Отличный отель! Первый отель в Подмосковье со все включено:
1) еда (очень хорошее качество, мы привередливы в этом плане)
2) неплохой алкоголь включен
3) мороженое, перекусы тоже есть целый день и даже ночью
4) вода в бутылках без ограничений, на территории много холодильников.
Неплохая анимация и неплохой спа.
Классное место для отдыха. Но, на мой взгляд, территория маленькая. Еда вкусная, развлечений тоже достаточно. Обрадовало наличие холодильников с водой с газом и без. Уборку номера не наблюдали, застали только вынос мусора. Отдельно хотелось выделить персонал на ресепшен - отзывчивые, доброжелательные, вежливые
Отель супер. Молодцы. Видно, что не экономили на ремонте. Напитки супер, хотя и российские аналоги. Кухня очень вкусная. Для детей всё супер. Есть игровые автоматы, площадка под крышей (если вдруг дождь). Бассейны супер. Теплые и открытый и закрытый. Спа зона тоже огонь
Прекрасный отдых в парк отеле 2 бассейна открытых с тёплой солёной водой много развлечений для детей вкусно готовят шведский стол дискотека велики .зоопарк кролики козы овцы и утки))
Были семьей на техническом открытии,все очень понравилось! Превосходные виды на речку,ухоженная территория,вкуснейшая кухня.
Много развлекалова на разные вкусы: велики-самокаты,веревочный парк,игровые автоматы,теннис,баскетбол,футбол,настольные игры.
Супер СПА с жаркой парилкой!
Остались ОЧЕНЬ довольны!
Еще приедем обязательно!
Турция курит в сторонке))
были здесь в выходные, минусов больше чем плюсов.
самый главный минус - картонные стены, наш номер находился на первом этаже рядом с рестораном и это просто был ужас. мы хотели лечь спать в 22 часа, в итоге вынуждены были слышать вопли в караоке. на просьбу переселить нас в другой номер, нам было отказано, причина мест нет. никак эту проблему решить нам не предложили, сказали, ну идите погуляйте в 23;00 будет тихо.
еда так себе, шведский стол с достаточно посредственной едой. если вы на правильном питании, то есть вам будет нечего.
из плюсов - ухоженная территория, все новое. в номере матрасы с функцией запоминания тела
Очень довольны.
Рекомендую.
Вкусная еда, доброжелательный персонал, удобное местоположение, красивая и просторная территория.
Очень много развлекательных программ 👍.
Обязательно вернёмся.
Были на техническом открытии отеля с друзьями.
Отель расположен на берегу реки Москва, в окружении деревьев, тихо и спокойно.
Приятно было, что при заселении была welcome-зона с фруктами шампанскими и закусками.
Заселили очень быстро, девушки на ресепшене очень приветливые и вежливые.
У нас был номер категории стандарт на первом этаже в 3 корпусе, далеко от ресепшена, но большой плюс, что этот корпус крайний и никто не ходит туда-сюда, номер небольшой, но комфортный и уютный.
В номере чисто, все новое, есть все необходимое, халат, одноразовые тапочки, одноразовая зубная щетка, бритвенный набор и даже одноразовая расческа 👌🏽
Круто, что шампунь, гель для душа и мыло с дозатором, не закончатся в ответственный момент, фен хороший, не заняло много времени высушить длинные волосы, к сожалению, в некоторых отелях, фены не сушат от слова совсем.
Отдельное спасибо за металическую ложку для обуви в номере, это прекрасно)
В номере есть большой телевизор, маленький холодильник, чайник, пакетики с чаем и кофе, две бутылки воды. Есть большое зеркало во весь рост.
Утюг и гладильную доску предоставляют по запросу в номер.
По всему отелю стоят холодильники в водой (есть и с газом и без, бутылки 0,5) это очень удобно.
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, если необходимо, всегда помогут и готовы решить любой вопрос.
По питанию вообще вопросов нет, еда достаточно простая, но все очень вкусно и разнообразно. Учитывая, что во время нашего проживания был пост, то даже люди, которые его соблюдают не остались бы без питания. По бару тоже все отлично, в целом есть все: шампанское, вино, водка, ром, коньяк, виски, есть коктейльная карта, и вкусные безалкогольные лимонады, мандарин-маракуйя вообще любовь на века ❤️
Для деток есть анимация и различные активности в течение дня, есть игровая зона для детей, игровые автоматы, развлекаются не только дети, но и взрослые, есть стол для пинг понга и два аэрохоккейных стола.
На территории много лавочек, есть детская площадка, веревочный парк для детей и взрослых, с мини зиплайном, к сожалению полазать не удалось, но как вариант активно провести время, это супер идея.
Как предложение, летом было бы круто, чтобы аниматоры проводили активности на свежем воздухе.
Также есть прокат взрослых и детских велосипедов, самокатов, электрических машинок для детей, так как территория большая, есть где покататься.
Для деток проводился мастер-класс по изготовлению браслетов.
Есть два открытые бассейна, вода очень теплая, два детских закрытых бассейна, джакузи, хамам и сауна, перед посещением бассейнов, администратор выдает полотенца, и ключ-браслет от шкафчика, чтобы оставить вещи, если необходимо.
В общем в целом впечатление об отдыхе в отеле очень хорошее, отличный вариант, чтобы провести выходные как семьей, так и с друзьями.
Отлично отдохнули пару дней. Еда ок. Бассейны открытые класс. Номера тоже хорошо, но иногда кондиционеры барахлят.
Персонал пока что не сильно вдупляет что происходит. Иногда долго решаются простейшие вопросы. Виден недостаток опыта. Но все впереди.
Ребенок доволен, а это главное ❤️
Спасибо огромное, всём сотрудникам отеля за их титанический труд, отдельно хочется поблагодарить инструктора по сапам и катамаранам Ашота, всё очень доходчиво объяснил, показал, приветливый, и обходительный, одним словом большой молодец!!!
Отличное тихое место для душевного отдыха. Великолепная природа, чистый воздух, комфортные номера, прекрасная кухня-что еще нужно?) Отдельно хочется сказать про 2 бассейна с подогревом, сауны, хаммам, spa. Анимационная программа отработана на высшем уровне. Питание по системе Ultra All inclusive. Если необходимо отдохнуть от городской суеты-однозначно приезжайте в Дубки!
Отличный отель!Нам очень все понравилось.Отдыхали с мужем с 23 по 31 июля. Брали номер стандарт, жили во 2 корпусе на 4 этаже.Номер , как в описании на сайте, минибар пополняли полностью раз в 3 дня.1)Приехали в 17:30, оформили за 5 минут , все подробно рассказали и ответили на все мои вопросы. Нас оформляла администратор Юлия, просто умничка, всегда с улыбкой и вниманием ко всем гостям ,Валерия тоже очень приятная в общении.Вообще пока отдыхали я часто обращалась на ресепшен с вопросами, все администраторы очень приветливые и внимательные.2) Уборка , горничные молодцы , стараются , милые женщины, всегда приветливы. В отеле чисто и в зоне спа тоже.2)Зона спа открывается в 9 утра, полотенца для бассейна на сутки выдают, полотенца были всегда, отличные и удобные лежаки, чистый , тёплый бассейн, отличные алкогольные коктейли. Даже маленькие ихтиандры , а так же их отцы демонстрирующие своим детям прыжок бомбочкой в воду ныряющие с бортика рядом со мной не омрачали мой отдых .В бассейне включали гидромассаж , классно ! Я не любитель бань , но тут отличный хамам советую 3)Ресторан , кухня тут конечно на 5+. Огромное спасибо шеф повару Якову , что собрал такую замечательную команду. Все просто идеально, в ресторане огромное количество столов, официанты молодые ребята, конечно они учатся всему, но уже с 8 утра на работе и с улыбкой , всегда пожелают приятного аппетита и хорошего дня . Повара готовят просто сказочно, все очень, очень вкусно, всегда контролируют в зале ,я не любитель рыбы, но тут и в кляре и в маринаде, а ребрышки в каком-то изумительном соусе, бифштекс просто пальчики оближешь.Пироги сами пекут с брусникой , мясом, блины . Мое мнение , что огромное значение на отдыхе это еда, команда поваров посто настоящие профессионалы, выбор еды большой , все свежее, я каждый раз говорила спасибо, когда видела поваров в зале.Там даже помидоры всегда сладкие, а маленькие черри какие вкусные, а это значит только одно, что шеф повар Яков лично нашел где такую вкуснятину выращивают и сотрудничает с надежными поставщиками продуктов. Это говорит о высоком уровне профессионализма и любви к своему делу, накормить в ресторане несколько человек это одно, а накормить в отеле около 300 гостей вкусно и душой это дорогого стоит. Спасибо большое!!! (кстати +3кг прибавила после такой вкуснятины, это грусть конечно 😂)4)Теперь про бар и барменов. С 8 утра до 23:00 настойки, водка, текила, вино , шампанское, а коктейли только с 12:00 до 23:00. Шампанское и вино полная фигня , сухое дешевое и не вкусное, настойки ничего так. Барменам хочу сказать огромное спасибо, молодцы ребята !Денис, Александра ну просто респект и уважуха, коктейли вкуснючие, моя любовь это был love…is.Муж у меня фактически не пьёт, а тут Денис говорит попробуйте текилу, с лаймом …Ребята все на баре молодцы, просто имена не всех узнала , спасибо большое!А, ведь они и поболтать с вами могут и доброго вечера пожелать, хотя сами уже 12 часов на ногах на работе .Территория красивая , чистая , после ресторана всегда с мужем гуляли , везде лавочки , воздух чудный.Есть спуск к реке, можно записаться на ресепшене, на катамаране с 1 чел покататься 500 р вроде, мы пошли просто посмотреть спуск, там очень вежливый и приятный мужчина сотрудник , было приятно побеседовать. Там , рыбы в реке много, конечно можно было организовать, как досуг для взрослых рыбалку и снасти в прокат давать.Так же на территории гуляет парочка козлов, дают себя погладить, к людям привыкли , детям конечно радость, а так же есть овечка, та преимущественно стоит на задворках ресторана, тусуется возле еды так сказать, вот что значит женская особь .5)К концу нашего отдыха мы все же решились на спортивный отрыв, муж крупный и вес большой, думали нет у них велика для нас , но мы конечно ошибались, и на великах покатались и молодость вспомнили.Анимация для детей проводили, а во что делать взрослым после 21;00 это конечно загадка. Я понимаю, что пока не открыли развлекательный центр, дискотеки и караоке в ресторане приходится проводить, отгородив зону раздачи еды ширмой, но и тут они молодцы, приглашают певцов и караоке проводят , я на дискотеке в первых рядах была (хотя 50 лет уже), надо просто уметь отдыхать в любых обстоятельствах. Мне кажется, что если относиться к персоналу , как к людям которые делают твой отдых , то и отдых будет без всяких минусов .Всем огромное спасибо, номер шикарный, все работало идеально, свет прикроватный , делает приятное освещение вечером, мягкий матрас, широченная кровать,очень хорошая шумоизоляция нам было очень комфортно, бассейны небольшие, но нам всегда место хватало, хамам и сауна прекрасны, главное чисто.Кухня это сказка, бар молодцы всегда справляются с большим потоком гостей .Нужно просто расширить развлекательные программы для взрослых.Обязательно приеду еще и буду вас рекомендовать🫶
Прекрасное место, были на дневном пребывании с маленькими детьми, все достаточно грамотно организовано, вкусная еда, большая и чистая территория, есть чем заняться в течение дня, хорошая спа зона
3
Show business's response
К
Ксения
Level 8 Local Expert
September 6
Новый отель с чистыми и красивыми номерами, приветливым персоналом (особенно покорила администратор Дарья), отличным прокатом, весь транспорт чистый, новый и ухоженный (там тоже очень приятный инструктор), аналогично верёвочный городок. По всему отелю холодильники с водой, круглосуточно мороженое, заполнен мини-бар в номере. Чистые бассейны, раздевалки. Соблюдаются меры безопасности. Есть чем заняться и взрослым, и детям (все развлечения включены), прекрасная детская анимация.
Не понравилось то, что алкоголь местного разлива присутствует в барном меню (за отдельную плату), и в коктейлях, где используется игристое вино или шампанское. В связи с этим, хотелось бы, чтобы вино и шампанское в барном меню были более высокого качества.
Кроме того, на шведской линии хотелось бы более горячей еды, многие блюда, которые должны быть горячими, стоят холодными.
В целом все отлично, рекомендую к посещению, и мы сами еще вернемся. Надеюсь, что отель продолжит соответствовать заявленному уровню и устранит незначительные недостатки.
Были второй раз , понравилось ещё больше. Территорию облагородили ещё больше. Так же поддерживается чистота и очень радостно было увидеть тот же замечательный персонал.
Еда стала ещё вкуснее и появился детский стол , теперь даже вопроса не стоит , чем накормить ребёнка!
Открылся лазертаг, прокат сапбордов и катамаранов. Дети рыдали , когда мы уезжали. Поэтому приедем и в третий раз!
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 23
"Отдых как в лучших отелях Турции в часе езды от дома 👌"
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком🩷
Отдых из одних плюсов, а именно:
чистые уютные номера, приветливый вежливый персонал, еда на любой вкус (даже головалому ребенку было, что поесть) всего много и очень вкусно, алкоголь качественный и барменам зачет. Бассейн теплый, купались при температуре воздуха +15 в горячей воде на улице, детский бассейн, бани, джакузи все на 5+.
Большая игровая зона, где будет интересно и взрослым и детям. Наличие проката спортивного инвентаря и веревочный парк отличная идея отдохнуть от алкоголя и еды и полезно разнообразить досуг. Ежедневная разнообразная анимация для детей и взрослых не дает скучать никому!
Обязательно вернемся еще, будем рекомендовать знакомым,ждать открытия батутного центра и тюбинговой горки зимой !
Спасибо парк отелю Дубки за чудесный отдых и до новых встреч! Так держать!
Хочу поделится отзывом о парк – отеле Дубки. Отдыхали в период технического открытия, впечатления очень положительные. Отель только открылся, все новое и чистое. Номера комфортные и уютные, интерьер номера с интересным дизайнерским решением. Персонал очень приветлив, доброжелателен и клиентоориентирован.
Досуг выше всяких похвал, очень понравился бассейн, особенно порадовала открытая часть, детей вытащить было нереально). Так – же предусмотрен банный комплекс, но на него не хватило времени, по рассказам друзей, тоже очень круто.
На территории по мимо прогулок с прекрасными видами, мы с удовольствием покатались на различном вело транспорте и с удовольствием полазили по канатным тропам веревочного парка. Для самых маленьких тоже все продуманно тщательно, девочки аниматоры с удовольствием возились с малышами.
К следующему нашему приезду, уверенна, будет дооборудован лазертаг, развлекательный центр и все то, что запланировано руководством парк – отеля, тем самым радость от отдыха возрастет еще больше).
Кухня отдельная история, здоровья рукам кто готовит. Меню разнообразное, очень важно вкусное и сбалансированное. Даже самый привереда не останется голодным. По секрету Шеф – Повар – красавчик). Ресторан светлый и просторный. Со слов персонала, заполняемость была примерно 80% всем хватало места, чувства толпы не было от слова совсем. Интервалы на завтраки, обеды и ужины длительные, что очень удобно.
После утомительного дня отдыха), бар прям очень был кстати. Бармены виртуозно намешивали коктейли, а мы с девочками с удовольствием потягивали за приятной беседой).
Отдых понравился очень! Цены за формат все включено, вполне демократичные. Конечно вернемся и не один раз. Внесла парк – отель Дубки в список мест где будем отдыхать по возможности.
Руководству отеля процветания и 100% заполняемости отдыхающими. Не сдавайте позиции, нам в России нужны качественные места для отличного отдыха.
Были в отеле на "техническом заезде", получили массу положительных впечатлений.
Отель новый, в номерах всё чистое и красивое, предусмотрены все необходимые мелочи.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Питание и напитки по системе всё включено. Еда очень вкусная, алкоголь хорошего качества.
Развлечения в отеле для всех возрастов, скучно не будет ни взрослым, ни молодежи, ни детям.
Буду рекомендовать этот парк-отель своим друзьям и родственникам.
Прекрасный отель для семейного отдыха.
По пунктам:
1) первый раз вижу безлимитные алкогольные коктейли (респект);
2) еда, выбор маленький, но, я вкуснее нигде не ел;
3) номера - все новенькие, свежие;
Отдыхали с 7-10 октября все просто отлично! Кухне спасибо, кормят хорошо, смогли накормить годовалого ребенка. Бассейн супер! Минусов нету. Персонал вежливый и добродушный. Рекомендую!
Отличное место! Номера супер, всегда есть что поесть ( не большое выбор, но все очень даже съедобное) и выпить (виски, вино, шампанское производство г.Клин с 8 до 24, коктейли с 11 до 23). Не продумано только с дискотекой. А так все понравилось.
Начну с самого отеля -новый все в отличном состояние пока новый и не убитый , но кондиционер не работает в 1 корпусе,окно не открыть тк такого количества живности с отраду не увидела и не дай бог увидеть еще раз
Персонал глуп и необразован в плане сервиса гостиничного ,уборки не было от слова совсем ,туалетной бумаги не допросишься (((
Бассейн у 1 корпуса грязный также плавает всякая живность ,в отличие от 2 корпуса там видать еще как то убирают и чистят
Еда ,вот только могу отметить поваров и барменов -слажено все у них прям в тандеме
Живая музыка молодцы !!! Руководство реально примите на заметку все идет от управляющего ,рыба тухнет с головы пока отель новый он востребован ,но таким отношениям к людям как мы столкнулись сами и в последний день было ужасно много жалоб на ресепшене ,но так понимаю всем пофиг
В ответ на комментарий администратора -тогда предупреждайте что у вас такое количество мошек и в номерах должна быть москитная сетка начнем с этого !!!
И бассейн там не чистят ,а не в связи с тем что там лес и т.д
Из +: Номера свежие , приветливый персонал. Минусов гораздо больше, кухня это один ОГРОМНЫЙ МИНУС,отвратительное качество и вкус (возможно есть -только если ты круглосуточно СИНИЙ).Коктейли в пластиковых стаканчиках отдельный вид кринжа(тоже не вкусные). Если вы приедете заселяться к 16,00 будте готовы торчать в ОЧЕРЕДИ!!!(3 сотрудника оч долго оформляют гостей). В коридорах на ковролине дикие пятна (если вы привыкли к чистоте -это оч напрягает). В бассейне интересно только детям,для взрослых слишком тесно и горячо . Уважаемый собственник , вам необходимо выгнать ,,шеф повара ,, а персоналу пояснить ,что такое чистота и порядок . Больше мы не приедем .
Прекрасное место! Как будто побывали за границей. Чистая и ухоженная территория и номера. Очень вкусная еда и напитки. Очень много развлечений. Система Ультра Всё Включено это что то. Рекомендую 👍
На выходных были с сыном на техническом открытии в парк Отеле Дубки.
Расскажу все по пунктам:
1.во первых, что сразу тебя обволакивает заботой и спокойствием буквально с порога - это персонал,искренний интерес к твоему отдыху, приветливая искренняя улыбка , хорошая чистая речь,все красивые ,воспитанные,приветливые ,быстро и с готовностью откликаются на любую просьбу и вопрос.Мы в восторге)
Даже охранники на въезде приветливые, доброжелательные.хоть и серьезные ребята )
Кстати,въезд по пропускам сквозь шлагбаум и есть удобная парковка на территории .
2. Продолжение это номера,стильно,чисто,хорошие вкусно пахнущие гели,мыла,шампуни, эстетика во всем ,в баночках,в светильниках ,в дверях,в ручках, в оформлении номеров,у нас был номер с балконом и это какой то отдельный вид удовольствия ,глаз отдыхает и наслаждается одновременно. В номерах есть мини бар,с напитками и вкусностями ))чайник,чашки ,кофе,чай.
Хороший(я не шучу прям отличный) фен, что редко встретишь в отелях,сейф ,огромный телевизор, где сын сразу залип в разрешенные по возрасту мультики на YouTube kids.
В номере есть кондиционер,работает прекрасно,на настройки реагирует чутко.
Что очень порадовало мою больную спину это хорошие матрасы и подушки )спалось отлично и очень сладко )))
еще мой внутренний эстет ликовал от мягких приятных полотенец 🥰
3. Следующее,что меня покорило- это питание в отеле- я не пробовала ничего,что мне не бы не понравилось)было ТАК ВКУСНО, что не возможно остановиться. Вы не то, что не останетесь голодными, вы будете наслаждаться пищей и процессом,потому что и тут эстетика. Шеф-повар огромный молодец!!!!
В ресторане по кругу панорамные окна, и кажется ,что у тебя нет никаких ограничений,ты как будто утопаешь в этом пространстве и мозг расслабляется,хотя я даже не ожидала , что за выходные это возможно))))
невероятно красивая сервировка блюд, посуда , все очень красивое😻.вкуснющие оливки ,маслины.сыр,слабосоленая красная рыба, свежие вкусные овощи и фрукты.
Сырки собственного производства,глазированные сырки собственного производства!Вы только вдумайтесь))) творог,сырники,блинчики с начинкой ,выбор рыбы,мяса ,курицы,гарниров, ростки и зелень для любителей здорового образа жизни)) сендвичи в круассанах ,мой сын в таком восторге был ,что после целой тарелки супа запихнул в себя еще 2 сендвича)))) на обед выбор супов, из 3-х вариантов аж,есть отдельно бульон и всё составляющие , сами можете добавить что хотите туда.
Хороший качественный алкоголь,прям это ощущается
.Качественный кофе,крепкий насыщенный ,хорошее зерновой,все как я люблю)))
везде стоят холодильники с чистой минеральной водой- с газом и без газа,кстати,вода вкусная,я обычно тоже придираюсь к этому)
4. Анимация и занятость отеля - какое то невероятное)и прокат,можно покататься по территории на самокатах,велосипедах,детские квадрики👍🏻
5. Для детей и взрослых постоянно проходили какие то активности,конкурсы ,мастер классы , можно сидеть наслаждаться общением и спокойствием и дитё занято)))) и браслеты делали,и аппликации,и шоперы рисовали дети и в настолки играли…и это мы еще не на все попали))
6. Две спа зоны с бассейнами,саунами,хаммами,подогреваемыми уличными бассейнами,отдельно детские бассейны с горками, джакузи .и все это есть и в одном крыле и в другом ,можно выбрать удобную зону и наслаждаться там ,не беспокоясь что будет много народу .
7. Внизу детская игровая с шариками,горки, лазилки.
отдельно зона с игровыми автоматами,мы с сыном и в гонки гоняли))шариками в разные предметы кидались )) из автоматов стреляли,в бильярд играли,даже я резвилась и кайфовала ,как ребенок))
8. На улице также есть яркая детская площадка ,и отличный панда парк,для детей и взрослых ,мы и взрослые получили удовольствие и впечатлений🤣и дети налазились ))
9. Вечером была детская дискотека ,с огромной зеброй из мультика))дети так радовались!!!для взрослых выступала кавер группа,какие голоса у ребят!!!пели.танцевали,отдыхали душой)))
10. И напоследок хочу восхититься самим местом расположения отеля,вокруг леса ,воздух чистый ,свежий, вид на Москву реку.и все расположено на таком открытом пространстве, что кажется что небо над головой высокое и безграничное,какой то невероятный полет и восторг 🤩
Выражаем восторг и благодарность отелю и персоналу, есть полное ощущение, что отдохнули и не верится , что прошли выходные,а мы столько успели )
Обязательно вернемся еще !а Вам процветания !!!!!
Новый отель. Отличное питание. Территория супер. Единственно только уборка номеров на 4 не пополняют бар в номере. А так все отлично. Держите марку.
P.S. Не езжайте по навигатору показывает аэропорт Внуково. Наша знакомая ехала 5 часов ели нашла.
Все очень хорошо, вкусная еда, анимация, недающая скучать детям, (нуууу немного, конечно пассивные отдыхающие взрослые подпорчивают, ( понимаю что нет такого слова, но как- то так будет правильно)) . Скоро будет надувной батутно -развлекательный комплекс. Персонал приветлив и вежлив, два тёплых бассейна. Ну и безусловно отличная работа дворников:-)
По соотношению цена качество, лучший загородный отель в московской области, не хватает только открытой веранды на улице, с небольшим баром и возможность к.рения каль.нов, а также лучше вынести настольный теннис на улицу а то администратор в игровой комнате устал получать мячиком по столу)
Шикарный отель, все идеально. Были здесь дважды - летом и осенью 2024. Горячий бассейн (t 33°) под открытым небом в конце октября - просто чудо, потом сауна. Очень вкусная кухня! Мебель, сантехника, посуда - все новое. Очень много развлечений для детей в любое время года. Хорошая анимация.
Отдыхали с 01 по 05 августа. Все понравилось. При заезде в отель быстро заселили в номер, время прошло очень быстро, так как в холле отеля стоят столы с велком дринксом и закусками и десертами. Приветливый персонал на стойке рецепшен. Хочется отметить и поблагодарить менеджера Дарью за ее отзывчивость. Номер отличный, чистый. Вкусная и разнообразная еда и алкоголь. Много различных развлечений для проведения досуга. Красивая территория с множеством животных. Отличные бассейны!
1
2
Show business's response
John
Level 11 Local Expert
October 5
Отель понравился, отдыхали с ребенком 11 мес, коляску-трость и кроватку на выбор манеж или приставную дают. Облагороженная территория, много интересных развлечений - веревочный парк, прокат велосипедов, самокатов и машинок, лазертаг, игровые автоматы, игровые площадки на улице и в помещении для детей. За баскетбольную площадку отдельное спасибо! Аквазона с открытым бассейном, джакузи и сауной, вода подсоленная и теплая. Еда вкусная, разнообразная, есть и нутелла на завтрак, и всегда фрукты, и несколько видов мяса на выбор в обед и ужин, для малышей фруктовые пюре и творожки, в любое время суток можно попить чай с печеньками и взять воду из холодильников. Персонал вежливый.
Из «вкусовщины», не омрачающей отдых: плейлист музыки в зоне проката и внизу на дорожках не очень, маловато еды для маленьких детей (хотелось бы чего-нибудь на пару без соли итд), маленький выбор безалкогольных коктейлей, велосипеды в плачевном состоянии
Отель был возведен на базе старого советского профилактория. Номерной фонд и прилегающая территория отеля находится в прекрасном состоянии, очевидно, что он был построен совсем недавно. Расположен на берегу Москвы-реки, однако в период нашего пребывания выход к реке был закрыт. Имеются два небольших подогреваемых бассейна, но при тридцатиградусной жаре подогрев не был отключен, что делало невозможным освежиться. Питание в ресторане осуществляется по системе «шведский стол», ассортимент блюд не отличается большим разнообразием. Помимо традиционного размещения на несколько суток, возможно прибытие на один день с утра и до вечера, например, для празднования дня рождения или просто для отдыха. Однако следует учитывать, что система "все включено" не распространяется на дорогие алкогольные напитки, которые могут быть предложены за отдельную плату. Оценил на 5 звезд исключительно за дружелюбие персонала и хорошее соотношение цены и качества.
Сегодня 11.11.2024 мы находимся в Дубках. Если можно сказать что больше всего запомниться, мы точно знаем это сотрудник дома отдыха Дарьяна. Все начинается с рецепшен, и нас встретили как старых долгожданных друзей и все время что мы находимся в доме отдыха, самых клиентоортентированный сотрудник это Дарьяна. С такой радушностью нас никогда негде не стречали, мы в Подмосковье отдыхали в многих заведениях. Поэтому хотим выразить благодарность Дарьяне и её коллегам за такой душевный приём, за помощь в заселении и за просто очень семейную обстановку. Кроме того в доме отдыха очень уютно, прекрасное и разнообразное питание. И очень по семейному, поэтому мы точно можем рекомендовать дом отдыха Дубки для всех.
Шикарный отель🥰 все очень понравилось , новый, шикарная территория для прогулок , есть чем заняться детям
Бассейн открытый , закрытый с джакузи, бани 😍 были по системе ультра все включено , еда вкусная, хорошее обслуживание.
Хорошее место для отдыха, вкусненько, разнообразно, но всего 2 бассейна - маловато для такого количества гостей, большая и зелёная территория, есть, где погулять
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!
Во первых: еда на высшем уровне!
Во вторых: есть большая территория и можно покататься на велике самокате и т.д.
В третьих: очень много детской анимации
В четвёртых: есть батутный и веревочный комплекс
Новый Дом отдыха. Современные номера. Очень вкусно кормят. Еда на любой вкус. Приветливый персонал. Развлечения для детей. Отель нацеленный на Семейный отдых с детьми.
С удовольствием оставлю отзыв находясь еще в отеле.
Заселились в будни, людей было не много. Персонал молодой и неопытный, даже учитывая небольшую нагрузку на отель - не справлялись. Возникшие вопросы решить не в состоянии, перекладывают ответственность за решение вопросов друг на друга. Уборку в номере каждый день не ждите, пришлось 4 раза подходить к сотрудникам, чтобы в номере категории «люкс» выкинули мусор. Девушки на ресепшен с удовольствием сделают вид, что вас нет, они занимаются своими делами.
Администратор Валерия - поразила своей неприязнью к работе и людям. Вашу просьбу «передали» и «а что мы можем еще сделать» «у нас нет персонала».
Пока добивалась решения вопроса с уборкой - познакомилась с другими постояльцами, которые пришли с запросом «в номере нет туалетной бумаги», «в течение дня так и не принесли детскую кроватку, дайте хотябы подушку» «у нас номер без кондиционера» и так далее.
Все впечатление портит необученный, неграмотный и пофигистичный персонал.
В аква зоне в шкафчике стоял стакан из под пива с какими-то листьями с плесенью, запах в шкафчике был характерный, сотрудница отеля лишь удивленно сказала «ничего себе» и продолжила сидеть в телефоне. Стаканчик я выкинула, шкафчиком пользоваться не стала, протрите там внутри :)
Персонал не гнушается пообщаться между собой на свои личные темы, обсуждая своих же коллег при гостях.
Отелю просто необходим опытный управляющий.
Пирс закрыт, прогуляться на его территории или взять в прокат лодку - невозможно. Есть два небольших бассейна, которые пользуются большой популярностью среди гостей.
В номере есть вода, кофемашина без капсул для кофе :)
В ресторане ажиотаж, чувствуешь себя в столовой, где постоянно слышен детский плач, стук вилок о тарелки и возгласы нетрезвых гостей.
На площадке для баскетбола сначала были сломанные кольца, на следующий день колец не было совсем.
Игровые автоматы, бильярд и аэрохоккей всегда излюбленное место кричащих детей и мужчин с бокалом пива.
P.s. Даже если в номере есть кондиционер, это не значит, что вы сначала не проведете поиски пульта от него, а потом окажется, что пульта нет вовсе и придется идти за пультом. 🌚
P.p.s. Когда пойдете в аквазону, вам может не хватить полотенца, просят взять из номера, как как в отеле нет своей прачечной. Сотрудница сообщила, что полотенца «возят откуда-то, подстрахуйтесь и возьмите из номера»
Из хорошего:
- приятные номера, в нашем номере есть Алиса, кондиционер, по просьбе оперативно принесли второе одеяло,
- еще незастиранные полотенца, халаты.
- шеф повар идеально готовит свежие огурцы и консервированные персики) А если серьезно, то еда на среднем уровне, выбор есть и для тех, кто не ест мясо и молочку и для тех, кто любит этого побольше.
- очень красивые виды, есть возможность проводить закат, очень красиво
- место для пляжного волейбола, в прокате инвентаря есть мяч
- на территорию забегает милейший рыжий кот 🐈
- в аква зоне есть хамам и сауна
- бассейн теплый, раз в час-пол часа включается аля «джакузи»
- чистая территория, ухоженный газон, хвойный лес
Всё новое, это большой плюс, но сервис не налажен от слова совсем. Анимация для детей скудная. Подросткам скучно, занятся нечем. Отдыхающих мало, но даже с такой загрузкой отель не справляется. При заезде не было шампуня и геля для душа. В бассейне не убирают мусорку и нет мыла в туалете. Ужин до 20.30, опоздали на 7 минут, еды не осталось, попросили хоть чего то, что бы накормить детей, отказали. Сказали, что вся еда утилизирована. Очень много комаров, если открыть балкон - номер сразу ими заполняется. Отель позиционирует себя как ultra all, по итогу в мохито добавляют дешёвую водку вместо рома. Вино пить не возможно, пиво тоже. Бар очень далеко от бассейна. Полотенца дают на целый день, если ты пол дня покупался, потом решил сходить погулять, полотенце сдать нельзя, нужно таскать с собой. Еда не вкусная ,хотя свиду разнообразная. Сырники деревянные, сало не солёное, рыба жирная. Вся еда без специй и соли. Игровая комната состоит из 3 автоматов и лабиринта, который интересен детям до 2 лет. Няни нет, ребёнка не оставить. От номера бар очень далеко, в перерывах между еды, кроме 2 видов печенья нет ничего. Из развлечений на данный момент работает только бассейн, прокат велосипедов и верёвочный парк. Больше на территории заняться нечем. Отдых для пенсионеров. Попросили на день рождение ребёнка украсить номер, отказали. Заказали поздравление за 5000р, обещали анимацию на 20 минут, по итогу поздравление заняло 8 минут. Верёвочный парк, бассейн, прокат и игровая комната, работают до 21.00, после этого времени заняться нечем, только идти спать в номер. Отель не советую, кроме того, что он новый ему похвастаться нечем.
Шикарное место! Отдых на высшем уровне! Просто супер! Анимация, развлечения, кухня, спа зона. Всё что душе угодно. Много интересного для деток. Скучно не будет))) Рекомендую!
Отдых прошел замечательно, только минус шусег в номерах.
Еда очень вкусная и разнообразная, детям много развлечений и анимация отличная.
В номерах чисто и комфортно.
Территория огонь) обслуживание супер) расположение безумно красивое ) кухня космос) интерьер кайф) сапы супер) все новое и красивое ) а еще ручная овечка на территории 🩷
Даже жалко ставить одну звезду, потому что в гостиницу видно вложено много денег, владелец хотел сделать хорошее место для отдыха. Но какие бы не были стены-в таких местах очень важен персонал. И вот тут огромные проблемы. Персонал не приветлив, не участлив. Более того, из номера горничная унесла моё платье. Обнаружила, что платья нет после уборки, накануне отъезда, оповестив об этом персонал на ресепшене. Они сказали, что платье найдут и отправят мне. На следующий день, когда мы уже уехали, пишут смс, что платье нашли, можем забирать. Мы уже в 100 км от отеля. Прошу их отправить любой службой доставки, так как платье пропало по их вине, но, они говорят, что могут отправить только курьером, за мой счет!!!! То есть их горничная забрала личные вещи из номера, спустя двое суток нашла его и меня просят ещё вызвать курьера за 5-6 тыс!!! Должна заметить, что за отдых отдали 90 тыс за 4 ночи. При этом персонал позволяет себе забирать личные вещи постояльцев.
Следующий недостаток - анимация. В программе все написано очень красиво, но набрали молоденьких девушек, без опыта, которые работают для галочки. И как бы много не было всего в программе, унылость аниматоров не вселяет энтузиазма в детях заниматься совершенно. Везде в программе обозначено, что анимация на улице, зарядка, но все проводят в зале, опять же, предполагаю из-за лени. Стоит поучиться у других отелей подмосковных, где дети весь день заняты на улице мастерклассами, подвижными играми из нашего детства.
Очень надеюсь, что со мной свяжется руководство и мне вернут моё платье.
Были на 2 ночи. Очень классный новый современный отель. Персонал очень отзывчивый. Номера в современном дизайне. Чистые. Всё красиво и продуманно. Приедем еще
Были на техническом открытии парк-отеля.
Сказать что всё понравилось-это ничего не сказать!
Персонал вежливый и приветливый.
Номер большой с прекрасным видом из панорамных окон. В номере есть кондиционер,сейф,чайник,вода,халаты,холодильник наполненный вкусняшками,все для личной гигиены,даже пилочка. И самое главное, большая удобная кровать с подушками.
Теплый бассейн на улице и джакузи-моя любовь. Мужу еще очень понравился хамам и баня.
Отдельное спасибо повару и его команде! Еда была очень вкусная и разнообразная. В баре делали достойные алкогольные коктейли(не 2 капли спиртного как обычно бывает)
Весь день были развлекательные программы для детей.
Для взрослых вечером была зажигательная кавер-группа.
Прекрасная огромная территория, прокат велосипедов на любой возраст,везде скамейки на живописный вид реки,канатная лазилка,детские площадки,большая парковка.
Стоимость соответствует прекрасно проведенным выходным. Желаю успехов отелю,мы вернемся еще не раз!
Превосходное место оставившее массу впечатлений, хороший басен, чистый и уютный номер, еда выше всех похвал, много развлекательных программ для детей и взрослых
Решила с двумя детьми 12 и 10 лет поехать на "дневное пребывание " В "Дубки". Выбрали четверг, чтоб народу поменьше было и в будни дешевле. Оформили нас быстро. Сразу пошли на завтрак. Блюд вполне достаточно на все приёмы пищи. Еда свежая, без изысков. Но понравились по вкусу не все блюда. Столов много, свободных мест хватало. Зал с панорамным видом на природу. Тут же за окнами на улице на свободном выгуле гуляют барашки и козочки, что нравится детям. В зале чисто. Вот вилок как приборов не хватало. Приходилось брать ложки. Но возможно позже пополняли пустоты. Персонал везде вежливый, отвечал на все вопросы. Так же есть кофемашина и чай в промежутках между питанием. И есть и печеньки к чаю. Мороженое было только стаканчики 4 вида ( ванильное, шоколадное, и два вруктоввх). Далее мы с детьми пошли в бассейн. В бассейне выдают полотенца и в шкафчик в раздевалке можно убрать личные вещи. Понравилось как ведут аквааэробику- позитивная и спортивная девушка. Далее в бассейне было заявлено "водное поло". Максимум могут участвовать 8 человек (4#4). Мы в команду так и не попали, так как желающих было больше. Нужно делать больше сеансов водного пола, тем более, что два бассейна. И лежак нам достался один на трёх человек и то на пол часа, потом, его кто то занял. Нужно ставить больше лежаков, особенно в выходные дни, народу же наверное больше приезжают. Но вечером народу в бассейне было мало. И ещё неудобство- из басейна, чтоб выйти за водой или коктейлем например, нужно переодеваться и идти по коридорам, а потом опять в купальник влезать. Те, кто на проживании берут с собой халаты и выходят к бару в них. Но у нас халатов не было с собой. Нужно или выдавать халаты или бар у бассейна ставить. Далее мы пошли играть в игровые аппараты. Их мало. Два " За рулем", один - шариками мух сшибать по экрану и "терминатор"- вообще был сломан на момент нашего посещения. Два аэрохоккея, два стола с бильярдом, один настольный теннис. Выдают жетоны. И детская игровая в том же широком коридоре. До обеда народу мало было, мы поиграли, к вечеру уже всё было занято. Нужно поставить больше игровых аппаратов. В баре вечером тоже были небольшие очереди. И на ужине тоже очередь в бар, но небольшая. Детей развлекала анимация на протяжении дня. Мои из такой анимации уже выросли, не считая водного поло и квестов. Для подростков и взрослых кроме бассейна и лазания по веревкам на деревьях особо ничего нет. На веревочный парк нас не пустил инструктор, так как на нас не было кроссовок. Дети растроились. Есть два больших батута. Даже взрослого выдержат. Мы попрыгали. На детской площадке посидели. В прокате брали велосипеды, но они все скрипучие и у двух точно прокручивают педали. Состояние велосипедов на 3. Нужно уже менять на новые или ремонтировать на этот сезон. Веломобили тоже брали в прокат. Они хорошие, добротные понравились. Были еще маленькие квадроциклы, но нам не по весу и возрасту и самокаты, которые не вызвали у нас интерес. Недалеко от проката есть местечко, где живут утки и кролики. Территория не особо большая. Почти вся в лужайке. Есть один спуск к Москва реке. Там же и катамараны напрокат за отдельную плату. Пляжа у реки нет. Есть волейбольная, баскетбольная и мини футбольная площадка. Видела там мячи для баскетбола. Но в анимации нет активностей спортивных по этим видам спорта совсем. Мы с семьей каждый год ищем семейные отели и посещаем именно те, где есть спортивные активности, как для детей, так и для взрослых. А здесь при наличии технических возможностей почему, то нет их.... Даже можно на лужайке сделать игру - гольф. У ресепшен можно оставить свои вещи в шкафу. Придя вечером пришлось откапывать личные вещи из всех накиданных выше. Лучше там был бы шкаф с полками с размером под рюкзак. А так отдых в принципе удался. Наверное приедем ещё.
По атмосфере, персонал отеля, в целом обстановка и развлечения - всё СУПЕР!!!!
НО охранники просто какие-то неприятные люди, с максимально предвзятым отношением. Нормально объяснить и решить проблему для них непосильная задача, и этот взгляд будто мы им должны все деньги мира, испортили момент отъезда из этого нормального отеля
Отличный отель . большая территория . есть сауна и хамам. Два баситка . есть прокат велосипедов самокатов и все это включено в стоимость . отличное питание все очень вкусно . номера просто суперррр , в общем советую все очень понравилось
Только вернулись из этого отеля, остались положительные впечатления, конечно не все еще доведено до ума, видно что персонал набирают, где-то его не хватает, но в целом все хорошо.
Плюсы:
Новое здание, хорошие номера, удобные кровати, пока все чистенькое, новое
Достаточно неплохая система все включено для Подмосковья, много чего включено в стоимость- напитки, алкоголь достаточно хороший, игровые автоматы, детская комната, прокат с очень широким выбором, веревочный парк, бассейн с саунами, мини бар, везде на этажах стоят холодильники с бутылками воды.
Вкусная еда, без изысков, но все вкусно, ресторан тоже с красивым видом на речку
Красивая территория, вид на Москва реку, хорошая детская площадка, делают пляж, пока он закрыт и какой-то игровой центр.
Было очень комфортно в бассейне, их 2 и нет такого что много народу, бывало и такое что мы вообще приходили и никого нет, открытый бассейн с красивым видом, вода теплая, плавать комфортно. Детский бассейн с горкой, вода там прохладнее, видимо без подогрева
Что наверно надо бы доработать:
- уборка номера…за 3 дня ее не было вообще, обычно горничная заходит хотя бы спросить что нужно или забрать мусор, но тут никто не зашел ни разу. Нас было 4, мусор накопился, не было туалетной бумаги, ее оставили после предыдущих гостей немного, хотя должны были тогда уж положить еще рулон. Видимо какие-то проблемы с горничными потому что мы их ни разу вообще не видели на этаже, обычно всегда попадаются в течение дня, убираются на этаже хотя бы, но тут вообще никого не было и заселили нас позже, хотя мы приехали где-то в 17:30 и это был понедельник, не выходной, а заселили нас наверно около 7, сказали номер не готов, при этом уборка была сделана не очень хорошо: забыли положить 2 халат, какие-то полотенца лежали на подоконнике, возможно чистые.
Номер был семейный, его главный минус летом отсутствие кондиционера, не знаю почему так сделали, но в день отъезда было 27 градусов и в номере было душно, пока мы были в бассейне кто-то принес 2 вентилятора, видимо гости жаловались на духоту и решили это компенсировать таким образом.
В отеле много детей и было бы неплохо давать на прокат, можно даже за доп плату горшки либо накладки на унитаз и другие принадлежности для детей. Ну это так, как предложение для удобства.
В целом отель нам понравился, наверно приедем еще если цена останется на этом же уровне.
Отличное место👍👍👍... Отдыхали с друзьями неделю назад, погода выдалась отличная солнечная..... Природа, погода....в открытом бассейне с подогревом....просто супер.... Номера, обслуживание... Все на высоте.....