуатации выяснилось, что один из подъемных механизмов в шкафчике был с производственным браком - после того, как оставили заявку на замену, мастер приехал, подтвердил брак, и вскоре нам привезли новый механизм. На всё ушло около недели, такая оперативность нас приятно удивила. От работы с Дуэтом остались только положительные впечатления.
Надеемся, что кухня прослужит нам долгие годы!
1
1
July 27, 2022
Заказывали кухню и остались очень довольны: красиво и качественно.
Дизайнер Ольга Бадирханова консультировала и помогала по всем интересующим вопросам.
Все понравилось
1
September 4, 2021
Спасибо!!! Минусов не нашла! Отличная кухня получилась!!! Заказала кухню на Ладожской, мой дизайнер Карина, очень любезная и компетентная!! Всё наглядно смоделировала, рассказала о всех нюансах, всё предусмотрела! Всё было сделано точно в срок, доставлено и установлено за 1 день! Я очень довольна!!! СПАСИБО! ( Фото сделаны в процессе установки!)
1
2
May 4, 2022
Делюсь впечатлением о кухне от компании «Дуэт». Просмотрев несколько вариантов, прочитав отзывы, пошли в самый ближайший от нашего дома «Торговый двор» на дунайском проспекте. Нашим дизайнером была Альбина Перепелица, очень приятная и доброжелательная девушка. Посмотрели варианты, сделали проект будущей кухни. Вместе с дизайнером пришли к наилучшему варианту планирования. Любые наши вопросы решались оперативно, за что ей отдельное спасибо). Спустя два месяца нам её установили.
Очень жаль, что при установке не подключают технику, но нас об этом сразу уведомили, а также то, что кухню устанавливать начали в 13.00 и до поздней ночи (спасибо соседям, что не ругались)
К качеству кухни и сборки претензий нет, всё прошло отлично. К покупке рекомендую.
1
1
October 10, 2022
Долго бегали по разным кухонным компаниям, но только ДУЭТ смог воплотить наши фантазии) Благодаря тому, что у этой компании СВОЕ производство, могут сделать все что вы хотите)
Отдельное огромное спасибо менеджеру Анастасии Дадоновой, за грамотную планировку и учет всех мелочей.
Кухни Дуэт - это качественные материалы, профессиональные сотрудники на каждом месте) Всем рекомендую!!
1
July 13, 2022
Добрый день! В марте этого года нам потребовалась новая кухня) По рекомендации знакомых, мы обратились в компанию Дуэт) С нами работала дизайнер Дарья) С нами всегда были на связи. Вежливо и терпеливо общались) Подсказывали, если мы ошибались в своих желаниях и прислушивались, если наши хотелки можно было осуществить) Срок изготовления соответствует заявленным 45 дням) Особо порадовала доставка и установка день-в-день! После установки были замечены парочка нюансов. Их отработали максимально быстро. Спасибо!
1
July 3, 2022
Заказ 22 05080.
Огромная благодарность менеджеру ТЦ Круиз Левченко Светлане! За внимательность, подход, терпение, знание своей работы. Также мастеров и всю компанию Дуэт за отношение к заказчику, быстрое решение по вопросам качества, европейский уровень. Успехов всем!
1
1
April 21, 2022
Друзья, хочу порекомендовать компанию кухни Дуэт, очень довольны их работой и новой кухней. Кухню изготовили в срок, доставили и установили за один день. Прекрасная работа менеджера салона Анастасии Какуриной, сразу видно, что человек профессионал своего дела. Так же спасибо мастерам за профессиональную установку и огромное спасибо мастеру по гарантии Артуру, который заменил фасад и отрегулировал все фасады.Смело буду рекомендовать друзьям и знакомым компанию Дуэт, качество кухонь отличное.
1
1
March 9, 2023
Установили кухню в «Дуэт». Очень понравилось. Все было в срок. Хочется отметить работу менеджера и монтажников. Цена и качество соответствует. Рекомендую.
1
September 26, 2021
Купили квартиру и начали обустраивать главное место домашнего очага. Долго выбирали компанию по производству кухонь. В голове не было четкого понимания, что хочется, но была точно задана цветовая гамма. Рядом с домом есть торговый мебельный центр «Мебель- Холл». Мы часто там заказываем мебель. Но среди представленных вариантов кухонь ничего не нравилось, и уже дело подходило к концу, как по пути к выходу я наткнулась на компанию «ДУЭТ». Нас сразу очень приветливо встретила дизайнер Ирина Пастушенко. На стенде была представлена кухня моей мечты. Ирина составила нам проект, оговорила все нюансы, сделана скидка «Новоселам». После прихода замерщика, мы снова встретились, чтоб скорректировать размеры. И вот настал момент «Х». Кухню сделали быстро, привезли и собрали в тот же день. Вот это сервис! Не в каждой компании привозят и собирают мебель в тот же день. А после еще за собой пропылесосили и вынесли мусор. Теперь из кухни не хочется выходить. Качественные материалы, фурнитура, все очень красиво, аккуратно и стильно. Огромное спасибо всем сотрудником данной компании: дизайнером, технологам, сборщикам, грузчикам, замерщикам. Рекомендую!
3
July 6, 2022
Спасибо за хорошую кухню! В первую очередь хорошо то, что была учтена специфика нашего помещения. Ну и, конечно, мастера при установке вежливые, всё уточняют, если что-то непонятно - охотно всё разъяснят. Всё красиво, качественно, и будем надеяться, прослужит долгие годы!
1
February 14, 2022
Всём здравствуйте! Это мой первый, но самый искренний отзыв в жизни. Я надеюсь, что прочитав это вы сможете определиться и купить себе свою кухню, кухню для себя и кухню для своего живота.
Во-первых: кухни Дуэт порадовали меня своим выбором и индивидуальным подходом. Я искал долго свою кухню, долго долго думал и решал, но когда сел с дизайнером Ириной П. кухни Дуэт и увидел готовый вариант кухни, то стало всё понятно. Выбор сделан правильно! Всё было быстро и удобно. Мне сделали всё как я хотел. И высоту кухни подобрали для меня нужную и ширину и глубину, цвет фантастический — грэй дельфин и вишня.
Во-вторых: Я капризничал как мог ;))) плюс я был с женой, которая максимально была придирчива, но всё было удовлетворено на высшем уровне. Просмотры вариантов для кухни, заказ, доставка, сборка, приёмка - прошло всё быстро и удобно. Понравилось, что даются варианты по времени для сборки. Ребята приехали в точное время и всё быстро установили. Очень впечатлило, что сборщики спрашивали все нюансы по установке дополнительно, у них был свой пылесос для уборки мелкой пыли 💪 это мега!
А в-третьих, отличная коллаборация Дуэт с поставщиками техники Krona (быстро подобрали и привезли подходящий вариант встраиваемой техники) и фурнитурой Blum — очень качественно!
Очень круто! Спасибо вам огромное команда кухни Дуэт! Рекомендую, особенно дизайнера Ирину П. в МЦ Мебель Холл на Ладожской. Благодарю! ♥️
2
1
July 10, 2023
Добрый день! Заказывали кухню в ДУЭТ - все понравилось! Кухня была выполнена в точности как мы хотели и никаких косяков. Будем советовать знакомым!
1
December 13, 2024
Нормально. Но долго и дороговато.
1
April 20, 2022
Пишу отзыв с большим восторгом !!! Кухню от ДУЭТ я заказываю второй раз с промежутком времени 7 лет , и не грамма не жалею , потому что комфортную цену, качество продукции и услуг искать нужно здесь . Дизайн проект с грамотной консультацией вела Самойлова Марина, в офисе разбирали проект все детально, Марина приводила примеры, в каких то момент развеивала сомнения. Саму кухню изготовили очень быстро , хотя по договору отводилось около 1,5 месяца . Желаю успехов с сохранением качества и клиентоориентированности .
1
1
August 21, 2021
Искренне благодарю коллектив мебельной компании «ДУЭТ» за создание кухни мечты! Тот момент, когда пяти звезд мало для оценки работы. Если бы я могла, то поставила бы все 100! Я узнала о предприятии еще год назад, когда была в гостях у друзей и увидела у них шикарную кухню. Тогда сразу для себя решила, что буду заказывать там же. Пока в квартире шел ремонт, я изучала профиль компании в соцсетях. Инстаграм, к слову, ребята ведут очень активно. Там кладезь полезной информации о фасадах, мойках, уходе за всеми элементами кухни. В конце мая я наконец-то поехала в мебельный салон на площади К. Фаберже, где состоялась моя первая встреча с дизайнером Анастасией Какуриной. Хочется выразить признательность этой замечательной девушке, которая сопровождала меня на всех этапах реализации проекта. Она была на связи в любое время дня и ночи, всегда входила в положение и принимала любые обстоятельства. Очень чувствовалось доброе и отзывчивое отношение к клиенту. Настя не только профессионал в своей области, но и чуткий человек, спасибо ей за все. Вместе мы создали проект с учетом всех нюансов, пожеланий и бюджета, дизайнер помогла выбрать фасады, корпус, фурнитуру и наполнение. Кухня из высококачественных материалов вышла по стоимости намного меньше, чем мне считали в других местах Санкт-Петербурга. Буквально через день приехал замерщик, тщательно все осмотрел и выписал параметры комнаты. После предоплаты проект отправили на согласование технологу Баранову А. Он внимательно его изучил и внес очень важные правки, благодаря которым кухня идеально встала в помещение без каких-либо зазоров! У меня было желание сделать пристенок и поставить в угол пенал. Так как угол был развернут, сделать все идеально было проблематично, но ребята со всем справились! Ждала кухню меньше двух месяцев. Екатерина, работающая на производстве, постоянно держала меня в курсе по поводу сроков изготовления. С ней же мы согласовали день установки, выбрав выходной, что невероятно удобно для работающих людей. Установщики оказались очень пунктуальными и аккуратными. В назначенный день они заранее позвонили и предупредили о своем приезде. Сделали все быстро и четко, оставив после себя идеальную чистоту. Кухня получилось красивой, эргономичной, удобной и уютной. Гости никогда не оставляют ее без внимания и комплиментов. Протирать легко, отпечатки не остаются, все ящики открываются супер-плавно. В восторге все члены семьи, даже наш котик (а он большой привереда, где попало сидеть не станет). За помощь в выборе классной мойки и качественного смесителя отдельное спасибо! Также хочу выразить свой восторг вашим подаркам с символикой предприятия! Антисептики, папочка для документов, обалденное полотенце и скидочная карта за приглашение друга — это нереально круто! Вы большие молодцы! Написала очень много, но только потому, что действительно восхищаюсь вашей работой! Обязательно буду советовать вас друзьям и родным! Еще раз благодарю за все! Вы лучшие!
2
June 21, 2022
Мне не повезло с установщиками. 2 месяца ожиданий,замечательная работа менеджера Натальи,которая всегда была на связи👍 работа самой фабрики,работа технолога и всё это перечеркнуто двумя пацанами,которые устанавливали кухню. Они мне сломали ножки у отдельно стоящей плиты.
Причем, с замерщиком и с менеджером обсуждали высоту плиты,она несколько ниже посудомойки,чтобы столешница легла ровно. Остановились на том,что ножки регулируемые и этот вопрос закрыли.
Но установщики,видимо,только пальцы умеют растапыривать. Плиту чтобы передвинуть надо ПОДНЯТЬ,а не ТАЩИТЬ.
Менеджер посоветовала написать притензию. Но что толку? Плиту купят? Или ножки?
Вот такая печалька. "..думайте сами,решайте сами - иметь или не иметь.."
4
March 26, 2022
Здравствуйте, хотим бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам студии кухонь «ДУЭТ» пользуемся кухней с июня 2021 года, у нас не возникло ни одной проблемы при приобретении, доставке и сборке нашей кухни. Все сотрудники были очень внимательными, не было нарушено ни одно условие договора!! Нам наоборот пошли на встречу, мы не могли прилететь встретить сборку кухни принять её, и попросили о переносе сроков мебели на другой день и удобное для нас время, без единого вопроса, все согласовали. Порадовало качество сборки, и конечно сама кухня в эксплуатации. Спасибо большое за чуткое отношение, понимание, и профессионализм. Отдельное спасибо нашему менеджеру Диане, всегда на связи, помогала в качестве выбора, и отвевала на наши все вопросы, иногда даже нелепые))) 🙏🏻🤗🥰
1
1
July 24, 2024
После посещения данной компании, такое ощущение, что слили номер телефона в общий доступ после того, как не стали брать там кухню. Теперь звонят и пишут спамеры 😡 Так как номер телефона больше нигде не оставляли. Хотя сюда пришли по рекомендации знакомых.
1
June 7, 2022
Добрый вечер.
Кухня уже "в строю" 2 месяца.Сразу отзыв не стали писать,хотелось освоить.Найти + и -.
ПЛЮСЫ:
1.Профессионал!!! менеджер Лариса ( ТЦ Круиз),вместе с нами " проживала" проект,советовала,уточняла,всегда была на связи.
2.Сроки изготовления по договору.
3.Фиксированная цена ( успели мы в " уходящий поезд",на следующий день цены "выросли")
4.Доставка и сборка( 2 мастера) в один день.
5.Все вопросы по замене,дополнительной установке решались быстро.
МИНУСЫ:
1.Мебель пришла в плёнке, ожидали картон.Отсюда...
2.Сколы на фасадах.
3. Неправильная установка фасада на посудомойке.
4.Замена ручки.
Спасибо компании за индивидуальный подход,исправление недочётов.
Желаем процветания и успехов!
2
November 28, 2021
Очень сильно упало качество. Заказывала в МП Дуэт кухню в 2017 году, была в восторге от дизайна, качества материалов и сборки.
В этом году понадобилась кухня в новую квартиру, без раздумий сразу пошла в Дуэт. С дизайнером Дуэта долго разбирались, продумывали расположение шкафчиков, выбирали цвета и материалы. Кухня должна была получиться отличной.
Каково же было мое разочарование, когда кухню привезли и собрали.
Во-первых, пришлось снимать дверной наличник, т.к. шкафчики и панель-фартук не вставали по одной стене. Что странно, т.к. из Дуэта приходил замерщик. Без наличника стало совсем тоскливо, пришлось обрезать его на несколько миллиметров, фото прилагаю. Причем, что интересно, миллиметры, отрезанные от наличника, совпадают с толщиной панели-фартука, из чего напрашивается вывод, что специалисты Дуэта неправильно просчитали размеры кухни.
Во-вторых, очень низкое качество материалов, что особенно заметно по верхним шкафчикам белого цвета - неаккуратные грязные стыки плёнки с остатками клея.
В-третьих, в шкафчике, где находится посудомоечная, не была до конца наклеена пленка, которая защищает нижнюю часть столешницы от попадания на нее воды при открытии/закрытии посудомоечной. После нескольких звонков, Дуэт прислали мастера, который это исправил.
Исходя из последнего опыта, не рекомендую заказывать кухню в МП Дуэт, цены выросли, качество сильно упало.
Довольна только дизайнером, поэтому поставила две звезды, без дизайнера - даже одной было бы много.
7
June 3, 2021
Заказывала кухню в "Дуэт". Приятно, Быстро, Качественно, думаю это идеально подходит.
Дизайнер отлично поняла и передала идею, плюс добавила необходимые коррективы, которые помогли избежать проблем в будущем.
Материалы были качественные и мы спокойно подобрали цветовую гамму.
Отличная компания, рекомендую!
1
3
October 21, 2021
Установили нам кухню несколько месяцев назад. Я очень довольна! Качество на высоте, большой выбор, ну и цена, за такое качество, кухня вышла по стоимости намного меньше, чем в других местах. Отдельная благодарность дизайнеру Ольге, продумала всё до мелочей, подсказала как лучше сделать, с учётом нашего места под кухню и как оказалось, это самое лучшее решение, чем то, с каким проектом приехали мы к ней.
После сборки были выявлены недочёты, которые не указали в акте. И на удивление, без вопросов нам из устранили за неделю! Кстати, и сроки были также все соблюдены, что тоже очень радует! Спасибо компании Дуэт, за такую отличную кухню!
1
2
August 29, 2023
Спасибо, ДУЭТ за мою кухню мечты!
Менеджеру Наталии, из салона на Ладожской, отдельная благодарность!
1
1
October 11, 2022
Здравствуйте! Хочу написать отзыв на мебельную компанию «Дуэт». Делали у них кухню. Кухню сделали в срок, собрали за один день. Без каких-либо накладок, все четко. Качество отличное. Менеджер приятная, подсказала нам те нюансы, о которых мы даже не задумывались. Пользуемся уже несколько месяцев. Нравится нам и гостям, которые приходят)))
1
1
April 30, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу мебельной компании ДУЭТ - дизайнеру Марине Самойловой, а также мастеру по изготовлению фартуков из стекла, Сергею. Делала полный ремонт квартиры, мебель, кухню выбирала долго, приценивалась, читала отзывы. Компанию ДУЭТ порекомендовала подруга, которая делала ремонт синхронно, они с мужем проанализировали большинство мебельных компаний СПБ по кухням и остановились на ДУЭТЕ. Уже прийдя в офис сложилось очень благоприятное впечталение - очень качественные работы в выставочном зале, очень внимательное и вежливое отношение. Дизайнер Марина сделала проект, полностью соотвествовавший моему непростому запросу - кухня сложной формы, необходимо было разместить мебель и, одноровременно, улучшить конфигурация помещения. хотелось много шкафов, но при этом оптимально использовать 10 м кв площади кухни, визуально увеличить пространство помещения. в процессе работы тщательно прорабатывались все детали, смотрели, рисовали, подбирали как будет эргономичнее и , в то же , время, красивее. Подобрали фартук из закаленого стекла (изготовил Сергей) - искала оригинальный принт, - в наличии огромный выбор возможных рисунков и фотоколлажей, всех возможных стилей, цветов, в общем- на любой вкус. дополнительно захотелось сделать такое же стекло с фотопринтом на подоконник - получилось идеально! все, как хотелось!! кухня на мой запрос вышла не дешевая, но, когда попросила посчитать тот же проект еще в 5 фабриках (надо же окончательно убедиться в правильности своего выбора)- все насчитали значимо больше. кухню изготовили и установили идеально - все фасады идеально ровные, зазоры идельно ровные везде, все углы под 90 град четко. прекрасная фурнитура обеспечивает плавное и бесшумное открывание и закрывание дверец - пользоваться одно удовольствие. получилось просто фантастически, все мои друзья, родные, кто видел - были в восторге и признались, что такой красивой кухни не видели еще). искренне признаюсь - КУХОННЫЕ МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ С КОМПАНИЕЙ ДУЭТ!. очень большое количество нестандартных решений на любой вкус, отменное качество всей работы!
1
3
January 30, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам компании Дуэт! Работала с менеджером Полиной в ТЦ Мебель Холл. Очень грамотный сотрудник и терпеливый! 😊 Заказ сделали в начале декабря, а установили уже 25 января. Работу выполнили в обещанные срок! Мебель привозят уже собранную. Устанавдивают в течение дня. Сборщики мебели работали в сменной обуви, мусор за собой убирали, работали чисто! Спустя трёх недель после установки касяков не обнаружили! В целом очень хорошо! Рекомендую!
2
1
July 1, 2023
Долго выбирали компанию по изготовлению кухни.
Остановились на компании ДУЭТ в связи с большим количеством положительных отзывов.
Наши ожидания полностью оправдались.
Кухня была изготовлена раньше срока на целый месяц.
Чему мы были приятно удивлены)
Мастера по сборке настоящие профессионалы.
Отдельное спасибо Юлии.
Кухня получилась очень красивой!
1
February 3, 2022
Мой пост-отзыв о долгожданной кухне.
С заказом не торопилась, побывала в 9ти организациях, но проекты не были идеальными: цена, отношение, понимание моих запросов, понимание их обязанностей.
Компанию Дуэт и дизайнера Марину Самойлову мне посоветовала коллега. Заказывала у неё 2 кухни и осталась довольна.
Мне очень понравился подход Марины. Каждый мой запрос она внимательно выслушивала, оргументировала плюсы и минусы, после чего я принимала решение. Также она многое советовала по внутреннему устройству и технике. Впервые с жизайнером мне не казалось, что я её работу знаю лучше. За что крайне благодарю.
Советую обращать внимаение на высоту столешницы, мне сделали красивую без ручек с подсветкой, но мне подходит низкая, которая может быть только с ручками без подсветки. Говорите сами! Пересчитали, получилось на 10 т.р. дешевле.
Благодарю за скидку новосёлам, 13% для такого проекта немалые деньги.
В итоге цена была средней между тем, что я пыталась заказать у других фирм, качество соответствовало.
Затем по рекомендациям я начала выбирать и заказывать встраиваемую технику, всё согласовала, после чего проект пошел вход, а я начала заниматься сантехникой и электрикой.
Крайне расстроило то, что ДУЭТ не выдаёт индивидуальную схему разеток для моей кухни, выдают общую, которая не соответствовала требованиям прибора, а электрик сказал, что розетка у пола - опасна при потопе. Электрик говорит, что это их работа, ДУЭТ говорит, что работа электрика. В итоге, отвественность за всё на мне. Причем, коллега, советовавшая мне фирму говорила, что ей предоставляли индивидуальную схему.
Большим плюсом считаю быстрое изготовление. Заказ пошел в ход 21.12.2021, установили кухню за 1 день 02.02.2022, учитывая новогодние праздники, считаю это молниеносно)
При установке было много недопониманий касательно электрики. Для духового шкафа розетку сделала по требованиям прибора, но установщики отказывались пробовать подключить.
Я спросила установщиков, могут ли они сделать сантехнику за отдельную плату. В ответ "Нам запрещено". Выносить мусор за собой им, видимо, тоже запретили. Это сейчас глобальная мода среди установщиков пошла. Я понимаю куски столешницы оставить, но пакеты, использованные салфетки для рук можно же было выкинуть.
В итоге установили раковину и засиликонили, за что на меня ворчал сантехник, т.к. это ему неудобно.
Не установили наружние рамки розеток, для этого я снова зову электрика, он ворчит.
Я глобально недовольна тем, что не могут прийти и сделать всё сами или договориться между собой, но не валить на меня. Все переговоры заканчивались тем, что "наша хата с краю", т.к. никто не хочет брать ответственность за оплачиваемую мной работу.
В итоге, конечно же, я довольна кухней, её внешним и внутренним видом, ценой, скоростью изготовления. Но сказать, что всё идеально и гладко, к моему сожалению, не могу.
2
September 13, 2022
большой выставочный зал, дизайнер Наталия Величко вкладывает всю душу в проект. Очень помогла с выбором. Изготовили быстрее, чем прописано в договоре
1
2
November 22, 2021
Заказали кухню в компании Дуэт. Сделали качественно. Всё понравилось. Всем советую. Фирма находится на третьем этаже Мебель Холла. Площадь Фаберже. И вообще очень хороший магазин , как для новосёлов , так и для обновления старой мебели на новую
1
1