Очень хорошее обслуживание! Вкусная еда в ресторане! Чистота. Территория супер. Так держать, молодцы!!! Персонал улыбчивый, знающий своё дело!!! Всё было очень хорошо!!!
Отмечался юбилей, еда не порадовала. Гостиница понравилась, хороший номер цена соответствует, прекрасная территория. Завтрак: шведский стол тоже очень порадовал
Понравился дом-коттедж на 6х человек,есть беседка перед входом,мангальная зона.Возможно питание в ресторане,были в гостинице,там был включён завтрак по типу «шведского стола»,ассортимент не очень разнообразен,но выбрать что-то поесть можно.Не понравился комплексный обед,на ужин не стали рисковать заказывать там.Нравится территория отеля,есть зверинец,сауна(но ей не пользовались),ещё бассейн (но тоже не пришлось,один раз был конец лета,не функционировал,другой раз ковидные ограничения).Так парк-отель хорошо подходит для проведения свадеб,больших корпоративов,есть шатры на улице,спорт.площадки.И ещё удивительный воздух дубов.Персонал готов помочь,но не очень приветлив.На территории есть эко-ресторан,предлагающий рыбалку и готовку ужина из свежепойманной рыбы,но по факту дорогое удовольствие,а так не понятно как он работает,там пусто.
Хорошая турбаза для семейного отдыха,да и чисто с друзьями тоже будет весело,есть разного уровня домики,от обычных беседок на вечер,до домиков с двумя этажами для больших компаний,персонал отзывчивый,правда охранники иногда палку перегибают, слишком внимательно следят.в бассейне можно поплавать,игровые площадки есть для футбола,волейбола,баскетбола
Приехать на пару часов или отметить день рождение (свадьбу), просто собраться большой компанией - отличное место, но если планируете семейный уэкенд провести, то лучше поискать другое место. Бассейн не большой и ни кто не следит за соблюдением норм безопасности, музыка в шатрах играет до 23:00 и в номере её очень сильно слышно, а кроме купания в бассейне, заняться тут просто не чем.
Останавливались в этой гостинице когда приезжали в Самару что бы забрать катер с Завода «Салют».
Гостиница расположена недалеко от Завода и ТЦ «Мега», примерно 15 мин на авто.
До центра города около 40 мин.
Место уютное и тихое. Территория закрытая и охраняется, просторная парковка.
Очень доброжелательный персонал, номер чистый, удобная кровать, есть все необходимое для проживания.
Утром съели вкусный завтрак.
Спасибо Вам!
Территория не большая, но очень ухоженная , везде чисто. Кормят не плохо, но цены так скажем кусаются. Номер нам достался полу люкс. Если коротко, то наставили кровати которые не сложить, и ходить было просто не возможно так как места не было. Как нора хомяка)))) от кровати до туалета, даже падали пару раз. Конечно номер своих денег не стоит. Персонал приветливый.
Путешествуем с двумя детьми, мне важно, чтобы дети спали в отдельной комнате - забронировали номер уточнила перед оплатой - точно ли двухкомнатный, ответили да, я со спокойной душой оплатила 8100 р за сутки с завтраком. Очень неприятно удивилась, когда поняла, что в одной комнате 3 спальных места, в другой 1. То есть я одного ребёнка укладываю в одной комнате, второго в другой и хожу вокруг спящего ребёнка на цыпочках - ни вещи разобрать, ни телевизор не посмотреть. А с утра он проснулся, с ним и все 😊 Сотрудник на ресепшн сообщила, что все номера такие и свободных больше нет номеров. И вообще, это я всё неправильно сделала - надо было перед бронированием позвонить и уточнить всё. Позже оказалось, что есть и другие номера, даже и в наличии, где в одной комнате двуспальная кровать, а в другой двухъярусная, однако он не убран и его не могут нам предоставить.... Бассейн на улице работает с 10 до 21, как я поняла какие-то браслеты нужны для него. О них при заселении нам ничего не рассказали, да и бассейном вряд ли успею воспользоваться, т.к. с таким отношением вряд ли останусь еще на ночь 😪 , а уехать придётся раньше 10
Огромная благодврность администрации отеля. Регулярно с друзьями арендуем домики, отлично проводим время. Домики предоставляются в чистоте, имеется вся необходимая посуда, также имеется мангальная зона для любителей пожарить мясо на огне. Девочкам с рисепшена привет!
Территория парка живописная, отдых чистый. Обслуживание желает оставлять лучшего - при заселении в коттедж чашки были грязные, в сам коттедж никто не проводил, искали нужный дом сами. Руководству данного отеля нужно поработать с персоналом.
Почти в городе, но в то же время на природе. Несколько залов для торжеств. Разный по цене номерной фонд, от стандарта до люкса с отдельной территорией. Летом бассейн. А вот в люксовой зоне бассейн почему то не подогревается, в отличие от общей зоны.
Закуски как везде, тонко нарезанный продукт разложенный на очень большую тарелку, официанты очень услужливый, помещения просторный, территория идеально ухожена, большая автостоянка. Свежий воздух. Тишина. .,
Обслуживание на 3 (как раз 3 звезды к гостиницы) за 5 дней ни разу не поменяли постельное белье, ни разу ни помыли полы в сан узле, 1 раз поменяли полотенца, вся сантехника находится в плачевном состоянии, в сан узле отсутствует вытяжка, очень сильно пахнет из напольных сливных трапов, так же ниразу ни протирали пыль ни на тумбочках ни на столе, (крошки как лежали так и лежат, наверное это на совести постояльцев)
На этаже имеется кулер с горячей водой и водой комнатной температуры 😂 но к слову сказать на ресепшене в кулере вода стоит в пластиковой упаковке, и на вкус нормальная бутилированая вода, а на этаже в грязных бутылках из под крана с отвратительным привкусом.
Брали полный пансион, с завтраком (шведский стол) обед и ужин
За 5 дней, курица встала поперёк горла, если завтрак замечательный, остальное оставляет желать лучшего. К слову сказать детский стул один на весь ресторан.
На сайте и судя по фото кажется что территория большая и есть где погулять, на самом деле, от края до края можно пройти спокойно за 2 минуты, территория не прибрана, по всюду разбросаны конфити, упаковки, фантики, а так же прям из земли торчат остатки бенгальских огней (такая металлическая Проволока толстая) и это просто чудо что ни чей ребёнок не напаролся на них.
А больше всего порадовало бесконечное количество корпаративов в ресторане, из за чего нас постоянно отправляли в другой зал (наверное и по этому качество и количество порций резко ухудшилось по сравнению с первым днем) но ладно бы ресторан, у нас под окнами постоянно кто то отмечал день рождения с аниматорами и конкурсами (мне интересно руководство гостиницы наверное преследует только финансовую выгоду и не интересуется у постояльцев согласны ли они на таких шумных соседей) в конце концов мы искали место отдыха... Увы в данном месте вы сможете отдохнуть только в арендованных коттеджах.
P. S.
Бассейн отличный, чистый, с подогревом, есть маленький бассейн для детей, и подобие джакузи с 1 струей, есть раздельные кабинки для переодевания, и душ
Очень порадовал мини зоопарк, за животными следят, их кормят и своевременно производят уборку в их вальерах
Большая территория, открытый бассейн с подогревом - это плюс. Обшарпанный главный корпус - это минус. К минусам можно отнести не очень отзывчивый персонал, который не торопится сделать ваш
отдых комфортным. То же можно сказать и о ресторане. Что бы сытно позавтракать приходилось идти к открытию, иначе можно остаться голодным. Ужин в ресторане отличный, ценник как в Москве.
Не советую, лучше немного дальше проехать, в номере отсутствуют шторы, маскитные сетки на окнах. Интернета нет совсем. Нет холодильника и телевизора. Чайника так же нет , чтобы попить чай или кофе необходимо спустится в кафе где вас встретят хамоватый персонал. Душевая и туалет в номере, хорошо, но унитаз поставлен так что на него абсолютно не удобно присесть ( он поставлен в плотную к стенке). Раковина очень маленькая, (умыться и не налить на пол не получиться). В душевой после первого помывшегося вода стоит минут так пять десять, чтобы пошла горячая вода нужно пропустить воду минут так 4-5.
Если безвыходно от слов совсем спать охота то можно переночевать . 4-х местный номер 3000 рублей.
Один только минус - цены))) Если сравнить цены с другими подобными заведениями, то ценник в Дубраве выше среднего.
Все остальное можно считать плюсом
Мы отмечали выпускной 9 класса. Еда мне прям понравилась, все было очень вкусно. Девочки-официантки молодцы, не сидели, все время наблюдали у кого что: салфетки убрать, напитки поставить, лёд поменять. Т е. молодцы! Администраторы тоже старались помочь, если у нас возникали вопросы. Не работал 1 из двух кондиционеров в помещении.
Скажем так: в общем и целом мне понравилось данное заведение)) Спасибо большое персоналу!
Сняли номер на 3 дня с питанием завтрак и ужин 16100р. еда не вкусная ожидание долгое, приносят остывшие блюда, в номере в ковре полно муравьёв, стульчак на унитазе не держится в поднятом состоянии, внесли в ресторан депозит 1500 нам дали удочки для рыбалки в итоге крючок зацепился за что-то на дне и администрация решила, что это наша вина и взяла с нас за это 400 рублей, у бассейна все жезлонги постоянно заняты, в бассейне полно детей, не хватает места на всех отдыхающих, не рекомендую это место для отдыха, если и поедете заказывайте еду из города, в ресторане отвратительная еда. В зоопарке измученные животные в клетках с пустыми мисками...
Есть в наличии телевизор, но не для просмотра телепередач, может быть это так и задумано, но все-же детишки посмотрели бы мультики вечером, они же не бухают.
отдахали в июне 2023, ну пытались, за 4 дня 35 тр с питание на троих, все старое, уставшее, номер комфорт - сдвинули нам две односпальные кровати, драные матрасы, наматрасники цветные, простынь была одна, которая постоянно сползала, диван старый, но хотя бы был матрас, мебель вся тоже побитая, как построили энное количество лет,так и оно есть, ковролин ужасен!грязный с пятнами, разводами, мусором и пылью, в тумбах мусор и пыль, санузел - более менее, биде, душ, ну ребят, ну 3* - не ждите, тут их вовсе нет! с коляской с детьми ничего не оборудовано, в гостиницу через две двери идти, коляску особо нигде не оставишь, места мало, пандусы везде очень крутые около гостиницы. Ресторан - завтрак-шведский стол- скудно, но выбрать можно, каша,омлет,сосиски, салат, кофе,чай, плюшки, обед - суп и второе, второе как правило однообразное - макароны, котлеты, гречка,картошка,салат летний. и гвоздь отдыха- это что?!правильно - корпоративы, выпускные, и прочие гулянки,будьте готовы,что питаться вы будете так где не занято тем,кто отдыхает, музыка прямо в окна до 23ч обеспечена, ну и толпы людей, территория маленькая, особо не ухожена, газона нет, детская площадка - ссср, реально есть качели советские, что понравилось- бассейн теплый, но сказали подогрев везде,в реальности в большом теплая вода, в детском - нет, то наоборот. еще небольшой зоопарк -козы,сурки,кролики,гуси,птицы -детям было интересно. минусов больше, чем плюсов, еще раз -ни ногой(
1
2
И
Илья Терентьев
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Не плохое место
Номера средние
Чисто
Кухня нормальная
Без излишеств и всё съедобно
Персонал одыкватный вежливый
Вокруг тихо и уютно
Можно спокойно ехать с детьми
Show business's response
Алеся
Level 18 Local Expert
January 10
Очень нравится здесь отдыхать, свежий воздух, вкусная еда, удобное расположение, уютные домики
Были, и не один раз. Нам очень нравиться отдыхать здесь. Сейчас можно снять домик с бассейном, это очень круто. Постоянно снимаем сауну с хаммамом. Особенно нравиться детям, есть где побегать. Номера всегда чистые, все что надо для хорошего проживания есть. Обслуживание отличное, большое спасибо! Приедем еще!
Отлично провели время, праздновали школьный выпускной. Были в закрытом шатре, места полно, свежий воздух, вкусная еда. Родители и дети довольны, спасибо!!!
Несколько раз уже была в этом отеле! Приветливый персонал, очень вежливые! Еда на высшем уровне, просто супер 👏. Особенно хочется отметить чистоту в номерах! Спасибо большое за высокий уровень! Очень прошу не снижайте планку!!! Желаю успехов, процветания и чтобы ваш отель был полон клиентами в любое время года!!!
Отдыхали в коттедже N7. В принципе, все неплохо. Из плюсов: 2 туалета (по одному на этаже), свежее белье, небольшая кухня (без плиты), но есть микроволновка. На территории небольшой зоопарк, футбольное поле. Минусы: прогуляться вне территории (небольшой) негде, стены дома из ДСП и слышно всех соседей и проч. при любом раскладе. На твёрдую четверку и небольшой срок.
Гостиница соответствует своим 3 звёздам. Если захотеть, то можно найти к чему придраться: пыль, шторы порваны, отсутствие геля для душа. Но это мелочи, общее впечатление очень хорошее. Уютно, территория ухоженная, зелёная. Бассейн хоть и не большой, но вода чистая и теплая. Ресторан выше всяких похвал, кормили разнообразно, вкусно, и даже при наличии большого количества мероприятий на территории, про отдыхающих тоже не забывали. Отдых неплохой, если он не длительный. В выходные шумно и много народа.
Отличное место, тепло, уютно, замечательный менеджер Юлия. Все вопросы решаются быстро, профессионально! Дружим с отелем уже 10 лет! Потрясающий рыбный ресторан для летнего отдыха. В зимнее время - разнообразное и вкусное банкетное меню. Отмечали день рождения мамы - гости в восторге!
1
1
Екатерина Буслаева
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Находимся в данный момент в Парк-Отеле. Ориентируются и занимаются только банкетами. Чтоб "выбить"свой обед и ужин приходится ждать в коридоре. Сказали вообще,что ужин будет в беседке,ладно хоть не из собачьей миски. Пришли на ужин в указанный зал менеджером,нас выгнали и по прежнему был разговор о беседке. На улице дождь,беседки все заняты и почему мы должны есть на улице,как какие-то БОМЖи. За выходные отдали немаленькие деньги,заранее бронировали и такое отношение. И нам просто сказали"извините,у нас большая загруженность". Так надо расчитывать заранее,кто где и в какое время ест,а не искать в последнюю секунду место для элементарного приема пищи. Клиентоориентированность никакая. В номере 407 из раковины не уходит вода, очень слабый напор в душе. Испорчено настроение абсолютно,зря потраченные деньги и выходные дни. Ах да,салфеток на столах нет,вай фай очень медленный, вообще никакой...
Приезжала сюда с дочкой, чтобы провести время у бассейнов. Брали просто дневное пребывание и что понравилось: есть детский тёплый и большой бассейн, джакузи; чистый туалет, 2 кабинки для переодевания, душ; достаточно много лежаков (хотя, конечно, в пик может не хватить); рядом ресторан; небольшая детская площадка и зоопарк. Из недостатков: кафе у бассейна в субботу не работало; ресторан работал под свадьбы; территория для прогулок небольшая; не поняла где покупать еду для зверей и есть ли вообще такая услуга.