Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании за помощь в поиске и доставке автомобиля и Кореи Kia Sorento. 10 января заказ, 20 февраля он у меня, а 21 февраля он уже на учете в Воронеже, мега быстро! Особенную благодарность хочется выразить Илье, Артуру и Вагану, вы крутые ребята💪 Понравилось место выдачи, всё рядом. Рад, что мой выбор пал именно на Вашу компанию! Огромное человеческое спасибо! Всем друзьям буду рекомендовать! Не прощаюсь, а говорю лишь до новых встреч)😉🤝
Ребята из DSS Group просто профи! Подобрали именно то, что хотелось . Выбирали компанию по отзывам и кейсам , понравился подход в диагностике авто, проверяют все до мельчайших деталей . Покупали Kia MOHAVE, все четко и понятно. Спасибо огромное компании и отдельно Илье , всегда был на связи
Рекомендую данную компанию! Заказал автомобиль из Кореи 2019 года, прибыл точно в срок в состоянии нового автомобиля! В компании работают компетентные и квалифированные специалисты. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Илье, за персональное постоянное сопровождение меня на всех этапах приобретения автомобиля, за оперативное разъяснение всех возникающих вопросов в любое время суток! Желаю успехов Вашей компании, спасибо исполнили мечту нашей семьи))
Спасибо огромное всей команде ДСС Групп lmport за привоз моего авто.Работай кампании очень довольны.Вы лучшие.
Show business's response
A
Anonim
Level 11 Local Expert
May 29
После перегона автомобиля длинной в 3100 км, когда эйфория сменилось хладнокровием и трезвой головой, хочется оставить отзыв о работе с компанием Dss-group.
В первую очередь хочется поблагодарить всех специалистов участвовавших в процессе на разных его этапах.
На этапе предварительных обзвонов, консультаций и заключения Договора, это менеджер Александр. Все четко, по делу без воды. Не было навязчивых звонков, четко в установленные рамки и время «на подумать».
Далее, огромное спасибо Илье, участвующему в процессе поиска, подбора, перевоза автомобиля и тд.
На всех этапах была четко выстроенная структура. Консультация по всем вопросам в рабочем чате и/или звонке при необходимости. Благодаря его пониманию рынка Кореи, Илья подвел меня к выводу, что необходимо увеличить, бюджет, хоть это и было затруднительно на тот период. На дистанции и после очередного анализа рынка России (отжатые, битые, большой пробег, юридически мутные) стало понятно, что это было верное решение. На все вопросы я получал ответы в полном объеме, в кратчайшие сроки. Уже после подбора и авто, я не стал просить фото на разных этапах, но тем не менее фотографии отправлялись, что еще более успокаивало меня как потребителя. Не смотря на отклонения (естественно независящие от Ильи), которые возникли на этапе перевоза автомобиля и организационно-технические трудности в процессе подготовки и выдачи автомобиля, Илья сохранял предельный профессионализм и хладнокровие в те моменты, когда казалось бы, что ситуация доходит до какого-то конфликта, также сохраняя при этом тактичность и вежливость. И это при работе на дистанции из Питера.
На финальном этапе, хочу отметить Вагана (руководитель Московского отделения, если я правильно понял). Не смотря на сложившуюся ситуацию (были проблемы с автомобилем), а также учитывая, что все происходило в пятничный вечер и утро субботы, работы по подготовке автомобиля, приведение его в чувство и выдача были выполнены на отличном уровне и в сжатые сроки. Такая же тактичность и спокойствие на этапе разговоров и при решении проблем, подчеркивает профессионализм.
Еще раз выражаю огромную благодарность компании, всем специалистам! Рад был сотрудничеству. Однозначно решил, что в случае необходимости буду обращаться в компанию и посоветую друзьям.
Спасибо за номерные рамки) 👍
Огромное спасибо ребятам! Привезли отличный автомобиль. Всё честно. Нет никаких лишних платежей, каких либо доплат. Все сроки доставки соблюдены. Ребята постоянно на связи. Рекомендую на 100%. Знакомые теперь тоже интересуются приобретением авто через Dss group. Ещё раз огромное спасибо за проделанную работу.
Заказывал Hyundai из Кореи. Dss доставили в оговоренные сроки и за указанную стоимость. Все отлично. Помогали при каждом шаге процесса покупки, валютных операций. Уладили вопрос, когда при транспортировке авто третьи лица увели набор автомобилиста. Консультировали по моим вопросам о регистрации ТС. Отдельная благодарность Илье за сопровождение всей сделки. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Даня
Level 4 Local Expert
October 17
Заказывал машину через DSS Import. Прошел обкатку уже 2 недели, поэтому этот отзыв будет на холодную голову.
Изначально планировал искать в РФ, но бюджет поджимал, а в Корее были нужные варианты. По договору были некоторые вопросики, но получилось все решить на нужных условиях. При доставке мне повезло несколько раз, поэтому для меня это была как рулетка. Так как бюджет был ограничен, то заказывал не под ключ услугу, а разовые два осмотра. Первая машина оказалась в очень плохом состоянии, которую точно не взял бы, даже при потере бюджета. А вот со второй повезло с хорошим состоянием и удача выстрелила. Первый этап был пройден достаточно быстро, практически на второй день после оплаты услуги. Далее происходил выкуп, первый платеж заблокировал банк и пришлось ждать некоторое время, но тут тоже все сложилось хорошо, благодаря менеджеру в том числе, который вел мою сделку. После этого автомобиль поставили на стоянку в Корее и готовили на отправку на пароме во Владивосток. Таможня заняла где то дней 10 и доставка до Москвы тоже 10 дней. Весь процесс занял 50 дней. Поставка на учет без проблем.
Эмоции во время ожидания были разнообразные, от волнения до предвкушения. Очень заполнилось это время и думаю еще долго останется в памяти.
Хочу выразить отдельную благодарность компании за добросовестную работу, это очень ценно в сегодняшнее время, такое редко можно встретить. Но я доверился и не прогадал, кто не рискует тот не пьет шампанское. Две недели катаюсь, доволен как слон. Менеджеры помогали на всех этапах сделки, вплоть до попытки договориться по цене, когда дилер поднял немного ценник для выкупа за границу. Единственное что можно улучшить, это момент выдачи, он прошел как то серо, человек выдал авто практически молча и уехал не попрощавшись, как то послевкусие испортилось, но это мелочи.
Очень хочется чтобы компания DSS процветала, продвигалась и осталась на этом же уровне клиентоориентированности, красавцы🔥
1
Show business's response
С
Сергей М.
Level 10 Local Expert
July 16
Данная компания использует курс доллара гораздо выше рыночного банковского обменного курса. На вопрос можно ли в долларах заплатить отвечают резко отрицательно. Хотя везде утверждают, что у них все прозрачно.
Далее - это обменный курс доллара к корейской воне, он гораздо ниже, чем в реальных обменниках в Корее. На мой вопрос почему так я внятного ответа не получил. Мое предположение - это доп заработок на разнице в курсах валют.
Итого: заказав этот же авто в другой компании (у которой, кстати, доставка и прочие расходы в валюте оказались выше) цена под ключ оказалась более чем на 300 тыс.руб дешевле. Авто пришел, я доволен.
Данный отзыв я оставил в тг канале компании в комментариях под видео о том, что у них никаких скрытых платежей и прозрачная цена. Комментарий удалили и заблокировали комменты с моего аккаунта. Вот и думайте, прозрачно у них или нет!
Мой совет: поищите еще проверенные компании, получите 2-3 предложения и досконально сравните их
От момента создания чата в вотсапе до подгона авто из Кореи к нам во двор прошло всего два месяца с учетом наложившихся новогодних праздников. Работой компании остались довольны - оправдали наши ожидания, все этапы у них налажены, сотрудники открыто и быстро общаются, оказывают помощь с оформлением, стараются учесть все пожелания. К автомобилям относятся очень бережно. Рекомендуем!
Спасибо ребятам из компании DSS Group за их работу, профессионалы своего дела. Заказывал авто из Южной Кореи. Ребята были всегда на связи и всегда помогали с разными операциями по переводам и выбору автомобиля. Их работой очень доволен, спасибо Вам всем. Рекомендую!!!!!
1
Show business's response
Max F
Level 18 Local Expert
November 18
Доволен сервисом, ребята привезли под заказ автомобиль, помогли с выбором, провели диагностику, довезли до конечной точки. Все чётко, всегда были на связи, в общем мои рекомендации.
Ещё бы и от голосовых сообщений отказаться вообще не было бы равных :))) спасибо большое!
Заказывал через DSG Group автомобиль из Кореи. Ребята работают отлично, все делают под ключ. Отдельное спасибо Илье, за постоянное сопровождение и помощь во всех ситуациях.
Заказ автомобиля из за границы определенное испытание нервной системы. Особенно после того как товар полностью оплачен, но ещё не доставлен. Ребята из дсс делают свою работу профессионально и сводят все все переживания к минимуму. Заказывая авто в дсс вы точно дождетесь свою машину по заранее обговоренным условиям.
Рекомендую ! Заказал автомобиль из Кореи в ноябре месяце , привезли быстро - подарок на Новый Год. Компетентные специалисты - уровень. Буду пользоваться услугами компании. Быстро , качество , гарантии - очень доволен !
Заказывал Фольксваген Артеон. Автомобиль пришел в течение 40 дней в идеальнейшем состоянии. Ребята суперответственные, всегда на связи. Все прошло отлично! Рекомендую!)
Всем привет!
Друзья!
Если вы планируете покупать авто, то не нужно долго думать и сомневаться! Рядом с вами есть профики своего дела! DSS это качество, надежность и репутация. Результатом проделанной работы доволен! Катаюсь и кайфую. Всем рекомендую!
Рекомендую Дсс Груп однозначно! Если вы хотите честно без всяких опасных действий и прочего приобрести авто из-за рубежа - они лучшие! Пригнали мне Форд Эксплорер с Южной Кореи. Счастлив как слон. Ребята лучшие! Илья - отдельный респект.
Заключал договор на поставку автомобиля из кореии , самое главное что за свои деньги , я получил автомобиль который заказывал , остальное мелочи .
Достаточно быстро , 60-65 дней и авто был уже нужном городе .
В целом спасибо команде dss group , и в частности Илье !
Компания знает свое дело. Сделали все в обещанные сроки. Отчетность на каждом этапе от осмотра, до выдачи. Рекомендую обеими руками.
Show business's response
А
Алексей
Level 10 Local Expert
October 4
Благодарю всех сотрудников DSS group за отличную работу в покупке и доставке машины. Весь процесс занял полтара месяца. Удалось подобрать отличный BMW X3 с пробегом в 9600км в состоянии нового, даже в салоне сохранились все заводские пленочки которые защищают декоративные элименты, накладки на пороги, мультимедию.
1
Show business's response
.
.
Level 6 Local Expert
April 24
Выражаем благодарность команде DSS Group, пригнали автомобиль в срок, всегда на связи, слаженная работа, профессионализм, индивидуальный подход и в целом приятное общение! Очень рады, что обратились именно к ним, будем обращаться еще! Процветания и развития!
Ребята ответственно подходят к своей работе, мне привезли авто в назначенные сроки и моему другу, советую! 💯
Show business's response
Г
Гриша
Level 5 Local Expert
October 15
Заказал машину в августе, пришла ориентировочно за 50 дней, все как было заявлено при подборе. Машина в достойном состоянии, без подводных камней. На учет встала так же без проблем. Отдел сопровождения всегда на связи, ответили на все вопросы без проблем. Хорошая честная организация!
Роман, Антон, Максим, спасибо за подбор и сопровождение!) 🤝
Обращался в эту компанию за заказом автомобиля из Южной Кореи, на всех этапах специалисты всегда были на связи, ответили на все вопросы. Машину ждал меньше двух месяцев. Отличная компания, рекомендую.