На территории гостевого комплекса несколько корпусов. Может быть кому то повезет больше, и им достанутся номера в более новых корпусах, но нам не повезло. Да, это самая дешёвая цена в Кринице. 1200 за номер на троих. Но мы очень рады, что купив дёшевый отдых, теперь сделаем правильные выводы. В комнате есть сплит, это хорошо. Из мебели кровати, как в пионерских лагерях, шкафчик, холодильник, и на нем телевизор. Когда убрали покрывало, и развернули пододеяльник, то обнаружили в нем мусор, такое впечатление, что когда сушился, он упал на землю, там и высох. Хорошо, у нас с собой было свое белье. Когда мы зашли в ванную, настроение испортилось окончательно. Пластиковые стеновые панели почернели, снизу на них плесень, поддон за жуткой шторочкой, ржавый, вся развязка из труб наружу, обматывает этот санузел. Унитаз внутри очень грязный, но я поняла, что он уже не сможет отмыться, это твердый камень. Но главный сюрприз, что смеситель поломан, он не смешивает кипяток и холодную воду. Или пользуйся кипятком или ледяной водой. На просьбу отремонтировать смеситель никто не откликнулся. Муж пользовался ледяной водой. А мы с дочерью, как в допотопные времена, смешивали воду в тазике, и так себя поливали. У администратора один ответ, а что вы хотели за такую цену. Дочь комментирует это место так - теперь я знаю как выглядит бомжатник. Хорошо, что у нас только три ночи.
Рядом с дубравушкой столовая, вкусно и недорого. Людей в ней почему то мало, и это хорошо.
К морю ведёт очень длинная лестница, жаль что этой подробности не было в описании этого места. Подниматься очень сложно.
Но пляж хороший. Большая береговая линия. Море чистейшее и теплющее. Если пройти дальше по пляжу, речка с красивыми, зелёными, живописными берегами. Катают на лодке. Там же на пляже неплохое кафе.
Ещё раз повторяю, что нам достался старый корпус, и может быть в других корпусах и другие условия. И кстати, мы приехали в 11, а заселили нас только в 5 вечера, и то постоянно жаловались, что убирать некому номера. Только одна уборщица на все корпуса .
Но территория зелёная, красивая.
Что ещё важно, если у вас связь теле два или Билайн, то мобильного интернета нет совсем. Вайфай работает у них только если стоять под роутером, а значит нужно выйти из корпуса и стать под деревом в центре этого комплекса. Наша семья сюда не вернётся никогда.
Территория не ухожена, видно, что деньги получают, но развитие базы вкладывают совсем не от души, а "лишь бы кто ехал". В номере воняло чем-то затхлым, стены местами какие-то "облезшие". И это мы были в свежепостроенных домиках. Плюс на территории они сдают какие-то сараи, еле живые с советских временен, без ужаса туда не посмотреть, как там люди селятся вобще... Далее. Питание. Это вообще, до слез, борщ - это похлебка, в которой только капуста - прям запомнилось. Остальная еда мизерными порциями и даже мне, непривередливому человеку, она не понравилась. И ни разу не сытная. Вода из крана воняет так, что хочется побыстрее вылезти из душа, видимо фильтров нет или их меняют раз в год. Ну и справедливости ради - в Кринице за такие деньги остальные "гостиницы" ненамного лучше. Из плюсов - большая зеленая, хоть и недоухоженая территория, бассейн, досточно близко от моря.
Номера не очень, слегка запущено. Но зато мало народу и очень чистое море. Правда к морю надо по лестнице спускаться, а потом подниматься. Но тем полезнее для здоровья. С учетом кроновируса не работает бассейн на территории и закрыты некоторые кафе на пляже. Но тем не менее поесть можно без проблем. В общем на фоне Геленджика и Архипки с толпами народа, просто классно. Но надо иметь в виду, что вечером надо самому себя веслелить. С развлекаловом напряги. Но если нужно чистое море, то самое оно.
ХХочу поблагодарить повара Ирину на самые вкусные обеды и за всё.Она самый замечательный человек.Повар от бона.Чавмибо за вкусные люляшки,и за вкусеые чебуреки еа звкпз.Самые преданные это дети мои.Они её бещумно облжают,ценят,любят.Мы бнзумно ро ней скучаем.Дай бог ей терпения,и выдеожки огромной
Чистые номера. Кругом деревья, цветы. Персонал приветливый и отзывчивый! Работают хорошие люди. Беседки для барбекю. К морю надо спускаться по лестнице, что очень полезно тем кто ведет сидячий образ жизни. Вода чистая. Место спокойное.
Всем привет, попали в Дубравушку по вине анаетства Библио-глобус ( не обращайтесь к ним никогда! - они могут работать под вывеской корал-тревел). Первое впечатление не очень - персонал не особо приветливый. На входе сидит какой-то неопрятный бородатый мужчина, а встречает вас парень Слава. Тоже странный! Далее - полы немытые , на стене в номере у нас плесень, вода в раковине не уходит, краны и душевая ржавые и старые. Про питание - отдельная история. Готовят три раза в день. Шведский стол - сказано громко. Приходишь, тебе выдают из окошка еду, как в больнице: скушно и невкусно! Тарелки грязные, стаканы грязные, плвариха толстая и злая баба. К персоналу лишний раз обращаться не хочется. Стирать на др самим, прибираться и мыть полы тоже. Не знаю - зачем мы сюда приехали! Это ужас какой-то. Еще и с маленьким ребёнком!
Хорошее месторасположение. Море рядом. Красивая смотровая площадка. Номера хорошие уютные. Очень плохая организация работы. В номерах не убираются мусор не выкидывают. Белье постельное только выкинуть. Администратор отеля похожа эссэсовку.
В данное место больше не ногой !!!! Просто все отвратительно ! В столовой вонь, еда не вкусная! В номерах совсем не прибирают, белье не меняют ! Бассейн грязный, территории никакой. Даже местные люди в шоке от данного места, когда узнают что проживаем на данной территории очень сочувствуют! Не советую тратить деньги на это место!!!
Заявляют 200 метров до моря. На самом деле надо выйти с территории, пройти метров 300 и спуститься к морю, преодолевая 147 ступеней вниз. Но люди работают отзывчивые, особенно охранник и рпздатчица еды. Больше сюда не поеду и друзьям не посоветую.
Номер категории комфорт не показался мне комфортным. Матрасы - ужас ужасный, пружины впиваются в тело, скрип как у древних железных кроватей, сын переворачивается, я просыпаюсь. В номере на двоих крошечный столик и 1 табуретка, второй должен, видимо, стоять. Вода горячая от бойлера, который периодически свистит, днём и ночью. Настроить душ невозможно, то холодная, то горячая. Шторка рваная, дугой, которая меньше душевого поддона, бортик о который можно порезаться, приготовилась сразу класть на него полотенце для ног. Шкафчик крошечный, полок нет, вещи в пакетах лежали. Телевизор ловит 4 канала: 1, карусель, ТНТ и СТС. Последние нашли случайно, на 3 и 4 кнопках, переключает только первые 2. Сигнал то есть, то нет. Вайфай ловит еле-еле, при этом обычная связь в номере периодически не ловится и 4g тоже. 4g нормально ловит на смотровой площадке на краю обрыва. Администрацию найти проблематично, вечером вообще нереально, ходит один сотрудник, который "и швец и жнец", его можно поймать на территории. Еда по часам напрягает не столько временем, сколько отсутствием ассортимента, если пришел не к началу, а если к началу, то длинной очередью. Дорога на пляж - отдельная тема. Многие писали про лестницу, но не было ясно, что она такая длинная, на нее уходит много времени и сил. Вход в море для меня не пологий, лишний шаг и сразу не по колено, а по пояс. В поселке нет ничего, что можно посмотреть, идти реально некуда, только на пляж и с пляжа. Никаких вечерних променадов не ждите. Не ждите никаких рынков с фруктами, обычные пару лотков с ассортиментом как я и в Москве могу найти. Съездить некуда, 1 экскурсия, которую рекомендуют молодым, чтобы по горам и каменным ступеням 1,5 км топать. В Геленджик транспорт ходит раз 2-3часа, имеет смысл только на весь день уезжать, на час-два прогуляться не вижу смысла. Однозначно не порекомендую ни место, ни отель.
Путевку впарили в этот отель турагенство Библио-Глобус.
Отдыхаем с внучкой, заехали 21.08. В номере ужасная грязь, антисанитария, чайника нет,утюга нет, как было заявлено.Белье и полотенца,как будто использованные,на стирке экономят.Внизу стоит гладильная доска без утюга,никого нет,спросить не у кого. Сегодня подошла к администратору,сказала,что чайника и утюга нет,грязь,мусор не убирают.Хотела сама убраться,в магазине комет стоит290 р,ещё нужны губка,тряпка.Она сказала,все претензии к директору,она админ и ничего не решает.Обещала прислать горничную и принести чайник.Мы пришли с моря-ни чайника,ни горничной не было.У других в номере чайники есть.Когда мы приехали,она сказала,я вас поселю в лучшем номере.Это у них считается лучший номер.Какие тогда худшие?
Завтрак с 8.00 до 10.00.Пришли в 9.00.Одна каша,запеканка кончилась,дают самую дешёвую колбасу и по одному кусочку сыра. Я отдала внучке сыр,т.к она кашу и колбасу не стала есть,пошла взять себе сыр.Она-я вам уже дала сыр.Я говорю,ребенку отдала,отрезала 2 кусочка.Все,кто кашу не ест,остались голодными.
Средний уровень ,номера вполне приличные питание не очень типа не прожариных котлет к морю надо спускаться по лестнице что очень напрягает по этой причине лишний раз приходиться купаться в бассейне на территории отеля
Доброго времени суток!
Ребята, кидалово конкретное!!!
Их так называемый шикарный бассейн зарос травой, не работает (администратор Ирина пояснила, что всё из за короновируса), хотя при общении ни слова про то, что бассейн не работает. При этом мной акцентировалось внимание при бронировании, что бассейн важен!!! Но как понимаете, обман!!!
Мошенники!!!!!
Есть там какой то федор (не из Простоквашино), который, как я понял, является старшим по территории. Но нам он так и не представился. Что это за бородатое чудо, до сих пор не знаю и знать не хочу.
Но самое главное, это лестница из 163 ступеней, к морю!!! Это трэш!!! При бронировании сказали, что до моря 5 минут, но про эту адскую лестницу ни слова (если у кого то какие либо физические недостатки, проблемы со здоровьем, то не рекомендуется. Вы не сможете ни спуститься к морю и тем более не подняться).
Но главное, что об этом при разговоре ни слова.
Питание: просто жуть, на сайте сказано, что завтрак и ужин шведский стол. РЕБЯТА НЕ ВЕРЬТЕ ИХ НИ ОДНОМУ СЛОВУ.
САМЫЙ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК ТАМ-ЭТО РУСЛАН.
БОЛЬШЕ НИЧЕГО И НИКОГО ТАМ НЕТ.
Вывод:
Отель не связался и не сказал, что у них нет мест, потому что в начале дня отключили электричество, бронь была 3-х номеров, в итоге приехали и нас не заселили, отмену брони делать не хотят, провоцируют на конфликт, администратор даже разговаривать не стала, квалификации для работы с людьми явно нет у данного сотрудника, как и у хозяина, который абсолютно наплевательски относится к клиентам. Приехал важный на машине и ни слова о решении проблемы, только то что мы вам ничем не обязаны, сами разбирайтесь. Даже извинения принесли только после того, как им на это намекнули ну очень жирно. Заказывали через Букинг,про него вообще отзываются как "мы просто там зарегистрированы" отмену брони сделать не захотели, мол ты клиент ты и решай свою проблему сам. в итоге 3 часа мотаюсь по побережью и ищу жилье. владелец хам, плюет на сервис, клиентов, удобства, еиу главное чтобы бабки платили, администратор просто ушла, хотя там стойка регистрации круглосуточная, не понимает как работает сервис, гостевая книга без печатей и ответов администрации. плююют на всё и всех! пока стоял и разговаривал с хозяином, остальные постояльцы тоже жаловались на грязь, сервис, бессовестное отношение персонала. 0 из 10 только время потратил, а не отдохнул.... телефон отеля не отвечает всю неделю, просто недоступен, на что хозяин сказал: ну он же есть, просто недоступен. При подъезде была очередь, постояльцев не пускали на территорию, ожидали минут 15-20. Желаю этому месту загнить и закрыться, а владельцу набраться разума и опыта работы с клиентами. Всего плохого! Администратору Ирине научиться быть клиентоориентированной, а не быдлом, которое крышуют хозяева.
Были 5лет назад всё на 5 баллов было и с тех пор такое ощущение что с тех пор ни чего не делали! Работают только на выхлоп!ехали в дубравушку в приоритете был бассейн и столовая а на деле ни чего нет!!!ссылаются на коронавирус хотя у соседей напротив все с этим в порядке!!!есть пришлось в единственной столовой не подолеку в которой отвратно готовят просто ужас!!!и ещё одна странность заезд в гостинице в 12:00 а выезд в 10:00
И все доплачивают администраторше с короной на голове по 200р чтоб пожить ещё два часа!!единственное респект парню который там бегает!!он молодец!!!
4
1
Алексей
Знаток города 11 уровня
14 июля 2021
Не вздумайте туда ехать, столовая отстой, посуда грязная, приходиш на 20-30 мин позже открытия получаеш из еды что осталось а не что хотябы положено, повар дерзко разговаривает и видимо хозяин этой столовой с бородой мужик по совместительству занимается типа кондеционерами дерзит и на просьбы и притензии реагирует и отвечает резко и типа что это нормально с посудой а еда не нравится и это ваши проблемы, и кондеционер не работал предлагали подождать неделю когда приедит норм ремонтник кондеционеров, поэому что когда пришел человек с кухни с бородой он уверял что все норм работает , а в реале просто крутился вентилятор и не было фреона, ну вообщем в итоге пересилили в другрй номер и там все работает, ну не считая что дверь в сан узел не щакрывалась и вода горячая переодически была но это уже мелочи,
Из начально хотели заселить я бы сказал в клев для скотины это 4 корпус, по другому его не назевешь, но потом админ Ирина все же решина не испытывать судьбу и заселила в 10 корпус за что ей огромное спасибо, в итоге пойти там не куда на территории везде как то грязно и
бассейн грязный и чистить его начали а последний день как нам уезжать вообщем так там и не ис купались в чистой воде, бошьше всего напрягал провод который висел перед бассейном, грязь на ступеньках была около 4 дней почему-то уборщице было не до этого и белье кстати так ни разу и не поменяли за 10 дней которые мы там были.
Качалки там нет в этот миф не верьте фото прилагается, и кафе о котором сказано завали но матрасом и не функционирует.
В общем впечатления не очень, мы ездили в Бетту и Геленджик, вот там развлекуха и кстати там много столовых есть и рядом у отеля так же есть столовая вкусно и не дорого, спуск на пляж около 150 ступенек но нашли рядом еще проход по лесной чаще и более пологий, если есть дети в конце Криницы есть веревочный парк желудь, дети в восторге советую.
Попала в певый день после карантина..... Люди готовились.... Цена/ качество 5+ Персонал вежливый, цветы шикарные, смотровая площадка, беседки,еноты... До моря134 ступени. Питание на 3..
Отдыхали здесь с семьёй, всё понравилось. Питание, развлекательная программа для детей, басейн всегда чистый. Вежливый персонал. Обязательно вернёмся еще
Дубравушка ,я вот читаю и думаю от куда такие красивые отзывы .В номерах грязь,душевые кабины ужас ,питание кошмар .Люди за эти деньги можно снять нормальные номера и нормальное питаться.Мы ездили в июле 2020 семьёй .И скажу ,я хуже не где так не отдыхала .
Персонал видимо без ведома руководства играет по своим правилам. Был забронирован номер на пять человек. Нас никто не ждал. Стали предлагать взамен не убранные номера с перегаром или запахом плесени. Фонтан и бассейн с фото на их сайте давно не работают и поросли травой. На территорию заехать не дали и дети ждали на жаре. Охрана грубит. В итоге уехали оттуда искать другую гостиницу.
Отдыхала августе 2019,отличное море, не плохой отель и скромное но безопасное питание, номер тоже был хороший, каналов на тв только 3 штуки. Поехала бы еще, но все портит их анимация, просто ужас, весь день орет музыка по всему отелю, слышно аж в номерах, а так хочется побыть хоть немного в тишине и наслаждаться природой.
Вообще все очень плохо,приехали отдыхать на 10 дней.Приехали всей семьей целых 11 человек,ни кому из них ни чего не понравилось.В номерах грязно,очень плохо кормят,все голодные,обещали бассейн он весь грязный воду наливать даже не собираются.С первого же дня у меня болел живот
.На территории грязно,персонал даже не убирается в номерах,остались грязные полотенца после предыдущих хозяев,но все равно выдали чистые.Заплатили такую хорошую сумму и за что?Все плохо. Поставила бы 0 звезд.
Ну что ж, пришло время написать отзыв о нашем недельном отдыхе:
1. Дорога: Ехать почти час, в самые горы (у отеля также есть свой трансфер, правда бьёт по карману- аэропорт/Геленджик 2500, аквапарк Архипка 1500 в один конец).
2. Территория: место тихое, спокойное, много корпусов и домиков с мангалами, без шумных улиц, баров, дискотек (отдых ТОЛЬКО для тех, кто хочет именно море), территория большая, но уже требует конкретного ухода и реконструкции, бассейн и фонтан не работают (пандемия вроде, но судя по их виду, им нужен ремонт). Есть смотровая площадка (тоже под ремонт) с которой открывается красивый вид на горы и море, также можно встретить енота и ежиков. Площадка с металлическими турниками, родом из моего детства.
3. Номер: Мы знали, что это не Rixos, но хотелось бы конечно комфорта, номер маленький, холодильник, чайник, шкаф, 2 кровати, стол, 2 тумбочки, очень тесно, не развернуться. Плюс то что есть кондёр. В холле гладильная доска. Из минусов: паутина на стенах, в душе все в налете, вода постоянно выливается на пол (занавеска не продуманно повешена) нет туалетной бумаги.
4. Еда: Вот здесь я хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО повару Ирине (она же и на раздаче) питание трёхразовое, домашнее, разнообразное, вкусное (кто любит как дома), на ужин дают сладости. Я бы добавила по вечерам кефир/молоко, но это уже к Руководству.
5. Уборка и поддержка: Уборки НЕТ! Никто не придет менять полотенца и постельное белье. Мусор из номера выносите сами, и бросаете в контейнера на территории. По всем вопросам обращаться к администратору, он постарается все проблемы решить.
6. Море: Вот здесь внимание! Выхода к морю из отеля НЕТ, нужно выйти немного пройти налево и спускаться с горы аж 200 широких ступеней. Вверх это очень сложно, даже подготовленным спортсменам, как вариант, можно в обход, там без ступеней, но дольше.
7. Развлечения:
На территории НЕТ! Рядом только пиццерия, на пляже кафе, для детей на прокат велосипеды и самокаты. Чтобы доехать до цивилизации, ехать на автобусе
Спокойный отдых для тех,кто действительно желает отдохнуть от суеты.Вежливый персонал.Номера со всеми удобствами.На территории есть бассейн.Но вот питание в столовой так себе,со связью проблемы,вай фай ближе к корпусу администрации и у бассейна кое как.Связь Теле 2 не ловит вообще.Но на пляже есть и ещё в беседке с видом на море.Вот оттуда можно и позвонить.
Если вам нужно место переночевать, без лишнего пафоса и денег. Тогда точно останетесь довольны. Просто, чисто, не дорого. В самих Криницах вы можете оказаться либо по работе, либо проездом, либо с целью провести время овощем на пляже. И Дубравушка вполне приличное место для ночлега, во всех этих случаях.
Отличное место для семейного отдыха. Удобное расположение, большая территория. В столовой кормят неплохо
5
2
Р
Регина
Знаток города 5 уровня
5 июля 2020
Отелем его не назовёшь, это база которую забросили. Всё старое со времен СССР. Они не готовы принимать большое количество клиентов, работают на заработок и им плевать на обслуживание. За 7 дней отдыха в вашем номере не поменяют постель, полотенца, и не помоют полы! Полы я мыла сама! Горничной нет, убирается моет полы тот же администратор, что и встречает вас при въезде. Учитывая, что она убирается одна в нескольких корпусах, вы врядли сразу её найдёте. В столовой работает один сотрудник, которая естественно не успевает, и очередь минут на 30,пока стоишь в очереди еды всей не остаётся, ты ешь то что осталось, и уже холодное. Посуды не хватает, поэтому тебе приходится ждать когда доест кто-то и тебе помоют, а ты должен ждать. В итоге ты либо с едой и без ложки, или же ушёл не попив чай))) вода с осадком жутким, посуду моет мужчина, который работает там в другой должности(просто потому что её успевают, его туда поставили) и ещё дали на помощь водителя)))) естественно качество работы понятно?))) на детской площадке есть яма, которую просто прикрыли доской, бассейн без воды, но я бы туда не полезла, территория не безопасная для детей, так как есть сломанные части железной сссровской площадки, которые не спилили не убрали, они тупо висят и могут повредить кого-то. Мусор не убирают. Единственный плюс, до моря близко. Большая территория, за которой никто не смотрит. Итог я и мой племянник с кишечным заболеванием, и высокой температурой. Прошу Вас при выборе отеля не останавливаться на нем ни за что!!! На сайте отзывы прекрасное, даже пишут шведский стол))) там обычная домашняя еда, в принципе вкусная, но не приятно когда ты что-то не дополучил или ушёл голодным, или ешь с грязной тарелки. Вы не получите желаемого комфорта, и испортите себе отдых. Не бронируйте там номер, вы не получите желаемого комфорта.