Мне помогал подбирать машину Алексей. Нашёл в моём небольшом ценовом диапазоне отличный (для 14 лет возраста) Форд фокус 2. Так как хороший по состоянию автомобиль смогли найти только на механике, а на механике у меня очень слабый опыт, Алексей долго помогал мне вспомнить, как правильно пользоваться МКП)) за что ему отдельное спасибо. Пока он не убедился, что я более-менее уверено еду, то он с чистой совестью отправил меня домой)) Плюс это моя первая машина, меня проконсультировали, как, когда и что обслуживать, за чем следить. Компанию советую.
Дополню отзыв после использования авто и общения с автомобилистами. Как минимум, теперь понимаю, что услугу под ключ больше не закажу, лучше самому находить авто и вызывать специалиста на разовый осмотр. Так хоть не будут возникать мысли, что машину подсунули, а не помогли выбрать лучшее из хлама. Обвинять не хочется, но когда отговаривают от машины, которую хотел я, в пользу машины попроще со словами "что в ней ломаться нечему" причём дороже, чем эти "машины попроще" сейчас стоят в среднем, а в итоге эта "машина попроще" у меня стоит мёртвым грузом без возможности доставить её в сервис. Все недочёты, которые я получил в купленной машине можно было бы простить автомобилю, который я выбирал, а тут, как будто впарили авто классом ниже, но с теми же проблемами, а может и хуже. Но 5 звёзд всё же оставлю, потому что претензия не к самим ребятам, а к формату услуги.
Нам повезло найти хороший вариант благодаря сотруднику Dss Арсению. Очень терпеливый, приветливый, клиентоориентированный специалист. За время подбора пришлось поменять модель авто, Арсений без проблем переориентировался и подобрал нам новые варианты. А также всегда был оперативно на связи, помогал рассеять сомнения и разобраться во всех нюансах авто. На самой сделке Арсений помог найти банкомат для снятия наличных, был с нами на всех этапах оформления, подождал нас на оформлении осаго, рассказал всю информацию по авто, помог разобраться с функциями и не уехал, пока не удостоверился, что вопросов больше нет. До сих пор Арсений на связи, помогает с различными вопросами. Очень подкупает такой подход, благодарна Арсению, что не бросает один на один с новой машиной)
Пока впечатления от подбора самые положительные. Машинка ездит, настроение отличное)
Единственный косяк обнаружился после покупки - глюк экрана, перезагружается раз в 5-10 минут, но, думаю, что это невозможно было предсказать при подборе.
В компании также соприкасались с Владиславом - менеджером по продажам, тоже очень приятный молодой человек, долго вел с нами коммуникацию, помогал составить тех заявку, разобраться с нюансами разных моделей авто.
В общем, пока мы довольны, можем рекомендовать компанию в целом и в особенности подборщика Арсения.
Покупал Skoda Kodiaq, ребята молодцы, помогли определиться с выбором, сопровождали на всех этапах.
Помогал Дмитрий Сорвачев, ему отдельное огромнейшее спасибо. Консультировал какие моторы, коробки на каких агрегатах, какие могут быть проблемы. Дмитрий ездил на осмотры, если были существенные недостатки сразу писал аргументированно, что не наш вариант. Когда наконец нашли нужный вариант, договорились о времени, провели полный осмотр, о всех особенностях предупредили, что необходимо проверить, поменять, рассказали. Дмитрий был до самого конца оформления, помог собрать все документы для МРЭО, проверял все документы, постоянно консультировал, подсказывал. В общем огромное СПАСИБО!!!