Жили с 7.08 по 11.08
Нас было 4 номера гостей.
Приехали утром, 7 числа. Девушка на ресепшене 👎 где-то вечно ходит. В ресторане тоже нет. На вопросы отвечает кое-как.
После нее пришла на ресепшн Екатерина,вот ей огромный плюс!
Еда в ресторане не очень.
В кафе на втором этаже вкусно.
Бесплатная парковка.
В номере чисто. Постель/полотенца белое, чистое.
В номере всё необходимое: холодильник, чайник, телевизор, кондиционер.
Каждый день убирают, приносят воду в бутылках.
На этажах кулер.
Слышимость минимальная,если не заселяются "буйные" соседи.
Отдельное спасибо Екатерине с ресепшн, ночью успокоила "недалеких" соседей.
В целом, отель понравился.
Ксения. 301 номер❤️
Жил в отеле две недели. В номере чисто. По запросу белье меняют, номер убирают чаще. Ужин отличный, завтрак стандартный - каша, сосиски, кофе-чай, омлет, овощи-салат.
Прочитав отзывы некоторых постояльцев о том что рядом деловые линии и питомник собак, которые якобы мешают отдыху, опасался. Но действительность оказалась иной. Да действительно есть и деловые линии и питомник, но это абсолютно не мешает отдыху. Звукоизоляция на высоте. В отеле есть кафе, где кормят вполне прилично, есть парковка, есть лифт, ну в общем все на уровне. Спасибо за гостеприимство, будем заезжать.
Из плюсов: пешая доступность "Самара Арены". Подойдет тем кто примчал на соревнования или для болельщиков. Персонал впорядке, номера чистые, удобные. Внизу на первом этаже свое кафе с бизнес-ланчами по будням.
Из минусов: центр города далековато и основные туристические достопримечательности тоже. По близости нет магазинов, а такси будет вашим основным средством передвижения до отеля.
Расположение отеля удалённо, но это и лучше, здесь довольно тихо. В номере чисто, белье белоснежное, кондиционер, фен, ТВ, чайник, внизу кулер, ресторан тоже не плохой. Отдельное спасибо администратору Яне, очень отзывчивая и уважительная. Мы остались довольны.
Как и говорилось ранее достаточно далеко от города и той самой Самаааары. Магазинов нету:(
С шумоизоляцией не согласен-шумоизоляции нету от слова совсем!
Мало того что слышно обычную человеческую речь, но слышу даже как соседний номер ходит в уборную по своим делам 🥲
Завтрак…
Завтрак очень посредственный, можно сказать его нету.
«Атмосферы» добавляет шоу Уральских пельменей в столовой 😰
Все бы ничего…но администратор и персонал позволяют себе курить прямо в их «дежурном» номере, 101 или 100, курят айкос!
Камон…при заселении предупреждают о том что курить в номерах запрещено, но сами же пренебрегают этим правилом.
В общем вопросики к персоналу имеются…
Если территориально данный отель вас устраивает то смело можно выбирать.
Если хочется сэкономить но быть ближе к городу то это точно вариант не для вас.
Отель не тянет на три звезды, максимум две,собственно как и этот отзыв 🙌
Господи!!!!! Не поверить, что ТАКОЕ еще существует!!!!! Это ужасно на столько, что невозможно передать!!!! Вонь, дышать тошнотно, начиная от номеров и заканчивая жутким запахом от приготовления еды. Об обслуживании речи быть не может!!! Его нет!!!!!!!! Все в грязи, на ковралин смотреть больно, не то, что бы встать на него, даже в обуви, не говоря о запахе, который от него исходит.
Хорошая гостиница своего уровня, номера чистые и комфортные. Еда вкусная и не дорогая, ужин понравился. Спокойное место, не далеко парк, стадион. Минус далёкой от центра и набережной.
Номер не плохой, чистый, нареканий к состоянию отеля нет. Но расположение не очень удобное, если вы планируете часто ездить в центр Самары. Отношение и внимательность девушек на ресепшене может желать лучшего.
Останавливалась в гостинице в мае 2021 года.
Общее впечатление: отель на окраине города, удобен для тех, кто хочет сэкономить и для путешественников с машиной.
Отель (а скорее даже придорожный мотель) расположен рядом с парком Дубки, далеко от центра (на 50 автобусе ехать час и ходит он довольно редко, в нём всегда много народу и очень душно). Это может создать некоторые неудобства. Вечером после 22 ч. добираться из центра точно придётся на такси.
Что понравилось (плюсы):
- низкая цена;
- оснащение номера: есть ТВ, холодильник (даже в номере эконом) и кондиционер;
- нормальный завтрак.
*
Что не понравилось (минусы):
- расположен далеко от центра;
- рядом нет продуктовых магазинов и вообще нет никакой инфраструктуры;
- в номере тесно, даже для 1 человека;
- в ванной тоже тесно, особенно в зоне раковины, она очень маленькая угловая, постирать что-то сложно;
- температура воды в душе очень плохо настраивается, или горячая или холодная. Возможно это было связано с тем, что мой номер был на 4 этаже, но нужно ведь, чтобы во всех номерах был налажен этот вопрос;
- из двух окон в номере открывается только одно (на втором даже ручки нет!), для меня, как для любителя проветривать, это было проблемой;
- отель расположен рядом с шоссе Самара - Тольятти, поток машин довольно активный и конечно шумно, особенно если вам достанется номер близко к торцу здания;
- лифт находится далеко от номеров, в глубине здания, это неудобно. На 4 этаж лифт не едет, нужно доехать до 3 и потом подняться половину пролёта пешком, если у вас тяжелый чемодан, то это доставит вам дискомфорт;
- также при входе в отель высокая лестница и нет пологого подъёма для того, чтобы катить чемодан. Наверное это дорого сделать, но для постояльцев отеля важно;
- кулер с холодной водой есть только на 1 этаже, при входе. Очень желательно, чтобы он был на каждом этаже;
- в гостинице есть сауна (для придорожных мотелей это норма), поэтому по вечерам в выходные бывает громкая музыка, её может быть слышно в номерах (я жила на 4 этаже и до меня звук не доходил, но музыка реально громкая). Периодически в отеле отмечают свадьбы, что также не способствует отдыху в тишине;
- контингент проживающих в отеле может вас сильно расстроить. На завтраке я встретила компанию людей с сильного похмелья, их разговоры были соответствующие (мат через слово и так далее), было неприятно находиться в таком "обществе", особенно с утра.
Как итог: второй раз там не остановилась бы, слишком на отшибе, рядом шумная дорога и сложно добраться без машины.
Понравилось:
Чисто, приветливый персонал
Не понравилось:
Звукоизоляция никакая. Ребята в соседнем номере пили виски и обсуждали «за жизнь»- я был третьим в их беседе, хоть они и не догадывались.)
Сервис в «ресторане» на уровне кафе.
Сама кухня норм, но без разнообразия. Если будете более 3х дней, надоест.
Отличный сервис! Еда вкусная, в номерах чисто и уютно. Есть все необходимое: кондиционер телевизор полотенца халаты. Персонал вежливый и приветливый. Цены адекватные.
Хороший отель, далековато от старого города и основной набережной, но в целом аккуратно, чисто, пускают с животными под залог (3000)если все отлично залог возвращается. Мы были одну ночь с собачкой (бельгийский гриффон, не линяет, не шумная, не гадит в неположенном месте) номер маленький, но чисто, аккуратно, все, что нужно есть. Мыльное, Полотенца, кондиционер, холодильник.
Норм вариант для командировочных.
Есть парковка(неохраняемая).
Находится в глуши. Выспаться не дают с одного края здания собачий приют, с другого коая- трасса
Очень уютная гостинница. Белоснежное белье и полотенца. Мягкий матркс. В номере чисто. Приветливый персонал. Не попадали на завтрак, нам собрали с собой ланч-бокс. Рекомендую.
Обслуживание на уровне. В номерах чисто, уютно. В ресторане готовят вкусно и цены приемлемые. Неудобно заезжать в гостиницу. Ну и конечно слышимость между номерами. В целом стандартно.
Отличная гостиница. Брал номер эконом -класса очень хороший. В номере есть всё. Гостиница расположена в чистой экологической зоне. Единственный минус дорога рядом и магазин ближайший одна остановка. В целом если хотите отдохнуть от городской суеты и компанией то что нужно. Рекомендую.
Плюшки из 90х с коронами на голове рулят качеством обслуживания) ни рецепшн ни барменша не ориентированы на гостя. Закатывания глаз и вздохи при ответах на вопросы гостя. У бара нужно стоять там где удобно барменше, мол передвиньесь на петр, ибо мне не удобно. Чегоо???))) Фу прям. Можно продолжать бесконечно.
Далеко от центра города. Проблемы с водоснабжением, обратились к администратору, сказали пропустить воду, пропустили, толку не какого, на утро вообще без воды были. Рядом питомник овчарок. Завтраки шведский стол одно название. Дальше минусы не вижу смысла перечислять. Положительных моментов не увидел. Рекомендую обратить внимание руководителю, для поднятия уровня гостиницы.
Уютное местечко,вкусная кухня. Звезду сняла за обслуживание. Официанты ходят с недовольными лицами. Вообщем,заведение классное,но только с персоналом надо поработать.
Очень приятное и достойное заведение, за не большие деньги. За дополнительную не большую плату можно очень вкусно поесть и завтрак и обед и ужин. Доплата что то около 800 руб. Завтрак шведский стол, ужин фиксированный. Обед не покупал. Персонал приветливый.
Хорошая гостиница, по приятной цене, душ работает, есть холодильник. Единственный минус когда первый раз зашли в номер он был прокуренным, хотя на рецепции нас уверили что курение на всей территории запрещено, открыли настеж окна запах ушел.
На свои 3 звезды все отлично, завтрак приемлим, вкусно в принципе все для минимума есть, чисто, в номерах , парковка есть , персонал гостеприимный
И цена адекватная
Переночевать пару ночей отличное решение
Отзыв
Обратились в данный «рЕСТОРАН»
Для проведения свадьбы
Но сначала небольшое предисловие .
Да и 1 звезды много для данного заведения .
По отзывам , которые тут пишут положительные , складывается ощущение , что они их пишут сами .
За 3 недели до мероприятия мы приехали , для того чтобы определиться с меню . Оксана Викторовна ( зав.производством , именно так она представилась ) обещала , что все будет отлично и еда и т.д
По факту .
Еда , которую заказывали у них ( обещали одно , по факту совершенно другое ) .
Оплату посчитали не маленькую . Деньги за мероприятие мы им заплатили в полном объеме. И тут в день банкета происходили просто невероятные вещи .
Все были полуголодные .
Рыба в кляре - с КОСТЯМИ .
Картошка была горелая с черными пятнами , ее было невозможно есть . Овощные рулетики с баклажанами и кабачками - СЫРЫЕ.
Это что за еда ?
Еда на уровне школьной столовой.
Мы привезли свой хлеб - и даже его забирали со стола . ( Как говорится не успели , значит унесем )
Это что за сервис ? ХЛЕБ уносить ?
Официантку просили не забирать , так они и слушать не хотели . Молча брала и уносила .
Отвечала по хамски . С недовольным лицом .
На стол молодых положили по 1 столовой ложки салата . ( есть фото )
Алкоголь - который покупали и привозили свой - вынесли не весь . Уже молчу , про воду , которую привезли тоже мы САМИ .
Да и еще персонал , когда просили вынести наши продукты … отвечали , что нужно подождать и мы тут не одни , там еще у нее зал ( тоже свадьба ) .
Отвечает очень недовольно и резко .
Но и это еще не все .
Данное заведение дает подарок
( номер для новобрачных )
Если бы мы знали , в каких условиях придется ночевать , уехали бы домой без их подарков . Это не подарок , а УЖАС самый настоящий .
В котором не работает телевизор , постель не дают … так еще и очень холодно в нем .
А самое прекрасное , что потом этот номер нужно убрать самостоятельно , а если нет желания убрать . Нужно заплатить . Это они говорят в открытую .
Ни в одной гостинице такого не видели .
Если не хотите испортить себе праздник , не советую обращаться в данное заведение .
Персонал сперва улыбается , а как получают оплату . Начинают хамить и требовать деньги в открытую . УЖАСНЫЙ СЕРВИС ! УЖАСНЫЙ персонал .
В силу работы езжу по всей России, есть с чем сравнивать. Проживание оплачивает работодатель, так что вопрос цены меня не интересует.
Итак, об отеле Дубки: апрель 2023, номер Эконом, срок проживания 12 дней.
Плюсы:
1) вкусный завтрак, шведский стол, маленький без выбора, но шведский (входит в стоимость проживания).
2) ужин за приемлемые деньги - 600 руб.
3) в номере: маленький холодильник, кондиционер, кровать 1,5 - шка, маленький рабочий стол, маленький телевизор, санузел (унитаз, раковина, душевая кабина).
Минусы:
1) расположен в промзоне Самары, справа терминал Деловых линий (большое количество грузового и легкового транспорта), слева автосалон, за отелем собачий питомник (лай собак меня не тревожил, но коллега проживающий в другом номере жаловался). Отель у дороги, шум транспорта слышен даже с если окна выходят на задний двор. Магазины ближайшие за 2,5 км. Дорога к магазинам не везде асфальтирована, благо погода была сухая. Погулять негде.
2) Сотовая связь очень слабая (МТС и TELE2) только звонки, интернета нет.
3) WiFi в отеле чисто номинальный, сигнал сильный, но скорость очень низкая, поработать или посмотреть ролики в телефоне c большим трудом, даже мессенджеры плохо работают. Для меня это проблема, так как регулярно работаю вечерами и выходные с подключением к удаленке, да и видосики на ютьюб люблю посмотреть. Персонал, говорит, что все норм, сеть в порядке.
4) Телевизор в номере размером с экран ноутбука, показывает только 10 федеральных каналов.
5) Персонал не приветливый, на Доброе утро, кивок головы если повезет. На ужин могут забыть подать одно из блюд, при заказе отвернуться и уйти выполнять заказ другого клиента, включаешь «ждуна» и ждешь, когда на тебя обратят внимание. Отношение из серии - "не Здравствуйте дорогой гость, а типа понаехали тут, работы добавляете".
6) Кулер с водой только на ресепшене.
7) При уборке номера не выносят мусор, не поправляют кровать, полотенца за 12 дней не разу не поменяли. Случайно немного испачкал полотенце и жил с ним все 12 дней.
8) Вода в номере 0,5, только при заселении.
Бывал в других подобных отелях 3 звезды в Екатеринбурге, Воронеже, Н.Новгороде и др.городах, там более приветливые сотрудники.
____________________________________
Как итог - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отель из серии - перекантоваться пару суток.
Если хотите остановиться на более долгий срок рекомендую поискать, что-нибудь ближе к центу с более развитой инфраструктурой и местом где можно погулять вечером.
Много лет уже в командировках останавливаюсь в Дубках.
Есть завтрак - шведский стол. На обед есть вариант бизнес-ланч.
Номера разные: есть очень малюсенькие, где односпальная кровать, есть более вместительные с двуспальной кроватью.
Убираются ежедневно, одноразовые принадлежности типа шампунь и гель пополняют раз в два дня.
Очень давно в номерах можно было купить, поэтому сейчас в номерах немного прокуренный запах.
На этаже есть гладильная доска, на 1 этаже кулер.
В номере есть ТВ, холодильник и фен.
Бельё чистое, душевые кабины старые, двери закрываются не плотно.
В командировке жить можно)